Дилер "Гема-моторс" Подольск

СообщениеДобавлено: 18 апр 2007, 09:47
Romation
Вчера ставил у этого дилера сигнализацию и музыку, впечатления от салона более чем положительные. Скажу даже, что был просто поражен уровнем сервиса и внимательностью к клиенту. Немного истории-записался за неделю на сервис, сразу озвучили по телефону сумму,которую я в копейку и заплатил по окончании работ. Я перестраховался, приехал в салон за час до его открытия - объяснил охраннику цель своего визита и меня с женой пустили в салон в зал ожидания, открыли туалеты и машину приняли на полчаса раньше открытия салона!!! Делали музыку и сигналку до 17 часов, причем к нам регулярно подходил мастер и советовался как и что для нас будет лучше и удобнее, перед отдачей подарил мне и жене по комплекту фирменных зажигалок и ручек и сам выгнал машину через КПП. Вообщем, всем рекомендую этот салон. Адрес и телефон следующий- Подольский р-он, Симферопольское шоссе дом 22, тел 8 (495) 775 30 30.
Цену и наименование сигналки и музыки напишу в соответствующих ветках.

покупал Логан через них для отца 14 апреля в Орловскую губер

СообщениеДобавлено: 18 апр 2007, 17:32
alex7777
впечатления в общей сумме все-таки в положительные. Хотя и были шероховатости при передаче машины утром в субботу (немного бизнес-процессы у них еще не отлажены, поэтому мы на лишний час задержались), но сотрудники старались.))
отдельное спасибо Андрею Ватыкину за правильный подход и содействие в дооформлении бумажек.

Плюс отдельная инфа, кто гонит машину в Орел и окрестности (конкретно г.Ливны) . Местные гибоны (по другому назвать их сложно) требуют печати и подписи салона НА КАЖДОМ ЛИСТЕ договора. Если бы знал заранее, все бы без проблем сделал сразу. Так пришлось поездом передавать отцу новый договор купли-продажи вдогонке машинке.

СообщениеДобавлено: 24 апр 2007, 12:03
Алекснадр
Хотелось бы узнать можно ли в данном сервисе проходить плановое ТО? Живу в Южном подмосковье, и кататься в Москву на ТО не очень хочется.

СообщениеДобавлено: 24 апр 2007, 12:11
Romation
Алекснадр писал(а):Хотелось бы узнать можно ли в данном сервисе проходить плановое ТО? Живу в Южном подмосковье, и кататься в Москву на ТО не очень хочется.


Да,конечно,проходить ТО у этого дилера можно, единственное, что смутило- курс доллара у них 27.

СообщениеДобавлено: 22 май 2007, 14:39
Andreww
Машину еще жду (сколько прожду не известно-соотв ветку прочитал), но уже подумываю о дополнительно оборудовании:

Думаю поставить следующее:

1. замок на капот 1190 рублей
http://avtoprofi.ru/product_info.php/cP ... cts_id/37/

2. Замок на КПП 1000 рублей
http://avtoprofi.ru/product_info.php/cP ... cts_id/38/

3. Стар Лайн В6 2750 рублей
http://avtoprofi.ru/product_info.php/ma ... ts_id/351/
1. Может это перебор?
2. Как осилят все это в данном салоне, т.е. нормально установят?
3. , и примерно на какую сумму по установке рассчитывать-планировать (плюс минус 2 тр.)
4. А музыку как я понял самому просто установить (прочел инструкцию на соотв ветке здесь где-то) единст не понял зачем к антенне переходник, а вообще антенна будет в этом авто?

Спасибо,

Как видите это мое первое сообщение , прошу не ругать и особо не отправлять в поиск, лучше прямые ссылки если можно... :D

СообщениеДобавлено: 22 май 2007, 15:10
Serhio
Andreww писал(а):Машину еще жду (сколько прожду не известно-соотв ветку прочитал), но уже подумываю о дополнительно оборудовании:

Думаю поставить следующее:

1. замок на капот 1190 рублей
http://avtoprofi.ru/product_info.php/cP ... cts_id/37/

2. Замок на КПП 1000 рублей
http://avtoprofi.ru/product_info.php/cP ... cts_id/38/

3. Стар Лайн В6 2750 рублей
http://avtoprofi.ru/product_info.php/ma ... ts_id/351/
1. Может это перебор?
2. Как осилят все это в данном салоне, т.е. нормально установят?
3. , и примерно на какую сумму по установке рассчитывать-планировать (плюс минус 2 тр.)
4. А музыку как я понял самому просто установить (прочел инструкцию на соотв ветке здесь где-то) единст не понял зачем к антенне переходник, а вообще антенна будет в этом авто?

Спасибо,

Как видите это мое первое сообщение , прошу не ругать и особо не отправлять в поиск, лучше прямые ссылки если можно... :D


Вообще то я не понял причем тут Гема-моторс и Ваши ссылки. Цены вообще-то дешевые (к примеру оф.дилер мне предложил сигналку с установкой за 11,5 тыр). Только гарантии Вас лишат.

СообщениеДобавлено: 22 май 2007, 15:18
Andreww
По привденным ссылкам я хотел только купить все это через интернет-магазин, т.к. про гарантию понимаю и осознаю.

А установить хотел конкретно в этом салоне на Симферопольском, т.к. там и покупаю авто.

Кстати а сразу, до получения авто можно все это установить (привезти соответственно заранее) или сначала забрать, на учет, потом записаться за неделю и приезжать на установку, а ездить как - без охраны, понимаю что логан не хонда аккорд, но все же.

СообщениеДобавлено: 22 май 2007, 15:55
Serhio
Andreww писал(а): до получения авто можно все это установить (привезти соответственно заранее) или сначала забрать, на учет, потом записаться за неделю и приезжать на установку, а ездить как - без охраны, понимаю что логан не хонда аккорд, но все же.


Это как с дилером договоритесь. Это их хлеб, должны пойти навстречу.

СообщениеДобавлено: 25 май 2007, 11:31
Алекснадр
А не подскажете как со стороны Тулы (по симферопольскому шоссе) к ним лучше доехать?

СообщениеДобавлено: 25 май 2007, 12:20
Serhio
Алекснадр писал(а):А не подскажете как со стороны Тулы (по симферопольскому шоссе) к ним лучше доехать?

Доезжаете до Силикатной по варшавке (старая, не скоростная), В конце Силикатной по левую сторону увидите Центр (сразу после "Карусели") проезжаете до разрыва металлического отбойника. На разрыве разворачиваетесь.

СообщениеДобавлено: 23 июл 2007, 13:26
bmc938
Заказал недавно там Expression 1.6 + кондиционер + металлик - получилось 331 тыр. по договору. На сайте рено 326. За что еще 5 тыр? И еще - договор заключили не с Гема-моторс, а с ООО "Евро-моторс" - чем это чревато?

СообщениеДобавлено: 18 сен 2007, 18:59
I v a n
Гема Моторс это огромный холдинг, который занимается не тока продажей авто! а Евро Моторс занимается непосредственно продажей рено в России. (В Подольске и на пересечении можайки и мкад), поэтому это не чем не чревато и переживать вам просто не за что! :)

СообщениеДобавлено: 24 сен 2007, 11:34
ProMan
Алекснадр писал(а):А не подскажете как со стороны Тулы (по симферопольскому шоссе) к ним лучше доехать?


ИМХО, лучше через Чехов. :lol: Дорога спокойная, хорошая, идет параллельно М2. Главное - она прямая до Подольска.

А если поворачивать на Подольск с М2 в пробке на посту настоитесь. Поездил сам :arrow:

СообщениеДобавлено: 24 сен 2007, 11:37
ProMan
Подскажите, кто там брал машину: авто в наличии всегда или тоже на заказ? Если ждать, то сколько?
Да и $=27 мне что-то не нравится :cry:

СообщениеДобавлено: 10 окт 2007, 12:06
Барик
Купил Логан 6 мес.назад .Пробежал он 20 тыс. км. И начались мелкие проблемы.
Подсветка консоли в районе печки начала работать как светомузыка.
При движение задним ходом и остановке , стук спереди, слева
(начался после первого ТО в сервисе г. Подольска где и брал машину ).
Ни в ямы и ухабы машина не попадала . Жалко ведь .
Так как авто на гарантии , решил обратится в сервис.
Вроде мелочь , а не приятно.02 сентября заехал в Гема Моторс РЕНО г.Подольск.
При сдаче автомобиля приемщику хотел ему все показать.
Ответ : -Не надо , мы сами все посмотрим.
Поверив в профессионализм, оставил а/м и уехал , т.к ждать сказали 3-4 часа !?
Через 1,5 !!! часа по телефону сообщают, что в консоле лампочка перегоревшая
и замена будет стоить ~1600 руб.( ламп.в магазине стоит 5 руб.,в сервисе ~24 руб)
Но при сдаче в ремонт она светила!!!
Приехав в сервис ,начались дебаты.Сервисмены объяснили , что у лампочки
плохой контакт в разъеме и она перегорела ,и в итоге это не гарантийный случай.
И при этом представитель то-ли сервиса ,то-ли завода (дядя в пиджаке) подчеркнул о плохом качестве
сборки и текучке рабочих на заводе - изготовителе , и как теперь пользоваться авто после таких слов.
Но если неисправно эл.оборудование , зачем я буду платить за брак завода или комплектующих.
В итоге ,после 2 часовых прений ( с перерывами , когда о моей проблеме все вдруг забывали)
я забрал машину , которую собрали ( консоль ) за 10 мин!!! , стук не проверяли .
Теперь я понял , за гарантию НАДО ПЛАТИТЬ. А все что написано в гарантийных обязательствах-
профанация.
И цены на обслуживание такие , будто купил Мерседес 600 , а не Рено Логан.
Знакомые посоветовали сервис на МКАДе ,попробую.
А в сервис г. Подольска я ни ногой , уж очень плохой осадок.

СообщениеДобавлено: 10 окт 2007, 14:58
bmc938
Спасибо за информацию, до первого ТО еще 11 тыкм, буду думать.

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 21:54
denchik
а я уже почти второй месяц жду машину!это нормально :?:

СообщениеДобавлено: 07 фев 2009, 19:24
Алексей род
А есть кто проходил здесь ТО или по гарантии обращался к ним?
Хотел бы прочитать Ваши отзывы.

СообщениеДобавлено: 09 фев 2009, 08:30
bmc938
Проходил ТО-30. Заменили передние колодки - хз, нужно ли их было менять или еще походили бы. Все сделали за 2 часа. "Отпотевает" передний сальник коленвала - менять отказались, сославшись на отсутствие запчастей и сказали, что необходимости в замене нет. Т.к. масло от замены до замены доливать не приходится - согласился. Сейчас уже 40 тыкм - тревожных симптомов нет. На ТО-45 опять к ним поеду, а вот 60 - уже нафиг-нафиг - все равно гарантия к тому времени уже закончится, буду делать в гаражном сервисе у знакомых.

СообщениеДобавлено: 09 фев 2009, 21:50
Алексей род
А на ТО к ним за сколько записывался? или можно без записи приезжать?
Как цены?

СообщениеДобавлено: 10 фев 2009, 08:34
bmc938
Записывался где-то дня за 3, цены процентов на 10 дороже чем на сайте - хз, с чем это связано.

СообщениеДобавлено: 24 мар 2009, 09:56
KOMAR
А вот мое мнение о Гема Подольск:
Обслуживался в Гема моторс Рено в Подольске. Полный ЛОХОТРОН!!!! Будьте внимательны!
С виду приятный сервис. Делали ТО-1. Всё как положено, дали список произведенных работ, одним из пунктов была замена свечей, на самом деле свечи не сменили, даже провода не снимали!!! Конечно я поругался! После чего заменили.
После этого проверил воздушный фильтр, хорошо что проверил!!! Фильтр умудрились поставить неправильно! Он стоял неровно!!! Буртик крышки врезался в уплотнение фильтра и разрезал это самое уплотнение! А если бы кусок от уплотнения оторвался и попал бы в двигатель!?
И ЭТО ДЕЛАЛИ СПЕЦИАЛИСТЫ!!!
Мое мнение- очень плохой сервис! Машину испортить могут!!!

СообщениеДобавлено: 24 мар 2009, 10:08
Serhio
Мужики! Вы что с луны свалились? Гема-моторс Подольск давным-давно не является дилером РЕНО!

СообщениеДобавлено: 24 мар 2009, 10:34
KOMAR
Serhio писал(а):Мужики! Вы что с луны свалились? Гема-моторс Подольск давным-давно не является дилером РЕНО!


Был у них феврале! Они работали! Только сказали что не занимаются гарантийным ремонтом!

СообщениеДобавлено: 24 мар 2009, 10:59
bmc938
Очень странно - на сайте renault упоминаний о Гема-моторс нет, на сайте Гема-моторс - "Официальный дилер Renault", в т.ч. и гарантийный ремонт. Когда делал у них ТО-15, из рено потом перезванивали, интересовались качеством услуг, когда делал ТО-30 - уже не перезванивали. Фигня какая-то творится.

СообщениеДобавлено: 24 мар 2009, 11:10
KOMAR
Даа, непонятная контора!!!

СообщениеДобавлено: 24 мар 2009, 11:53
Serhio
Позоните на горячую линию Рено. Инфа 100%. Если Вам важна гарантия, то она может уйти после их обслуживания.

СообщениеДобавлено: 24 мар 2009, 12:32
bmc938
Запросил через сайт, вот ответ:

благодарим за обращение на "Горячую Линию Рено" в России!

Компания ОАО "Автофрамос" и "Гема Моторс" прекратили сотрудничество в декабре 2008 года. Соответственно, данный дилерский центр в настоящий момент не является официальным дилером Renault.

Для проведения планового технического обслуживания рекомендуем обращаться исключительно в официальные сервисные центры.

Указанная Вами компания не имеет прав на проведение гарантийного ремонта.

СообщениеДобавлено: 18 апр 2009, 20:57
Acustic73
На сайте дилера ООО "Техцентр Автомир-Сервис" (Ульяновск) постоянно требуются на работу установщики доп. оборудования. Ну и какое качество после этого будет?

СообщениеДобавлено: 29 июн 2009, 13:33
denchik
к сожалению ренаулт в подольске прикрыли говорят скоро будет бмв :cry: