Рено в Крылатском

[OLga]

Я видела здесь людей, которые покупали (заказывали) машину в салоне в Крылатском. Дорогие! У меня вопрос преимущественно к вам: выполнили ли ваши сроки поставки? Если задержали: то насколько? Чем мотивировали? Какая комплектация при этом была заказана?

Дело в том, что при заказе пообещали машину в начале декабря, в договоре срок поставки просто "декабрь". Сегодня мы продали старую машину. Хочу знать сколько придется ходить пешком..

Скажите что-нибудь ободряющее, а?

[vir-smu15]

Ходить пешком намного дешевле
Не расстраивайтесь, я тоже продал машину неожиданно быстро - 2 месяца ходил пешком. На такси убил денег ужас скоко

[Андрюхан]

Дело в том, что при заказе пообещали машину в начале декабря, в договоре срок поставки просто "декабрь". Сегодня мы продали старую машину. Хочу знать сколько придется ходить пешком..
Скажите что-нибудь ободряющее, а?

Записался 09 сентября, срок поставки - 20 ОКТЯБРЯ, сегодня 20-е НОЯБРЯ, буд узвонить завтра. Обещают что вот-вот приедет, "завтраки" одним словом. Машинка будет уже не моя (вин мне поменяют). Крылатское не самый крупный диллер и квоты не самые большие но, ситуация по салонам ПРАКТИЧЕСКИ У ВСЕХ одинаковая - очень мало машин с завода. Быстрее всего привозят Привелэджи (при прочих равных условиях). АБС может затянуть производство и поставку. На данный момент поставки с Автофрамоса оживляются, Очень заждался, но надеюсь, что скоро сяду за руль своего аппарата. Менеджерам я наверное очень надоел своими звонками - но моя работа связана с разъездами и выходов у меня нет.
Комплектация №3, 1,6 конд, АБС.
А кто у Вас менеджер???

[OLga]

Менеджера зовут Александр, фамилию не помню, на визитке есть.

Мы заказали 1,4 с кондицонером, стеклоподъемниками, металик и вторую подушку безопасности. Кажется при покупке этой опции туда же входит АБС. Или просто входит, без доплаты, не помню. Но АБС точно будет..

А почему тебе переносят сроки? Что говорят при этом?

[OLga]

Ходить пешком намного дешевле
Не расстраивайтесь, я тоже продал машину неожиданно быстро - 2 месяца ходил пешком. На такси убил денег ужас скоко

Ходить пешком дороже! т.к. приходится лечиться от постоянной простуды и на это уходит уйма денег и сил.

Да еще вчера снег выпал, как назло и покупатель приехал и забрал машинку. Представляете мое состояние?

[Orion]

я заказывал в октябре в Крылатском на 2 ноября срок поставили. пока ничего. Звонил - сказали привычное ждите..Думаю до НГ дадут все таки..

[OLga]

я заказывал в октябре в Крылатском на 2 ноября срок поставили. пока ничего. Звонил - сказали привычное ждите..Думаю до НГ дадут все таки..

Вы заказывали в октябре со сроком поставки 2 ноября, т.е. меньше месяца, я правильно понимаю?
А какая при этом предполагалась комплектация?

[Orion]

да меньше месяца. на одну из отказных машин. комлектация 3-я+кодишн+ПТФ (пришлось брать их)

[Андрюхан]

А почему тебе переносят сроки? Что говорят при этом?

Отговорки разные - кончились ПТС, срыв отгрузки, проверка качества, машина 2006 г. (6-ти тысячный ВИН) и т.д.
Я наконец-то дождался, машина пришла в салон, но не моя - подменная (другого цвета, но с таким же доп. оборудованием). Т.е. ВИН у меня теперь другой. Машина пришла с копией ПТС, теперь жду оригинал. Дилер должен проплатьть 100% заводу. Ориентировочно говорят заберу машину в следующую среду.

Ждем-с....

[Orion]

срок должен был быть 2 ноября. а заказывал 15 октября.
пришла в салон сегодня. оплатил. реально будет можно забрать её в субботу...

[OLga]

срок должен был быть 2 ноября. а заказывал 15 октября.
пришла в салон сегодня. оплатил. реально будет можно забрать её в субботу...

а в какой комплектации? базовые дольше ждут.
и еще вопрос: ты ставить на учет будешь через салон или сам?

[OLga]

Сообщаю результат, о котором беспокоилась:

Зря беспокоилась, все сделали в обещанный срок.
Машину мы получили, доп.оборудование установили, забрали 25 декабря, на учет ставили сами.
Все ок. Мы очень довольны.
Насколько поняла, в декабре пришла большая партия машин..

Счастливого пути!

[Jn]

Заказал Логан Ехр 1,4 АБС и конд. Срок выполнения заявки - август.
Машину беру по расрочке платежа (Компания Розничного Кредитования), само собой ОСАГО и КАСКО. По словам манагера автосалона страховая компания требует установку сигналки. В салоне сигналки клиентов ставят, но оплата определяется по результатам затраченного времени. Назвать мне среднюю сумму он отказался, намекнув при этом что купленная в салоне сигналка (в прайсе от 9 тыс) мне обойдется дешевле. Моей просьбе на предоставлении прайса по расценткам на работу салона (установка сигналки, магнитолы и проч работы) было отказано.
Сомнения меня гложут, что ошибся в выборе салона. Может уважаемые форумчане меня разубедят или раскажут свой опыт работы с рено в крыластком?

[QS]

Тоже заказал Логан. На сентябрь.

[boris55]

В салоне сигналки клиентов ставят, но оплата определяется по результатам затраченного времени. Назвать мне среднюю сумму он отказался, намекнув при этом что купленная в салоне сигналка (в прайсе от 9 тыс) мне обойдется дешевле. Моей просьбе на предоставлении прайса по расценткам на работу салона (установка сигналки, магнитолы и проч работы) было отказано.

Мне ставили мою сигналку и музыку в "Крылатском".Установка купленной у них сигналки действительно обойдется дешевле,чем установка Вашей.Но сама сигналка будет стоить(в интернет-магазине или на рынке)вовсе не 9 тыс руб.А раза в три-четыре дешевле(естествено-моделью попроще).Установку чужой сигналки они оценивают в "нормо-часах",стараясь побольше этих "часов" указать.В итоге своя Вам обойдется все же дешевле.Но при этом они резонно заявляют,что гарантию дадут только на УСТАНОВКУ,а не на саму сигналку.
Отказ в предоставлении прайса-это грубое нарушение-Вам надо было вызвать старшего менеджера или кого-либо из руководства салона...он бы привел в чувство своих работников.
В остальном могу сказать,что обслуживание в этом салоне мне понравилось-я остался полностью доволен.