Кто имеет опыт покупки в Автомире и Инкоме (Щёлк. шоссе)

СообщениеДобавлено: 06 фев 2007, 13:07
РомычЪ
Всем добрый день! Вот озадачился вопросом по приоретению Логана.Так получилось, что эти 2 салона -Инком-авто на Щелковском ш. 21 и АвтоМир на Иркутской д 5/6- ближе всего. Почитал форум и увидел диаметрально противоположные мнения форумчан об АвтоМире и Инкоме в целом, всё очень сильно зависит от конкретного салона. Поэтому мой вопрос к тем, кто имеет опыт покупки в Инком-авто на Щелковском ш. 21 и АвтоМир на Иркутской д 5/6.
Основные вопросы такие:
1 Цена - есть ли разница между ценами на www.renault.ru и фактическими?
2 По какому курсу $ они считают (курс ЦБ или свой)?
3 Берут ли залог, и если берут, то его можно будет вернуть (ну мало ли что)?
4 Соблюдают срок посавки или нет?
5 Навязывают комплектацию или допы?
6 "Подводные камни" (если есть)

Заранее спасибо за ответы

Re: Кто имеет опыт покупки в Автомире и Инкоме (Щёлк. шоссе)

СообщениеДобавлено: 06 фев 2007, 21:13
Michail
РомычЪ писал(а):Всем добрый день! Вот озадачился вопросом по приоретению Логана.

Уточните, какую комплектацию Вы планируете брать?

Re: Кто имеет опыт покупки в Автомире и Инкоме (Щёлк. шоссе)

СообщениеДобавлено: 06 фев 2007, 22:01
LUIS
РомычЪ писал(а):Всем добрый день! Вот озадачился вопросом по приоретению Логана.Так получилось, что эти 2 салона -Инком-авто на Щелковском ш. 21 и АвтоМир на Иркутской д 5/6- ближе всего. Почитал форум и увидел диаметрально противоположные мнения форумчан об АвтоМире и Инкоме в целом, всё очень сильно зависит от конкретного салона. Поэтому мой вопрос к тем, кто имеет опыт покупки в Инком-авто на Щелковском ш. 21 и АвтоМир на Иркутской д 5/6.
Основные вопросы такие:
1 Цена - есть ли разница между ценами на www.renault.ru и фактическими?
2 По какому курсу $ они считают (курс ЦБ или свой)?
3 Берут ли залог, и если берут, то его можно будет вернуть (ну мало ли что)?
4 Соблюдают срок посавки или нет?
5 Навязывают комплектацию или допы?
6 "Подводные камни" (если есть)

Заранее спасибо за ответы

Я брал в Автомире, тока не там где Вы указываите , а на Фили, сам я не из Москвы, пытался приобрести в Инкоме, так они прямо сказали, хочешь машину в своей комплектации побыстрее, хоть сегодня , то еще допов купи на 1000$ min , МИЛОСТИ ПРОСИМ, а нет тогда 3-4 месяца жди в очереди, в Автомире сошлись на сигнализации обычной стоимостью около 100$ на авторынке , вышло около 300$ с установкой, за то на следующий день уехал на своей "Лошадке в Яблоко"

СообщениеДобавлено: 06 фев 2007, 23:21
k631
Автомир:

1 Цена - есть ли разница между ценами на www.renault.ru и фактическими?

+150$, попробуйте поторговаться...
По какому курсу $ они считают (курс ЦБ или свой)?

ЦБ
Берут ли залог, и если берут, то его можно будет вернуть (ну мало ли что)?

20% если надо зафиксировать цену, в моем варианте таких машин не было, думаю вернут, но снимут % за беспокойство
Соблюдают срок посавки или нет?

Договор. Попадут на деньги.. правда по сроку они перестраховались -100 дней
Навязывают комплектацию или допы?

Чего скажешь то и делают...
"Подводные камни" (если есть)

Пока нет инфы, правда это про Фили, один черт, а на Щелчке я оттестдравился

СообщениеДобавлено: 06 фев 2007, 23:30
boris55
Вы рискуете(а может и нет) еще и тем,что РЕНО стремится оставить своими дилерами только МОНОМОДЕЛЬНЫЕ фирмы.И сокращает число дилеров(в первую очередь-"универсалов")
Инком и Автомир к мономодельным не относятся.Приедете через 3 месяца к ним с гарантией(они еще любят разводить на "третий год гарантии"-платно разумеется-но под ТО только у них.)-а они уже не официальные дилеры....
И сколько уже пишут-народ не реагирует(А мне ближе к дому!!!)-обращайтесь к дилерам РЕНО и только!И среди них ищите-не где ближе к дому-а где Вас условия устраивают и отзывов отрицательных нет.
Не каждый день авто покупаете и выбор дилеров есть у нас.

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 09:24
Michail
boris55 писал(а):Вы рискуете(а может и нет) еще и тем,что РЕНО стремится оставить своими дилерами только МОНОМОДЕЛЬНЫЕ фирмы.И сокращает число дилеров(в первую очередь-"универсалов")
Инком и Автомир к мономодельным не относятся.Приедете через 3 месяца к ним с гарантией(они еще любят разводить на "третий год гарантии"-платно разумеется-но под ТО только у них.)-а они уже не официальные дилеры....
И сколько уже пишут-народ не реагирует(А мне ближе к дому!!!)-обращайтесь к дилерам РЕНО и только!И среди них ищите-не где ближе к дому-а где Вас условия устраивают и отзывов отрицательных нет.
Не каждый день авто покупаете и выбор дилеров есть у нас.

Не вставая на позицию защиты ИНКОМА, замечу: ИНКОМ холдинг и продажей-обслуживанием РЕНО занимаются отдельные юридические лица под брендом ИНКОМ и работают они только с РЕНО. Так что как дилеры они никуда не денутся - вот качество обслуживания отдельный вопрос!

Re: Кто имеет опыт покупки в Автомире и Инкоме (Щёлк. шоссе)

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 10:46
РомычЪ
Michail писал(а):Уточните, какую комплектацию Вы планируете брать?


После долгих раздумий и подсчётов остановился на Привеледже + ABS. Больше ничего ставить не хочу, т.к. дальнейшее увеличение цены (количества опций) неоправданно по отношению к данной машине (ИМХО ). Цвет ориентировочно "опал".

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 10:51
РомычЪ
boris55 писал(а):И сколько уже пишут-народ не реагирует(А мне ближе к дому!!!)-обращайтесь к дилерам РЕНО и только!И среди них ищите-не где ближе к дому-а где Вас условия устраивают и отзывов отрицательных нет.
.

К Мосрентсервису тоже приглядываюсь. Но очень сильно смущает то, что у них договор БЕЗ сроков поставки (типа "жди хоть год, мы договор не нарушаем") и они не возвращают залог

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 11:04
Lars
РомычЪ писал(а):
boris55 писал(а):И сколько уже пишут-народ не реагирует(А мне ближе к дому!!!)-обращайтесь к дилерам РЕНО и только!И среди них ищите-не где ближе к дому-а где Вас условия устраивают и отзывов отрицательных нет.
.

К Мосрентсервису тоже приглядываюсь. Но очень сильно смущает то, что у них договор БЕЗ сроков поставки (типа "жди хоть год, мы договор не нарушаем") и они не возвращают залог

Я бы не стала покупать при таких условиях. Вы добровольно лишите себя единственного способа влияния на дилера. Оно, конечно, не очень действенно по любому, но хотя бы денежную компенсацию за просрочку договора смогли бы получить, если поставка не во время.

На каком основании они не возвращают залог? Это где-то прописано в отдельном договоре, который Вы подписали (то есть подпишите в будущем)? И как документально оформлен этот залог?

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 11:51
Sergik1970
Lars писал(а):
РомычЪ писал(а):
boris55 писал(а):И сколько уже пишут-народ не реагирует(А мне ближе к дому!!!)-обращайтесь к дилерам РЕНО и только!И среди них ищите-не где ближе к дому-а где Вас условия устраивают и отзывов отрицательных нет.
.

К Мосрентсервису тоже приглядываюсь. Но очень сильно смущает то, что у них договор БЕЗ сроков поставки (типа "жди хоть год, мы договор не нарушаем") и они не возвращают залог


На каком основании они не возвращают залог? Это где-то прописано в отдельном договоре, который Вы подписали (то есть подпишите в будущем)? И как документально оформлен этот залог?


Умница! Так юристы останутся без работы :D
Изображение

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 11:54
Lars
Sergik1970 писал(а):Умница! Так юристы останутся без работы :D

Хм.....ну что Вы 8) . Ценю 8) .

Re: Кто имеет опыт покупки в Автомире и Инкоме (Щёлк. шоссе)

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 12:15
Роман П.
РомычЪ писал(а):
Michail писал(а):Уточните, какую комплектацию Вы планируете брать?


После долгих раздумий и подсчётов остановился на Привеледже + ABS. Больше ничего ставить не хочу, т.к. дальнейшее увеличение цены (количества опций) неоправданно по отношению к данной машине (ИМХО ). Цвет ориентировочно "опал".


Я покупал авто в Автомире на Иркутской - прямо напротив моей работы :D . Так вот, точно утверждаю: цены у них, как на сайте рено по курсу ЦБ на день покупки, а +150$ - это доплата за металлик. Хотел тоже Привеледже + ABS, но сразу, а в наличии были без ABS. Купил, что было в наличии, буквально в день прихода. Развелся на сигналку, коврики и антикор днища. Все, кроме сигналки, было по приемлемой цене (60$+40$), а с сигналкой не хотел больше ни с кем заморачиваться, потому и выложил 500$ за простую сигналку с пэйджером и доп. замком на багажник. Но повторяю, можно было на развод не поддаваться - отдали бы и так. Потому рекомендую посмотреть, что у них есть в наличии (можно прямо на сайте - там точная актуальная инфа) и по какой цене.

Удачи!

Re: Кто имеет опыт покупки в Автомире и Инкоме (Щёлк. шоссе)

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 12:28
Michail
РомычЪ писал(а):
Michail писал(а):Уточните, какую комплектацию Вы планируете брать?


После долгих раздумий и подсчётов остановился на Привеледже + ABS. Больше ничего ставить не хочу, т.к. дальнейшее увеличение цены (количества опций) неоправданно по отношению к данной машине (ИМХО ). Цвет ориентировочно "опал".

Брал в ИНКОМе на Щёлковском такую же машинку + кондей. Пригнали с завода пока я кредит оформлял. На такие комплектации кажется очередей нет. Правда это было год назад :)

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 13:19
РомычЪ
Ну вот, ситуация немного проясняется. Видать не всё так запущено в этих компаниях :) А цены и машины на сайте Автомира отпугивают. Напихали всё что надо и ненадо, и ждут кого это устроит :wink:

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 13:36
Роман П.
РомычЪ писал(а):Ну вот, ситуация немного проясняется. Видать не всё так запущено в этих компаниях :) А цены и машины на сайте Автомира отпугивают. Напихали всё что надо и ненадо, и ждут кого это устроит :wink:


Я тоже сначала пугался, пока не разобрался что и как. Искал с АБС, а там в придачу обязательно как минимум магнитола шла - нафига! В конце-концов решил, что ездил всю жизнь без АБС и еще проезжу. И, о чудо! Такие машины оказались в наличии - чистый привеледж, и цвет опал, синий - выбирай, не хочу. А навороты? Сейчас я понял, что совсем голый купить не получится - "мелочи", типа сигналки, антикора, всегда нужны. Так что присмотритесь повнимательнее к наворотам. Может они Вам и нужны будут? А цена и на "голый" привеледж после индивидуального подбора "наворотов" по любому подрастет, но понимаешь это, увы, уже после покупки авто... Сейчас я бы купил у НИХ ЖЕ за те же деньги в точности мое же авто, но с чуть большим или тем же количеством наворотов. Вот такие чудеса... :(

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 13:41
РомычЪ
[quote="Роман П А навороты? Сейчас я понял, что совсем голый купить не получится - "мелочи", типа сигналки, антикора, всегда нужны. Так что присмотритесь повнимательнее к наворотам. Может они Вам и нужны будут? quote]
Сигналка это да, но антикор? Ведь у машины он и так есть :?:

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 13:57
Роман П.
РомычЪ писал(а):Сигналка это да, но антикор? Ведь у машины он и так есть :?:


Цена вопроса - всего 40 $. А польза? Точно хуже не будет! Зная, как в Рено экономят на всем, в том числе и на антикоре, я соблазнился на дополнительную гарантию от ржавчины за столь малую цену. Да и то только днища. Прав я был или нет? Это станет понятно только года через 3-4. А сейчас... Учтите, что сейчас абсолютно никакой статистики по надежности заводского антикора нет! Прошло только 1.5 года с момента выхода первых Логанов - а за 1.5 года даже ВАЗ без антикора сколь-нибудь заметно сгнить не успевает.

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 13:59
Rookie
РомычЪ писал(а):Ну вот, ситуация немного проясняется. Видать не всё так запущено в этих компаниях :) А цены и машины на сайте Автомира отпугивают. Напихали всё что надо и ненадо, и ждут кого это устроит :wink:


По-моему глупо покупать машину, орииентируясь на близость салона к дому.

а в Инкоме запущено.

Я пытался брать именно там. А именно - записался в марте прошлого года на Exp 1.4 + кондей.
Залога при записи не берут, что-то в комп занесла манагер Елена и все.
Срок поставили - конец июня. Все вежливо и с улыбочками.

В течение июня я им звонил с интервалом 1-2 дня. Ответов не давали, (когда придет, не знаем, ждите), потом у них сломалась "база компьютерная", 2 недели ее типа чинили и не могли посмотреть ни мой заказ, ни что к ним должно отгружаться с Автофрамоса.
Ну просто тупо отвечали - не знаем когда будет. Все вежливо и с улыбочками.

А когда по прошествии 3-х недель я стал уже сердиться, манагер Елена мне стала вдруг предлагать какие-то безумные комплектации с накруткой в 1500$. Я удивлялся, а она мне в ответ - "а что вы хотите? я все равно не выпущу машину с площадки , пока вы не приобретете у нас допов на тысячу долларов". Я ее переспросил, мол, милая Елена, это вы сами придумали или вас кто-то подучил так говорить? "Это политика компании" - был ответ.

Еще забавный факт. Перед тем как поехать в их салон на Щелчок, я звонил в справочную, со мной там так разговаривали , что я просто млел и кончал в штаны от удовольствия общения с такими обольстительными женскими голосами в справочной. После посещения салона мне позвонили и поинтресовались , доволен ли я их замечательным салоном. Но когда я позвонил в клиентскую службу и высказал претензии по поводу навязывания мне незаказанной услуги мне сухо сказали, что разберутся, что мне все равно надо покупать противоугонноеустростводвухвидовиковрикисподлокотниками, и в конце концов если мне не нравится их компания, то я могу поискать себе машину и в другом месте. :shock: Это нормально - да? Вот это подход к обслуживанию клиента! Не нравится - вали отсюда нафиг!

Привет, ребята, вы хорошо устроились, - повторил я слова Аркадия Райкина, мне было лень воевать, я за день обзвонил дилеров по списку и в Мусе взял в течение недели отказной Привиледж.
И очень не жалею.

IMHO: Как нельзя ждать ничего хорошего от ВАЗа, потому что он не хочет делать свои автомобили конкурентноспособными, а стремится заставить население покупать его продукцию. Так и ничего хорошего нельзя ждать от компаний выросших на перепродаже этих жигулей.

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 14:26
Rookie
РомычЪ писал(а):[quote="Роман П А навороты? Сейчас я понял, что совсем голый купить не получится - "мелочи", типа сигналки, антикора, всегда нужны. Так что присмотритесь повнимательнее к наворотам. Может они Вам и нужны будут? quote]
Сигналка это да, но антикор? Ведь у машины он и так есть :?:


достаточно ковриков, сигналки, задних подкрылков (сейчас есть хорошие, для Логана, закрывают всю нишу) и фильтра салона.
и это никак не тысяча долларов.

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 15:05
Maison
Rookie писал(а):достаточно ковриков, сигналки, задних подкрылков (сейчас есть хорошие, для Логана, закрывают всю нишу) и фильтра салона.
и это никак не тысяча долларов.

ИМХО коврики тоже можно купить неродные дешевле, и только лучше лягут

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 15:12
РомычЪ
Rookie писал(а):
достаточно ковриков, сигналки, задних подкрылков (сейчас есть хорошие, для Логана, закрывают всю нишу) и фильтра салона.
и это никак не тысяча долларов.


Так ведь в Привеледже задние подкрылки полноразмерные, или штатные лучше менятть :?:

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 15:15
Роман П.
РомычЪ писал(а):Так ведь в Привеледже задние подкрылки полноразмерные, или штатные лучше менятть :?:


Ничего не менял и всем доволен, и цвет "опаловый" :D .

СообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 19:33
3dmax
Роман П. писал(а):
РомычЪ писал(а):Сигналка это да, но антикор? Ведь у машины он и так есть :?:


Цена вопроса - всего 40 $. А польза? Точно хуже не будет! Зная, как в Рено экономят на всем, в том числе и на антикоре, я соблазнился на дополнительную гарантию от ржавчины за столь малую цену. Да и то только днища. Прав я был или нет? Это станет понятно только года через 3-4. А сейчас... Учтите, что сейчас абсолютно никакой статистики по надежности заводского антикора нет! Прошло только 1.5 года с момента выхода первых Логанов - а за 1.5 года даже ВАЗ без антикора сколь-нибудь заметно сгнить не успевает.

Ёклмн... Вам просто впарили заводской антикор за 40 долларов.
Ничего Вам не наносили.
Защиту двигателя установить не предлагали ещё?
Автомир мля.... :D

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 10:44
Роман П.
3dmax писал(а):Ёклмн... Вам просто впарили заводской антикор за 40 долларов.
Ничего Вам не наносили.
Защиту двигателя установить не предлагали ещё?
Автомир мля.... :D


Вам не стыдно так ПРОСТО ругать то, о чем представления не имеете? И это Модератор! Ай-яя

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 10:50
3dmax
Роман П. писал(а):
3dmax писал(а):Ёклмн... Вам просто впарили заводской антикор за 40 долларов.
Ничего Вам не наносили.
Защиту двигателя установить не предлагали ещё?
Автомир мля.... :D


Вам не стыдно так ПРОСТО ругать то, о чем представления не имеете? И это Модератор! Ай-яя

Нет, не стыдно. Вы видели заводской антикор на днище? Я видел. Наносить туда ещё один слой антикора, это как в чашку чая килограмм сахара насыпать.
Автомир тем и славен, что для него впаривание клиенту заводского антикора, защиты картера и прочего является нормой.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 11:22
Роман П.
3dmax писал(а):
Роман П. писал(а):
3dmax писал(а):Ёклмн... Вам просто впарили заводской антикор за 40 долларов.
Ничего Вам не наносили.
Защиту двигателя установить не предлагали ещё?
Автомир мля.... :D


Вам не стыдно так ПРОСТО ругать то, о чем представления не имеете? И это Модератор! Ай-яя

Нет, не стыдно. Вы видели заводской антикор на днище? Я видел. Наносить туда ещё один слой антикора, это как в чашку чая килограмм сахара насыпать.
Автомир тем и славен, что для него впаривание клиенту заводского антикора, защиты картера и прочего является нормой.


Вы, часом, не конкурирующий с Автомиром диллер? :D Звучит именно так. Или он Вас чем-то обидел? Делать БРЕДОВЫЕ предположения о вполне достойной фирме, которая ничуть не хуже множества других, а может чем-то и лучше.

У меня от Автомира остались только положительные впечатления, чего и Вам и другим желаю. Честно говоря, идя в этот автосалон впервые, я ожидал много худшего, особенно после прочтения некоторых сообщений с этого форума. Был приятно удивлен.

А люди?.. Люди везде разные, и в Автомире скорее всего есть недобросовестные продавцы, но это уже нам, покупателям, решать и разбираться.

А Вам, 3dmax, я бы посоветовал поучиться тактичности - негоже Модератору так беспардонно и грубо себя вести.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 11:26
3dmax
Роман П. писал(а):
Вы, часом, не конкурирующий с Автомиром диллер? :D Звучит именно так. Или он Вас чем-то обидел? Делать БРЕДОВЫЕ предположения о вполне достойной фирме, которая ничуть не хуже множества других, а может чем-то и лучше.

У меня от Автомира остались только положительные впечатления, чего и Вам и другим желаю. Честно говоря, идя в этот автосалон впервые, я ожидал много худшего, особенно после прочтения некоторых сообщений с этого форума. Был приятно удивлен.

А люди?.. Люди везде разные, и в Автомире скорее всего есть недобросовестные продавцы, но это уже нам, покупателям, решать и разбираться.

А Вам, 3dmax, я бы посоветовал поучиться тактичности - негоже Модератору так беспардонно и грубо себя вести.

Очень умнО с Вашей стороны уйти от ответа и пуститься в пространственные рассуждения обо мне, дилерах...
Но я жду ответа на поставленный вопрос. Вы видели днище Логана ДО и ПОСЛЕ Антикора от Автомира? Вы уверены на 100 процентов, что Вам не втюхали заводской антикор? Если нет, то о чём Вы тут сейчас говорите?
И не стоит меня обсуждать. Я не Автомир, а тема про него.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 11:34
3dmax
Кстати, хочу предупредить всех остальных, кто ещё захочет сделать мифический антикор в Автомире. Цены на нормальный антикор начинаются от ста долларов. Это только обработка днища. Если со снятием подкрылков, то и того больше.
В Автомире просят сороковник. Думайте сами, что это значит.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 11:37
Lars
Роман П. писал(а):Вы, часом, не конкурирующий с Автомиром диллер? :D Звучит именно так. Или он Вас чем-то обидел? Делать БРЕДОВЫЕ предположения о вполне достойной фирме, которая ничуть не хуже множества других, а может чем-то и лучше.

У меня от Автомира остались только положительные впечатления, чего и Вам и другим желаю. Честно говоря, идя в этот автосалон впервые, я ожидал много худшего, особенно после прочтения некоторых сообщений с этого форума. Был приятно удивлен.

А Вам, 3dmax, я бы посоветовал поучиться тактичности - негоже Модератору так беспардонно и грубо себя вести.

Ого..... Как жестко идет защита Автомира :? .
У меня тоже был опыт общения с ними. Негативный. Мне не понравилось.

Чем они достойный салон :evil: :shock: :?: Озвучте нам/мне список достоинств, псжта. А то я что-то не увидела их.
Допоборудование навязывали, прямо за горло брали, разговарили как будто я им денег уже лет десять должна и не отдаю.

Я уже молчу какой у них потом сервис по гарантии... чума.....после их обслуживания все вырубается, а не работает :evil: . Чудная контора, прямо мечта.... :? :? :? , только после общения с Автомиром я всем своим знакомым и приятелям рекомендовала туда не ходить. Совок, и весь разговор. /основано на ЛИЧНОМ опыте/.

P.S. Салон был не на Щелчке, хотя какая разница, если это сеть, стандарты (ха-ха-ха :roll: ) должны быть одинаковые для всех офисов.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 11:42
Роман П.
3dmax писал(а):Очень умнО с Вашей стороны уйти от ответа и пуститься в пространственные рассуждения обо мне, дилерах...
Но я жду ответа на поставленный вопрос. Вы видели днище Логана ДО и ПОСЛЕ Антикора от Автомира? Вы уверены на 100 процентов, что Вам не втюхали заводской антикор? Если нет, то о чём Вы тут сейчас говорите?
И не стоит меня обсуждать. Я не Автомир, а тема про него.


У меня нет никаких оснований предполагать даже, что доп. антикор мне не делали. Это Вы сделали голословное предположение, и лезть под машину для проверки этого Вашего предположения у меня нет никакого желания. У меня есть документы, что мне его сделали, и если я в любой момент увижу, что доп. антикора нет, я могу предъявить претензии салону. Через год мне рекомендовано появиться у них для БЕСПЛАТНОГО осмотра обработанных поверхностей. Что Вам еще надо?

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 11:43
Serguei
РомычЪ
Опыта покупки в этих салонах у меня не было.
Вопросы задаете абсолютно правильно, только адресовать их нужно напрямую дилеру.
1) По закону никакие допы навязывать не имеют право.
2) Лучше взять комплектацию побогаче, чем работникам салона втридорога переплачивать за ту же работу.
3) Противоугонное оборудование лучше брать не у дилера, а в серьезных фирмах, специализирующихся на установке противоугонных систем.
С уважением
Сергей

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 11:51
Rookie
РомычЪ писал(а):
Так ведь в Привеледже задние подкрылки полноразмерные, или штатные лучше менятть :?:


нет.
задние не полноразмерные.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 11:51
Роман П.
Lars писал(а):Ого..... Как жестко идет защита Автомира :? .
У меня тоже был опыт общения с ними. Негативный. Мне не понравилось.

Чем они достойный салон :evil: :shock: :?: Озвучте нам/мне список достоинств, псжта. А то я что-то не увидела их.
Допоборудование навязывали, прямо за горло брали, разговарили как будто я им денег уже лет десять должна и не отдаю.

Я уже молчу какой у них потом сервис по гарантии... чума.....после их обслуживания все вырубается, а не работает :evil: . Чудная контора, прямо мечта.... :? :? :? , только после общения с Автомиром я всем своим знакомым и приятелям рекомендовала туда не ходить. Совок, и весь разговор. /основано на ЛИЧНОМ опыте/.

P.S. Салон был не на Щелчке, хотя какая разница, если это сеть, стандарты (ха-ха-ха :roll: ) должны быть одинаковые для всех офисов.


Я говорил про конкретный Автомир на Щелчке. Я верю, что в другом салоне Автомира все может быть не так, и даже в Автомире на Щелчке и Вам, и мне может в следующий раз не повезти, и мы можем нарваться на навязчивого менеджера :) или неадекватного ремонтника.

А защищаю так рьяно - потому что не терплю необоснованных наездов, тем более не основанных на личном опыте!

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 11:54
3dmax
Роман П. писал(а):А защищаю так рьяно - потому что не терплю необоснованных наездов, тем более не основанных на личном опыте!

Это намёк в мою сторону? Так вот знайте, что наезд у меня вполне обоснованный. И опыт покупки Логана в Автомире у меня есть. Не дай бог никому там покупать что либо.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 11:59
Роман П.
Serguei писал(а):РомычЪ
Опыта покупки в этих салонах у меня не было.
Вопросы задаете абсолютно правильно, только адресовать их нужно напрямую дилеру.
1) По закону никакие допы навязывать не имеют право.
2) Лучше взять комплектацию побогаче, чем работникам салона втридорога переплачивать за ту же работу.
3) Противоугонное оборудование лучше брать не у дилера, а в серьезных фирмах, специализирующихся на установке противоугонных систем.
С уважением
Сергей


Полностью поддерживаю эти рекомендации! Ставить сигналку в салоне стоит только если лом искать "серьезную фирму", что бывает в большинстве случаев, в том числе было и в моем :? .

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 12:00
Роман П.
3dmax писал(а):
Роман П. писал(а):А защищаю так рьяно - потому что не терплю необоснованных наездов, тем более не основанных на личном опыте!

Это намёк в мою сторону? Так вот знайте, что наезд у меня вполне обоснованный. И опыт покупки Логана в Автомире у меня есть. Не дай бог никому там покупать что либо.


Т.е. Вам впарили заводской антикор, развели на еще одну установку защиты картера? Что еще? Мы, кажется, это обсуждали?

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 12:06
Lars
Роман П. писал(а):Я говорил про конкретный Автомир на Щелчке. Я верю, что в другом салоне Автомира все может быть не так, и даже в Автомире на Щелчке и Вам, и мне может в следующий раз не повезти, и мы можем нарваться на навязчивого менеджера :) или неадекватного ремонтника.

А защищаю так рьяно - потому что не терплю необоснованных наездов, тем более не основанных на личном опыте!

Я не _экпериментирую_ со СВОИМИ деньгами при наличии негативного опыта с фирмой Автомир. Я туда больше не ногой.
Я не камикадзе :? .

Я несколько раз нарывалась с Автомировскими ремонтниками на проблемы и БОЛЬШЕ не хочу этого.
Полное отключение электрики вечером зимой в мороз после ТО - каково??????? Даже аварийка не работала. До сих пор вспоминать страшновато.

Защищайте-защищайте... ну-ну.... удачи, надеюсь, Вам _закроют_ масло после ТО :roll: ... так, просто, намек :roll: .
Ремонтнички......профессионалы!

Контора Автомир для меня более не существует.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 12:11
Demiurg
Роман П. писал(а):У меня нет никаких оснований предполагать даже, что доп. антикор мне не делали. Это Вы сделали голословное предположение, и лезть под машину для проверки этого Вашего предположения у меня нет никакого желания. У меня есть документы, что мне его сделали, и если я в любой момент увижу, что доп. антикора нет, я могу предъявить претензии салону. Через год мне рекомендовано появиться у них для БЕСПЛАТНОГО осмотра обработанных поверхностей. Что Вам еще надо?

Очень любопытное замечание. Т.е. по документам антикор дополнительный есть, но как вы определите дополнительный антикор? На нём будет наклейка? В данный момент вы НЕ знаете, а когда узнаете, можно спросить?
Напоминает даму с собачкой. По документам собака одна?

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 12:24
Роман П.
Lars писал(а):Я не _экпериментирую_ со СВОИМИ деньгами при наличии негативного опыта с фирмой Автомир. Я туда больше не ногой.
Я не камикадзе :? .

Я несколько раз нарывалась с Автомировскими ремонтниками на проблемы и БОЛЬШЕ не хочу этого.
Полное отключение электрики вечером зимой в мороз после ТО - каково??????? Даже аварийка не работала. До сих пор вспоминать страшновато.

Защищайте-защищайте... ну-ну.... удачи, надеюсь, Вам _закроют_ масло после ТО :roll: ... так, просто, намек :roll: .
Ремонтнички......профессионалы!

Контора Автомир для меня более не существует.


У меня такого негативного опыта нет. Есть опыт покупки, сугубо положительный. Вы мне что, не верите? Тоже будете требовать подтверждений? :D

Кстати нериторический вопрос: после всех злоключений, Вы с Автомиром, вернее с их ремонтниками, пробовали разбираться?

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 12:35
Роман П.
Demiurg писал(а):
Роман П. писал(а):У меня нет никаких оснований предполагать даже, что доп. антикор мне не делали. Это Вы сделали голословное предположение, и лезть под машину для проверки этого Вашего предположения у меня нет никакого желания. У меня есть документы, что мне его сделали, и если я в любой момент увижу, что доп. антикора нет, я могу предъявить претензии салону. Через год мне рекомендовано появиться у них для БЕСПЛАТНОГО осмотра обработанных поверхностей. Что Вам еще надо?

Очень любопытное замечание. Т.е. по документам антикор дополнительный есть, но как вы определите дополнительный антикор? На нём будет наклейка? В данный момент вы НЕ знаете, а когда узнаете, можно спросить?
Напоминает даму с собачкой. По документам собака одна?


Документ - это то, за что, например, автосалон отвечает материально. В документе написано, что днище авто обработано ТАКИМ-ТО антикором (а не просто "антикором", как в случае с вашей собачкой :D ). Как Вы думаете, это можно проверить, т.е. что помимо заводского, есть еще и дополнительный весьма определенный антикор? Я думаю, что при желании можно, в любой момент, и через год или два тоже. И если у меня возникнут какие-то проблемы, то, уверяю Вас, я это сделаю!

А сейчас я не понимаю, зачем мне в этом сомневаться? Объясните пожалуйста.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 13:08
Lars
Роман П. писал(а):
Lars писал(а):Я не _экпериментирую_ со СВОИМИ деньгами при наличии негативного опыта с фирмой Автомир. Я туда больше не ногой.
Я не камикадзе :? .
Я несколько раз нарывалась с Автомировскими ремонтниками на проблемы и БОЛЬШЕ не хочу этого.
Полное отключение электрики вечером зимой в мороз после ТО - каково??????? Даже аварийка не работала. До сих пор вспоминать страшновато.
Защищайте-защищайте... ну-ну.... удачи, надеюсь, Вам _закроют_ масло после ТО :roll: ... так, просто, намек :roll: .
Ремонтнички......профессионалы!
Контора Автомир для меня более не существует.

У меня такого негативного опыта нет. Есть опыт покупки, сугубо положительный. Вы мне что, не верите? Тоже будете требовать подтверждений? :D

Кстати нериторический вопрос: после всех злоключений, Вы с Автомиром, вернее с их ремонтниками, пробовали разбираться?

Купили, Вам с сами приятно общаться? :arrow: замечательно. Жизнь нас рассудит.
Верить Вам или нет :shock: ? Что от этого изменится :roll: ? В моей жизни лично ничего, ибо я свой выбор уже сделала. Ваша жизнь, Ваша машина, Вам и решать как существовать, только потом не говорите, что Вас не предупреждали.

Разбираться?
Для судебных разбирательств нужно собрать доказательства, документальные, для таких занятий нужно время и силы. С работы отпрашиваться, требовать бумаги от них разные, проводить экпертизы подтвержающие и так далее......
И какому работодателю понравится, что сотрудник отпрашивается для решения личных проблем????? Не смешите, не та цена вопроса.

Сделав выводы, я туда больше обращаться не буду, а Вы - как хотите, Ваше дело.

Инком...

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 13:15
WildCat
День добрый!
О Инкоме (это по состоянию Май 2006) не могу сказать ничего хорошего, сам немного знаком с ритейлом, но в их салоне даже выругался.. :oops:
Офигевшие ребята, во всяком случает те, на которых попал.
Так уже не торгуют, хоть и дефицитными (на тот момент) моделями!!!
От таких посещений только негатив, в их Книге отзывов не более ~0,5% позитива!

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 13:28
Роман П.
Lars писал(а):Купили, Вам с сами приятно общаться? :arrow: замечательно. Жизнь нас рассудит.
Верить Вам или нет :shock: ? Что от этого изменится :roll: ? В моей жизни лично ничего, ибо я свой выбор уже сделала. Ваша жизнь, Ваша машина, Вам и решать как существовать, только потом не говорите, что Вас не предупреждали.

Разбираться?
Для судебных разбирательств нужно собрать доказательства, документальные, для таких занятий нужно время и силы. С работы отпрашиваться, требовать бумаги от них разные, проводить экпертизы подтвержающие и так далее......
И какому работодателю понравится, что сотрудник отпрашивается для решения личных проблем????? Не смешите, не та цена вопроса.

Сделав выводы, я туда больше обращаться не буду, а Вы - как хотите, Ваше дело.


Спасибо за спокойный и аргументированный ответ. Будь я на Вашем месте, я бы поступил так же. Только оставил бы негатив по отношению к людям, а не марки в целом.

Имея опыт общения с ремонтниками скажу, что все зависит от человека, а не от "салона", "марки" и т.п. Не раз бывало так, что в старом и грязном гараже мне чинили машину лучше, чем в "навороченном" сервисе. Потому ищу контакта с людьми, а не с сервисом в целом. Увы, не всегда это получается.

Удачи!

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 13:38
Lars
Роман П. писал(а):Спасибо за спокойный и аргументированный ответ. Будь я на Вашем месте, я бы поступил так же. Только оставил бы негатив по отношению к людям, а не марки в целом.

Имея опыт общения с ремонтниками скажу, что все зависит от человека, а не от "салона", "марки" и т.п. Не раз бывало так, что в старом и грязном гараже мне чинили машину лучше, чем в "навороченном" сервисе. Потому ищу контакта с людьми, а не с сервисом в целом. Увы, не всегда это получается.
Удачи!

Не согласна с некоторыми выводами.
Персонал неким образом определяет работу и лицо фирмы.
Их нанимают, они проходят испытательный срок и.... остаются :roll: . Это означает, что менеджмент _устраивают_ такие сотрудники.

Люди имеют прямое отношение к салону и сети глобально. Именно люди делаю бренд продаваемым или доводят бренд до банкротства.

А искать контакт в фирменном сервисе с ремонтником :shock: , ну извините, этого еще не хватало. Раз я пришла в фирменный сервис = я ожидаю фирменного обслуживания, это все, что я от них хочу, причем за СВОИ деньги.

Один из смыслов приобретения машины в крупной сети как раз - иметь приличный сервис. Если Автомир не способен обеспечить достойное обслуживание, то значит его менеджмент плохо делает свою работу.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 13:43
Serguei
Lars писал(а):
Роман П. писал(а):Имея опыт общения с ремонтниками скажу, что все зависит от человека, а не от "салона", "марки" и т.п.!

Персонал неким образом определяет работу и лицо фирмы.
Их нанимают, они проходят испытательный срок и.... остаются :roll: . Это означает, что менеджмент _устраивают_ такие сотрудники.

КАКОВ ПОП - ТАКОВ И ПРИХОД.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 13:45
k631
Ну я покупал в Автомире и обслуживал ВАЗ там 3 года. Меняли сальники :lol: , генератор еще какую-то требуху по гарантии, я не заморачивался.
Были там ньюансы, решались вопросы через клиентскую службу. Это удобней чем сначала мастеру доказывать, потом инженеру итп.
Для меня сервисные услуги на первом месте, заниматься самому нет ни времени ни сил ни возможности.
А купить железку какая разница где? Если они все из одного места?

Имидж марки

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 13:59
WildCat
ДД!
Все равно в отношениях с "гаражом дяди Васи" или "монстром торговли" - главное люди!!!
Крупные компании подверженны текучке ПЕРСОНАЛА и прошедшие отборы и испытательные сроки "проявляются" как хамы, грубияны и не профессионалы в ходе общения с нами - "КЛИЕНТАМИ".
От одного хама столько беды, что 10 хороших продавцов и менеджеров "смывают" негатив годами!!!!!

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 14:09
Роман П.
Lars писал(а):Не согласна с некоторыми выводами.
Персонал неким образом определяет работу и лицо фирмы.
Их нанимают, они проходят испытательный срок и.... остаются :roll: . Это означает, что менеджмент _устраивают_ такие сотрудники.


Да, персонал "неким" образом определяет работу фирмы, и фирма в ответе за действия персонала. Но как менеджмент узнает, что с персоналом что-то не так? Только через наши дотошные жалобы! А мы ногами голосуем! Правильно WildCat сказал и про текучку, и про то, что один отрицательный пример потом так тяжело смыть с репутации.

Serguei писал(а):Каков поп - таков и приход.


Классно Вы перевернули поговорку! :D Никогда не думал, что эту поговорку про РУКОВОДИТЕЛЯ, можно распространить на подчиненного!

Так и хочется спросить: вы и о православии судите по попАм на местах? Представляю картину: Вас какой-то попик оскорбил или, не дай бог, побил. После этого вы говорите: больше я в православие не ногой! :evil: Так что ли получается?

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 14:30
Rookie
Роман П. писал(а):Имея опыт общения с ремонтниками скажу, что все зависит от человека, а не от "салона", "марки" и т.п. Не раз бывало так, что в старом и грязном гараже мне чинили машину лучше, чем в "навороченном" сервисе. Потому ищу контакта с людьми, а не с сервисом в целом. Увы, не всегда это получается.

Удачи!


в старом грязном гараже могут починить машину только определенного уровня и класса. я сам так ремонтировался, когда ездил на жигулях. достаточно. и мне надоело оттирать потом грязные масляные пятна с машины , оставшиеся с грязных спецовок гаражных "специалистов".
а навороченный сервис в вашем примере, как раз злополучные автомир с инкомом, имеющие помпезные вывески и мощную рекламу , но по сути оставшиеся такими вот гаражами.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 14:32
Rookie
Роман П. писал(а):
Serguei писал(а):Каков поп - таков и приход.


Классно Вы перевернули поговорку! :D Никогда не думал, что эту поговорку про РУКОВОДИТЕЛЯ, можно распространить на подчиненного!

Так и хочется спросить: вы и о православии судите по попАм на местах? Представляю картину: Вас какой-то попик оскорбил или, не дай бог, побил. После этого вы говорите: больше я в православие не ногой! :evil: Так что ли получается?


а разве нет???
церковь представляет бога на земле, а попы его служители. и ежели попы пьют, дерутся и сквернословят , то я, естественно, составляю себе мнение о самом культе по его служителям.
если 2 худых солдата срочной службы с эмблемами одной славной танковой дивизии из-под Нарофоминска стоят на станции Солнечная и просят мелочь у прохожих, я именно по этим вот солдатикам-защитникам делаю вывод состоянии дел в этой дивизии , да и во всей российской армии.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 14:33
Lars
Роман П. писал(а):
Lars писал(а):Не согласна с некоторыми выводами.
Персонал неким образом определяет работу и лицо фирмы.
Их нанимают, они проходят испытательный срок и.... остаются :roll: . Это означает, что менеджмент _устраивают_ такие сотрудники.

Да, персонал "неким" образом определяет работу фирмы, и фирма в ответе за действия персонала. Но как менеджмент узнает, что с персоналом что-то не так? Только через наши дотошные жалобы! А мы ногами голосуем! Правильно WildCat сказал и про текучку, и про то, что один отрицательный пример потом так тяжело смыть с репутации.

Как менеджер узнает :shock: :?: Через жалобы :? ??????

А дойти до цеха, постоять там часок другой? Или в зоне ожидания подойти к клиентам и поговорить?

Нет - это у нас, у менеджеров, корона упадет. Будут ждать пока книга жалоб дойдет до гиганских размеров. Детский садовский подход, честное слово. Полное отсутствие методик и образования в области управления.

Примитивно можно клиентов по телефону обзвонить, особо придирчивые с радостью душу отведут и про все косяки расскажут.

Знаете, кто не хочет, тот ищет причину, кто хочет - ищет способ.

Кстати, в хороших и стабильных фирмах текучки нет, народ держится за место и качественно делает свою работу.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 14:37
Lars
Rookie писал(а):
Роман П. писал(а):
Serguei писал(а):Каков поп - таков и приход.

Классно Вы перевернули поговорку! :D Никогда не думал, что эту поговорку про РУКОВОДИТЕЛЯ, можно распространить на подчиненного!
Так и хочется спросить: вы и о православии судите по попАм на местах? Представляю картину: Вас какой-то попик оскорбил или, не дай бог, побил. После этого вы говорите: больше я в православие не ногой! :evil: Так что ли получается?

а разве нет???
церковь представляет бога на земле, а попы его служители. и ежели попы пьют, дерутся и сквернословят , то я, естественно, составляю себе мнение о самом культе по его служителям.

Зачем Вы так? Я такого не видела лично.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 14:51
Роман П.
Lars писал(а):Примитивно можно клиентов по телефону обзвонить, особо придирчивые с радостью душу отведут и про все косяки расскажут.


Вам не звонили? Мне позвонили через 2 недели после покупки. Я все как есть рассказал, и что понравилось, и что нет - цены на допы.

Lars писал(а):Знаете, кто не хочет, тот ищет причину, кто хочет - ищет способ.


Я отношусь к тем, кто ищет причину, и только после этого способ. И работа у меня заключается в поиске и исправлении косяков, оставленных другими.

Lars писал(а):Кстати, в хороших и стабильных фирмах текучки нет, народ держится за место и качественно делает свою работу.


IMHO Есть два подхода: много платят и много требуют и мало платят и большая текучка. Первый применяется для элитной продукции, сервиса, второй - для массового. Хотите хорошего сервиса - платите больше, иначе готовьтесь тратить свои время и нервы для достижения того же самого. Это закон рынка. К стабильности и "хорошести" фирмы эти два подхода отношение имеют посредственное.

Не трудно понять, что Автомир - фирма массовая.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 15:11
Lars
Роман П. писал(а):IMHO Есть два подхода:
(1) много платят и много требуют и
(2) мало платят и большая текучка.
Первый применяется для элитной продукции, сервиса,
второй - для массового.
Хотите хорошего сервиса - платите больше, иначе готовьтесь тратить свои время и нервы для достижения того же самого. Это закон рынка. К стабильности и "хорошести" фирмы эти два подхода отношение имеют посредственное.

Не трудно понять, что Автомир - фирма массовая.

Итого мы пришли к мнению, что Автомир не заслуживает нашего внимания /смеялась аж целую минуту :lol: /.....

Ходить туда, где персоналу мало платят и большая текучка - нельзя. Так как этот самый персонал тихо ненавидит клиента, потому что ему мало платит за то, что он в моей машине гайки крутит.....

Уговорили - не пойду, ни за что.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 15:35
Rookie
Lars писал(а):
Роман П. писал(а):IMHO Есть два подхода:
(1) много платят и много требуют и
(2) мало платят и большая текучка.
Первый применяется для элитной продукции, сервиса,
второй - для массового.
Хотите хорошего сервиса - платите больше, иначе готовьтесь тратить свои время и нервы для достижения того же самого. Это закон рынка. К стабильности и "хорошести" фирмы эти два подхода отношение имеют посредственное.

Не трудно понять, что Автомир - фирма массовая.

Итого мы пришли к мнению, что Автомир не заслуживает нашего внимания /смеялась аж целую минуту :lol: /.....

Ходить туда, где персоналу мало платят и большая текучка - нельзя. Так как этот самый персонал тихо ненавидит клиента, потому что ему мало платит за то, что он в моей машине гайки крутит.....

Уговорили - не пойду, ни за что.


просто убийственная логика.
закономерный итог всей дискуссии.
Изображение

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 15:50
Lars
Rookie писал(а):
Lars писал(а):
Роман П. писал(а):IMHO Есть два подхода:
(1) много платят и много требуют и
(2) мало платят и большая текучка.
Первый применяется для элитной продукции, сервиса,
второй - для массового.
Хотите хорошего сервиса - платите больше, иначе готовьтесь тратить свои время и нервы для достижения того же самого. Это закон рынка. К стабильности и "хорошести" фирмы эти два подхода отношение имеют посредственное.

Не трудно понять, что Автомир - фирма массовая.

Итого мы пришли к мнению, что Автомир не заслуживает нашего внимания /смеялась аж целую минуту :lol: /.....

Ходить туда, где персоналу мало платят и большая текучка - нельзя. Так как этот самый персонал тихо ненавидит клиента, потому что ему мало платит за то, что он в моей машине гайки крутит.....

Уговорили - не пойду, ни за что.

просто убийственная логика.
закономерный итог всей дискуссии.
Изображение

Этот симпашный человек мне 8) ?
Самой понравилась цепочка.
"Автомир - массовая фирма, где мало платят и большая текучка....."
Столько страниц хвалить фирму и закончить подобным выводом :lol: :lol:!
Автомир явно переходит в категорию лузеров с легкой подачи Романа.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 15:55
Роман П.
Lars писал(а):Итого мы пришли к мнению, что Автомир не заслуживает нашего внимания /смеялась аж целую минуту :lol: /.....


Ну кто ж такие делает выводы! :D Поистине, женская логика! :) Автомир заслуживает нашего внимания ровно настолько, кем он является - обычная фирма для массового потребления.
Вы продуктами Microsoft пользуетесь? Такая же конторка :D - массовая.

Lars писал(а):Ходить туда, где персоналу мало платят и большая текучка - нельзя. Так как этот самый персонал тихо ненавидит клиента, потому что ему мало платит за то, что он в моей машине гайки крутит.....


Я сам очень долго работал в подобной фирме, только совсем другой направленности. Но клиента мы любили :) , и косяки были. Что ж делать, если клиент не хочет покупать "Лексус", а предпочитает за дёшево максимум услуг?

Lars писал(а):Уговорили - не пойду, ни за что.


Это не я! Это Вы сами себя уговорили, уже давно. :D

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 16:09
Lars
Роман П. писал(а):
Lars писал(а):Итого мы пришли к мнению, что Автомир не заслуживает нашего внимания /смеялась аж целую минуту :lol: /.....

Ну кто ж такие делает выводы! :D Поистине, женская логика! :) Автомир заслуживает нашего внимания ровно настолько, кем он является - обычная фирма для массового потребления.
Вы продуктами Microsoft пользуетесь? Такая же конторка :D - массовая.

Забавно, давно заметила - когда заканчиваются аргументы, начинают говорить о "женской логике"...... :wink:
/никогда не знала, что это такое....так как никто не смог объяснить/.

Вот Роки, например, мужчина, и находит мою логику правильной - с этом что будем делать :lol: :?: Или у него тоже, женская логика... :shock: :lol: :?:

Microsoft - "конторка" :shock: , все - больше не могу :lol: , честное слово :lol: . Сравнили слона и моську.

Вы настолько убедительны, что я теперь даже смотреть в сторону Автомира не буду, не то что заходить. У Вас получилось!

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 16:17
Роман П.
Lars писал(а):Забавно, давно заметила - когда заканчиваются аргументы, начинают говорить о "женской логике"...... :wink:
/никогда не знала, что это такое....так как никто не смог объяснить/.


Именно так! Это такое красное словцо - "женская логика".

Lars писал(а):Вот Роки, например, мужчина, и находит мою логику правильной - с этом что будем делать :lol: :?: Или у него тоже, женская логика... :shock: :lol: :?:


Он ребенок еще,.. судя по фото :roll:

Lars писал(а):Microsoft - "конторка" :shock: , все - больше не могу :lol: , честное слово :lol: . Сравнили слона и моську.


Ааааа. Значит Вы далекий от прогрАммерского мира человек! Не судите о конторе по ее размерам! 8)

Lars писал(а):Вы настолько убедительны, что я теперь даже смотреть в сторону Автомира не буду, не то что заходить. У Вас получилось!


Это Вы правильно делаете! По крайней мере на одного человека очередь будет меньше :lol: .

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 16:35
Lars
Роман П. писал(а):
Lars писал(а):Забавно, давно заметила - когда заканчиваются аргументы, начинают говорить о "женской логике"...... :wink:

Именно так! .
Lars писал(а):Вот Роки, например, мужчина, и находит мою логику правильной - с этом что будем делать :lol: :?: Или у него тоже, женская логика... :shock: :lol: :?:

Он ребенок еще,.. судя по фото :roll:

Все, Вы меня просто доканаете :!: Нельзя же так смеяться на рабочем месте.
Вы первый мужчина, который признал прилюдно, что когда заканчиваются аргументы, почему-то говорят о мифической женской логике. Десят баллов!

Роки у нас серьезный мужчина, у нас у нескольких серьезных мужчин в аватаре детки, почему нет?

Хотя в целом, для себя считаю тему Автомира закрытой и особо писать не о чем, так как все выяснили.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 17:01
Rookie
Роман П. писал(а):
Он ребенок еще,.. судя по фото :roll:

Lars писал(а):Microsoft - "конторка" :shock: , все - больше не могу :lol: , честное слово :lol: . Сравнили слона и моську.


Ааааа. Значит Вы далекий от прогрАммерского мира человек! Не судите о конторе по ее размерам! 8)



:)
знаете, если вы походите по форуму, то увидите еще более странные аватарки, судя по которым, здесь, например, помимо очаровательной Lars пишут курящие коты, персонажи кинофильмов, музыкальные звезды, а уважаемый модератор - вообще говорящий электропоезд :shock:
ну что вы, право. :)

а раз уж ваши аргументы дошли до пресловутой "женской логики", то это опускание разговора до уровня "сам дурак".

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 17:09
Роман П.
Rookie писал(а)::)
знаете, если вы походите по форуму, то увидите еще более странные аватарки, судя по которым, здесь, например, помимо очаровательной Lars пишут курящие коты, персонажи кинофильмов, музыкальные звезды, а уважаемый модератор - вообще говорящий электропоезд :shock:
ну что вы, право. :)

а раз уж ваши аргументы дошли до пресловутой "женской логики", то это опускание разговора до уровня "сам дурак".


А я думал, что значки ":D" и т.п. для того и созданы, что бы на сообщения реагировали соответствующим образом. Добавлять что ли еще и "лопата" для ОСОБО непонятливых? :cry:

А Lars на мои сообщения посмеялась и осталась всем довольна, и про Автомир больше гадостей не стала говорить :wink:

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 17:15
Lars
Rookie писал(а):
Роман П. писал(а):Он ребенок еще,.. судя по фото :roll:
Lars писал(а):Microsoft - "конторка" :shock: , все - больше не могу :lol: , честное слово :lol: . Сравнили слона и моську.

Ааааа. Значит Вы далекий от прогрАммерского мира человек! Не судите о конторе по ее размерам! 8)

:)знаете, если вы походите по форуму, то увидите еще более странные аватарки, судя по которым, здесь, например, помимо очаровательной Lars пишут курящие коты, персонажи кинофильмов, музыкальные звезды, а уважаемый модератор - вообще говорящий электропоезд :shock:
ну что вы, право. :)
а раз уж ваши аргументы дошли до пресловутой "женской логики", то это опускание разговора до уровня "сам дурак".

У нас с Вами получилась прекрасная команда :wink: , респект.

Роману
Я не говорила "гадости" :evil: :evil: :evil: . Я говорила правду, реальную правду - как я с ними общалась.
Если Вы оцениваете ее как "гадость" - то это Ваша оценка работы Автомира.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 17:36
Rookie
Роман П. писал(а):
А Lars на мои сообщения посмеялась и осталась всем довольна, и про Автомир больше гадостей не стала говорить :wink:


Признайтесь, Роман, вы работник Автомира. Иначе просто не отстаивали бы так его честь, буквально изворачиваясь и переходя на обсуждение личностей, даже когда Lars вас "приперла к стенке" несуразностями в ваших же словах . :)

А ваши намеки на вашу причастность к прогрАммерскому миру и тайное знание о сути Майкрософта будем воспринимать как некоторое преувеличение , высказанное в полемическом задоре.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 17:45
Роман П.
Lars писал(а):Роману
Я не говорила "гадости" :evil: :evil: :evil: . Я говорила правду, реальную правду - как я с ними общалась.
Если Вы оцениваете ее как "гадость" - то это Ваша оценка работы Автомира.

Да, согласен - "гадостей" Вы не говорили, я с Вами и не спорил. Это Вам не понравилось, что мне у них все понравилось, и я их отнес к "достойным" салонам. Вот Ваши слова:
Lars писал(а):Чем они достойный салон :evil: :shock: :?: Озвучте нам/мне список достоинств, псжта. А то я что-то не увидела их.

Т.е. Вы просто усомнились в правдивости что ли моего рассказа. Потом выяснилось, что мне верите, но имеете собственный отрицательный опыт. Вот и все.

Гадости говорил 3dmax, конкретные, беспардонные, с матом. Вот эти:
3dmax писал(а):Ёклмн... Вам просто впарили заводской антикор за 40 долларов.
Ничего Вам не наносили.
Защиту двигателя установить не предлагали ещё?
Автомир мля.... :D

Если бы не он, я бы вообще не стал писать сегодня в эту ветку.

И вообще, защищать кого-то, тот же Автомир - неблагодарное дело. Не любят у нас защитников, не доверяют им, считают "купленными", а вот поругать - это всегда на ура, и желающие, и поддержка тут же находятся.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 18:02
Lars
Роман П. писал(а):Гадости говорил 3dmax, конкретные, беспардонные, с матом. Вот эти:
3dmax писал(а):Ёклмн... Вам просто впарили заводской антикор за 40 долларов.
Ничего Вам не наносили.
Защиту двигателя установить не предлагали ещё?
Автомир мля.... :D

Если бы не он, я бы вообще не стал писать сегодня в эту ветку.

И вообще, защищать кого-то, тот же Автомир - неблагодарное дело. Не любят у нас защитников, не доверяют им, считают "купленными", а вот поругать - это всегда на ура, и желающие, и поддержка тут же находятся.

ОоОоОо! Спасибо, низкий поклон :? , что признали, свою неправоту.

Меня с 3dmax перепутали :shock: ..... всего то :? . /может косу отсричь? чтобы уж точно за него принимали в след.раз/

Критикуете его значит? Не вижу у него "гадостей" - одно его непонимание и удивление.

Мы тут с Вами агрументированно общаемся, с логическими выкладками и цепочками (с моей стороны - замечу).

С чего мне Вам доверять?????? Просто прийти и сказать - "они там, в салоне, классные ребята" мало, особенно людям, которые имели личный негативный опыт.

Защищали Вы салон слабовато и не эффективно. И остались все же в одиночестве. Аргументы у Вас так себе. Кроме моей "женской логики" ничего интересного. Даже скучно уже.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 18:03
Роман П.
Rookie писал(а):Признайтесь, Роман, вы работник Автомира.

Признаюсь - отношения к ним имею только как покупатель автомобиля. И просто благодарен им за покупку и то, как она была сделана. Хотите верьте, хотите нет - Ваше право.
Rookie писал(а):Иначе просто не отстаивали бы так его честь, буквально изворачиваясь и переходя на обсуждение личностей, даже когда Lars вас "приперла к стенке" несуразностями в ваших же словах . :)

Переход на "личности" был шуткой (лопата). Lars меня поняла, надеюсь. Никаких несуразностей в моих словах не было - это у вас в головах они :P . В частности, считаете, что любой автосалон - это что-то крутое, элитное. Я никогда так не считал и не говорил об этом. Мои слова: "Автомир не хуже других автосалонов, а может быть в чем-то и лучше". Только и всего.
Rookie писал(а):А ваши намеки на вашу причастность к прогрАммерскому миру и тайное знание о сути Майкрософта будем воспринимать как некоторое преувеличение , высказанное в полемическом задоре.

Да, я профессиональный программист (12 лет работы им), по образованию физик (МФТИ), с продуктами Майкрософт работаю с начала 90-х. Вот все мои тайные знания и регалии. Ничего о себе не скрываю, никаких корыстных целей будучи на форуме не преследую.
Rookie писал(а):заглючило меня

Бывает... Завтра пятница, что радует :wink:

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 18:11
Lars
Роман П. писал(а):Переход на "личности" был шуткой (лопата). Lars меня поняла, надеюсь. Никаких несуразностей в моих словах не было - это у вас в головах они :P . В частности, считаете, что любой автосалон - это что-то крутое, элитное. Я никогда так не считал и не говорил об этом. Мои слова: "Автомир не хуже других автосалонов, а может быть в чем-то и лучше". Только и всего.

Я Вас поняла, это точно :roll: :
Значит - ".. Никаких несуразностей в моих словах не было - это у вас в головах они :P ..."
Вот это уже практически наезд на личность Роки и меня косвенно.

Шутить пытаетесь, да? А ПОЗДНО.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 18:22
Роман П.
Lars писал(а):Я Вас поняла, это точно :roll: :
Значит - ".. Никаких несуразностей в моих словах не было - это у вас в головах они :P ..."
Вот это уже практически наезд на личность Роки и меня косвенно.


Да чего уж там скрывать - наехал неприкрыто, как танк!

Lars писал(а):Шутить пытаетесь, да? А ПОЗДНО.


Точно, поздно уже. Посмотрел на часы - рабочий день уже 20 минут как закончился. Пора домой. Спасибо за напоминание...

Надеюсь, завтра продолжим выяснять отношения. :twisted:

Спокойно дороги! :wink:

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 18:30
3dmax
Господа, нафлудить три страницы за пол дня... браво, браво. Я удивлён. Но всё же это не курилка, не так ли? Так может хватит на этом?

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 19:44
k631
Lars
Ну у Вас отрицательный опыт, у меня положительный.
Рено не обслуживал поэтому ничего не скажу, возможно с иномарками все хуже.
А с салоном какая разница где брать, ну зафиксируйте цену в валюте, комплектацию и срок поставки, % за просрочку.
Услуги - сигнализация итп там дорого, можете потом поставить в сервисе. У меня карта - 1% дискаунт, да и за 3 года я их уже изучил :) знаю как надо с ними общаться, поэтому пошел к ним.

СообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 12:18
РомычЪ
Ну чтож, выбор сделан - Мосрентсервис
В Инком не поехал - почему то душа сразу не лежала :? .
Предварительно заехал в Автомир. Никаих проблем и замечаний по общению с менеджером не было. В общем всё благоприятно. Единственное - цены. На мой вопрос соответствует ли цена салона ценам на оф. сайте, последовал размытый ответ типа "ну в общем да, ну так, может плюс минус". Так же была объявлена цена за доставку - 150 у.е. Ладно,думаю, поеду в Мосрентсервис
Поехал и заказал себе Привеледж. По срокам поставки сориентировали на апрель (в Автомире так же), менеджер сказал, что как только передадут заказ на завод (вроде как числа 20 февраля) перезвонит и сообщит VIN. Можно было получить машинку и в марте, но с большим кол-вом допов (мне нужно было только ABS)(В Автомире так же). Денег за доставку не берут. Цены центик в центик как на оф. сайте. Всё по курсу ЦБ. Общее впечатление вполне положительное - спокойно, без суеты и навязывания чего либо. Посмотрим как дела пойдут дальше

P.S. В обеих салонах машину можно было взять и сразу, если конечно комплектация устроит и год выпуска (2006). Автомир вроде делал какую то скидку по деньгам, Мосрентсервис предлагал сигнализацию и комплект резины в подарок.

СообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 14:33
verochka
Выскажусь о покупке в Автомире, не вступая ни с кем в полемику :oops:
Менеджер супер, Олег если читаешь это тебе, респект!!! Все сделал в максимально быстрые сроки, приобретали из того, что есть в наличии, развелись на антикор, сигнализацию, пейджер, коврики, замок багажника, который должен с брелка открываться(потом почему-то перестал работать :roll: ), покупали не потому что ближе к дому, а потому что там курс адекватный и цены не накрученные. Платили наличкой. Но потом была веселуха в день когда надо было забирать машину. Приехали в ровно назначенное время, менеджер сказал, что через 20 минут она будет готова, что ее моют. Прошло 20 мин. муж пошел в отдел выдачи, там ему ребята сказа подождать еще 15 мин. В результате прошло еще 3 раза по 15 мин. А для того что бы приехать во время я удрала с работы, от везла ребенка к маме, муж отпросился, что бы ровно в 19.00 быть там. Вобщем считаем 20+15+15+15 прошел час.. я звоню менеджеру и прошу его ускорить процесс выдачи автомобиля, и видимо только после того как он позвонил они удосужили поставить ее мыть... Самое смешное, что один из мальчиков этого отдела пытался доказать, что машину как раз все это время и мыли... ни слов извинения... ни виноватого вида на лицах не было... Так нельзя обращаться с клиентами, которые у вас у же купили и ни куда не денутся. Настроение вернул голубоглазый молодой человек Павел(кажется) все рассказал, показал, куда и как, извинился за ребят и почему-то именно он чувствовал себя виноватым а не они, и когда я попросила показать как поднимается сиденье на верх, сказали типа дергать сильнее...(хамы!!!)...
Уехали мы от туда в 22.00... прождали машину более 2- часов!!!
Автомировцы цените время клиентов!!!
Олегу и Паше отдельное спасибо!!!
Мальчики в отделе выдачи автомашин, научитесь доброжелательно относится к клиентам и ценить их время, если задерживается выдача - оторвите 5-ю точку и проинформируйте клиента об этом, предложите прогуляться по салону пока готовится машина, все же люди поймут, а нести несуразницу, что до сих пор(1час20мин) моют машину, простительно 5-му ребенку...

СообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 18:54
Trainer
verochka писал(а):Выскажусь о покупке в Автомире, не вступая ни с кем в полемику :oops:
Менеджер супер, Олег если читаешь это тебе, респект!!! Все сделал в максимально быстрые сроки, приобретали из того, что есть в наличии, развелись на антикор, сигнализацию, пейджер, коврики, замок багажника, который должен с брелка открываться(потом почему-то перестал работать :roll: ), покупали не потому что ближе к дому, а потому что там курс адекватный и цены не накрученные. Платили наличкой. Но потом была веселуха в день когда надо было забирать машину. Приехали в ровно назначенное время, менеджер сказал, что через 20 минут она будет готова, что ее моют. Прошло 20 мин. муж пошел в отдел выдачи, там ему ребята сказа подождать еще 15 мин. В результате прошло еще 3 раза по 15 мин. А для того что бы приехать во время я удрала с работы, от везла ребенка к маме, муж отпросился, что бы ровно в 19.00 быть там. Вобщем считаем 20+15+15+15 прошел час.. я звоню менеджеру и прошу его ускорить процесс выдачи автомобиля, и видимо только после того как он позвонил они удосужили поставить ее мыть... Самое смешное, что один из мальчиков этого отдела пытался доказать, что машину как раз все это время и мыли... ни слов извинения... ни виноватого вида на лицах не было... Так нельзя обращаться с клиентами, которые у вас у же купили и ни куда не денутся. Настроение вернул голубоглазый молодой человек Павел(кажется) все рассказал, показал, куда и как, извинился за ребят и почему-то именно он чувствовал себя виноватым а не они, и когда я попросила показать как поднимается сиденье на верх, сказали типа дергать сильнее...(хамы!!!)...
Уехали мы от туда в 22.00... прождали машину более 2- часов!!!
Автомировцы цените время клиентов!!!
Олегу и Паше отдельное спасибо!!!
Мальчики в отделе выдачи автомашин, научитесь доброжелательно относится к клиентам и ценить их время, если задерживается выдача - оторвите 5-ю точку и проинформируйте клиента об этом, предложите прогуляться по салону пока готовится машина, все же люди поймут, а нести несуразницу, что до сих пор(1час20мин) моют машину, простительно 5-му ребенку...

Да уж, контора "супер", совок так и прет...
Более 2-х часов ждать машину, не получить извинения за это, развестись на допы по безумным ценам...
В Ренамаксе, в начале апреля 2006, в назначенный день получения машины, я ждал примерно 30 минут, и то, передо мной сразу извинились за задержку, предложили бесплатный кофе, в конце-концов. Допов никто не навязывал, наоборот, сам просил у них брызговики задние поставить..
ИМХО, нужно у дилера, кто только одной, ну максимум, 2-3 марками авто занимается, покупать, иначе гимор неизбежен...

СообщениеДобавлено: 13 фев 2007, 14:59
Safit
а вы думаете машину 20 минут моют? :lol: я когда еду на мойку, обычно моюсь около часа (это если по полной программе: днище+арки+кузов+коврики+пылесос), так что вполне нормально они вам мыли :)

Re: Кто имеет опыт покупки в Автомире и Инкоме (Щёлк. шоссе)

СообщениеДобавлено: 13 фев 2007, 16:15
Secator
Роман П. писал(а):
РомычЪ писал(а):
Michail писал(а):Уточните, какую комплектацию Вы планируете брать?


После долгих раздумий и подсчётов остановился на Привеледже + ABS. Больше ничего ставить не хочу, т.к. дальнейшее увеличение цены (количества опций) неоправданно по отношению к данной машине (ИМХО ). Цвет ориентировочно "опал".


Я покупал авто в Автомире на Иркутской - прямо напротив моей работы :D . Так вот, точно утверждаю: цены у них, как на сайте рено по курсу ЦБ на день покупки, а +150$ - это доплата за металлик. !

Я в марте прошлого года хотел купить в автомире (на ярославском ш.). Цены были дороже где то на 300$ чем везде. На мой вопрос сказали, что за то у них 3 года гарантии.

СообщениеДобавлено: 30 окт 2007, 22:42
Operator
Начитавшись ваших постов вообще все стало непонятно))))
А есть люди, которые покупали машину в автомире на шоссе Энтузиастов.
Просто человек недавно брал реношку там, вроде бы все понравилось,приехал, отдал деньги, забрал машину. Еще дали карту на скидку в 2 процента. Машинка будет предположительно в коплектации 1.6, кондей,пакет безопастности(абс, подушка безопастности(2),задние подголовники)

СообщениеДобавлено: 31 окт 2007, 10:45
weis
Судя по отзывам на этом форуме при покупке рено у оф. дилера
автомир и инком надо рассматривать в последнюю очередь

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2007, 17:20
водяжий
--------------------------------------------------------------------------------

Привет всем! Ждал,ждал я когда позвонит мой менеджер из автомира и позвонил сам..Хотел престиж базу.Обещали з.резину в подарок и все за 365700... Короче никакой резины я не увижу,а завтра поеду забирать аванс 9000 ,думаю проблемм не будет т.к. договора никакого не подписывал и на руках имею только платежку.
Итак поеду(за базой престижа с металликом) куда-нибудь сюда:
major avto-356900+з.резина барум;
авантайм-356900;
Ренамакс-360900+з.резина(какая-то импортная);
Авиньон-358100 +коврики в подарок ;
РТДСервис 356900;
Мосрентсервис-356900+(возможно) з.резина;
Во всех практически салонах(действительно официальных)зимняя скидка 4000р и маленький логан в подарок!
Может кому моя информация поможет выбрать салон.
В черный список добавил один посмотрите кому интересно

СообщениеДобавлено: 23 ноя 2007, 17:34
водяжий
По-поводу Автомира! Кхе Кхе!!!!!(на Озегной)Сегодня ездил забирать залог в 9000(жаль раньше не решился)Сначала очень долго искали кто же сможет заняться этим вопросом,потом проблеммы с тем что у я не нашел сберкнижку,чтобы туда через неделю перечислили мани,потом сказали что мне оказывается никто и не обещал зимнюю резину в подарок и что у них вообще про это даже не слышали....
Короче написал заявление на возврат мани.Буду ждать...,а завтра еду в новый салон мэйджор авто и вношу деньги за уже имеющийся логан престиж с подарком в виде зимней резины и бесплатным шиномонтажом и еще кучей всего :!:

СообщениеДобавлено: 23 ноя 2007, 17:35
водяжий
Цена та же 356900 :)