Клуб автолюбителей Рено Логан

Сегодня позвонил менеджер из МусаМотрс и сообщил, что моя машина, которую я заказал еще 9 августа, вместо ноября будет изготовлена только в январе. Производство большой части машин с вином на 6 переносятся на 2006 год. Мало того, платить за допы придется уже по новой цене… Вот я и попал.
Возмущенный до глубины души Александр

Броменталь писал(а):Сегодня позвонил менеджер из МусаМотрс и сообщил, что моя машина, которую я заказал еще 9 августа, вместо ноября будет изготовлена только в январе. Производство большой части машин с вином на 6 переносятся на 2006 год. Мало того, платить за допы придется уже по новой цене… Вот я и попал.
Возмущенный до глубины души Александр

Ээээ! Ну нифига себе! Знаете, несколько моментов:
1. Советую поенаезжать на менеджера, позвонить в горячую линию Рено и изложить проблему. Написать официальное письмо в рено по этому вопросу -- такие задержки сроков выглядят издевательством. Навряди они обоснованы, требуйте вашу правду -- пусть ищут машину где хотят, независимо от вина.
2. Как минимум вам должны вернуть залог, если вы отказываетесь от дальнейшего ожидания.
3. Стоимость допов у вас описана в договоре? Если да, то, опять же, это противоречит вашему договору с диллером, т.е. они либо обязаны перезаключить с вами договор, либо предоставлять машину ровно в рамках договора с уже обозначенной стоимостью.

Защищайте себя!

edger писал(а):

Броменталь писал(а):Сегодня позвонил менеджер из МусаМотрс и сообщил, что моя машина, которую я заказал еще 9 августа, вместо ноября будет изготовлена только в январе. Производство большой части машин с вином на 6 переносятся на 2006 год. Мало того, платить за допы придется уже по новой цене… Вот я и попал.
Возмущенный до глубины души Александр

Ээээ! Ну нифига себе! Знаете, несколько моментов:
1. Советую поенаезжать на менеджера, позвонить в горячую линию Рено и изложить проблему. Написать официальное письмо в рено по этому вопросу -- такие задержки сроков выглядят издевательством. Навряди они обоснованы, требуйте вашу правду -- пусть ищут машину где хотят, независимо от вина.
2. Как минимум вам должны вернуть залог, если вы отказываетесь от дальнейшего ожидания.
3. Стоимость допов у вас описана в договоре? Если да, то, опять же, это противоречит вашему договору с диллером, т.е. они либо обязаны перезаключить с вами договор, либо предоставлять машину ровно в рамках договора с уже обозначенной стоимостью.

Защищайте себя!

Поддерживаю. Это интриги дилера. Возможно, ваш заказ собираются оформить на корпоративщика или оптовика. Надо писать претензию на завод - они свою репутацию блюдут.

Возмущен до глубины души произволом и сочуствую! Ищи правду, так оставлять нельзя!

Броменталь писал(а):Сегодня позвонил менеджер из МусаМотрс и сообщил, что моя машина, которую я заказал еще 9 августа, вместо ноября будет изготовлена только в январе. Производство большой части машин с вином на 6 переносятся на 2006 год. Мало того, платить за допы придется уже по новой цене… Вот я и попал.
Возмущенный до глубины души Александр

а на сегоднешний момент какие у вас вести с полей?

edger писал(а):

Броменталь писал(а):Сегодня позвонил менеджер из МусаМотрс и сообщил, что моя машина, которую я заказал еще 9 августа, вместо ноября будет изготовлена только в январе. Производство большой части машин с вином на 6 переносятся на 2006 год. Мало того, платить за допы придется уже по новой цене… Вот я и попал.
Возмущенный до глубины души Александр

Ээээ! Ну нифига себе! Знаете, несколько моментов:
1. Советую поенаезжать на менеджера, позвонить в горячую линию Рено и изложить проблему. Написать официальное письмо в рено по этому вопросу -- такие задержки сроков выглядят издевательством. Навряди они обоснованы, требуйте вашу правду -- пусть ищут машину где хотят, независимо от вина.
2. Как минимум вам должны вернуть залог, если вы отказываетесь от дальнейшего ожидания.
3. Стоимость допов у вас описана в договоре? Если да, то, опять же, это противоречит вашему договору с диллером, т.е. они либо обязаны перезаключить с вами договор, либо предоставлять машину ровно в рамках договора с уже обозначенной стоимостью.

Защищайте себя!

Бла-бла-бла!!! Так и добьетесь правды, ждите. Вертели они нас и на горячей линии и у дилера... Ничего не получится, придется ждать или отказыватся!

Вертели они нас и на горячей линии и у дилера... Ничего не получится, придется ждать или отказыватся!

Блин, ну нельзя же быть полным быдлом! (простите)
Так и будут они над нами продолжать издеваться как захотят.
Перечитайте внимательно текст договора.
Если налицо нарушение пунктов договора - скандальте, обращайтесь в суд!
Вы лучше почитайте - как Светлана получила свою машинку в салоне! Вот как с ними надо!

Уведомить представителей Рено о таком поведении дилера, ИМХО, нужно обязательно! Капля камень точит!

Путник писал(а):Бла-бла-бла!!! Так и добьетесь правды, ждите. Вертели они нас и на горячей линии и у дилера... Ничего не получится, придется ждать или отказыватся!

Путник, лично Вы можете вертется на чем угодно. Я же предпочту действовать как написал -- с официальными письмами, отправленными диллиру и на завод по факсу.

edger писал(а):Путник, лично Вы можете вертется на чем угодно. Я же предпочту действовать как написал -- с официальными письмами, отправленными диллиру и на завод по факсу.

Поддерживаю!!!
Ибо, как говорится - "Крокодил, Крокожу и буду Крокодить!"

edger писал(а):

Броменталь писал(а):Сегодня позвонил менеджер из МусаМотрс и сообщил, что моя машина, которую я заказал еще 9 августа, вместо ноября будет изготовлена только в январе. Производство большой части машин с вином на 6 переносятся на 2006 год. Мало того, платить за допы придется уже по новой цене… Вот я и попал.
Возмущенный до глубины души Александр

Ээээ! Ну нифига себе! Знаете, несколько моментов:
1. Советую поенаезжать на менеджера, позвонить в горячую линию Рено и изложить проблему. Написать официальное письмо в рено по этому вопросу -- такие задержки сроков выглядят издевательством. Навряди они обоснованы, требуйте вашу правду -- пусть ищут машину где хотят, независимо от вина.
2. Как минимум вам должны вернуть залог, если вы отказываетесь от дальнейшего ожидания.
3. Стоимость допов у вас описана в договоре? Если да, то, опять же, это противоречит вашему договору с диллером, т.е. они либо обязаны перезаключить с вами договор, либо предоставлять машину ровно в рамках договора с уже обозначенной стоимостью.

Защищайте себя!

Первое, что я сделал, это позвонил на горячую линию. Там девочка-оператор подтвердила информацию о том, что действительно выпуск большой партии машин перенесен на январь (кстати, такая информация в конце той недели проходила и на сайте клуба логан). Договор со мной МусаМоторс в августе заключить отказался (об этом я уже писал ранее). Мою претензию на дилера об отказе заключить договор (при том, что предоплата была внесена) предложили отправить факсом или на электронную почту. Потом позвонил своему менеджеру в МусаМоторс. И выяснил, что он ничего мне предложить не может, деньги готовы мне вернуть по первому требованию, другой машины с набором необходимых мне опций даже в более дорогой комплектации нет. Осталось только ждать свою машину и добиваться соблюдения устных договоренности о предварительно оговоренной цене. Мой козырь: угроза выставления претензии за отказ заключить со мной договор, с их стороны обещание добиться от завода поставки ранее заказанных машин по старой цене.
Вот так…
С ув.Александр

Доброе время суток!
Заказывал в сентябре. срок оговаривали поставки 14 ноября. Сегодня звонил дилеру, со слов машина готова, стоит в Москве на стоянке, ждет ПТС, цена вопроса неделя. вин на 66...

edger писал(а):

Броменталь писал(а):Сегодня позвонил менеджер из МусаМотрс и сообщил, что моя машина, которую я заказал еще 9 августа, вместо ноября будет изготовлена только в январе. Производство большой части машин с вином на 6 переносятся на 2006 год. Мало того, платить за допы придется уже по новой цене… Вот я и попал.
Возмущенный до глубины души Александр

Ээээ! Ну нифига себе! Знаете, несколько моментов:
1. Советую поенаезжать на менеджера, позвонить в горячую линию Рено и изложить проблему. Написать официальное письмо в рено по этому вопросу -- такие задержки сроков выглядят издевательством. Навряди они обоснованы, требуйте вашу правду -- пусть ищут машину где хотят, независимо от вина.
2. Как минимум вам должны вернуть залог, если вы отказываетесь от дальнейшего ожидания.
3. Стоимость допов у вас описана в договоре? Если да, то, опять же, это противоречит вашему договору с диллером, т.е. они либо обязаны перезаключить с вами договор, либо предоставлять машину ровно в рамках договора с уже обозначенной стоимостью.

Защищайте себя!

Уважаемые коллеги, может быть, у кого-нибудь имеется образец официального письма в Рено, буду очень признателен. Сегодня, наконец получил от своего дилера полный VIN X7LLSRAGH5H006551, цифра 5 между буквами H, по-моему, говорит, о том, что этот вин 2005г. Мне это как-то непонятно.
С ув.Александр
etingov@yandex.ru

По моемому тоже 2005 год.
Но мне другое не понятно.
Вот твой VIN X7LLSRAGH5H006551.
А у меня между R и G стоит не А, а цифра 4.
Что не так?

А у меня между R и G стоит не А, а цифра 4.
Что не так?

Похоже, что 4 - это опечатка, должна быть буква А. Я не знаю как у Рено, а у Пежо символы с шестого по восьмой обозначают тип двигателя. Год выпуска, вроде бы, кодируется десятым символом.

Parteigenosse писал(а):

А у меня между R и G стоит не А, а цифра 4.
Что не так?

Похоже, что 4 - это опечатка, должна быть буква А. Я не знаю как у Рено, а у Пежо символы с шестого по восьмой обозначают тип двигателя. Год выпуска, вроде бы, кодируется десятым символом.

Тогда еще странней.
Специально сегодня посмотрел в ПТСе и на самой наклейке на кузове (нижняя часть стойки передней пасажирской двери).
У меня 4-ка стоит.
Это, что, точно опечатка??
И чем это грозит???

Если все коды на автомобиле и в ПТС и свидетельстве о регистрации совпадают - то, по-моему, ничем особенным это не грозит. Вот если есть разночтения - то могут возникнуть проблемы. А вообще, спутать 4 и заглавную А очень даже легко.

Тогда что же получается- если все говорят о таких задержках то тот кто заказал сейчас на январь-получат машины в апреле-мае если в январе будут производится и получать машины еще от поставок этого года?

У кого есть свои контакты с НАДЕЖНЫМИ людьми с фрамоса подскажите?

В Мусе мне сказали, что машины производятся (сходят с конвеера), но не отгружаются дилерам. Так что, скорее всего, с января просто начнутся массовые отгрузки. Другое дело, справится ли с таким количеством огрузок Автофрамос

Parteigenosse писал(а):В Мусе мне сказали, что машины производятся (сходят с конвеера), но не отгружаются дилерам. Так что, скорее всего, с января просто начнутся массовые отгрузки. Другое дело, справится ли с таким количеством огрузок Автофрамос

а чем мотивируют?
и когда обещают рассосать очередь?

А Муса-то чем может мотивировать?! Все вопросы к Автофрамосу, за каким @#$ они это отчудили. Вроде бы у всех официальных дилеров есть возможность отслеживать состояние автомобиля - они видят, машина собрана, а отгрузки нет! Почему?! Вот я и говорю - в Бобруйск! (В смысле, в Автофрамос обращайтесь )

[quote="
Вот я и говорю - в Бобруйск! (В смысле, в Автофрамос обращайтесь )[/quote]

а есть какие нибудь координаты автофрамоса? сайт, телефоны?

у меня то вот машина заказана на январь-так дилер ни ВИНов ни какой бумажки не дал! вообще ничего ни узнать!

Ну, телефоны Автофрамоса - это горячая линия Рено. Цитата с их сайта:

Горячая линия Renault (с 9.00 до 20.00 кроме выходных)
8 (800) 200-80-80 — бесплатно по всей России;
(095) 775-48-48 — Москва

А если очень нужен юридический адрес, то он, опять же, есть на сайте Рено - www.renault.ru

Привет всем из Волгограда!

Сегодня специально лично приехал к дилеру Рено. Ответ такой, -Ваша машина уже готова стоит на стоянке на заводе, но нет отгрузки.Пояснили это проблемой с отсутствием ПТС. Клятвенно заверили что доставят если не в середине ноября то к концу ноября точно....

Жду с начала сентября..Народ как обстановка в других регионах? Может только у Нас народ динамят?
Вот блин, продал свой ТАЗ 14 модели и теперь хожу в ожидании чуда, а на стоянке все Логаны закончились, когда приезжал в сентябре заказывать стояло штук 50 не меньше, правда все синие в простой комплектации.......Сегодня менегер даже предложил мне вместо моего Логана- купить Симбол, на что я как человек честный ответил отказом.... :shock:

Как мне казалось 5/6 в номере VIN обозначает именно год выпуска, и как дилер мог обещать в ноябре VIN с шестёркой непонятно.
Тут ещё нашёл что-то про VINы:
http://autopilot.kommersant.ru/Issues/A ... 4/101.html

sandr писал(а):у меня между R и G стоит не А, а цифра 4

у моей тоже 4

В Киеве намного проще. Заказную машину нужно ждать 3,4 недели.Но если названивать каждый день,а лучше появляться, можно в тот же день на машине уехать.Часто бывают отказные(отказываются люди-представляете!)или например банк отказал в кредите.Мне например 3 машины предложили на выбор.Да-а,велика Россия.

Попов писал(а):В Киеве намного проще. Заказную машину нужно ждать 3,4 недели.Но если названивать каждый день,а лучше появляться, можно в тот же день на машине уехать.Часто бывают отказные(отказываются люди-представляете!)или например банк отказал в кредите.Мне например 3 машины предложили на выбор.Да-а,велика Россия.

Так у нас-то РЕНО продается, а у вас ДАЧИЯ
А если серьезно то у Дачии-то производительность побольше, чем у Автофрамоса

Попов писал(а):В Киеве намного проще. Заказную машину нужно ждать 3,4 недели.Но если названивать каждый день,а лучше появляться, можно в тот же день на машине уехать.Часто бывают отказные(отказываются люди-представляете!)или например банк отказал в кредите.Мне например 3 машины предложили на выбор.Да-а,велика Россия.

Все проще Вы кормитесь с завода в Румынии, который только Логаны выпускает больше года и вышел на свою мощность 200 тыс. машин в год. А мы - с завода в Москве, который вообще заработал в апреле, и судя по VINам, сейчас только 7-ю тысячу машин с начала производства осиливает. Так что все нормально

Anonymous писал(а):

sandr писал(а):у меня между R и G стоит не А, а цифра 4

у моей тоже 4

Это замечательно!!!
А то я думал, что у меня косяк какой-то...

Так у нас-то РЕНО продается, а у вас ДАЧИЯ
А если серьезно то у Дачии-то производительность побольше, чем у Автофрамоса[/quote]

Если бы Вам предложили хоть сейчас новую Дачию Логан отказались бы? Или логотип Рено имеет большое значение?У Дачии Логан каждый болт,гайка проходят двойной контроль затяжки и маркируются каждым контролем. Выжимной,коробка- в норме.У нас на Украине, ценятся больше ваши машины собранные в России, а не на Украине.Знакомый недавно купил себе б/у девятку собранную в Росии,хотя мог взять новую собранную на Украине.

Так у нас-то РЕНО продается, а у вас ДАЧИЯ
А если серьезно то у Дачии-то производительность побольше, чем у Автофрамоса[/quote]

Если бы Вам предложили хоть сейчас новую Дачию Логан отказались бы? Или логотип Рено имеет большое значение?У Дачии Логан каждый болт,гайка проходят двойной контроль затяжки и маркируются каждым контролем. Выжимной,коробка- в норме.У нас на Украине, ценятся больше ваши машины собранные в России, а не на Украине.Знакомый недавно купил себе б/у девятку собранную в Росии,хотя мог взять новую собранную на Украине.

Попов писал(а):Так у нас-то РЕНО продается, а у вас ДАЧИЯ
А если серьезно то у Дачии-то производительность побольше, чем у Автофрамоса

Если бы Вам предложили хоть сейчас новую Дачию Логан отказались бы? Или логотип Рено имеет большое значение?У Дачии Логан каждый болт,гайка проходят двойной контроль затяжки и маркируются каждым контролем. Выжимной,коробка- в норме.У нас на Украине, ценятся больше ваши машины собранные в России, а не на Украине.Знакомый недавно купил себе б/у девятку собранную в Росии,хотя мог взять новую собранную на Украине.[/quote]

Я бы взял. Мне без разницы. Особенно, если бы она стоила те 5000 евро, что за нее просят в европе, а не 7300 евро как у нас.

А тазы и в Украине клепают?

Девятки только так.

Попов писал(а):Так у нас-то РЕНО продается, а у вас ДАЧИЯ
А если серьезно то у Дачии-то производительность побольше, чем у Автофрамоса

Если бы Вам предложили хоть сейчас новую Дачию Логан отказались бы? Или логотип Рено имеет большое значение?У Дачии Логан каждый болт,гайка проходят двойной контроль затяжки и маркируются каждым контролем. Выжимной,коробка- в норме.У нас на Украине, ценятся больше ваши машины собранные в России, а не на Украине.Знакомый недавно купил себе б/у девятку собранную в Росии,хотя мог взять новую собранную на Украине.[/quote]

Вы по-моему на второе предложение внимания не обратили ИМХО вот в чем причина, что очередей нет. "Смотри на жизнь веселей" (С)

На мой взгляд у Дачи мордашка посимпатичней, а насчет качества - так и на Фрамосе движки с коробками тоже не сами клепают, а получают готовые из Румынии, так что и Дачу взял-бы.

Выжимные могут отечественные ставить.

Попов.Киев писал(а):Выжимные могут отечественные ставить.

"Совершенно неправдоподобно!" (с) Доктор Ватсон. Максимум, куда пускают наши детали - это стекла. Чтобы настолько ответственный узел собирался с использованием местных комплектующих, да еще на столь раннем сроке производства - это фантазия примерно такого же уровня, как если бы последние ураганы в США появлялись нажатием кнопки на пульте в Кремле

К тому же силовые агрегаты приходят собранные из Румынии

Зфгд_ШШ писал(а):... это фантазия примерно такого же уровня, как если бы последние ураганы в США появлялись нажатием кнопки на пульте в Кремле

Ох, простите меня за off-top!
Павлик, неудачное сравнение ! Знал бы ты о т.н. "природном оружии" - не написал бы так уверенно.
Еще раз sorry, коллеги-модераторы - не удержался! !

Вот заладили - Рено, Дачия, Рено, Дачия. морда, шильдики....

Господа!! это же - ЛОГАН.
И к другим моделям Рено, равно как и к старым моделям Дачии - имеет оооочень отдаленное отношение. Имхо - просто самостоятельная машинка, которую здорово придумали, крепко склепали и дали нам наслаждаться ))
об чем спор - не понимаю)))) сори за оффотп, не удержалась)

Светлана писал(а):Вот заладили - Рено, Дачия, Рено, Дачия. морда, шильдики....

Господа!! это же - ЛОГАН.
И к другим моделям Рено, равно как и к старым моделям Дачии - имеет оооочень отдаленное отношение. Имхо - просто самостоятельная машинка, которую здорово придумали, крепко склепали и дали нам наслаждаться ))
об чем спор - не понимаю)))) сори за оффотп, не удержалась)

Отдаленного отношения не имеет -- она разработана в Рено, и это и есть Рено. Двигатель как на символе, коробка от лагуны, подвеска от рено 5, линии кузова типично реношные, решетка радиатора, передние стойки, задние фонари -- все это в рамках общего дизайна реношных машин