Клуб автолюбителей Рено Логан

Дамы и Господа,
предлагаю обсуждать дилеров конкретно по их названиям. И добавлять в каждую тему только то, что относится к этому дилеру. Хочу положить пример своим опытом.
Купил машину в "Муса-Моторс". Делал там же ТО-0. Проблем никаких не испытал, всё в рамках допустимого, всё показывают, всё рассказывают, говорят всё как есть.

В каком из салонов МусаМоторс?
С ув.Александр

Что такое ТО-0? Не слышал ничего о таком

Я покупал в салоне на ул. 2-ая Магистральная. Про ТО-0 могу сказать только одно, сам дилер предложил приехать в 3 тыс. км проверить машину. В итоге был там 1,5 часа, после чего мне сказали, что поменяли масло, масл. фильтр и проверили ходовую и ещё что-то. Стоило это мне 0 руб. 00 коп. Помыли машину, дали жидкость омывателя, а фильтр масла я действительно увидел новый (проверял специально). Дали книжку бонусов, записали туда десять баллов (при 50 баллах - могу себе пчто-нибудь позволить на 50$).

Sub писал(а):Дали книжку бонусов, записали туда десять баллов (при 50 баллах - могу себе пчто-нибудь позволить на 50$).

Можно перефразирую?
"Если я у них ***ню куплю по 40 USD, а не за углом по 10$, то они мне подарят что-нибуть якобы за 50 USD, купив это за тем же углом за 15$."
Чистый навар - 25$ за вычетом "бонусной книжки".
Маркетологи, млин... :evil:

Pirex писал(а):
Sub писал(а):Дали книжку бонусов, записали туда десять баллов (при 50 баллах - могу себе пчто-нибудь позволить на 50$).

Можно перефразирую?
"Если я у них ***ню куплю по 40 USD, а не за углом по 10$, то они мне подарят что-нибуть якобы за 50 USD, купив это за тем же углом за 15$."
Чистый навар - 25$ за вычетом "бонусной книжки".
Маркетологи, млин...

В общем, я зачитывать не буду, что там написано на этой книжке, но Вы абсолютно не правы Pirex.

Sub писал(а):
Pirex писал(а):
Sub писал(а):Дали книжку бонусов, записали туда десять баллов (при 50 баллах - могу себе пчто-нибудь позволить на 50$).

Можно перефразирую?
"Если я у них ***ню куплю по 40 USD, а не за углом по 10$, то они мне подарят что-нибуть якобы за 50 USD, купив это за тем же углом за 15$."
Чистый навар - 25$ за вычетом "бонусной книжки".
Маркетологи, млин...

В общем, я зачитывать не буду, что там написано на этой книжке, но Вы абсолютно не правы Pirex.

Кто прав из вас или нет - не знаю :wink:

, но Автомир мне сигналку, которая у производителя стоит 85 баксов, поставил за 360. Никакой эксклюзивный монтаж не стоит трехкратной накрутки за простейшую систему. Так что я думаю (и опыт других, например, по покупке колес за 200 баксов штука) цены дилеров на акссесуары и прочую х..ню сильно завышены - речь идет не о 20-25%, а о разнице в разы. :cry:

Sub писал(а):Я покупал в салоне на ул. 2-ая Магистральная. Про ТО-0 могу сказать только одно, сам дилер предложил приехать в 3 тыс. км проверить машину. В итоге был там 1,5 часа, после чего мне сказали, что поменяли масло, масл. фильтр и проверили ходовую и ещё что-то. Стоило это мне 0 руб. 00 коп. Помыли машину, дали жидкость омывателя, а фильтр масла я действительно увидел новый (проверял специально). Дали книжку бонусов, записали туда десять баллов (при 50 баллах - могу себе пчто-нибудь позволить на 50$).

Что характерно, никого не удивило, что человеку сделали бесплатно, то что стоит 99 баксов, синтетику залили бесплатно, фильтр масляный, охренеть можно

Покупал свой Логан в Муса-Моторс на Магистральной. Цвет - серебристый металлик. Комплектация вторая с кондиционером. От уплаты первого взноса до получения машины прошло всего две недели. ПОВЕЗЛО! Банк отказал клиенту в кредите и машинка освободилась. Изначально хотел синий, но сейчас не жалею что взял серебристый. Качество услуг в салоне на достойном уровне, мне все вобщем понравилось. Как будет с сервисом - посмотрим, хотелось бы пореже там бывать.

смотрим в окно, кажется сегодня 20 октября, а машины все нет. Я уже знаю все возможные оправдания менеджера о том что машина скоро будет и во всем виноват автофрамос. Но сказать могу одно, впечатление о салоне очень положительное, до этого общался с автомиром на Речном вокзале. Будем надеяться чтор все решится. Внимание менеджера Мусы положительно складывается на нервах ждущих машинку! Все вроде хорошо и скоро все будет хорошо! Всем удачи.

Тоже жду машину в Мусе... Обещали в начале октября, но уже 20 и сказали, что будет не раньше 27.
Ну, хорошо хоть, что залог за нее внесен и, надеюсь, что она не уйдет к кому-нибудь...
Впечатления о салоне - положительные реально.

Кстати. Насчет сигналок хотел спросить - в Мусе кто-нибудь себе ставил?

Что могу сказать, узнавал там цены и немного ужаснулся, т.к. цены и на сами сигналки и на установку слишком нереальные. Да и сами сигналки так себе, как вариант купить самому, они поставят поминимому, а потом самому все функции подключать и т.д. Вчера кстати позвонил менеджер и сказал что есть вариант что сегодня машинку отгрузят и будет вам счастье, буду звонить после обеда узнавать.

Решил заказать Логан в автосалоне на Новорязанском шоссе (территория Автогаранта) посколько от работы бпизко, так вот салон - это громко сказано, все машины выставлены на улице. В офисе сидит девушка, которая о машинах знает только то, что написано в рекламных буклетах, на мою прозьбу показать мне автомобиль она заявиля, что механника нет и показывать машину мне некому :shock:

, про залог мне было сказано, что если я передумаю покупать у них автомобиль, то часть залога будет с меня удержана :!:

. В общем впечатления отрицательные!!!

Алексей С. писал(а):Решил заказать Логан в автосалоне на Новорязанском шоссе (территория Автогаранта) посколько от работы бпизко, так вот салон - это громко сказано, все машины выставлены на улице. В офисе сидит девушка, которая о машинах знает только то, что написано в рекламных буклетах, на мою прозьбу показать мне автомобиль она заявиля, что механника нет и показывать машину мне некому , про залог мне было сказано, что если я передумаю покупать у них автомобиль, то часть залога будет с меня удержана . В общем впечатления отрицательные!!!

В моём случае я мог забрать залог 200$ в любой момент и без свяких удержаний, я бы в этом случае сделал "своевременный доклад" в центральный офис.

Перерыл весь форум и решил на днях вопрос о принципиальной покупке Логанчика к весне следующего года.
Из этой темы вынес, что стоит обратиться в Мусу. Хотелось покататься для начала.
В общем читайте, если интересно, историю посещения данного салона (это на самом деле мое письмо их директору, фамилии менеджеров опустил, дело было в субботу, 29 октября):
"Уважаемый ................!
Хочу рассказать Вам о посещении салона по продаже Renault, расположенного по адресу, указанному в теме письма.
Правда приобрести мы хотели всего лишь Логан, но тем не менее...
Во вторник (25.10) я разговаривал с Еленой, хотел узнать можно ли прокатиться на искомой машине. Она сказала, что можно, но все будет зависеть от погоды (первые заморозки пошли, полностью с ней согласен). Договорились созвониться в пятницу. В пятницу некий молодой человек мне сказал, что можно посетить салон в субботу, полазить, и, если дороги будут сухими и безо льда - прокатиться. Ладно, поехали в субботу (мы - это я и жена). Приехали (а добирались долго, от метро машину взяли, водитель заблудился

..), и салон вошли одновременно с вернувшейся с тест-драйва машинкой (Логан, 4 человека внутри). Мы прошли мимо шлагбаума, она под ним проехала. Ладно, можно прокатиться? Нет, нельзя. Почему? А она не застрахована. Но только что же приехала? Ну, это какой-то менеджер на свой страх и риск... Хм... А с нами так нельзя? Нет. (вообще конечно ............. произвел удручающее впечатление. Он зачем на работу ходит-то? Если ему так не нравится общение в поситителями, может другое что поискать?) Ну полазили конечно, менеджеры все по углам сидят, никому ничего не надо, никто не подошел. (Мы все понимаем, суббота, работать лень, пасьянс не сходится..) Поговорили с девушкой на reception. Подошел еще один менеджер (..........), тоже что-то про страховку прогнал, да и вообще резина летня и тд, но был повежливее, хотя логики в его словах мы не нашли. Ладно, думаем, поехали обратно (а живем в Марьино, 1.5 часа в один конец до Вашего салона). Выходим, стоим ловим машину, и тут выезжает опять Логан тест-драйвовский, с тремя людьми на борту. Ну и черт с ним, не скандалить же идти, может и впрямь что-то не так. Вернулись в Марьино, и меня посещает идея: звоню с мобильника, попадаю на очередного менеджера, и он мне сообщает, что я могу спокойно подъехать и сделать тест-драйв!!! Специально уточнил адрес - все правильно, 2-я Магистральная. Говорю - как же так?! Ну, в ответ стандартные фразы, что может машин не было, а сейчас есть, и т.д. Вообще, я так понял, что у Вас там народ как-то не вкурсе всего, все как-то отдельно функционируют, один одно говорит, другой другое...

Прошу прощения за долгий рассказ, понимаю, что стоило наверное сразу там поскандалить, но люди мы просто неконфликтные, если нам не нравится - разворачиваемся и уходим. Но и другим рассказываем, знакомым, друзьям.

Чего хотим добиться - да ничего, выплеснуть хотелось, уж извините.

Кстати, Вы в курсе,что на выходные дни дирекция разбирает тест-драйвовские машины? Если нет - то теперь знаете (непонятно, зачем только Логан забирать, непрестижно по-моему для дирекции-то).

С уважением, ....... "

Сразу оговорюсь, директор повел себя абсолютно корректно, предложил созвониться и все обсудить. Можно было бы наверное туда вернуться, но у себя под носом обнаружили Автомир (о котором я читал нелестные отзывы, в частности Катин, но сейчас считаю, что все зависит от людей на местах). Мы в воскресенье сходили в автомир в Марьино. Он кстати, на 6-м этаже таксопарка расположен. Менеджер с нами прекрасно пообщался, спустил машину на улицу, дал покататься.

Для интересующихся рассказал, что с Июля или Июня у Логана будет черный цвет (пости черный, но смотриться, говорит...), подтвердил дорожание опций, в общем вроде все нормально было. В районе Нового года пойдем с женой заказывать.

Пойду по другим веткам пройдусь...

С уважением, Vlad17

Обращался в автомир на беломорской, полный пофигизм, даже разговаривать не стали, почему то не увидили они во мне потенциального покупателя, да, интересоваться я начал с пустой машинки с двигателем 1,4, но вот уже являюсь счастливым обладателем експрешн 1,6 с кондеем, птф, сд. И все это удовольствие было получено в муса моторс на 2-й магистральной. Да были накладочки по времени ожидания, но тут явно не вина салона, а вина завода. Но при первом же посещении сразу покатались на машинке без проблем, причем я не один был, и все по очереди смогли оценить машинку. Менеджер против не был и все прошло на ура, вследствие чего именно там и был оставлен заказ. Но видимо автомир тоже не спал, они позвонили таки, в тот момент когда я радостный выезжал с новыми номерами из ГАИ и предложили то что я хотел, но к сожалению другого цвета. Ни о чем не жалею, считаю что сделал единственный правильный выбор. Многое зависит от самого человека! Удачи!

Хочется извиниться за моё высказывание насчет МУСА-МОТОРЗ. Действительно автосалон на территории Автогаранта оставил удручающее впечатление, скорее всего я попал туда в неудачное время, в общем не склалось. Однако по случаю оказался в салоне на 2-й Магистральной, так друзья мои, это таки сосем другое дело. Очень вежливый менеджер, на все вопросы получил исчерпывающие ответы, с ходу предложил несколько свободных автомобилей разной комплектации. Узнав, что покупка планируется в марте предложил записаться на автомобиль нужной мне комлектации, что я и сделал. Побольше бы таких магазинов. Извините за длинное сообщение.

Извините забыл правильно войти на форум! Верхий топик мой

Кстати, менеджер на Магистральной про которого я написал выше Дмитрий Лион создал на нашем форуме свою тему по адресу http://www.forum.logan.ru/viewtopic.php?t=523

Ну вот теперь и я могу поделиться впечатлениями по поводу MUSA-MOTORS.
Стоял в очереди в Ренамаксе на январь (самая дешевая комплектация). Что не устраивало, так это неопределенность в получении: договора нет - только невнятная бумажка с наименованием "заявка клиента" без предоплаты.
Посему 25 ноября мы с женой решили обзвонить салоны на предмет более ранних сроков поставки. В MUSA-MOTORS нам ответили что должны появиться отказные машины. Один из вариантов 1.4 ехрession с магнитолой понравился. Для его резервирования нужно внести 300 у.е.
26 утром собрались, поехали, посмотрели (машина как раз появилась) и сделали предоплату. Менеджер - Дмитрий Лион.
28 набрали недостающую часть денег и полностью оплатили автомобиль. Дмитрий сказал что ПТС будет в четверг - пятницу и получить можно будет в субботу. Ненавязчиво предложил сигнализацию и комплект зимней резины (молодец: в других салонах просто стремятся насильно впихнуть доп. оборудование).
2 декабря Дмитрий позвонил и сказал что все готово и можно в субботу забирать и поинтересовался в котором часу мы приедем.
Когда сегодня мы в 12 дня приехали, то Logan уже стоял подготовленный мордой к шлагбауму, документы были готовы и на сам процесс получения ушло минут 20, кроме этого нам очень подробно было рассказано как найти ближайшую заправку с приличным бензином.
Так что огромное спасибо Дмитрию Лиону и MUSA-MOTORS за грамотную работу и экономию нашего времени.
Теперь немного о том, что не понравилось (в Логане, а не в салоне):
- отсутствует крышка аккумулятора и у самого аккумулятора почему-то нет ручки для переноски, хотя по конструкции должна быть;
- не очень удобное переключение передач, особенно не нравится 3я;
- зеркала оставляют желать лучшего;
- еще немного смущает "дизелный" звук двигателя, он мне сильно напоминает звуки служебного WV Transporter.
Все вышеперечисленное в сравнении с моим DAEWOO DAMAS и бывшим ИЖ2126-030 (06 ВАЗовский двигатель и коробка) жены.
1.4 двигатель мне показался чуть-чуть туповатым, но скорее всего после обкатки все будет в норме.

6.12.2005 приобрел на нужды родной фирмы Privelege 1.6 без АБС и подушки(из отказных). Ждал 3 недели. Понравилось в Musa Motors все, что связано с работой моего менеджера, за что ей большое человеческое спасибо и респект. В остальном работа конторы в целом на 4(маловато уж улыбок) :lol:

P.S. Татьяна, если мне или моим друзьям предстоит покупка в Musa Motors, то покупка будет сделана именно у Вас. Еще раз спасибо.

ustas77 писал(а):Понравилось в Musa Motors все, что связано с работой моего менеджера, за что ей большое человеческое спасибо и респект. В остальном работа конторы в целом на 4(маловато уж улыбок)
P.S. Татьяна, если мне или моим друзьям предстоит покупка в Musa Motors, то покупка будет сделана именно у Вас. Еще раз спасибо.

Вы наверное пишете о Татьяне Андреевой? Я тоже именно с ней общался и мне все очень понравилось. Она мне очень кстати подогнала отказную машинку и покупка машины заняла всего три недели. Присоединяюсь к Вашим хорошим отзывам о ее работе.

lexa099 писал(а):В марте заказывал логан в базовой комплектации в мусса моторс, а теперь столкнулся вот с какой проблемой: никакой договор они при внесении предоплаты не составляют, и цена указанна лишь в факсе который выдает менеджер, а недавно цены на базовые комплектации подскачили на 500$ причем когда звонишь в салон отвечают что цена будет зависить от комплектации ( cal1 либо cal2) причем по горячей линии рено мне сказали что в комплектации Authentique Cal 1,2 отличаются лишь ценой!!!, но скорее всего цена естественно на 500$ возрастет, а мой менеджер Юрий Кривоушев уверяет что для меня цена не возрастет. Конечно очень хочеться ему верить, но все это он говорит както не очень убедительно.
Может кто нибудь столкнулся с подобной проблемой или недавно забирал авто из указанного салона?

3dmax писал(а):
lexa099 писал(а):В марте заказывал логан в базовой комплектации в мусса моторс, а теперь столкнулся вот с какой проблемой: никакой договор они при внесении предоплаты не составляют, и цена указанна лишь в факсе который выдает менеджер, а недавно цены на базовые комплектации подскачили на 500$ причем когда звонишь в салон отвечают что цена будет зависить от комплектации ( cal1 либо cal2) причем по горячей линии рено мне сказали что в комплектации Authentique Cal 1,2 отличаются лишь ценой!!!, но скорее всего цена естественно на 500$ возрастет, а мой менеджер Юрий Кривоушев уверяет что для меня цена не возрастет. Конечно очень хочеться ему верить, но все это он говорит както не очень убедительно.
Может кто нибудь столкнулся с подобной проблемой или недавно забирал авто из указанного салона?

Я в этом салоне заказывал машину в июле. Составили бумажку в которой были написаны комлектация, цвет, вроде ВИН и цена данного авто. Поскольку машина должна была придти в сентябре я поинтересовался окончательная ли эта цена ? поскольку на момент прихода машины могут подорожать. Мне ответели, что цена останеца как указано в этой бумажке , что она типа фиксируется с момента заказа. Единственное если я не закажу ДОПЫ после того как придет машина. Итог : заплатил так как было договорено. хотя в сентябре было подорожание (вроде на 300 баксов)
Я думаю так, что та буга котороя заполняется для заказа машины и предоплата (некоторая сумма) является договором. Поскольку вы пришли за авто в данный момент и покупаете его, а машину вы получаете позже. Это проблема диллира и завода что машины продают в долг

Ок, спасибо вы меня немного успокоили, буду ждать...

На днях забрал свой логан из мусса моторс. Теперь могу заявить что работой салона остался доволен. Машину как мне обещал мой менеджер Юрий Кривушев получил по старой цене (на 500$ дешевле чем она стоит сейчас в салоне!!!) и на месяц раньше предполагаемого срока. Кстати работой Юрия в конечном итоге остался очень доволен, если бы не несколько негативных отзывов на форуме рекомендовал бы его всем своим знакомым.
Теперь о минусах: огромная цена за установку сигнализации: бюджетный alligator NS-205 цена которого в Москве около 40$, с установкой обошёлся в 14328,30 руб. Это самое дешёвое что у них было.
Так же обидно то, что на новой машине после предпродажной подготовки с перового раза не прошел ТО в ГАИ из за отсутствия задних брызговиков и неправильной регулировки света фар. Все таки когда берешь новую машину из салона с предпродажной подготовкой хочется чтобы даже гаишникам придраться к чему либо было не возможно.
Так же к минусам салона отнесу отсутствие договора на поставки авто при заказе.

lexa099 писал(а):Так же к минусам салона отнесу отсутствие договора на поставки авто при заказе.

Испокон веков они его не дают.на всякийслучай.

Это их политика.Тогда,если что,с них ничего не возьмешь.А если будете просить -все одно не дадут.Говорят:"Это наш внутренний документ".Так что считайте Вас пронесло.

Машину покупала в Мусе, получила ее 18 апреля, не ждала ибо мне повезло и то что я хотела было в наличии, получила через месяц после оплаты залога ибо в моем случае дело упироалось в сроке наличия у меня денег на покупку, были бы раньше купила бы практически сразу

Работал со мной менеджер Сергей Фролов, очень понравился!! компетентный, лояльный и вообще молодец, благодарна ему

В конце концов Я считаю что цель наших отзывов об автосалонах на форуме помочь будующим покупателям определиться с салоном не повторив наших ошибок. У каждого атосалона есть минусы, и мусса моторс не исключение! Я не собираюсь его защищать, но считаю что его по крайней мере можно рассматривать при покупке авто на ряду с другими автосалонами такими как "овод" "авиньен" "ренамакс" и некоторыми другими о которых наименьшее количество отрицательных отзывов.

Хочу поделиться впечатлениями по А/С Муса Моторс.
По покупке автомобиля все ок , показали, расказали итп. А вот сервисное обслуживание хромает , особенно гарантийные вопросы. Там есть дяденька с небольшой бородкой ( сервис мен по гарантии) Что у него не спроси у него один ответ "Да это нормальное явление" или "Допустимый шум" итп , а если он видет , что вы шарите в устройстве авто и знаете немного свои права. Он становится глухим что ли! ему говоришь а он не слышит. :twisted:

Пока на днях ждал свою машину разговаривал с не одним клиентом ММ оказывается не только у меня токое мнение сложилось.

lexa099 писал(а): рекомендовал бы его всем своим знакомым.
Теперь о минусах: огромная цена за установку сигнализации: бюджетный alligator NS-205 цена которого в Москве около 40$, с установкой обошёлся в 14328,30 руб. Это самое дешёвое что у них было.

Поздравляю! вас товарищ кинули :!:

мне эта сигнализация там же обошлась в 10500, хотя я считаю , что и меня кинули :lol:

Так что я бы не стал советовать своим знакомым пока....

Оплачивал сегодня свой Логан (Expr.1,6 + кондей + пакет безопасность). Заказывал 24 февраля. Сначала дата поставки была 23 мая, но была задержка с какими-то комплектующими на автофрамосе. Ну так вот, хотел я заказать установку задних брызговиков и фильтра салона. За фильтр салона запросили 2600р с работой - я пока отказался ибо вроде как другие дилеры за 1500р делали. Буду обзванивать и узнавать. А брызговики. Стоимость с работой 1600 и сделать смогут только через неделю. Я то думал.. закажу сегодня, а дня через 3 когда будет ПТС (оригинал), заберу уже готовую машину. Менеджер по доп. оборудованию сам предложил просто купить их (961р) и поставить самому, типа их несложно ставить и есть с ними инструкция по установке. Так и сделал, пока просто купил.

Машинку свою уже посмотрел, поздоровался

успокоился. Детально осматривать теперь уже буду при получении.

Да, кстати, чему был сильно удивлен - выплатил сумму по старой цене, хотя как мне сказали у меня машина уже из новой коллекции. Что ж, буду забирать - проверю это по открыванию багажника с центрального замка.

Менеджер по доп. оборудованию сам предложил просто купить их (961р) и поставить самому, типа их несложно ставить и есть с ними инструкция по установке. Так и сделал, пока просто купил.
А можно было купить в магазине "Метро" за 120-150 рублей и самому поставить(правда без надписи"рено").[quote][/quote]

turinmu писал(а):
navigator писал(а):Менеджер по доп. оборудованию сам предложил просто купить их (961р) и поставить самому, типа их несложно ставить и есть с ними инструкция по установке. Так и сделал, пока просто купил.

А можно было купить в магазине "Метро" за 120-150 рублей и самому поставить(правда без надписи"рено").

Да я просто на этом или на соседнем форуме раньше изучал этот вопрос и пришел к выводу, что родные брызговики лучше всех остальных. В инструкции конечно дрель нарисована, но как получу машину - посмотрю - надо ли там вообще чего сверлить или может уже есть отверстия.

navigator писал(а):
turinmu писал(а):
navigator писал(а):Менеджер по доп. оборудованию сам предложил просто купить их (961р) и поставить самому, типа их несложно ставить и есть с ними инструкция по установке. Так и сделал, пока просто купил.

А можно было купить в магазине "Метро" за 120-150 рублей и самому поставить(правда без надписи"рено").

Да я просто на этом или на соседнем форуме раньше изучал этот вопрос и пришел к выводу, что родные брызговики лучше всех остальных. В инструкции конечно дрель нарисована, но как получу машину - посмотрю - надо ли там вообще чего сверлить или может уже есть отверстия.

Отверстия есть, установка дело пяти минут с перекуром. Правильно сделали, что решили ставить сами, ибо отваливать 600 рублей за вкручивание 8 саморезов в подкрылки - верх маразма.

Брал свой по кредиту в Мусе Моторс . Не хотел ждать, хотелось именно Логан и именно успеть все сделать за 2 недели отпуска. В Москве машин не было только под заказ там же были. Взял Ех 1,4 цвет 61G синий металлик без доп. опций --- 10829$. Дороговато... Но хотелось очень.. В принципе понравилось обслуживание, менеджер не навязывал аксесуары, оплату по госкурсу а не как в Инкоме по ихнему. Единственно - непроворны с оформлением документов ссылаются на большое количество заказов.
Для полноты картины вот полный список что мне предложили на 10 мая. Оцените цены. Вряд ли это отказные машины.. Салон похоже поступает так - хотите немедленно - платите дороже..
***************************************************
На данный момент в наличии есть Логаны в комплектации Ех 1,4
1) цвет 61G синий металлик без доп. опций --- 10829$
2) цвет 632 серебро металлик с кондиционером, передними эл. стеклами и
ГУРом --- 12189$
3) цвет F98 опаловый металлик с кондиционером, передними эл. стеклами и
ГУРом --- 12189$
4) цвет В66 серое затмение с пакетом безопасности, кондиционером, магнитолой
CD и ГУРом --- 13039$
5) цвет 632 серебро металлик с кондиционером и ГУРом --- 12059$

без доп. опций --- 10829$. Дороговато... Но хотелось очень

Дорого???А по какому курсу считают?

gob писал(а):
без доп. опций --- 10829$. Дороговато... Но хотелось очень

Дорого???А по какому курсу считают?

Муса-Моторс считает по курсу ЦБ на день оплаты.

solus писал(а):Брал свой по кредиту в Мусе Моторс . Не хотел ждать, хотелось именно Логан и именно успеть все сделать за 2 недели отпуска. В Москве машин не было только под заказ там же были. Взял Ех 1,4 цвет 61G синий металлик без доп. опций --- 10829$. Дороговато...

200-300 $ за срочность.
вполне объяснимо.
у вас же был выбор - потом и подешевле либо сразу, но подороже.

На форуме написал два сообщения менеджеру Мусы Моторс в разделе MUSA MOTORS: ответы на Ваши вопросы:
1. "Уважаемый Дмитрий!
29.08.2007 приобрел Логан VIN X7LLSRAHH7H089649 в автосалоне ООО "Технотор" г.Саров, куда он попал (судя по ПТС) из ООО "Реном Авто" г.Москва (со слов продавца это якобы Муса Моторс). В натуре и по документам двигатель 1,6. На "шильдике" (на багажнике) надпись - 1,4. Продавец заявляет, что какой то рабочий на ОАО "Автофрамос" по ошибке прилепил не тот "шильдик". Возможно ли такое? Если это на самом деле машина приобретенная через Муса Моторс, то как Вы планируете произвести замену "шильдика"?"
2. "Уважаемый Дмитрий!
Я конечно понимаю, что Вам очень некогда, но я с нетерпением жду Вашего ответа.
Одновременно, убедительно прошу Вас подсказать в каком Нормативном документе можно найти Норму на пробег (показания спидометра) для нового автомобиля, приобретаемого в автосалоне. А то у того, что мне продали было 545км (гнали своим ходом из Москвы на что я письменного согласия не давал).
С уважением и надеждой на скорейший ответ."
Менеджер не совсем корректно себя повел на той страничке форума и ее администраторы закрыли.
Написал письмо по электронной почте на прошлой неделе по адресу: lion@musa-motors.com, но ответа до сих пор нет.
Что делать? Продавец спихнул машину и ему до лампочки, официальный диллер ушел в тень...
Просьба отзваться к Муса Моторс!

Особо не расстраивайтесь, просто Вы обращаетесь к не очень хорошему менеджеру. Я сам однажды, при покупке логана в Муссе, когда залог был внесен столкнулся с ним, и остался о нем плохого мнения. У меня возникла мутная ситуация т.к. после внесения залога машины подорожали, и я не знал сколько мне придется платить. Мой менеджер уверял меня что все будет хорошо, но я решил подстраховаться и позвонил Лиону зная что он старший менеджер, ответ был грубый и однозначный: раз машины подорожали то и платить будете по новой, или пусть ваш менеджер доплачивает из своей зарплаты! кстати машину мне продали по старой цене, но из за Лиона я чуть не забрал залог. Так что попробуйте связаться напрямую с автосалоном, хотя помоему, вам нужно теребить свой салон, ведь вы покупали не у реном авто? поэтому Реном авто вам ничем не обязан!

Получил сегодня письмо с Автофрамоса по этому поводу. А Муса Моторс до сих пор молчит.

ВладимирП писал(а):Получил сегодня письмо с Автофрамоса по этому поводу. А Муса Моторс до сих пор молчит.

Что пишут то,тоже собираюсь покупать,только вот где?

Во первых однозначно не в ООО "Технотор", да и наверное не в Муса Моторс, судя по их затянувшемуся молчанию они то же безразличны к клиентам заплатившим им свои денежки.
С Автофрамоса было письмо с просьбой кое что уточнить. Затем звонок из отдела по работе с клиентами. Разговор длился около получаса. Высказал все, что думаю об ООО "Технотор" и Реном-Авто (Муса Моторс). Спросили в том числе фамилию чиновника из Муса Моторс, который дает добро на отправку Логанов в ООО "Технотор". Ответил, что как мне сказал директор Технотора, это некто Патин Андрей. Обещали тщательно разобраться и дать ответ.
Вообщем от Автофрамоса можно что то услышать намного быстрее, чем от тех кому отдаешь свои кровные.

Пошел октябрь - а Муса Моторс до сих пор молчит. Ни на форуме, ни по электронной почте ни слова - ни пол слова.
Москвичи! Съездите по адресу Мусы Моторс - может быть этот автосалон прекратил свое существование?

ВладимирП писал(а):Пошел октябрь - а Муса Моторс до сих пор молчит. Ни на форуме, ни по электронной почте ни слова - ни пол слова.
Москвичи! Съездите по адресу Мусы Моторс - может быть этот автосалон прекратил свое существование?

Работают, даже Дмитрий Лион живой! Если хотите- звоните им...

Да нет, звонить больше не буду. Они должны сами ответить по существу заданных вопросов, если конечно это нормальная компания. Мне хватило нервотрепки с их субдиллером ООО "Технотор". Надеюсь, что у Мусы Моторс и ее менеджеров совесть есть.

ВладимирП писал(а):Они должны сами ответить по существу заданных вопросов ...

Ничего они не должны!

ВладимирП писал(а):если конечно это нормальная компания...

Ошибочное предположение, из-за которого возможны разочарования в дальнейшем.

ВладимирП писал(а):Надеюсь, что у Мусы Моторс и ее менеджеров совесть есть.

Опять же напрасные надежды!
Долго воздерживался от отзыва об обслуживании в Мусе Моторс, но видимо придётся. Покупал там машину в конце прошлого года. Вначале продинамили со сроками поставки машины на месяц. Я считаю это мелочи. Люди и поболе ждут. Но возмущает отношение менеджеров к клиенту. Хамское по существу, но прикрытое сладким елеем псевдовежливости. Эдакие тихие мямли. Естественно, информировать об изменении сроков для них западло. У них ведь столько дел! Приходилось самому звонить и буквально вытягивать информацию. При этом менеджер просто выкручивался. Каждый раз отодвигая срок. Видимо умение красиво врать является основным для менеджеров Мусы. Наконец, мне был назван день получения машины. Правда менеджер сказал, что его не будет по семейным обстоятельствам и выдачу машины он перепоручил другому. Я уточнил - не будет ли накладок? Он с уверенностью сказал: "Что вы!". Когда я приехал получать машину, то не было ни моего менеджера, ни второго, кот. его заменял. И машина моя к выдаче абсолютно не готова! Дмитрий Лион, надо отдать ему должное, с энтузиазмом бросился исправлять распи..., сорри, "недочёты в работе" своих коллег (или подчинённых). Наспех помыли, сделали оговорённые и оплаченные заранее работы и, наверное, с радостью выпихнули меня за ворота. На следующий день выяснилось, что так торопились от меня отделаться, что забыли вставить предохранитель салонного освещения...
Не хочу быть жестоким, поэтому не называю имён. В глубине души всё-таки надеюсь, эти молодые ребята узнают себя и им станет стыдно!

Да, нормально. Вот оказывается откуда ноги растут. Каков диллер, таков и субдиллер.
Ну что ж подождем еще. Может быть кто либо из их компании ответит по существу на форуме или по электронке.

а субдилеры этой мусы,предлагают обслуживаться в их якобы сертифицированых сервисах,где говорят,что им муса запрещает что-либо делать по гарантии,т.е. не оплачивают абсолютно,я тоже попал на эту сладкую парочку Муса моторс-Реном авто-Империя авто в г.Ижевске

Сочувствую. Тот кто не испытал это "счастье" на себе - не поймет через что нужно пройти. Я здоровый мужик, но последние недели две перед тем, как получил машину "съедал" только пакет молока утром и пакет молока вечером. Не говоря уж о нервотрепке. Хорошо был это время в отпуске.
А Муса Моторс молчит.

в мусу больше не ногой

А Муса Моторс молчит.

Брал в Мусе 8 сентября, заказ был без даты( просил к началу сентября). Может мне и повезло, но обслуживанием доволен. Ничего не навязывали. По своей инициативе заказал сигналку ( дорого, но у официалов у всех так, без исключения), оформил Каско и Осагу, получил золотую карточку. Менеджер Юрий всё мне объяснил по Логану, и благополучно отбыл на заправку.

ВладимирП писал(а):А Муса Моторс молчит.

Пишите звоните сюда:

Москва, ул. 2-ая Магистральная, д. 18
Тел. +7 (495) 785-11-11
e-mail: renault@musa-motors.com

а не на личный адрес Дмитрию Лиону.
Кроме того обратитесь на гор.линию Рено.

Я тоже брал в Муса Моторз, машина пришла на не делю раньше, хотя справедливости ради отмечу, что отсутствие договора на поставку несколько напрягало. А так всем доволен.

удалец писал(а):Брал в Мусе 8 сентября, заказ был без даты( просил к началу сентября). Может мне и повезло, но обслуживанием доволен. Ничего не навязывали. По своей инициативе заказал сигналку ( дорого, но у официалов у всех так, без исключения), оформил Каско и Осагу, получил золотую карточку. Менеджер Юрий всё мне объяснил по Логану, и благополучно отбыл на заправку.

Так мне оказывается еще и золотую карточку должны были дать? Вот это новость. И кто же ею сейчас пользуется - Технотор или кто то из Мусы?
А дмитрию Лиону писал и на электронку - "а в ответ тишина".

Золотую карту там дают всем покупателям новых авто. Дает скидку примерно 500 бачей на следующее авто. Сегодня я кстати к ним еду как раз по поводу скидки. Могу передать привет Лиону...

Передайте пожалуйста. Может быть он заболел или еще что случилось и не смог ответить на мое письмо по электронке. Одновременно, попросите его переслать мне предназначенную для меня "золотую" карту. За ранее спасибо.

Мы вчера была в Муса Моторс на тест-драйве, менеджер Роман Вишневецкий (если я правильно написала). Менеджер понравился, ненавязчивый, все объяснил, довольно долго покатались, договорились о следующей встрече.
Хотелось бы узнать - может быть есть не очень хорошие об этом менеджере?

SVR2141 писал(а):Кто прав из вас или нет - не знаю , но Автомир мне сигналку, которая у производителя стоит 85 баксов, поставил за 360. Никакой эксклюзивный монтаж не стоит трехкратной накрутки за простейшую систему. Так что я думаю (и опыт других, например, по покупке колес за 200 баксов штука) цены дилеров на акссесуары и прочую х..ню сильно завышены - речь идет не о 20-25%, а о разнице в разы.

а что делать дилллерам если они накручивают с тачки баксов 500 а все остальные накрутки идут с продажи опций на которых они и зарабатывают до 50 процентов от стоимости

Nikvas писал(а):а что делать дилллерам если они накручивают с тачки баксов 500 а все остальные накрутки идут с продажи опций на которых они и зарабатывают до 50 процентов от стоимости

Вы не компетентна.Отпускные цены завода на Аутентик более 1000 меньше, а Престиж около 2000 баксов.Просто чем больше имеешь тем больше хочется!!!А нас за ЛОХОВ держат.

ШАТЛ писал(а):Отпускные цены завода на Аутентик более 1000 меньше,.

Это перл. Я оценил! :lol:

ПЕРЛ Даль
ПЕРЛ м. и перло ср. жемчуг, жемчужина, жемчужное зерно; перлы, нить, низка жемчуга, ожерелье, борок. Перла, зем. войск. донск. женский нагрудник, унизанный жемчугом (Наумов).

Как я покупал Логан в Муса-Моторс.

После долгих раздумий, читания форумов и посещения салонов остановился на Логане Престиж + ABS. Съездил на тест-драйв в РТДСервис. Машина полностью устроила.
Почитал отзывы по дилерам и выбрал среди тех, кто в белом списке того, кто поближе к дому – Муса-Моторс на Новорязанке. Заказал 9 февряля, машина пришла 18 марта. Пока оформлял кредит и все остальное, вобщем машину забрал только 31 марта.

Но тут возникла тревожная новость – Муса-Моторс ЗАКРЫЛИ САЛОНЫ В ЛЮБЕРЦАХ И В ТЕПЛОМ СТАНЕ!

Как сказали менеджеры по телефону – у них как бы сменился собственник и некоторые точки закрывают. Остался только центральный офис на Магистральной. А это мне от дома на другой стороне Москвы. Но все же перегнали удачно, хотя и долго. Из подарков дали коврики и дорожный набор. Кстати задние коврики при моей настройке сидений оказались короткими, думаю их заменить на что-то другое и с накладкой на тоннель.

Так что, не смотря ни на что, я теперь тоже счастливый владелец Логана!

Может быть после смены собственника ситуация у них улучшится. Хочется надеяться.

А то, что цена у них на 8 тыров дороже на аутентик, это как??? Говорят - за доставку... Это по москве или они через Нижний возят???И что удивительно, они в белом списке....
Чем так хороши???
Я себе за 8 тыр. подарков накуплю гораздо больше, чем в салоне дадут (бесплатно).

Stivens писал(а):А то, что цена у них на 8 тыров дороже на аутентик, это как??? Говорят - за доставку... Это по москве или они через Нижний возят???И что удивительно, они в белом списке....
Чем так хороши???
Я себе за 8 тыр. подарков накуплю гораздо больше, чем в салоне дадут (бесплатно).

Ну за доставку берут почти все дилеры. Обычно это сумма равняется 4 тысячам рублей. Ну некоторые дилеры просто зажрались.

только нашёл вот эту тему...
заказал себе в Муса красный логан - престиж, отправил безналом залог 5 тыс...
почитал несколько страниц этой темы и в лёгком замешательстве, кто-то покупал и нормально, кто-то с трудностями "отвоёвывал" авто у них... :cry:

На Черкизовском рынке то же , как повезет, можно и не бракованную вещь купить. Но лучше покупать у тех, на кого нет нареканий, кто торгует по честному.

Vadim#1 писал(а):только нашёл вот эту тему...
заказал себе в Муса красный логан - престиж, отправил безналом залог 5 тыс...
почитал несколько страниц этой темы и в лёгком замешательстве, кто-то покупал и нормально, кто-то с трудностями "отвоёвывал" авто у них...

Красный престиж?!
Вот красота-то наверно какая будет!... Непременно сфотографируйтесь - и сюда фотки, похвастайтесь красавцем

А бояцца не надо. Лично у меня - прекрасные впечатления остались. Все было быстро, без занудства, вежливо. Подарков тоже не было - да я и не рассчитывал ни на какую халяву.

видел в городе логаны из Муса, там шильдик сзади "Мусовский" фирменный приклеен, ...мне что-то не очень понравилось, вот думаю может позвонить им сразу, сказать чтобы не клеили

Nikvas писал(а):а что делать дилллерам если они накручивают с тачки баксов 500 а все остальные накрутки идут с продажи опций на которых они и зарабатывают до 50 процентов от стоимости

Жить скромне надо! У нас вон магазе шкода fabia -новая (коврики + подкрылки = 7000р!!!) это нормально?

Купил на днях свой логан в комплектации престиж в MUSA MOTORS на 2-й магистральной очень доволен(!) работой менеджера Алексея Князева-все вопросы решались с ходу, без навязывания "личных" предпочтений, целиком взял на себя процесс от заявки до продажи, максимально корректно,без хамства и скуки дал исчерпывающие ответы, не поленился в свой выходной приехать на передачу машины,причем как и договаривались, получил к сроку машину со всеми допами и чисто вымытую. задумал добавить подлокотник уже после подписания всех бумаг,и снова, без лишних слов, разыскал менеджера по допам Романа Кургапкина.К нему у меня возникли вопросы по установке датчиков на объем и получил исчерпывающий ответ, а подлокотник, после оплаты, в течении 25 минут Роман установил лично. Также ему признателен. Со страховкой мне здорово помогла Александра Лебедева,-она предложила оптимальную схему, а наши договоренности "озвучила" своей коллеге Ольге(Спасибо!),т.к. у нее в день моей покупки был выходной .
Из минусов,-брал в выходные, начальства не было,соответственно,договариваться о скидках пришлось только в пределах полномочий менеджера и мой расчет получить золотую карту на обслуживание не оправдался. Правда, пообещали, на первом ТО рассмотреть этот вопрос(надежда теплится).
В целом, могу уверенно сказать, что от покупки с этой командой самые добрые впечатления. Так держать!!!

ув. соклубники !! прошу вас подскажите где можно взять инфу !! кому можно пожаловаться на работу муса-моторс !! подскажите телефон !! или телефон рено-сервис !! зарание блогадарен !!!

Dze писал(а):ув. соклубники !! прошу вас подскажите где можно взять инфу !! кому можно пожаловаться на работу муса-моторс !! подскажите телефон !! или телефон рено-сервис !! зарание блогадарен !!!

Вы хоть расскажите что случилось-то?
Звоните на горячую линию Рено, в Автофрамос.

Doc писал(а): Вы хоть расскажите что случилось-то?

поставил у них зеркалала топа-авто !! левое дрожит !! и у них начались отговорки !!! вибрация кузова и тд. и тп. уроды !! :evil:

Dze
Что за зеркала "топа-авто"?

Doc писал(а):Что за зеркала "топаз-авто"?

http://www.avtozerkalo.ru/avtozerkala RL215-8201004-42
Электрообогрев, электроуправление, антиблик, повторитель поворота

Dze
Ага, т.е. зеркала не родные. Понятно. Теперь по сути...
Дрожит, я так понимаю, не само зеркало, а зеркальный элемент в зеркале. И тогда, установщик ваших зеркал здесь ни при чем. Нужно обращаться к производителю это их брак. Установщики зеркала его лишь прикрутили. Они ответственны за то, что бы оно не отвалились от двери, ну и может быть за то, что не перепутали контакты при установке.
Кстати, у меня у самого, на логане стояли альтернативные зеркала от эргона. И зеркальный элемент у них дрожал ощутимее, чем на родных. Но я предпочел чуть большую вибрацию, чем худший обзор.

И с такой проблемой по горячей линии я обращаться не советую. Пошлют, и будут абсолютно правы. Альтернативу мы навешиваем на свой страх и риск. :wink:

В субботу купил в Мусе на 2 Магистральной Аутентик. Из допов - сигналка Аллигатор (сама стоит 2300, зато установка 9000 - совсем борзометр у них зашкалило :evil:

, а без сигналки-то стремно) и задние подкрылки + манагер уговорил зимнюю резину взять. То есть, по деньгам с 15% скидкой выходило, что резину я вряд ли дешевле куплю отдельно. Оплатил в четверг, в субботу приехал забирать.
Первое, что бросилось в глаза - это передняя рамка под номер. Прикреплена криво. Заклепками. Попросил переделать - переделали. Опять криво: теперь уже параллельно бамперу, но со смещением в левую сторону до упора. На это дело забил - сам переставлю потом.
Потом выяснилось, что на открытие задних дверей сигналка не срабатывает. Манагер мне втирал, что у сигналки только 4 концевика, и что я не говорил, что хочу еще и на задние двери защиту... Потом предлагал подарить мне компрессор, чтоб я про сигналку забыл... Потом пришел другой манагер, объяснил, что сигналка срабатывает, но не сразу (только на задние двери почему-то). Видимо, чтобы злоумышленникам было удобнее тырить вещи из салона.
Теперь мне уже компрессора не предлагали. Вручили за это комплект ковриков+пузырь шампанского+календарь+игрушечный логан. Длилось это безобразие около 3 часов...
Совершенно одуревший от такого сервиса, застраховал ОСАГО, оплатил допы и уехал. Только дома понял, что скидку в 4000р. мне сделать "забыли". Позвонил на следующий день манагеру - тот сказал, что все скидки у меня были прописаны (хотя ни в одном счете даже слова "скидка" нет), и что, если хочу, могу подъехать, но разбираться уже не с ним, а с отделом доп. оборудования.
После НГ поеду... На деньги рассчитывать глупо, конечно, но, может, хоть компрессор дадут

Да... В Муса-Моторс ничего не изменилось. Шарага была - шарага и осталась.

История получила продолжение: звонит мне некая барышня из салона "Муса-моторс" и интересуется, доволен ли я обслуживанием в их славной конторе? Я говорю, естественно, что недоволен. Объясняю, что скидку обещанную на допы, мне не сделали... Барышня просит подъехать в салон, дабы разобраться... Приехал я, полчаса прождал сию барышню. Потом они с манагером, продававшим мне машину, пришли, и начали мы разбираться... Потом еще директор по продажам подтянулся. В результате разбирательства выяснилось, что скидку мне сделали просто огромную. Но ни в одном документе не указали, что скидка имеется. Когда я попросил прайс, мне директор по проджам объяснил, что прайс существует только в электронном виде. Минут 10 прайс распечатывали, потом мне сей замечательный документ предъявили... По нему выходило, что драная сигналка Аллигатор стоит 15000р. (!), значит, мне она досталась с огромной скидкой! На вопрос, какого же хрена нет прайса на всеобщем обозрении, и почему сначала озвучивают одну цену, а после установки другую, ответа вразумительного я не получил. Далее я попросил разобраться, почему же сигнализация на открытие задних дверей срабатывает с большой задержкой. Манагер по допам вышел со мной на стоянку, я показал ему, как именно сигналка молчит. На что манагер мне рсасказал сказку о том, что сигналка очень долго думает именно про задние двери, а если мне это не нравится, то надо предъявлять претензии к производителю сигналки...
После такого радушного приема я порощался с манагером и уехал, ибо и так полдня впустую потратил, попершись по пробкам через всю Москву в салон, да еще, как выяснилось, совершенно зря.
Когда почти уже доехал до дому, мне позвонила всё та же барышня и поинтересовалась, почему я уехал, ведь она меня ждет-не дождется. Я даже опешил... Пришлось сдерживаться, объясняя ей, что не хочу больше тратить время на пустую болтовню! И тут она мне заявляет, что, оказывается, у нее для меня есть подарок - компрессор! Компрессор мне уже в прошлый раз предлагали, но не дали... Объясняю барышне, что агрегат этот мне на фиг не нужен, тем более, стоит он 200р, а на бензин я потрачу больше по пробкам. Барышня меня увещевает, что стоит сей девайс 1600, и вот прям сейчас, если я приеду, дадут мне его безвозмездно даром... В общем, такой же аппарат в Ашане стоит 200р., о чем я барышне сообщил, попутно, пожелав ей дальнейших успехов в разводке клиентов... Барышня попыталась обидеться, но вовремя спохватилась, и радостно предложила мне и впредь пользоваться услугами их славной конторы...
Суть разводилова:
Вам предлагают установить доп. борудование, пугая при этом потерей гарантии при установке не у дилера, предлагают хорошую скидку. Вы, конечно, соглашаетесь. А вот после установки выясняется, что цена значительно отличается от первоначально озвученной... Манагер хватается за голову, объясняет, что отдел допов - редиски конченные, и предлагает Вам в качестве компенсации какую-нибудь хренотень, стоящую в разы меньше суммы, на которую Вас накрячили. Вы забираете хренотень, с довольной улыбкой дауна едете домой, а там уже соображаете, что Вас поимели. Все просто, доказать что-либо после - нереально... В общем, совок неистребим. Будьте бдительны!

scshecoldier писал(а):Вам предлагают установить доп. борудование, пугая при этом потерей гарантии при установке не у дилера

Все правильно, это практика всех салонов. То что вы не знали, что можно поставить сигнализацию в другом месте и не слететь с гарантии это ваши проблемы...ВСЕГДА допы в салоне дороже!
Остальные косяки конечно неприятны и я вам искренне сочувствую!
Сам купил машину год назад в "Мусе" на Магистральной,сервисом и обслуживанием очень доволен. Прошел у них промежуточное ТО и ТО-1(15 тыс.). Ни разу ни от кого не получал ложной информации, все было очень быстро и корректно.

Дело не в том, что дороже, а в том, что нет прайс-листа на допы, цены называют от балды. При заказе допов никаких документов не оформляется, а вот когда приходит время оплачивать - вот тогда и выясняется, что цена "за время пути" выросла!

Domovoy писал(а):То что вы не знали, что можно поставить сигнализацию в другом месте и не слететь с гарантии это ваши проблемы..

Как это сделать?

Serge42 писал(а):Как это сделать?

http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=359
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=1 ... E0&start=0

Прошу прощения, но не согласен стем, что во всех салонах обманывают с ценами на допы. В Мосрентсервисе, при покупке машины все цены, по тому что я хотел добавить, соответствовали прайсу предоставленному мне при оформлении заказа. И все соответствовало, плюс бесплатная установка чехлов, дополнительно твиттеры, бесплатная установка магнитолы. Все было отображено в документах. Так что пока мне Мосрентсервис устраивает. Два обслуживания тоже сделаны без претензий с моей стороны. Ну а дольше посмотрим!. С уважением! Рыжий ЛО.

scshecoldier писал(а):Дело не в том, что дороже, а в том, что нет прайс-листа на допы, цены называют от балды. При заказе допов никаких документов не оформляется, а вот когда приходит время оплачивать - вот тогда и выясняется, что цена "за время пути" выросла!

Разводят не тех, кого хотят, а тех кто готов разводится.
Вот что Вам мешало взять бумагу с ценами после заказа допов? Я беру всегда. В нём указана уже окончательная цена. И не дай бог когда я приеду забирать машину она станет больше хоть на 100 рублей. Снимайте нахрен, не нужна такая сигналка и всё. И снимут как миленькие или цену сделают такой как указано в договоре. А Вы не взяли бумаг, точнее Вам их не дали, но Вы и не потребовали. Так с кого теперь спрос? Нет бумаг - отказывайтесь ставить. В Москве больше 10 дилеров, сигналку ставить можно у любого из них.
Я в МРС ставил Шерхан 6 за 11 тысяч вместе с установкой. А у Вас Аллигатор за 15. Поздравляю, на Вас зарабтали кучу бабла. :lol:

Будьте повнимательнее если Вам дороги Ваши деньги.

3dmax писал(а):Разводят не тех, кого хотят, а тех кто готов разводится.
Вот что Вам мешало взять бумагу с ценами после заказа допов? Я беру всегда. В нём указана уже окончательная цена. И не дай бог когда я приеду забирать машину она станет больше хоть на 100 рублей. Снимайте нахрен, не нужна такая сигналка и всё. И снимут как миленькие или цену сделают такой как указано в договоре. А Вы не взяли бумаг, точнее Вам их не дали, но Вы и не потребовали. Так с кого теперь спрос? Нет бумаг - отказывайтесь ставить. В Москве больше 10 дилеров, сигналку ставить можно у любого из них.
Я в МРС ставил Шерхан 6 за 11 тысяч вместе с установкой. А у Вас Аллигатор за 15. Поздравляю, на Вас зарабтали кучу бабла. Будьте повнимательнее если Вам дороги Ваши деньги.

Ну да, согласен: я лох педальный и сам во всем виноват. На*бали меня - так мне и надо. А если Вы пошли по улице, а на Вас гопники напали и ограбили, то так Вам и надо, ибо нефиг по улице ходить без ружья! А если кирпич с крыши упал - нефиг без каски по улице ходить! Да откуда ж я мог знать, что меня будут обманывать столь бессовестным образоом?! Конечно, я сам виноват, а Муса здесь совершенно не при чем!
Прошу пардону, но в этой ветке обсуждают дилеров, насколько я понял, так вот я заявляю: Муса-Моторс - мошенники! Они нарушают Правила торговли, вводят клиента в заблуждение, относительно цен на товары и услуги, торгуют без ценников! И будь я хоть Чикатило и племянник Гитлера в одном лице, не имеют они права НАРУШАТЬ ЗАКОН ни в отношении меня, ни в отношении кого бы то ни было еще!

3dmax писал(а):
scshecoldier писал(а):Дело не в том, что дороже, а в том, что нет прайс-листа на допы, цены называют от балды. При заказе допов никаких документов не оформляется, а вот когда приходит время оплачивать - вот тогда и выясняется, что цена "за время пути" выросла!

Разводят не тех, кого хотят, а тех кто готов разводится.
Вот что Вам мешало взять бумагу с ценами после заказа допов? Я беру всегда. В нём указана уже окончательная цена. И не дай бог когда я приеду забирать машину она станет больше хоть на 100 рублей. Снимайте нахрен, не нужна такая сигналка и всё. И снимут как миленькие или цену сделают такой как указано в договоре. А Вы не взяли бумаг, точнее Вам их не дали, но Вы и не потребовали. Так с кого теперь спрос? Нет бумаг - отказывайтесь ставить. В Москве больше 10 дилеров, сигналку ставить можно у любого из них.
Я в МРС ставил Шерхан 6 за 11 тысяч вместе с установкой. А у Вас Аллигатор за 15. Поздравляю, на Вас зарабтали кучу бабла. Будьте повнимательнее если Вам дороги Ваши деньги.

тут конечно трудно что-то добавить, на 100% согласен, от себя хочу добавить, что я тоже покупал Логан в Мусе, причем обо всем договаривался по телефону, никаких задатков не платил, договорился о комплектации, цене (причем раз 10 переспросил сколько будет стоить) когда приехал цена машины совпала со словами менеджера до 1 рубля, а если было бы иначе послал бы их куда подальше (но так бы не было т.к. ПТС они уже выкупили). и опять же по поводу сигнализации Аллагатор у меня работает нормально и автозапуск и датчики сразу срабатывают.

scshecoldier писал(а): я заявляю: Муса-Моторс - мошенники! Они нарушают Правила торговли, вводят клиента в заблуждение, относительно цен на товары и услуги, торгуют без ценников! И будь я хоть Чикатило и племянник Гитлера в одном лице, не имеют они права НАРУШАТЬ ЗАКОН ни в отношении меня, ни в отношении кого бы то ни было еще!

не могу сказать как сейчас, но пол-года назад все ценники на товарах были и лично меня ни в чем не обманули, более того могу сказать им только спасибо за их работу, а вы перед тем как машину покупать хоть бы форум почитали здесь очень много чего полезного есть, это так для сведения.

scshecoldier писал(а):Ну да, согласен: я лох педальный и сам во всем виноват. На*бали меня - так мне и надо. А если Вы пошли по улице, а на Вас гопники напали и ограбили, то так Вам и надо, ибо нефиг по улице ходить без ружья! А если кирпич с крыши упал - нефиг без каски по улице ходить! Да откуда ж я мог знать, что меня будут обманывать столь бессовестным образоом?! Конечно, я сам виноват, а Муса здесь совершенно не при чем!

Ну не перегибайте. Никто с Мусы вины не снимает. Но и Вам надо быть поумнее, вот и всего то делов. Я лишь написал как надо себя вести и тогда никто Вас не разведёт.

Когда я брал свой логанчик в конце января этого года тоже в мусе, были попытки развести на доп. опции и т.д. небольшие мелочи, но я сразу отказался от всяких там сигналок, магнитол, ковриков и т.д. а аргументы отказа самые простые, у вас стоят коврики 2 штуки, а в соседним магазине 1200, смысл мне переплачивать :roll:

А в общем целом о мусе только положительные впечатления, живу в рязани и у нас от рено только один дилер, причем явный монополист на всю область по принципу - что хочу, то и ворочу!! к примеру, в рязани я бегал за менеджером в автосалоне с фразами - "запиши меня хоть в предварительную очередь, хотя бы на апрель-май 9 года", а с мусы мне менеджер сам позвонил и предложил нужную мне комплектацию и цвет, причем в наличии, в итоге на машину оказалась выкуплена птс, и через пару дней (заранее заказав по телефону зимнию + 4 диска + бортировка+ установка) без всяких предоплат приехал из Рязани, машина была полностью готова с летней в багажнике, всё проверил, всё мне объяснили, подарили купон бесплатного то-0 и всякой мелочи и довольный таким подходом поехал домой, причем из-за того, что брал в Москве съэкономил порядка 35 штук и на 4 месяца раньше получил машину, нежели в рязани

Купил свой логан в мусе, быстро и без проблем. Автосалон честный, рекомендую.

Купил красный престиж:
1.Всё. от заявки до покупки 10 дней.
2. Заявленная цена = сумма уплаченная в кассу.
3.Нет навязывания допов.
4.Все оперативно. без суеты.
5.Менеджер: Фролов Сергей - рекомендую.
6.Очень доброжелательное обслуживание и отношение.
7. Рекомендую.

мы с мужем только решили покупать логан. Сегодня сделали марш-бросок по салонам. Я понимаю, 2 мая и, возможно, менеджерам не очень приятно было с нами общаться.

Но... Муса моторс был третьим в нашем списке после других салонов

РДС на Калужской (дело в Москве), менеджер дал нам бумажку и сказал-смотрите комплектацию. ага, по бумажке я могу и в инете смотреть. Инфу пришлось вытягивать.

Потом ездили в Реномакс на Войковской, там были поприветлевее, тем более, что я на неделе туда звонила.

И третьим был Муса Моторс. Нам там понравилось. Да, конечно. в любом салоне пытаются втюхать побольше. но на данном этапе встрече клиента они на 1 месте. Не очень понимаю, конечно, я собираюсь покупать машину не за "Лимон" и не два, но 400 тыс(престиж) тоже чего-то стоят. И стоит, как минимум, адекватного отношения ко мне. Менеджер ходил с нами, мило улыбался, сводил нас к страховщице, пытался выдернуть менеджера по доп. оборудованию, но тот был занят, написал сам приблизительные цены (в принципе. мы в др. салоне взяли прайс) и перед точной установкой будем сами прайс просить.

Обязательно отпишусь чем дело кончилось.

Менеджер отзвонился, осведомился.
Приятно - о тебе думают, тебя не забыли.
Ждут.
А у нас в городе похоже салон уже не работает.

ТО надо делать теперь или в Белгороде или в Воронеже. :?:

Поехал в субботу в МусаМоторс с деньгами, думал через час уеду на новой машине. Увидел машинку, облазил. Но уехать не смог, нет ПТС.

В ближайшую субботу поеду снова, все должно быть готово.

Никого не обвиняю, сам виноват, первый раз покупал машину новой и первый раз иномарку, поэтому опыта в таких делах не было.
Посмотрел стоимость магнитолы и сигнализации, минимум на треть дороже чем в магазине за углом.

p.s. где можно найти упоминавшийся список того на что стоит обращать внимания перед подписанием акта осмотра?

sergey100884 писал(а):p.s. где можно найти упоминавшийся список того на что стоит обращать внимания перед подписанием акта осмотра?

Вот тут
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=328

Был в Муса моторс на ТО-30
ТО провели нормально.Заменили габаритную лампочку за 460 руб.
Предложили заменить колодки за 4.800 я отказался,купил TWR за 1200 и у приятеля заменил их за большую банку кофе

Беру авто то же в Мусе Моторс. авто кредитное. но в залоговом чеке с предоплатой написали vin, единственное, что меня смущает-как понять, что это именно то авто, что я хочу? Я заказала prestige +abs+2подушка, менеджер уверил, что авто-то самое.
я же не знаю, к какому авто присвоен vin
или это у всех так и я зря беспокоюсь

Ночь писал(а):я же не знаю, к какому авто присвоен vin

Так машина придёт и узнаете, чего заранее то переживать?

3dmax писал(а):
Ночь писал(а):я же не знаю, к какому авто присвоен vin

Так машина придёт и узнаете, чего заранее то переживать?

эххх.машину первый раз через салон беру. да еще в кредит-надеюсь, все будет удачно. :roll:

Вчера забрал машину из МусаМоторс. Освободился за час. Обслуживание на должном уровне, о клиенте помнят и помогают, но никаких подарков в виде тех же ковриков от них не допросишься.

Машину отдали с пробегом 4 км. Ощущения классные

Сегодня заморочусь с магнитолой в гараже.

Ночь писал(а):Беру авто то же в Мусе Моторс. авто кредитное. но в залоговом чеке с предоплатой написали vin, единственное, что меня смущает-как понять, что это именно то авто, что я хочу? Я заказала prestige +abs+2подушка, менеджер уверил, что авто-то самое.
я же не знаю, к какому авто присвоен vin
или это у всех так и я зря беспокоюсь

Смотреть надо договор купли -продажи.
Раздел дополнительное оборудование
Все что вы отмечаете на калькуляторе на сайте рено должно быть туда включено.
Например:
Дополнительное оборудование: СА-кондиционер, PM-окраска металлик,............

Давайте я похвалю Муса Моторс. Я брала там авто. Вчера вот была осчастливлена.

нашим менеджером был Илья Маханов
http://renault.musa-motors.ru/contacts/ ... ger/sales/

"Вел" процесс до самого конца. По-моему мы ему вынесли весь мозг

Но приятно, что тебя не бросают.
Машину ждали около 2.5 недель.
при приемке нашли две царапки, одна, правда, оказалось каким-то клеем, а на другую муж сказал "забей"(она расположена была на торце косяка двери-можно ли употребить это определение к автомобильной двери?).
машина имела 6км пробега.
подарили мини-логанчик(ну это скорее завод подарил), карточку на скидку при до. обслуживании, талон на То-3тыс км

Единственное, хотя я, конечно, понимаю, работа такая-сама то же пристаю к клиентам, очень приставали с доп. оборудованием, на которое у нас элементарно не хватало денег, хотя мы поставили магнитолу. муж сказал,что возиться не будет и гнать ее никуда не надо, ну и набор автомобилиста. Т.к. мы живем достаточно далеко от Полежаевской, то через полмосквы гнать авто без номеров, без То и без набора автомобилиста было стремно. тем более сумочка у них такая забавная.

Попросила мужа ее перегнать до дома, так он второй день меня за руль не пускает, сказал, что сам кататься будет :roll:

Сегодня меня усиленно пугал заруливанием по дорогам. Я-то вожу как тормоз:P 60-70 км по городу и 90-100 на трассе. И на иномарках сидела только в качестве пассажира и пару раз на хонде-автомате, но это не сравнимо,конечно, со "своим" авто.

Сегодня получила номера.То же все ок. Милиционер, когда увидел договор и прочитал "Муса-Моторс" почему-то сказал фразу:"Муса-Моторс, эх-ех-ех". :roll:

Но номера получила за 1,5 часа без проблем и почему-то их дали мне самой первой из очереди, хотя сдавала 3-ей.

Поделюсь и я про свой опыт общения с Муса-Моторс. Сразу скажу эмоции смешанные.
После того как определился с покупкой, обзвонил нескольких дилеров и поехал к тому у кого нужный авто был в наличии, им оказался Муса-Моторс. Сделал тест-драйв понравился, менеджер Павел тоже, все нормально объяснил с допами не приставал, после того как я пояснил, что в бюджете жестко ограничен.
И т.к. я решил покупать в кредит под 0% (Юникредит), то сделали заявку на кредит, хорошо там тока паспорт и права нужны и все. Девочка Дарья все приняла, на мой вопрос какую ЗП указывать, сказала, что той которая есть на самом деле хватает. И по незнанию я ей поверил, о чем в последствии пожалел.
Через неделю мне сказали, что из банка пришел отрицательный ответ. Но т.к. я очень хотел 0% кредит, то предложил привести созаемщика. Опять приехал к ним вместе с братом, подали новую заявку. Рассматривали и тянули резину почти 2 недели. Расстроился я конечно, что "пролетаю" мимо халявного кредита, блин злой был на эту девочку Дарью, что не совсем ответственно отнеслась к своим обязанностям, предполагаю, что по неопытности. К Павлу наверно никаких претензий нету. Получается 3 недели потерял из-за этого и все-таки пришлось брать кредит под 7% в Сбербанке. В конечном итоге заказал и купил в Мосрентсервисе.

Kwazimoda писал(а):Поделюсь и я про свой опыт общения с Муса-Моторс. Сразу скажу эмоции смешанные.
После того как определился с покупкой, обзвонил нескольких дилеров и поехал к тому у кого нужный авто был в наличии, им оказался Муса-Моторс. Сделал тест-драйв понравился, менеджер Павел тоже, все нормально объяснил с допами не приставал, после того как я пояснил, что в бюджете жестко ограничен.
И т.к. я решил покупать в кредит под 0% (Юникредит), то сделали заявку на кредит, хорошо там тока паспорт и права нужны и все. Девочка Дарья все приняла, на мой вопрос какую ЗП указывать, сказала, что той которая есть на самом деле хватает. И по незнанию я ей поверил, о чем в последствии пожалел.
Через неделю мне сказали, что из банка пришел отрицательный ответ. Но т.к. я очень хотел 0% кредит, то предложил привести созаемщика. Опять приехал к ним вместе с братом, подали новую заявку. Рассматривали и тянули резину почти 2 недели. Расстроился я конечно, что "пролетаю" мимо халявного кредита, блин злой был на эту девочку Дарью, что не совсем ответственно отнеслась к своим обязанностям, предполагаю, что по неопытности. К Павлу наверно никаких претензий нету. Получается 3 недели потерял из-за этого и все-таки пришлось брать кредит под 7% в Сбербанке. В конечном итоге заказал и купил в Мосрентсервисе.

мне понраивилось работать с Анастасией, она то же из кредитного отдела. Есть еще девушка Нина, вот к ней то же смешанные чувства. Подписание кредитного договора было вначале назначено на 11 утра, я уже еду, отпросилась с работы, она звонит и говорит, что банк не подготовил доки, приезжайте к 16. Т.к. у меня случилась неприятность прямо за полчаса до ее звонка, я поехала решать свои проблемы, к 15 подъехала в салон, час сидела в кафе, в 16 подхожу, а она говорит:"Разве мы не позже договаривались?" Короче, я еще 15 мин сидела, ждала, пока она не РАСПЕЧАТАЕТ?! документы. Правда, потом она по кредиту кратко рассказала, хотя договор я все равно читала.Понятное дело, мало кто заемщиков уважает, но все-таки... :roll:

Ночь писал(а):Есть еще девушка Нина, вот к ней то же смешанные чувства.

Да с Ниной тоже общался, она кстати подтвердила, что типа эта Даша прокосячила и что можно было в самый первый раз писать любую сумму ЗП, так как банк это все равно не может проверить.

Брал Логашу в Мусе. Отношение менджера (Геннадий Дунаев) было вне всяких похвал. При заказе авто было сказано, что ждать нужно 3 недели. Меня это устроило и я подписал договорчик, внеся авана в 5 тыс. рубликов. Однако на следующий день раздался звонок от менеджера и мне было сообщено, что машина будет максимум через 5 дней. Именно в той комплектации и цвета, которые я заказывал. Несказанно обрадовался, по-быстрячку помчался оформлять кредит. Заполнил анкету, расписался, отдал кредитному менеджеру. Через день звонят - нужна справка с банков об отсутствии задолженности по КРЕДИТНЫМ картам (выделил, что бы была понятна абсурдность требуемых справок). Справки отсканировал и отправил электронкой (продублировал факсом) в банк, а оригинал завёз в салон кредитному менеджеру. День тишина, второй тишина... Звоню в салон: в чём проблема-то? Оказывается, что в банке усомнились в моей подписи на заявке. Пришлось ещё раз приехать в салон и на всякий случай подписать аж 3 заявки. Зато на следющий день отзвонился банк и дали одобрямс. Ну и через день забрал Логашу. Подарков не дали, но поимел скидочку от менеджера в 10% на установку подлокотника и набор автомобилиста (огнетушитель, аптечки и т.д. - ну вы знаете). Дали талон на бесплатное ТО 3000 км. Спустя неделю после получения машины отзвонился Геннадий, поинтересовался: всё ли хорошо? устраивает ли машинка? есть ли какие вопросы/жалобы? Мелочь, а приятно....
Резюмируя вышесказанное: вопросов к дилеру нет. Всем доволен... по крайней мере ПОКА... А пользоваться услугами МУСА МОТОРЗ или нет - решать вам...

Вторую неделю за рулем Логана. Брал на 2-й Магистральной, продавец- консультант Андрей Кудрин. Обслуживание выше всяких похвал. Перед тем как ехать, начитался всего, чего нужно проверить, посмотреть, потрогать. Не тут-то было, как увидел машину, все из головы вылетело, новенькая, чистая до непреличия. Только когда выехал из салона понял, что полную проверку всего по моему списку выполнил Андрей, нажимал на кнопки я, смотрел везде сам, но плохо соображая, от радости. Через три дня, Андрей позвонил, поинтересовался как машина, нет-ли претензий, напомнил, про бесплатное ТО.
В итоге, решил машину взять в понедельник, подал документы в сбербанк в среду, выписал счет на машину в следующий понедельник, а забрал в субботу, брал в кредит по правительственной программе с субсидированием процентной ставки. Доволен как слон. Спасибо Андрею Кудрину еще раз.

Брал своего Логана в Мусе на 2-й Магистральной. Обслуживание действительно супер. При обзвоне дилеров оказался единственным салоном, где нужная мне комплектация была в наличии. Когда приехал, понял, что выбор там большой (в отличии от др. дилеров).
Подарочки получил, ТО-0 получил. Доп. опций не навязывали, но скромно напоминали (работа такая), что такие есть. Претензий у меня к ним нет совсем.
Есть один недостаточек. Салон не удобно расположен для пеших клиентов. Я туда на машине ездил, поэтому неудобств не ощутил, но своим ходом, думаю будет проблематично добираться, тем более, что приехать туда прийдется несколько раз, особенно при оформлении кредита.

gdboor писал(а):Есть один недостаточек. Салон не удобно расположен для пеших клиентов. Я туда на машине ездил, поэтому неудобств не ощутил, но своим ходом, думаю будет проблематично добираться, тем более, что приехать туда прийдется несколько раз, особенно при оформлении кредита.

У них есть спецтранспорт отвозящий и привозящий пеших посетителей. Просто надо позвонить и узнать его расписание :wink:

Мне не понравилось у них, обслуживание и ТО делают на троечку.

Час назад забрал совой Логан из Мусы на 2-й Магистральной. Что хочется сказать.... - все супер! Честно говоря начитавшись про обслуживание в дилерский центрах ожидал всего, но только не такого..
Индивидуальный подход к клиенту, вежливые, даже на мои порой глупые вопросы реагировали, так как и положено профессионалам....
Отдельное спасибо продавцам - консультантам: Максиму Борисову, с которым я начинал покупку авто, но ушел в отпуск и Андрею Кудрину, который вручил мне ключи от моего Логана! Так же спасибо Виктории, которая оформляла страховку....
Вобщем эмоции(положительные) переполняют... Еще раз всем в Мусе спасибо!!!

Я недавно заказал Сандеро. Менеджер - Дмитрий Лион, обещают в середине мая машину, в других темах пишут что очередь на сентябрь, кого обманывают?
Как сказал что раньше был Логан, так ничего и не предлагал, ни одного ДОПа, я удивился даже. Залог 3т.р.

Vlad_slav
я там тоже брал.
похоже у них квоты большие.

Согласен насчет квот.У всех дилеров куда звонил поставка июнь, начало июля, а у них конец мая.

Александр1977 писал(а):Согласен насчет квот.У всех дилеров куда звонил поставка июнь, начало июля, а у них конец мая.

Обещали конечно же в середине мая, а недавно позвонили и сказали - 11 июня. но всё равно это не осень!

Посмотрим что будет дальше.

Планировал заняться покупкой в мае. Проезжая мимо РТДС зашел узнать какие машины в наличие и когда придут если заказывать под себя,был ошарешен ответом что все только на заказ и срок поставки начало июля.После этого обзвонил дилеров, в Мусе оказался более ранний срок поставки, поэтому там и заказал.

Ну да, теперь посмотрим как они выполняют обещания.

Оформляю Логан в этом автосалоне.
Просто обязан сказать ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Ермакову Александру за терпимость к косякам с моей стороны.
Покупаю авто по программе утилизации и т.к. я живу в 500км от Москвы, все документы посылал по почте. В итоге ошибся с паспортными данными. А в этих сертификатах ничего нельзя менять. Спасибо Александру за то, что он решил эту проблему. Машину придется ждать до сентября. Многие другие Московские автосалоны оказались некомпетентными в вопросах программы утилизации.
К примеру, в АвтоМире менеджер вообще сказал, что я не смогу оформить сертификат в Москве, а утилизировать авто у себя в Череповце. Мол там, в программе, нельзя выбрать площадку утилизатора. Я пытался объяснить, что это не так. На мой взгляд продавцы должны более лояльно относиться к возражениям покупателей, а не жестко "гнуть свою линию".
После такого отношения а/с "АвтоМир" для меня не существует.

ADS писал(а):Оформляю Логан в этом автосалоне.
Просто обязан сказать ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Ермакову Александру за терпимость к косякам с моей стороны.
Покупаю авто по программе утилизации и т.к. я живу в 500км от Москвы, все документы посылал по почте. В итоге ошибся с паспортными данными. А в этих сертификатах ничего нельзя менять.

Менять нельзя. Оформить новый - можно. Не такая уж и большая проблема.

ADS писал(а):Многие другие Московские автосалоны оказались некомпетентными в вопросах программы утилизации.

Факт. Главное быть настойчивее. Свою историю с "Мусой" и утилизацией я описал в соседней теме.

Cubic писал(а):Менять нельзя. Оформить новый - можно. Не такая уж и большая проблема.

Предварительно надо удалить старый. А это может быть проблемой. А может и нет

Cubic писал(а):Свою историю с "Мусой" и утилизацией я описал в соседней теме

Спасибо за ту историю, с интересом прочитал - сам заказал в "Мусе".

Vlad_slav писал(а):Ну да, теперь посмотрим как они выполняют обещания.

Так вот, обещали машину 12 июня, а отзвонились о том, что её привезли только 18, при том что 12 сам заезжал и обещали, что завтра новый менеждер позвонит, а мой Дмитрий Леон уволился.

8 июля взял Логан престиж в Муса моторс на 2 Магистральной. Мне все понравилось. 7 июня я обзвонил всех офиц. дилеров на наличие Логан престиж с АБС, но только в Муса моторс он был в наличии. Менеджер Алексей Самохвалов все сделал для того чтобы все было сделано и оформлено за несколько часов 7 числа, свозил в сбербанк для того чтобы снять деньги с карточки. В кассе евро принимают без комиссии по банковскому курсу, вместе с рублями. Алексей связался с заводом, чтобы ПТС переправлен был завтра, т. к. мне нужно его было гнать за 1000 верст и в Москве только на 2 дня. Допы заказал только те которые мне были нужны. После обеда 8 июля позвонил Алексей, что ПТС уже в дороге.
Доставка между прочим от метро Беговая на маршрутке Муса моторс, рассписание есть на их сайте. Вечером мы проверив все и получив все разъяснения на все наши вопросы, включая где заправиться и как лучше выехать минуя пробки - мы получили свой Логан и поехали домой.
А 12 июля Алексей созвонился и спросил как я доехал и были ли замечания. Большое ему за все спасибо, а также спасибо пожилому водителю маршрутки (имя к сожалению не запомнил) который как лицо компании уже по дороге все рассказал, объяснил где куда обратиться и даже познакомил с ген. менеджером, объяснив ему ситуацию. Всем большое спасибо!

тоже брал Logan у них, когда обзванивал разговор с Петром Семеновым расположил к себе, в итоге остановили свой выбор на Musa Motors. Как и обещал Петр 16 числа машина сошла с ковеера,где-то в 20тых числах машиа пришла в салон. 28 го машину сразу забрали на постановку на учет. К этому дню Машина была подготовлена, вся сверкала. Про водителя-деда могу сказать доброушный старикан, когда такие водители уже приятно обращаться в эту компанию. Как подарок Петр дал талон на первое ТО!
Одним словом выбором салона остался очень доволен!

Прошу извинения, в моем первом сообщении дата указана не верно началось все - не 7 июня, а 7 июля

И по настоящее врямя - очень доволен покупкой

Ребята большая просьба дайте номер сотового какого-нибудь (нормального) менеджера по Логанчику в Мусе

А менеджер по чему нужен (продаж, страховка, кредит, ТО, допы)?

продажа

Восемь-девятьсотдвадцать шесть- пятьсотсемдесят восемь-шестнадцать- девятнадцать Александр Ермаков. Два авто через него брал. Один родственник со Смоленска брал. Он ни разу не навязывал допов, объяснил, что сигналку не обязательно ставить у дилеров и т.д. и т.п.

спасибо большое

а кто-нибудь с ними заключал договор на заказ авто по почте?

По почте не знаю, а вот родственник из Смоленска по телефону. Правда я один раз сам съездил в Мусу, внес 3 т.р. предоплату и подписал предварительный договор (почти ничего не значащий документ). В день получения авто этот предварительный договор был переписан на родственника. В 10.00 были в Мусе, а в 13.00 уже в пути. Причем допы, которые родственнику понадобились, были уже установлены.

получается договор может подписать любой...
а как же предоплата, получается человек подписавший договор может в принципе тебя кинуть на сумму предоплаты?

т.е. если например я внесу предоплату по безналу а договор подпишет знакомый из Москвы

Да зачем по безналу предоплату? Предоплата-то всего 3.000 руб. Если человек, внесший предоплату отказывается от покупки авто, то они ему возвращаются.
Да и первоначальный договор не то, чтобы подписывается. Там ни печатей и др. обязательных реквизитов нет. Просто в нем прописывается ВИН вашего авто, цвет, комплектация. Сам договор подписывается уже при получении авто.

примерно понял
спасибо большое

Если у Вас в Москве есть родственники или хорошие знакомые, то проблем нет ни каких. Главное менеджеру объяснить, что машину будут брать из другого региона, чтобы он назвал точную дату, когда и машина и ПТС будут в салоне. Тогда в Москве максимум пол дня потеряете. Когда я этот вопрос решал с ним, то он мне сказал, что к ним много народу приезжает из других регионов РФ и поэтому схема отлажена.

я с ними созванивался уже, правда по фольцам, менеджер по VW сказал что договор уже лежит на отправку по почте
вот думаю насчет нового Логана
пока задаток не внес надо определиться :wink:

хотя на 70 % я к Поло а на 30% к Логану (прикипело

)

Желаю удачи дружище!!!!!

благодарю

Алексей Самохвалов опытный менеджер по продажам (см мое сообщение ранее) восемь девятьсот три пятьсот двадцать три восемьдесят семь восемьдесят семь

В пятницу 22 октября нашел данный сайт, а 30 был за 600 верст от Москвы на железном коне (Логан).
Были посещены дилеры Пензы и Воронежа. У первого очередь 2-3 месяца, у второго аутентик сандеро +40000 от цены ренаульт.ру, логан 1.6 от 420 тыр , :shock:

очередь на заказную спецификацию 2 месяца, цены без допов :shock:

.
Совсем офанаревший от такого оборота позвонил Алексею Самохвалову. Был предложен целый ассортимент. Начитавшись интернетов, меня терзали смутные сомнения, о разводе на допы, не озвученном ндс, о "интересующеевасавтопроданобуквальнопередвашимприходом".
Алексей дал все расклады сразу, что в первую очередь выкупаются ПТС тем кто заказывает КАСКО, допы и т.д. Но через некоторое время сообщил, что салон готов пойти на встречу и выкупит ПТС при условии внесения предоплаты (без допов и т.д. - бюджет в притык).
В среду друг внес предоплату в размере 3 тыр за "синий минерал", 1.6, +АБС за конкретный VIN. В субботу в 2 часа дня я уже блудил по мск в поисках дороги на МКАД

(соскочил с ТТК в центр - жуть

) ПРИОГРМНЕЙШЕЕ спасибо Алексею, отдельное Павлу Якушину. выдававшему Авто. Все вежливо, тактично, ЧЕСТНО.

есть вопрос. ни у кого случаем не завалялся чек муса моторс ? кажись меня обманули, хотелось бы сравнить с оригиналом.по фото бы хотя бы глянуть.
помогите плиз , моя почта akucionok@rambler.ru

melka9 писал(а):есть вопрос. ни у кого случаем не завалялся чек муса моторс ? кажись меня обманули, хотелось бы сравнить с оригиналом.по фото бы хотя бы глянуть.
помогите плиз , моя почта akucionok@rambler.ru

Какой именно чек вам нужен. Кассовый или купли продажи или товаро транспортный?

да по подробнее какой именно?

Клуб автолюбителей Рено Логан

Musa-Motors

Musa-Motors

Musa-Motors

Re: Musa-Motors

Re: Musa-Motors

Re: Musa-Motors

Re: Musa-Motors

Ну я там же заказал машинку 9 августа на 21 сентября,

Про сигналку в мусе

Салон Муса Мотрс на Новорязанском Шоссе

Re: Салон Муса Мотрс на Новорязанском Шоссе

C точностю до наоборот было у меня!

Наконец забрал свой логан

Re: Наконец забрал свой логан

Re: Наконец забрал свой логан

Re: Musa-Motors

Re: Musa-Motors

Re: Musa-Motors