плохая предпродажная подготовка. Лаки моторс.
Добавлено: 24 май 2006, 13:51купил 17 апреля Логан. гдет-то 4-5 мая поехал на Техосмотр в ГАИ. оказалась, что мой дилер не отрегулировал левую переднюю фару. ни дальний, ни ближний свет. пришлось платить за регулировку 170 рублей. обидно. лично посмотрел по приборам - левая даже не трогалась, а правая - отлично.
позвонил на горячую линию Рено - послали к дилеру.
написал на нашем форуме - спят, коалы. раз в месяц наверное читают. надо ветку закрывать.
позвонил в Лаки Моторс. звонил в несколько отделов. в отделе гарантии послали к юристу ЛАки моторс, хорошо хоть не на ...
Юрист, кажется Татьяна, спросила: машина ездит? - ездит!
То прошли? - То прошли. Так что вы от нас хотиет? - ???!!! - как я поняла речь идет о 170 рублях. Так мы вам не заплатим. надо было поехать к нам и отрегулировать. - ??! тащиться в другой конец города, потом снова стоять в очередь? - так что вам надо? - ну хоть, чтобы вы извинились, наказали того бездельника, который плохо выполняет свою работу. Бог с ними, со 170 рублями. ехать за ними я и не собирался. просто неприятно, осадок плохой на душе. а вдруг вы еще чего-нибудь напортачили? - если дело только в извинениях, то если вы хотите, я перед вами извиняюсь. - да нет, спасибо, вот мой контактный телефон, может быть ваше руководство все-таки позвонит своему клиенту?
пс: тишина.
позвонил на горячую линию Рено - послали к дилеру.
написал на нашем форуме - спят, коалы. раз в месяц наверное читают. надо ветку закрывать.
позвонил в Лаки Моторс. звонил в несколько отделов. в отделе гарантии послали к юристу ЛАки моторс, хорошо хоть не на ...
Юрист, кажется Татьяна, спросила: машина ездит? - ездит!
То прошли? - То прошли. Так что вы от нас хотиет? - ???!!! - как я поняла речь идет о 170 рублях. Так мы вам не заплатим. надо было поехать к нам и отрегулировать. - ??! тащиться в другой конец города, потом снова стоять в очередь? - так что вам надо? - ну хоть, чтобы вы извинились, наказали того бездельника, который плохо выполняет свою работу. Бог с ними, со 170 рублями. ехать за ними я и не собирался. просто неприятно, осадок плохой на душе. а вдруг вы еще чего-нибудь напортачили? - если дело только в извинениях, то если вы хотите, я перед вами извиняюсь. - да нет, спасибо, вот мой контактный телефон, может быть ваше руководство все-таки позвонит своему клиенту?
пс: тишина.
