Клуб автолюбителей Рено Логан

Заказал в АВТОПЛАНЕТЕ (он же АВТОМИР) на Ярославке 7 в середине марта без предоплаты и договора (просто внесли в компутер). Обещали к 15 мая отдать. Заказал 4-ую комплектацию + допы. НО! Базовая цена 4-ой комплектации по их прайсам (лежат на стойке) 12350$, что не совпадает с калькулятором Renault.ru (12099) на 251$. Тааак! Звоню в горячую и все рисую. Говорит цены не поднимались и должно быть 12099$ + 60$ доставка до дилера. Спрашиваю что делать? Говорит пишите письменно и нам по факсу менеджеру по работе с дилерами. А что спрашиваю вы сами дилеров не контролируете что ли? Я говорит не знаю, менеджер специальный занимается! А как говорю с ним поговорить? А она опять - пишите письменно и нам по факсу менеджеру по работе с дилерами. И какой будет для меня результат спрашиваю? Не знаю говорит, может для вас будет дешевле! О как! Ну спасибо говорю, подумаем. Звоню в ПЛАНЕТУ и спрашиваю почему дороже (в горячей сказали что цены не повышали) на (251$-60$=191$), может что-то дополнительно уже включено, а то по калькулятору говорю дешевле. ВНИМАНИЕ ОТВЕТ!!! Говорит: да нет, просто у нас дороже и всё! Я - ну вы же дилер и не должно быть дороже. Он: у нас цены типа поставщик диктует и от нас ничего не зависит!!! Всё я в конфузе кладу трубку. Вот такая история. Но я все равно жду (не хочу опять по новой заказывать - опять два месяца ждать)
Приятель в этом салоне теще смотрел ЛОГАН и менеджер рассказывая о машине сказал что весь кузов оцинкованный!!!
P.S. Вот так работают. Может кого-то это остановит!

Прошел Вашу историю от и до. И срок доставки был тоже 15 мая и так же звонил им про цены. И ответ такой же был. В конце концов плюнул и начал звонить по другим. В авиньоне машина была в наличии. Забрал через неделю по нормальной цене. Уже 500 км откатал и доволен.

Что Вы зациклились на Автомире? В Москве так много других дилеров! Звоните другим дилерам и что нибудь найдёте.

Koshak писал(а):Что Вы зациклились на Автомире? В Москве так много других дилеров! Звоните другим дилерам и что нибудь найдёте.

Потому и зациклились,что болеем за логановодов нынешних и будущих.Нам не все равно с какими нервами вольется в наши ряды колега.Да и надеемся ,что завод подбирая себе дилеров будет разборчивее.Лишит он пару салонов этого звания может и легче будет нашему брату.А то ведь за лохов нас держат.Нельзя молчать.

Вас хоть на сто с лихом хотели нагреть, а меня на все 350. Просили за Аутентик 9600. Учитывая, что он стоит 9149, ну плюс доставка 115. Итого 9264, но никак не 9600. Заказывал там же, Ярославка 7.

3dmax писал(а):... ну плюс доставка 115...

Я вчера глянул на реновский сайт и заметил, что сейчас Рено переложило стоимость доставки до дилера на покупателя не только по Логану, а по всем моделям. И если доставить Логан из Москвы в Москву стоит сотню зеленых рубелй, то во сколько же обходится доставка Мегана из Турции

3dmax писал(а):Вас хоть на сто с лихом хотели нагреть, а меня на все 350. Просили за Аутентик 9600. Учитывая, что он стоит 9149, ну плюс доставка 115. Итого 9264, но никак не 9600. Заказывал там же, Ярославка 7.

Так и у меня где то на 300 получалось. За 3 комплектацию+Кондер+Противотуманки+Металлик+АБС хотели 12750, а в итоге в Авиньоне за 300 получилось.
У Авиньона правда тоже косяки были: Долго впаривали родные коврики. Уговорили. А потом не дали. Денег правда за них тоже не взяли. Потом 2 раза говорил про тормознутыее стоп-сигналы. Они в ответ "Нет не может быть. Это же Рено и т.д. и т.п." В конце концов сам сделал по инструкции форума. Но это так мелочи. Главное что машину через неделю уже забрал.

3dmax писал(а):Вас хоть на сто с лихом хотели нагреть, а меня на все 350. Просили за Аутентик 9600. Учитывая, что он стоит 9149, ну плюс доставка 115. Итого 9264, но никак не 9600. Заказывал там же, Ярославка 7.

А вовремя отдали? Как обещали?

Чтибор писал(а):

3dmax писал(а):Вас хоть на сто с лихом хотели нагреть, а меня на все 350. Просили за Аутентик 9600. Учитывая, что он стоит 9149, ну плюс доставка 115. Итого 9264, но никак не 9600. Заказывал там же, Ярославка 7.

А вовремя отдали? Как обещали?

Так я не стал у них брать. Точнее сначала заказал, а через неделю сьездил в другой автосалон, заказал ту же комплектацию за 9149, а не 9600, плюс заключили договор.
Автомир обещал к концу Июля, ОВОД тоже. Но в Автомир я ещё не звонил, не сказал, что я отказываюсь. Самому интересно, привезут ли вовремя или нет.

На официальном сайте РЕНО
1-я 8990$ до 9249$
2-я 9979$ до 10149$
3-я 10699$ до 10849$

http://www.renault.ru/ru/cars/passenger ... ion4=price

Удачи

Вчера в Ренамаксе сказали, что эти цены будут с июня. Для меня это актуально, т.к. завтра оплачивать покупку

qwerty1530 писал(а):http://www.renault.ru/ru/cars/passenger ... ion4=price

Вот это новость!!!! А я то думаю, что это диллер молчит.... Машинка то моя уже должна придти.... Наверное ждали (и знали) Я только вчера с этого сайта распечатку делал.... Слов нет.....

Отпад! Машина приехала сегодня примерно в 15.00 как сказали по телефону. Поехал посмотреть в 17.30 - она вся грязная! Сто пудов стоит на стоянке не 2 часа. Базовая цена опять поднялась (было 12350, а теперь 12500). Так как договора и предоплаты не было посчитали по последней. Звякнул в фрамос - сказали было подорожание, НО! 4-ая комплектация НЕ ПОДОРОЖАЛА!!! Сделал вывод: хитро...опый АВТОМИР под эту тему поднял цены на все комплектации и придержал мой авто до подоражания дабы поиметь с меня к 191$ + еще 150$. Итого 341$. Вот теперь сумма близка к той которую хотели поиметь с других потенциальных покупателей этого форума автомирные вымогатели. ВЫВОД: Автомир - обдираловка, больше к ним не пойду, и при получении машины сообщу им об этом.
Они потеряли меня как клиента + хорошая антиреклама. ВОР ДОЛЖЕН СИДЕТЬ В ТЮРЬМЕ!

Чтибор писал(а):Они потеряли меня как клиента + хорошая антиреклама. ВОР ДОЛЖЕН СИДЕТЬ В ТЮРЬМЕ!

А Вы им теперь на*ер не нужны! Деньги уплочены- будут других клиентов разводить... А чудаков с деньгами у нас хватает...

Путник писал(а):А Вы им теперь на*ер не нужны! Деньги уплочены- будут других клиентов разводить... А чудаков с деньгами у нас хватает...

Да не совсем так,коллега!Я когада свою брал,то около час беседовал с манагером в курилке "за жисть".Он много интересного порассказал о Рено ,Афрамосе,Логанах,их продаже,об их мнении о нас-покупателях и прочее всякое.
Так вот -на продаже Логанов салон имеет минимальную прибыль(на "базе"-чуть больше 150 долл),а понтов у покупателей-выше крыши.(это его слова).За это они и не любят торговать Логанами-предпочитают модели подороже.Но продажей дело не ограничивается.Задача салона-привязать к себе покупателя-установкой допов по немерянным ценам,привлечением за всякого рода "салонными фильтрами",ковриками,ремонтом и обслуживанием.На этом делаются деньги.Особенно-если монополизировать снабжение запчастями и угрожать лишением гарантии по любому поводу.Вот такая информация...
Но у Вас на Автомире свет ведь клином не сошелся?Купили-и все остальное можете делать у ЛЮБОГО дилера Рено.

Вообще не понимаю Москвичей!
У Вас такой огромный выбор диллеров!! Перед заключением договора следовало бы проехаться по продавцам посмотреть условия поставки авто, условия договора, трижды сходить к юристу и выбрать наиболее выгодные условия и наиболее добропорядочного диллера. А вы почему то покупаете у первого попавшего и не задумываетесь о последствиях.
У нас один диллер Рено на весь околодок, так я прежде чем договор заключить взесил все пункты договора и условия поставки, что бы не дай бог сталкнуться с такими проблемами как у вас.
Просто этот Автомир самый хитрый и пытается понести наименьшие убытки с приобретением максимальной прибыли за счет клиентов. Явно не хочет работать честно по цивилизованному.
Неправильный диллер однозначно.

Вот от того что диллеров дофига, и ездить по ним никто не хочет)))

И вообще.....чего Вы все на диллеров накинулись?
Они между прочим не обязанны продавать авто по рекомендованной Рено цене.
Диллер-это официальный партнер завода занимающийся реализацией продукции завода на свой страх и риск. Это посредник, который покупает у завода и перепрадает. А то что он официальный - означает лишь, что у него есть договор с заводом и он имеет право обеспечивать гарантийный ремонт автомобилей (т.е. специалисты диллера прошли специальное обучение и имееют сертификацию завода). Диллеры могут завернуть цену какую хотят и завод не вправе запрещать это диллерам!!!

Sergik1970 писал(а):И вообще.....чего Вы все на диллеров накинулись?
Они между прочим не обязанны продавать авто по рекомендованной Рено цене.
Диллер-это официальный партнер завода занимающийся реализацией продукции завода на свой страх и риск. Это посредник, который покупает у завода и перепрадает. А то что он официальный - означает лишь, что у него есть договор с заводом и он имеет право обеспечивать гарантийный ремонт автомобилей (т.е. специалисты диллера прошли специальное обучение и имееют сертификацию завода). Диллеры могут завернуть цену какую хотят и завод не вправе запрещать это диллерам!!!

Браво!!! Ну на конец то.

Sergik1970 писал(а):У нас один диллер Рено на весь околодок,

Г-н Лион и мечтает остаться одним дилером "на весь околоток" тогда и у нас не будет выбора-к кому с вопросами обращаться и за покупками.
Завод действительно не может повлиять на ценообразование и качество обслуживания(особенно в регионах)-этим активно и пользуются недобросовестные дилеры.

boris55 писал(а):

Sergik1970 писал(а):У нас один диллер Рено на весь околодок,

Г-н Лион и мечтает остаться одним дилером "на весь околоток" тогда и у нас не будет выбора-к кому с вопросами обращаться и за покупками.
Завод действительно не может повлиять на ценообразование и качество обслуживания(особенно в регионах)-этим активно и пользуются недобросовестные дилеры.

Ну вот, теперь вы уже "знаете" мои мечты. Вы очень "просвещенный" человек.

Sergik1970 писал(а):Вообще не понимаю Москвичей!
У Вас такой огромный выбор диллеров!! Перед заключением договора следовало бы проехаться по продавцам посмотреть условия поставки авто, условия договора, трижды сходить к юристу и выбрать наиболее выгодные условия и наиболее добропорядочного диллера. А вы почему то покупаете у первого попавшего и не задумываетесь о последствиях.

Неправильный диллер однозначно.

Мои размышления таковы: существует калькулятор рено на сайте фрамоса. Он для кого? Для дилеров? Я так думаю для конечных покупателей. И порядочные дилеры должны продавать по заявленым ценам. А я на полном доверии не стал сравнивать цены с другими дилерами. В следующий раз буду умнее.

Путник писал(а):А Вы им теперь на*ер не нужны! Деньги уплочены- будут других клиентов разводить... А чудаков с деньгами у нас хватает...

Как это не нужны? А если мои знакомые после моего случая не пойдут к ним? А если я следующюю машину не к ним пойду покупать? А если многие потенциальные покупатели логанов с этого форума...? А на горячей уже советуют обращаться за покупкой в например RTDS! Ну как Вам дурная СЛАВА АВТОМИРА???

Уважаемый Чтибор!
Приходя в продуктовый магазин за булкой хлеба вы же не задаете себе вопрос: Почему отпускная цена на завое 8 рублей а в магазине 11? Отношения завода с диллером теже самые, что и у магазина с хлебозаводом.

Sergik1970 писал(а):Уважаемый Чтибор!
Приходя в продуктовый магазин за булкой хлеба вы же не задаете себе вопрос: Почему отпускная цена на завое 8 рублей а в магазине 11? Отношения завода с диллером теже самые, что и у магазина с хлебозаводом.

Это разные вещи. Диллеры берут с завода авто не по розничной цене. А если они продают дороже рекомендованой то я выбираю себе другого диллера. Вот и все.

Sergik1970 писал(а):Уважаемый Чтибор!
Приходя в продуктовый магазин за булкой хлеба вы же не задаете себе вопрос: Почему отпускная цена на завое 8 рублей а в магазине 11? Отношения завода с диллером теже самые, что и у магазина с хлебозаводом.

Уважаемый Sergik1970!
Зачем на сайте фрамоса объявлены цены на авто? Для дилеров? И почему на горячей говорят, что цена у дилеров должна соответствовать калькулятору?

2 Чтибор
Вот Вам ответ ДРУГОГО дилера(не Автомира!) на Ваши мысли:

Дмитрий Лион писал(а):

Sergik1970 писал(а):Диллеры могут завернуть цену какую хотят и завод не вправе запрещать это диллерам!!!

Браво!!! Ну на конец то.

Существует несколько вариантов!
1. На сайте цена для диллеров.
2. Между диллером и Автофрамосом есть договор по условиям которого, завод отпускает диллеру машины по цене 8999., и диллер продает машины именно по этой цене, но при этом диллер получает возможность зарабатывать на ТО и запчастях отпускаемых заводом по ценам устанавливаемым диллером.
3. По договору завод отпускает диллерам автомобили по цене 8500, а диллеры обязуются реализовывать машины не более 8999.
Все зависит от договора между диллером и заводом! От сюда и устанавливаются цены при реализации.
Диллер никогда не будет продавать машины за просто так, это уже не бизнес а извращение. Вот когда откроется магазин заводской...вот там вы купите машину по заводской цене в розницу.
Ошибочно считать, что диллеры всех обманывают, они зависят от завода и соответственно и устанавливают цены в зависимости от условий приобретения машин у завода.
Другое дело насколько диллер открыт для покупателя, и играет честно.
Я при покупке машины сперва заключил договор, в котором были оговорены условия оплаты, порядок и размер предоплаты, срок поставки, VIN моего автомобиля и его комплектация.
Все было исполнено диллером в соответствии с договором и даже раньше установленного срока. Без всяких банковских сборов, и по курсу доллара ЦБ на день оплаты. У меня был правильный диллер. вывод...выбирайте диллера и пользуйтесь услугами юристов...и будет вам манна небесная

Sergik1970 писал(а):Существует несколько вариантов!
1. На сайте цена для диллеров.

Неправильный вариант. Потому что тогда в булочной цена для оптовиков...

2. Между диллером и Автофрамосом есть договор по условиям которого, завод отпускает диллеру машины по цене 8999.,

Опять неправильный вариант.

3. По договору завод отпускает диллерам автомобили по цене 8500, а диллеры обязуются реализовывать машины не более 8999.

Почти правильный!
Разве что цена не 8500, а поменьше будет.
И Дилеры , всё же, не обязуются продавать авто по рекомендованой цене. Тут всё на совести дилера. Автомир её не имеет, другие имеют.

Через неделю заберу ЛОГАН и забуду про АВТОМИР!

Глубако заблуждаетесь.
Если Рено заявило, что база будет в продаже 8999 то значит диллеров обязательно должны были ограничить условиями договора. Иначе нет смысла отпускать машины по 8 500 и даже меньше.

Sergik1970 писал(а):Глубако заблуждаетесь.
Если Рено заявило, что база будет в продаже 8999 то значит диллеров обязательно должны были ограничить условиями договора. Иначе нет смысла отпускать машины по 8 500 и даже меньше.

Рено заявило, что цена является РЕКОМЕНДОВАННОЙ! Смысл этого слова Вы , надеюсь, знаете? Это как реклама порошка по ящику, с рекомендованной ценой в 50 рублей, которую, впрочем, можно найти лишь в 1 магазине из 10.
Есть дилеры, которые продают авто по рекомендованой цене и правильно делают. Свои упущенные 200-300 долларов они отобьют на обслуживании этого авто, так как довольный клиент приедет к ним ещё не раз. А Автомир ведёт себя по другому. Ему главное содрать моментальный куш, не думая о последствиях.

Так вот в этои и есть правда жизни!
Я еще раз повторюсь: "Выбирайте диллера!", а не бегите к первому попавшему.

Sergik1970 писал(а):Так вот в этои и есть правда жизни!
Я еще раз повторюсь: "Выбирайте диллера!", а не бегите к первому попавшему.

+1

к разговору о разных ценах - это вам не СССР
Мы живем в условиях рыночной экономики

Я не являюсь фанатом Автомира, но:

Я покупал у них 2112. Опыт общения имею. Что могу сказать. За все время общения могу поставить им твердую "4".

Покупка машина прошла вообще на 5. Все быстро четко. Машина покупалась в салоне в Кулаковом пер. (его больше нет, говорят он-то и переехал на Дмитровское шоссе). Первый день - заказали машину, на второй забрали.

Что касается цены - я знал что переплачиваю за машину $100-$200.
Но:
- я не ждал машину
- меня нормально обслужили
- я не рисковал как при покупке в "АРА"-салоне
- я получил третий год гарантии

стоит ли это того???
Для меня да.

Переплата которую я сделал в процессе эксплуатации машины "отбилась". По гарантии были заменены бесплатно:
ЭБУ, помпа, подогрев сидений 2 раза, ДМРВ, пыльники шрусов, маршрутный компьютер еще куча всякой мелочи.
В худшем случае платил за мойку машины.

Вообще, остаюсь при мнении, что машину лучше покупать и обслуживать в крупном диллерском центре (если ты не самоделкин).

Далее, что касается обслуживания РЕНО. Точно знаю компания Рено ЖЕСТКО контролирует качетсво обслуживания машин. Подчеркиваю ОБСЛУЖИВАНИЯ. Можно поинтересоваться контролируют ли они цены на обслуживание, при желании. По предварительным данным да.


Что еще хочется сказать. Как правило, по автомиру много отрицательных отзывов. Так автомир и машинок-то продает существенно по более, чем тот же ОВОД (хотя о этом салоне вообще самые благоприятные впечатления), а как правило, если клиент удовлетворен, то он отзывов не пишет. Пишут только отрицательные отзывы.

P.S. Жду логан в автомире (обещали неделю, вот в понедельник посмотрим).