|
ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 15 окт 2026, 20:56 Musa-MotorsМодераторы: Администраторы, Модераторы
Вы хоть расскажите что случилось-то? Звоните на горячую линию Рено, в Автофрамос.
http://www.avtozerkalo.ru/avtozerkala RL215-8201004-42 Электрообогрев, электроуправление, антиблик, повторитель поворота
Dze
Ага, т.е. зеркала не родные. Понятно. Теперь по сути... Дрожит, я так понимаю, не само зеркало, а зеркальный элемент в зеркале. И тогда, установщик ваших зеркал здесь ни при чем. Нужно обращаться к производителю это их брак. Установщики зеркала его лишь прикрутили. Они ответственны за то, что бы оно не отвалились от двери, ну и может быть за то, что не перепутали контакты при установке. Кстати, у меня у самого, на логане стояли альтернативные зеркала от эргона. И зеркальный элемент у них дрожал ощутимее, чем на родных. Но я предпочел чуть большую вибрацию, чем худший обзор. 
И с такой проблемой по горячей линии я обращаться не советую. Пошлют, и будут абсолютно правы. Альтернативу мы навешиваем на свой страх и риск.
В субботу купил в Мусе на 2 Магистральной Аутентик. Из допов - сигналка Аллигатор (сама стоит 2300, зато установка 9000 - совсем борзометр у них зашкалило
 , а без сигналки-то стремно) и задние подкрылки + манагер уговорил зимнюю резину взять. То есть, по деньгам с 15% скидкой выходило, что резину я вряд ли дешевле куплю отдельно. Оплатил в четверг, в субботу приехал забирать.
Первое, что бросилось в глаза - это передняя рамка под номер. Прикреплена криво. Заклепками. Попросил переделать - переделали. Опять криво: теперь уже параллельно бамперу, но со смещением в левую сторону до упора. На это дело забил - сам переставлю потом. Потом выяснилось, что на открытие задних дверей сигналка не срабатывает. Манагер мне втирал, что у сигналки только 4 концевика, и что я не говорил, что хочу еще и на задние двери защиту... Потом предлагал подарить мне компрессор, чтоб я про сигналку забыл... Потом пришел другой манагер, объяснил, что сигналка срабатывает, но не сразу (только на задние двери почему-то). Видимо, чтобы злоумышленникам было удобнее тырить вещи из салона. Теперь мне уже компрессора не предлагали. Вручили за это комплект ковриков+пузырь шампанского+календарь+игрушечный логан. Длилось это безобразие около 3 часов... Совершенно одуревший от такого сервиса, застраховал ОСАГО, оплатил допы и уехал. Только дома понял, что скидку в 4000р. мне сделать "забыли". Позвонил на следующий день манагеру - тот сказал, что все скидки у меня были прописаны (хотя ни в одном счете даже слова "скидка" нет), и что, если хочу, могу подъехать, но разбираться уже не с ним, а с отделом доп. оборудования. После НГ поеду... На деньги рассчитывать глупо, конечно, но, может, хоть компрессор дадут 
История получила продолжение: звонит мне некая барышня из салона "Муса-моторс" и интересуется, доволен ли я обслуживанием в их славной конторе? Я говорю, естественно, что недоволен. Объясняю, что скидку обещанную на допы, мне не сделали... Барышня просит подъехать в салон, дабы разобраться... Приехал я, полчаса прождал сию барышню. Потом они с манагером, продававшим мне машину, пришли, и начали мы разбираться... Потом еще директор по продажам подтянулся. В результате разбирательства выяснилось, что скидку мне сделали просто огромную. Но ни в одном документе не указали, что скидка имеется. Когда я попросил прайс, мне директор по проджам объяснил, что прайс существует только в электронном виде. Минут 10 прайс распечатывали, потом мне сей замечательный документ предъявили... По нему выходило, что драная сигналка Аллигатор стоит 15000р. (!), значит, мне она досталась с огромной скидкой! На вопрос, какого же хрена нет прайса на всеобщем обозрении, и почему сначала озвучивают одну цену, а после установки другую, ответа вразумительного я не получил. Далее я попросил разобраться, почему же сигнализация на открытие задних дверей срабатывает с большой задержкой. Манагер по допам вышел со мной на стоянку, я показал ему, как именно сигналка молчит. На что манагер мне рсасказал сказку о том, что сигналка очень долго думает именно про задние двери, а если мне это не нравится, то надо предъявлять претензии к производителю сигналки...
После такого радушного приема я порощался с манагером и уехал, ибо и так полдня впустую потратил, попершись по пробкам через всю Москву в салон, да еще, как выяснилось, совершенно зря. Когда почти уже доехал до дому, мне позвонила всё та же барышня и поинтересовалась, почему я уехал, ведь она меня ждет-не дождется. Я даже опешил... Пришлось сдерживаться, объясняя ей, что не хочу больше тратить время на пустую болтовню! И тут она мне заявляет, что, оказывается, у нее для меня есть подарок - компрессор! Компрессор мне уже в прошлый раз предлагали, но не дали... Объясняю барышне, что агрегат этот мне на фиг не нужен, тем более, стоит он 200р, а на бензин я потрачу больше по пробкам. Барышня меня увещевает, что стоит сей девайс 1600, и вот прям сейчас, если я приеду, дадут мне его безвозмездно даром... В общем, такой же аппарат в Ашане стоит 200р., о чем я барышне сообщил, попутно, пожелав ей дальнейших успехов в разводке клиентов... Барышня попыталась обидеться, но вовремя спохватилась, и радостно предложила мне и впредь пользоваться услугами их славной конторы... Суть разводилова: Вам предлагают установить доп. борудование, пугая при этом потерей гарантии при установке не у дилера, предлагают хорошую скидку. Вы, конечно, соглашаетесь. А вот после установки выясняется, что цена значительно отличается от первоначально озвученной... Манагер хватается за голову, объясняет, что отдел допов - редиски конченные, и предлагает Вам в качестве компенсации какую-нибудь хренотень, стоящую в разы меньше суммы, на которую Вас накрячили. Вы забираете хренотень, с довольной улыбкой дауна едете домой, а там уже соображаете, что Вас поимели. Все просто, доказать что-либо после - нереально... В общем, совок неистребим. Будьте бдительны!
Все правильно, это практика всех салонов. То что вы не знали, что можно поставить сигнализацию в другом месте и не слететь с гарантии это ваши проблемы...ВСЕГДА допы в салоне дороже! Остальные косяки конечно неприятны и я вам искренне сочувствую! Сам купил машину год назад в "Мусе" на Магистральной,сервисом и обслуживанием очень доволен. Прошел у них промежуточное ТО и ТО-1(15 тыс.). Ни разу ни от кого не получал ложной информации, все было очень быстро и корректно.
Дело не в том, что дороже, а в том, что нет прайс-листа на допы, цены называют от балды. При заказе допов никаких документов не оформляется, а вот когда приходит время оплачивать - вот тогда и выясняется, что цена "за время пути" выросла!
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=359 http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=1 ... E0&start=0
Прошу прощения, но не согласен стем, что во всех салонах обманывают с ценами на допы. В Мосрентсервисе, при покупке машины все цены, по тому что я хотел добавить, соответствовали прайсу предоставленному мне при оформлении заказа. И все соответствовало, плюс бесплатная установка чехлов, дополнительно твиттеры, бесплатная установка магнитолы. Все было отображено в документах. Так что пока мне Мосрентсервис устраивает. Два обслуживания тоже сделаны без претензий с моей стороны. Ну а дольше посмотрим!. С уважением! Рыжий ЛО.
Разводят не тех, кого хотят, а тех кто готов разводится. Вот что Вам мешало взять бумагу с ценами после заказа допов? Я беру всегда. В нём указана уже окончательная цена. И не дай бог когда я приеду забирать машину она станет больше хоть на 100 рублей. Снимайте нахрен, не нужна такая сигналка и всё. И снимут как миленькие или цену сделают такой как указано в договоре. А Вы не взяли бумаг, точнее Вам их не дали, но Вы и не потребовали. Так с кого теперь спрос? Нет бумаг - отказывайтесь ставить. В Москве больше 10 дилеров, сигналку ставить можно у любого из них. Я в МРС ставил Шерхан 6 за 11 тысяч вместе с установкой. А у Вас Аллигатор за 15. Поздравляю, на Вас зарабтали кучу бабла.  Будьте повнимательнее если Вам дороги Ваши деньги.
Ну да, согласен: я лох педальный и сам во всем виноват. На*бали меня - так мне и надо. А если Вы пошли по улице, а на Вас гопники напали и ограбили, то так Вам и надо, ибо нефиг по улице ходить без ружья! А если кирпич с крыши упал - нефиг без каски по улице ходить! Да откуда ж я мог знать, что меня будут обманывать столь бессовестным образоом?! Конечно, я сам виноват, а Муса здесь совершенно не при чем! Прошу пардону, но в этой ветке обсуждают дилеров, насколько я понял, так вот я заявляю: Муса-Моторс - мошенники! Они нарушают Правила торговли, вводят клиента в заблуждение, относительно цен на товары и услуги, торгуют без ценников! И будь я хоть Чикатило и племянник Гитлера в одном лице, не имеют они права НАРУШАТЬ ЗАКОН ни в отношении меня, ни в отношении кого бы то ни было еще!
Вернуться в Покупаем Логан, Обсуждение дилеров Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6 |
