Skripa4 писал(а):У меня очередь была 1,5 недели(март этого года), только ждал когда детали подвезут. Может потому что я за налиичку делал? Или потому что они только открывались вроде, поток клиентов может был меньше. У вас какая ситуация? Дело было на Пискарёвке.
Меня на Пискаревке записали на осмотр через 5 дней, после через неделю пригласили на ремонт (дверь ждали новую). сделали все за четыре дня. Там задержки обычно бывают из за задержки документов при согласовании со страховой. Еще была проблема с кадрами, многие на Пискаревке достались ПА "по наследству" от прежних хозяев. Сей я видел, что многих толковых менеджеров с Левашовского переводят туда, так что все должно наладиться.
Soso писал(а):Приветствую, коллеги! Я почитал ветку ПА в Мегановском форуме и поддерживаю идею органзовать нечто подобное и у нас! Я думаю, что консультация грамотных тех. специалистов будет полезна и снимет многие вопросы и домыслы. Так что на мой взгляд, не надо ничего изобретать, а пригласить на форум со стороны ПА тех же самых Cotech'ов для консультации по технически сложным вопросам!
Тоже почитал мегановскую ветку. Там, кстати, всплыла тема пейджеров, инициатором которой в свое время были мы с Sergrenoм. В результате ПА действительно совместно с MS адаптировали пейджер специально под Реновскую сигнализацию. Среди котеков там фигурирует Павел - действительно очень толковый и грамотный специалист, да и человек в общении приятный. Думаю в случае организации НОРМАЛЬНОГО общения с ними форум здорово выиграет. Но это в случае, если все будет корректно, а не в стиле "все плохо - задолбали с...ки" (да простит меня великий модератор).
Belling писал(а):... Думаю в случае организации НОРМАЛЬНОГО общения с ними форум здорово выиграет. Но это в случае, если все будет корректно, а не в стиле "все плохо - задолбали с...ки" (да простит меня великий модератор).
Точно, коллега! Надо чтобы администрация форума следила за содержанием вопросов (по возможности)-тогда разговор будет по существу!
Skripa4 писал(а):У меня очередь была 1,5 недели(март этого года), только ждал когда детали подвезут. Может потому что я за налиичку делал? Или потому что они только открывались вроде, поток клиентов может был меньше. У вас какая ситуация? Дело было на Пискарёвке.
Я просто позвонил к ним на Пискаревский и сказал что мне нужно для страховой оценить стоимость ремонта и т. д. и девушка записала меня на 17 июля.
лично мне очень приятно, что на форуме появился представитель ПА, чтобы
наладить конструктивный контакт и найти пути общения
мой опыт покупки в ПА опубликован на форуме (может Вам пригодится для информации, я описал подробно) -->тут
а хочу спросить почему в ПА так плохо с сервисными книжками? тут неоднократно писалось, что при получении авто - книжек нет в наличии (?!), предлагают потом получить... я кстати пока не получил, то не было оказии, то забывал когда был рядом. но до декабря (когда поеду на ТО-1) ещё есть время.
Уважаемый Дым,
К сожалению, с сервисными книжками плохо не в Петровском Автоцентре, это общая проблема всех дилеров, т.к. производитель менял форму сервисной книжки и не изготовил должного количества на русском языке. Сейчас эта проблема разрешена, новые а/м сразу идут с сервисными книжками. Т.к. мы продаем самое большое количество а/м в Питере, то эта проблема коснулась нас больше всех.
Dым писал(а):а можно узнать: можно ли при покупке авто указать не наклеивать шильдик дилера?
Да ну, что за вопрос? Он отлепляется за 15сек. Я его сразу отклеил и прилепил над крутилкой корректора фар слева от руля. Смотрится он там классно, как там и был! Мне нравится и если отлипнет, я его приклею туда на Момент, но он год висит и отлипать не собирается. А на машине и рамок номеров с рекламой ПА достаточно. Шильдик, кстате, по дизайну гениальный. Я его раньше за какой-то фирменный значёк Рено принимал, думал это что-то типа наклейки elf, присущей только Рено. Эта жёлтая штучка абсолютно слилась в сознании с маркой Рено.
Последний раз редактировалось Георгий Торпедоносец 29 июн 2007, 15:43, всего редактировалось 1 раз.
Уважаемая Марина Сочина!
26.06.07 я повредил задний бампер, фонарь и крыло своего логана (въехал в ваз). 26 и 27 я оформлял все бумаги для ремонта по каско (бегал по УГИБДД как угорелый - хотел быстрее все сделать) 27.06.2007 у меня на руках уже появилось направление на ремонт автомобиля от ERGO-Русь в ПА на Пискаревку и я сразу же позвонил туда. Очень милая девушка сказала что, только потому что я успел позвонить 27.06 она запишет меня только на ОСМОТР на 21.09.2007. если бы я позвонил чуть позже - такого близкого срока осмотра уже не было бы. Звучало как издевательство. По вашему это нормально? Ждать два месяца осмотр и еще неизвестно когда ремонт и при этом ездить на битом автомобиле. Так же после моего вопроса "Возможно ли предоставление подменного авто на время ремонта?" мне ответили что "Да, за деньги мы можем предоставить вам все что угодно!"
Хотелось бы услышать грамотные комментарии ПА
Заранее Спасибо!
Георгий Торпедоносец писал(а):Да ну, что за вопрос? Он отлепляется за 15сек. Я его сразу отклеил и прилепил над крутилкой корректора фар слева от руля. Смотрится он там классно, как там и был! Мне нравится и если отлипнет, я его приклею туда на Момент, но он год висит и отлипать не собирается. А на машине и рамок номеров с рекламой ПА достаточно. Шильдик, кстате, по дизайну гениальный. Я его раньше за какой-то фирменный значёк Рено принимал, думал это что-то типа наклейки elf, присущей только Рено. Эта жёлтая штучка абсолютно слилась в сознании с маркой Рено.
А это просто теория вопроса .
Очень хочется послушать из уст дилера на чем они основываются == когда шильдик клеят...... . Есть, кто не доволен.
ValkiR писал(а):Уважаемая Марина Сочина! 26.06.07 я повредил задний бампер, фонарь и крыло своего логана (въехал в ваз). 26 и 27 я оформлял все бумаги для ремонта по каско (бегал по УГИБДД как угорелый - хотел быстрее все сделать) 27.06.2007 у меня на руках уже появилось направление на ремонт автомобиля от ERGO-Русь в ПА на Пискаревку и я сразу же позвонил туда. Очень милая девушка сказала что, только потому что я успел позвонить 27.06 она запишет меня только на ОСМОТР на 21.09.2007. если бы я позвонил чуть позже - такого близкого срока осмотра уже не было бы. Звучало как издевательство.
+1
Как мне там объяснили, осматривают по 2 машины в день, в 11.00 и в 13.00. Мне, как человеку купившему достаточно дорогой (ну по крайней мере для меня ) продукт подобное отношение непонятно.
И это сейчас, а продажи растут, что же будет дальше???
Уважаемый ValkiR напишите мне в ПМ я уступлю Вам свою очередь на ОСМОТР на 17 июля.
А что плохого в этом шильдике? Я снял через пару месяцев потому, что аватарку приклеил, а он с аватаркой на крышке багажника не бился по компоновке. А так бы ни за что не снял
Странно, меня вроде осмотрели в удобное мне время. Покрайней мере я сам назначал время в тот день который мне предложили. И только потом я узнал, что в это время должен быть на вручении диплома. Отправил отца, они прекрассно его приняли и посчитали ремонт. ВО только он оказался на 15 тысяч дороже чем оценочной компанией. А как мне объяснили, считают они по одной и той же программе подсчёта ремонта. Но я всётаки грешу не на ПА, а на оценочную компанию.
Может мне реально так повезло, что быстро приняли и отремонтировали.
Так что на мой взгляд, не надо ничего изобретать, а пригласить на форум со стороны ПА тех же самых Cotech'ов для консультации по технически сложным вопросам!
.
Он отлепляется за 15сек. Я его сразу отклеил и прилепил над крутилкой корректора фар слева от руля. Смотрится он там классно, как там и был! Мне нравится и если отлипнет, я его приклею туда на Момент, но он год висит и отлипать не собирается. А на машине и рамок номеров с рекламой ПА достаточно. Шильдик, кстате, по дизайну гениальный. Я его раньше за какой-то фирменный значёк Рено принимал, думал это что-то типа наклейки elf, присущей только Рено. Эта жёлтая штучка абсолютно слилась в сознании с маркой Рено.
/.
На желании пропиариться.
) продукт подобное отношение непонятно.
