Клуб автолюбителей Рено Логан

**Sanches** » 16 май 2007, 12:15

Но на момент заключения договора условия то были другие, считаю что должен получить автомобиль в той компектации какой заказал, а повышение цен должно коснуться тех логановодов которые будут заказывать свои авто после 01,05,07г.

**nex** » 23 май 2007, 13:57

День добрый!

Нужен человек с "Рено" для аудита сервиса в Самаре.

Оплата: $$ за ремонт + $ аудит (ТО, замена масла, тормозных и т.д.).

Подробности по тел. +79171069690
Виктория

**delosamara** » 23 май 2007, 14:05

Еще раз по русски....

**nex** » 23 май 2007, 15:46

delosamara писал(а):Еще раз по русски....

Подробности по тел. +79171069690
Виктория

**Alexej050** » 02 сен 2007, 21:56

А у нас,в Саратове надо ждать месяц,и то не уверен,чейто не было металла в голосе менеджера.Так вот завтра беру у себя в городе(Балаково),комплектация LSOH,"Эгейское море",1,6л. 340тысчев!!! :lol:

Страховка,постановка на учет,ну и похолодало на улице,как раз буду раскатываться.

**Andrey Malygin** » 19 сен 2007, 14:46

Самарский дилер хорошеет прямо на глазах.
В понедельник был на ТО1 на Южном. Менеджер убедил, что на ЛОГАН льют только полусинтетическое масло. Что и залили. Сегодня утром звонят, спрашивают, как понравилось обслуживание.
Я им сразу про торчок, в котором нет воды (водопровод из-за особенностей расположения скорее всего отсутствует) и про то, что хотел синтетику, а налили полусинтетику.

А сейчас позвонил некто Андрей и сказал, что это ошибка сервиса и мне в любое время бесплатно поменяют масло с полусинтетики на синтетику.

**КурчатовЕФ** » 19 сен 2007, 15:18

Andrey Malygin писал(а):...это ошибка сервиса и мне в любое время бесплатно поменяют масло с полусинтетики на минералку.

Не понял? Может наоборот? А воду мы им скоро проведем...

**Andrey Malygin** » 19 сен 2007, 15:22

Что-то я при написании напутал. Теперь исправил.

**Andrey Malygin** » 19 сен 2007, 15:24

Также очень удивился, что новое литье на Логан стоит всего 3000. Когда в декабре покупал свой привиледж с литьем предыдущего дизайна, одно колесико стоило под 5 с половиной тысяч.

КурчатовЕФ
А вы имеете какое-то отношение к сервису?

**nex** » 19 сен 2007, 15:44

Желающие участвовать в проверке работы сервиса и заработать звоните.

Подробности по тел. +79171069690
Виктория

**Дятел СамТат** » 19 сен 2007, 15:52

Меняли мне в Автоповолжье (на Московском) резистор вентилятора (гарантийный случай), приехал с наклейкой форума. Сделали все достаточно быстро. Наблюдал за работой мастера через стекло. Попутно просил устранить стук в правой передней двери (думал, что разболтался замок), смазал сам приемщик все четыре, пока не стучит. На след. день позвонила девушка и спрашивала о работе сервиса, что понравилось, что нет... Ответил как есть, все понравилось. Является ли хорошее отношение к клиенту и быстрота обслуживания следствием того, что на заднем стекле наклейка не знаю, но работа сервиса мне понравилась, а может они и хотели, чтобы я написал хороший отзыв.

**Дятел СамТат** » 20 сен 2007, 08:43

Хотел бы вот еще что написать о дилере Автоповолжье. В свое время когда хотел покупать машину, обращался к ним, консультировался, цена и срок. После того как я узнал цену со сроками, мне сказали, что машина продается с условием установки на нее доп. оборудования на сумму 20000 руб. (сигналка, музыка, чехлы, коврики и т.д.) по моему выбору, т.е. мне навязывали условия. Почему про это вспомнил? Когда ждал свою машину в сервисе (17.09.07.) и смотрел за работой сервисменов, ко мне подошел мужичок и мы с ним разговорились, он тоже хотел покупать Логана и ему тоже навязывали доп. оборудование на 20000 руб. Это ему не нравилось, поэтому решил купить Символ, хотя Логан ему понравился. Я ему сообщил, что можно на "гоячюю линию" позвонить, но он отказался.

**Andrey Malygin** » 20 сен 2007, 09:07

Навязывание допов - это почти у всех дилеров. Но когда покупал логан я - допы навязывали только при продаже дешевых комплектаций из тех, что в наличии. На дорогие комплектации (привеледж как у меня) - вообще не было обязательных допов - хотя брал из тех, что в наличии. Под заказные машины обязательных допов не было, да вроде и нет - надо более жестко выяснять.

**Дятел СамТат** » 20 сен 2007, 09:15

Andrey Malygin писал(а):Навязывание допов - это почти у всех дилеров. Но

Я купил нужную мне комплектацию без навязывания допов в Саратове. Об навязывании не было у менагеров и речи. Из допов я поставил у них сигналку и музыку на сумму 11000 руб. И установка допов было моим желанием, а не рекомендацией менагеров.

**Andrey Malygin** » 20 сен 2007, 09:59

Тут все еще от спроса и конкуренции зависит. В Саратове вроде второй дилер объявился. А для Самары и двух мало.

Клуб автолюбителей Рено Логан

Самара и Тольятти: дилеры

Аудит

Кто сейчас на конференции