Клуб автолюбителей Рено Логан

**Albor** » 13 дек 2005, 16:14

Anonymous писал(а):А месье с какого из Инкомовских салонов?

Со Щелковского шоссе, дом 21. Этот адрес уже на всех форумах наизусть знают.

**F1RE** » 13 дек 2005, 18:31

Albor писал(а):
Anonymous писал(а):А месье с какого из Инкомовских салонов?

Со Щелковского шоссе, дом 21. Этот адрес уже на всех форумах наизусть знают.

в плане ужасного обслуживания?

кстати, вот еще про этот салон.
я отдал документы на проверку в банке о возможности выдачи кредита и ушел домой, мне сказали что через час-два будет результат и сразу перезвонят.
звонит менеджер через 2 дня. говорит: все ок, банк дал добро. и говорит, у нас есть такие машины как вам надо в наличие, 2 штуки, приходите.
я ему: мне надо все взвесить, еще раз посчитать, все обдумать. и говорю, мне хотелось бы проехаться на такой машине, прежде чем делать покупку.
менеджер: да, конечно, приходите завтра днем, машина есть, прокатитесь и все такое...
я: когда вам удобно?
он: в три приходите, я вас буду ждать.
на том и договорились...
прихожу - где, говорю, тот, кто звонил?
они мне: нет его сегодня.
я: :shock:

они: а что вы хотели? аааа, вы у нас были, вы кажется хотели логан купить в кредит! (это тот, кто оформлял мои документы)
я: :shock:

............... говорю: мы вчера договорились о тест-драйве..
они: вы знаете, наш директор укатил на этой машине по делам.....
я: :shock:

они: и не факт, что вы сможете не ней проехаться!...
я развернулся, сказал звоните и ушел.................
прошло 4 дня, звонка не было.

вот такое обслуживание

после такого уже вообще ни в какой автосалон идти не хочется

**ВладимирМ** » 13 дек 2005, 22:16

Да был такой момент в четверг. Приношу свои извинения. К сожалению, продавец не придупредил меня о запланированном тест-драйве.

**F1RE** » 14 дек 2005, 14:46

Владимир, уж не вы ли наколдовали сегодняшнюю любезность представителей ваших сотрудников?
позвонили, позвали на тест-драйв, любезны были.... 5го января пригласили на встречу логановодов...

**Гость** » 14 дек 2005, 19:43

F1RE писал(а):Владимир, уж не вы ли наколдовали сегодняшнюю любезность представителей ваших сотрудников?
позвонили, позвали на тест-драйв, любезны были.... 5го января пригласили на встречу логановодов...

Да я колдовал. Хотя и в отпуске, но являюсь директором этого салона.
И очень не люблю, когда всплывают такие факты. Стараюсь их предупредить, но, увы, не всегда выходит

**ВладимирМ** » 14 дек 2005, 19:44

Извините, предыдущее сообщение мое.
Не всегда компьютер автоматически входит на форум.

**F1RE** » 14 дек 2005, 20:04

надеюсь, что эта клизма повлияет не только для меня одного, а на обслуживание клиентов в целом

Владимир, еще пара вопросов.
5го числа вы обещали в рамках встречи недорогую установку кнопки открывания багажника, кажется в районе 750руб.
сегодня я в салоне спросил об этом - ваши сотрудники не в курсе. но они сказали, что при покупке авто можно установить открывание багажника дистанционно с ключа (или с пульта сигналки), и это обойдется в 100 долларов.

вопрос такой: нельзя ли сэкономить на кнопке, чтобы потом ее установить в рамках встречи за более умеренную сумму?

и такой вопрос: у вас в салоне есть авто примерно такой, какой мне нужен, но в нем установлена заводская магнитола с сиди, но нет литых дисков. возможно ли снять ненужную мне магнитолу и поставить заводское литье? - если заказывать др автомобиль, не хочется ждать до апреля....

**Гость** » 15 дек 2005, 13:51

F1RE писал(а):надеюсь, что эта клизма повлияет не только для меня одного, а на обслуживание клиентов в целом

Владимир, еще пара вопросов.
5го числа вы обещали в рамках встречи недорогую установку кнопки открывания багажника, кажется в районе 750руб.
сегодня я в салоне спросил об этом - ваши сотрудники не в курсе. но они сказали, что при покупке авто можно установить открывание багажника дистанционно с ключа (или с пульта сигналки), и это обойдется в 100 долларов.

вопрос такой: нельзя ли сэкономить на кнопке, чтобы потом ее установить в рамках встречи за более умеренную сумму?

и такой вопрос: у вас в салоне есть авто примерно такой, какой мне нужен, но в нем установлена заводская магнитола с сиди, но нет литых дисков. возможно ли снять ненужную мне магнитолу и поставить заводское литье? - если заказывать др автомобиль, не хочется ждать до апреля....

1. Кнопку можно будет поставить и в рамках встречи за 750 рублей.(сотрудники не всегда в курсе, а то раньше времени начнут предлагать дешевую установку)
2. К сожалению перестановка опций с одного автомобиля на другой приводит к его изменению в продажной цене, но не цене закупки.
Поэтому перестановка категорически запрещена.

**Inspector** » 21 дек 2005, 13:59

Владимир! (Спрашивал уже у Дмитрия из Муса-Моторз, спрошу и у Вас)
Подскажите, пожалуйста, ставят ли у Вас (встраивают) в техцентре подогрев сидений на Логан (штатного у меня нет)? Если да, то сколько это стоит (на передние сидения с таймером отключения)..

**c-l** » 21 дек 2005, 15:55

Добрый день, интересует кузовной ремонт. Вмятина на багажнике, царапины на бампере, мятый номер. Большие ли очереди на ремонт у вас в салоне? Хочу сделать до нового года. Направление на ремонт из страховой будет в понедельник (26го декабря), возможно ли это? С уважением.

**ВладимирМ** » 25 дек 2005, 22:00

Inspector писал(а):Владимир! (Спрашивал уже у Дмитрия из Муса-Моторз, спрошу и у Вас)
Подскажите, пожалуйста, ставят ли у Вас (встраивают) в техцентре подогрев сидений на Логан (штатного у меня нет)? Если да, то сколько это стоит (на передние сидения с таймером отключения)..

Нет.

**ВладимирМ** » 25 дек 2005, 22:04

c-l писал(а):Добрый день, интересует кузовной ремонт. Вмятина на багажнике, царапины на бампере, мятый номер. Большие ли очереди на ремонт у вас в салоне? Хочу сделать до нового года. Направление на ремонт из страховой будет в понедельник (26го декабря), возможно ли это? С уважением.

К сожалению, у меня только автосалон. Так что с кузовым ремонтом вряд ли смогу помочь.

**Albor** » 28 дек 2005, 00:54

ВладимирМ писал(а):К сожалению, у меня только автосалон. Так что с кузовым ремонтом вряд ли смогу помочь.

Я кстати уже давно собирался задать вопрос на эту тему. Я еще раньше понял, что техцентра у Вас нет. Нет техцентра=нет спецов-механиков-электриков. А кнопки для открывания багажника Вы собираетесь на коленке ставить? Отсюда и цена сильно заниженная?

**Гость** » 28 дек 2005, 17:06

Очень рад, что кто-то заботится о моем автосалоне.
Да у меня нет в салоне сервиса, но это не значит, что я не могу устанавливать. Я нашел выход - установка (профессиональная) прямо в салоне.
А цена кнопки - это только 5 января. А так стоимость 100 долларов.

**Виктор2** » 23 янв 2006, 23:27

Пожалуйста, ответьте:
1)На сайте ИНКОМ-АВТО есть предложение "Бесплатная регистрация в ГАИ". Сказано, что для "...большинства районов Москвы и жителям Московской области". г.Жуковский из этого большинства? И каков тут порядок?
2)В Вашем салоне сейчас можно поставить при покупке а)дист.откр.багажника б)подогрев сидений на 1,4? Сколько стоит?
3)Можно установить в салоне свой CD? Сколько стоит?

Клуб автолюбителей Рено Логан

ИНКОМ-АВТО: ответы на Ваши вопросы

Бесплатный сыр

Кто сейчас на конференции