Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 14 окт 2026, 23:58

Musa-Motors

Обсуждение проблем и вопросов, возникших при покупке машины, работы продавцов Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Александр1977 » 29 мар 2010, 19:02

Посмотрим что будет дальше.
Александр1977

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 28 мар 2010, 20:43
Откуда: Москва ЮЗАО

Сообщение Александр1977 » 29 мар 2010, 19:07

Планировал заняться покупкой в мае. Проезжая мимо РТДС зашел узнать какие машины в наличие и когда придут если заказывать под себя,был ошарешен ответом что все только на заказ и срок поставки начало июля.После этого обзвонил дилеров, в Мусе оказался более ранний срок поставки, поэтому там и заказал.
Александр1977

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 28 мар 2010, 20:43
Откуда: Москва ЮЗАО

Сообщение Vlad_slav » 30 мар 2010, 09:46

Ну да, теперь посмотрим как они выполняют обещания.
Vlad_slav

 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 09 дек 2006, 15:38
Откуда: Москва

Сообщение ADS » 19 май 2010, 10:07

Оформляю Логан в этом автосалоне.
Просто обязан сказать ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Ермакову Александру за терпимость к косякам с моей стороны.
Покупаю авто по программе утилизации и т.к. я живу в 500км от Москвы, все документы посылал по почте. В итоге ошибся с паспортными данными. А в этих сертификатах ничего нельзя менять. Спасибо Александру за то, что он решил эту проблему. Машину придется ждать до сентября. Многие другие Московские автосалоны оказались некомпетентными в вопросах программы утилизации.
К примеру, в АвтоМире менеджер вообще сказал, что я не смогу оформить сертификат в Москве, а утилизировать авто у себя в Череповце. Мол там, в программе, нельзя выбрать площадку утилизатора. Я пытался объяснить, что это не так. На мой взгляд продавцы должны более лояльно относиться к возражениям покупателей, а не жестко "гнуть свою линию".
После такого отношения а/с "АвтоМир" для меня не существует.
ADS
Аватара пользователя

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 19 май 2010, 08:37
Откуда: Череповец

Сообщение Cubic » 19 май 2010, 10:31

ADS писал(а):Оформляю Логан в этом автосалоне.
Просто обязан сказать ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Ермакову Александру за терпимость к косякам с моей стороны.
Покупаю авто по программе утилизации и т.к. я живу в 500км от Москвы, все документы посылал по почте. В итоге ошибся с паспортными данными. А в этих сертификатах ничего нельзя менять.

Менять нельзя. Оформить новый - можно. Не такая уж и большая проблема.

ADS писал(а):Многие другие Московские автосалоны оказались некомпетентными в вопросах программы утилизации.

Факт. Главное быть настойчивее. Свою историю с "Мусой" и утилизацией я описал в соседней теме.
Cubic
Аватара пользователя

 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 мар 2010, 22:27
Откуда: Москва, ЮВАО

Сообщение JEFF_35rus » 19 май 2010, 21:18

Cubic писал(а):Менять нельзя. Оформить новый - можно. Не такая уж и большая проблема.

Предварительно надо удалить старый. А это может быть проблемой. А может и нет :)
Cubic писал(а):Свою историю с "Мусой" и утилизацией я описал в соседней теме

Спасибо за ту историю, с интересом прочитал - сам заказал в "Мусе".
JEFF_35rus

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 май 2010, 18:33
Откуда: Ярославль - Череповец

Сообщение Vlad_slav » 26 июн 2010, 23:35

Vlad_slav писал(а):Ну да, теперь посмотрим как они выполняют обещания.

Так вот, обещали машину 12 июня, а отзвонились о том, что её привезли только 18, при том что 12 сам заезжал и обещали, что завтра новый менеждер позвонит, а мой Дмитрий Леон уволился.
Vlad_slav

 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 09 дек 2006, 15:38
Откуда: Москва

Сообщение Sergaw » 01 авг 2010, 20:02

8 июля взял Логан престиж в Муса моторс на 2 Магистральной. Мне все понравилось. 7 июня я обзвонил всех офиц. дилеров на наличие Логан престиж с АБС, но только в Муса моторс он был в наличии. Менеджер Алексей Самохвалов все сделал для того чтобы все было сделано и оформлено за несколько часов 7 числа, свозил в сбербанк для того чтобы снять деньги с карточки. В кассе евро принимают без комиссии по банковскому курсу, вместе с рублями. Алексей связался с заводом, чтобы ПТС переправлен был завтра, т. к. мне нужно его было гнать за 1000 верст и в Москве только на 2 дня. Допы заказал только те которые мне были нужны. После обеда 8 июля позвонил Алексей, что ПТС уже в дороге.
Доставка между прочим от метро Беговая на маршрутке Муса моторс, рассписание есть на их сайте. Вечером мы проверив все и получив все разъяснения на все наши вопросы, включая где заправиться и как лучше выехать минуя пробки - мы получили свой Логан и поехали домой.
А 12 июля Алексей созвонился и спросил как я доехал и были ли замечания. Большое ему за все спасибо, а также спасибо пожилому водителю маршрутки (имя к сожалению не запомнил) который как лицо компании уже по дороге все рассказал, объяснил где куда обратиться и даже познакомил с ген. менеджером, объяснив ему ситуацию. Всем большое спасибо!
Sergaw

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 авг 2010, 19:13

Сообщение AxeL » 01 авг 2010, 23:51

тоже брал Logan у них, когда обзванивал разговор с Петром Семеновым расположил к себе, в итоге остановили свой выбор на Musa Motors. Как и обещал Петр 16 числа машина сошла с ковеера,где-то в 20тых числах машиа пришла в салон. 28 го машину сразу забрали на постановку на учет. К этому дню Машина была подготовлена, вся сверкала. Про водителя-деда могу сказать доброушный старикан, когда такие водители уже приятно обращаться в эту компанию. Как подарок Петр дал талон на первое ТО!
Одним словом выбором салона остался очень доволен!
AxeL
Аватара пользователя

 
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 19 июн 2010, 17:47
Откуда: Moscau-Moscow-Москва(Мещанка)

Сообщение Sergaw » 04 сен 2010, 09:26

Прошу извинения, в моем первом сообщении дата указана не верно началось все - не 7 июня, а 7 июля
Sergaw

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 авг 2010, 19:13

Сообщение Sergaw » 04 сен 2010, 09:52

И по настоящее врямя - очень доволен покупкой

Изображение
Sergaw

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 авг 2010, 19:13

Сообщение Weld » 15 сен 2010, 06:36

Ребята большая просьба дайте номер сотового какого-нибудь (нормального) менеджера по Логанчику в Мусе
Weld

 
Сообщения: 218
Зарегистрирован: 02 июл 2008, 06:42
Откуда: Башкирия

Сообщение gdboor » 15 сен 2010, 07:47

А менеджер по чему нужен (продаж, страховка, кредит, ТО, допы)?
gdboor
Аватара пользователя

 
Сообщения: 180
Зарегистрирован: 26 ноя 2009, 11:25

Пред.След.

Вернуться в Покупаем Логан, Обсуждение дилеров

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5