Ночь писал(а):Беру авто то же в Мусе Моторс. авто кредитное. но в залоговом чеке с предоплатой написали vin, единственное, что меня смущает-как понять, что это именно то авто, что я хочу? Я заказала prestige +abs+2подушка, менеджер уверил, что авто-то самое. я же не знаю, к какому авто присвоен vin или это у всех так и я зря беспокоюсь
Смотреть надо договор купли -продажи.
Раздел дополнительное оборудование
Все что вы отмечаете на калькуляторе на сайте рено должно быть туда включено.
Например:
Дополнительное оборудование: СА-кондиционер, PM-окраска металлик,............
"Вел" процесс до самого конца. По-моему мы ему вынесли весь мозг Но приятно, что тебя не бросают.
Машину ждали около 2.5 недель.
при приемке нашли две царапки, одна, правда, оказалось каким-то клеем, а на другую муж сказал "забей"(она расположена была на торце косяка двери-можно ли употребить это определение к автомобильной двери?).
машина имела 6км пробега.
подарили мини-логанчик(ну это скорее завод подарил), карточку на скидку при до. обслуживании, талон на То-3тыс км
Единственное, хотя я, конечно, понимаю, работа такая-сама то же пристаю к клиентам, очень приставали с доп. оборудованием, на которое у нас элементарно не хватало денег, хотя мы поставили магнитолу. муж сказал,что возиться не будет и гнать ее никуда не надо, ну и набор автомобилиста. Т.к. мы живем достаточно далеко от Полежаевской, то через полмосквы гнать авто без номеров, без То и без набора автомобилиста было стремно. тем более сумочка у них такая забавная.
Попросила мужа ее перегнать до дома, так он второй день меня за руль не пускает, сказал, что сам кататься будет Сегодня меня усиленно пугал заруливанием по дорогам. Я-то вожу как тормоз:P 60-70 км по городу и 90-100 на трассе. И на иномарках сидела только в качестве пассажира и пару раз на хонде-автомате, но это не сравнимо,конечно, со "своим" авто.
Сегодня получила номера.То же все ок. Милиционер, когда увидел договор и прочитал "Муса-Моторс" почему-то сказал фразу:"Муса-Моторс, эх-ех-ех". Но номера получила за 1,5 часа без проблем и почему-то их дали мне самой первой из очереди, хотя сдавала 3-ей.
Поделюсь и я про свой опыт общения с Муса-Моторс. Сразу скажу эмоции смешанные.
После того как определился с покупкой, обзвонил нескольких дилеров и поехал к тому у кого нужный авто был в наличии, им оказался Муса-Моторс. Сделал тест-драйв понравился, менеджер Павел тоже, все нормально объяснил с допами не приставал, после того как я пояснил, что в бюджете жестко ограничен.
И т.к. я решил покупать в кредит под 0% (Юникредит), то сделали заявку на кредит, хорошо там тока паспорт и права нужны и все. Девочка Дарья все приняла, на мой вопрос какую ЗП указывать, сказала, что той которая есть на самом деле хватает. И по незнанию я ей поверил, о чем в последствии пожалел.
Через неделю мне сказали, что из банка пришел отрицательный ответ. Но т.к. я очень хотел 0% кредит, то предложил привести созаемщика. Опять приехал к ним вместе с братом, подали новую заявку. Рассматривали и тянули резину почти 2 недели. Расстроился я конечно, что "пролетаю" мимо халявного кредита, блин злой был на эту девочку Дарью, что не совсем ответственно отнеслась к своим обязанностям, предполагаю, что по неопытности. К Павлу наверно никаких претензий нету. Получается 3 недели потерял из-за этого и все-таки пришлось брать кредит под 7% в Сбербанке. В конечном итоге заказал и купил в Мосрентсервисе.
Kwazimoda писал(а):Поделюсь и я про свой опыт общения с Муса-Моторс. Сразу скажу эмоции смешанные. После того как определился с покупкой, обзвонил нескольких дилеров и поехал к тому у кого нужный авто был в наличии, им оказался Муса-Моторс. Сделал тест-драйв понравился, менеджер Павел тоже, все нормально объяснил с допами не приставал, после того как я пояснил, что в бюджете жестко ограничен. И т.к. я решил покупать в кредит под 0% (Юникредит), то сделали заявку на кредит, хорошо там тока паспорт и права нужны и все. Девочка Дарья все приняла, на мой вопрос какую ЗП указывать, сказала, что той которая есть на самом деле хватает. И по незнанию я ей поверил, о чем в последствии пожалел. Через неделю мне сказали, что из банка пришел отрицательный ответ. Но т.к. я очень хотел 0% кредит, то предложил привести созаемщика. Опять приехал к ним вместе с братом, подали новую заявку. Рассматривали и тянули резину почти 2 недели. Расстроился я конечно, что "пролетаю" мимо халявного кредита, блин злой был на эту девочку Дарью, что не совсем ответственно отнеслась к своим обязанностям, предполагаю, что по неопытности. К Павлу наверно никаких претензий нету. Получается 3 недели потерял из-за этого и все-таки пришлось брать кредит под 7% в Сбербанке. В конечном итоге заказал и купил в Мосрентсервисе.
мне понраивилось работать с Анастасией, она то же из кредитного отдела. Есть еще девушка Нина, вот к ней то же смешанные чувства. Подписание кредитного договора было вначале назначено на 11 утра, я уже еду, отпросилась с работы, она звонит и говорит, что банк не подготовил доки, приезжайте к 16. Т.к. у меня случилась неприятность прямо за полчаса до ее звонка, я поехала решать свои проблемы, к 15 подъехала в салон, час сидела в кафе, в 16 подхожу, а она говорит:"Разве мы не позже договаривались?" Короче, я еще 15 мин сидела, ждала, пока она не РАСПЕЧАТАЕТ?! документы. Правда, потом она по кредиту кратко рассказала, хотя договор я все равно читала.Понятное дело, мало кто заемщиков уважает, но все-таки...
Ночь писал(а):Есть еще девушка Нина, вот к ней то же смешанные чувства.
Да с Ниной тоже общался, она кстати подтвердила, что типа эта Даша прокосячила и что можно было в самый первый раз писать любую сумму ЗП, так как банк это все равно не может проверить.
Брал Логашу в Мусе. Отношение менджера (Геннадий Дунаев) было вне всяких похвал. При заказе авто было сказано, что ждать нужно 3 недели. Меня это устроило и я подписал договорчик, внеся авана в 5 тыс. рубликов. Однако на следующий день раздался звонок от менеджера и мне было сообщено, что машина будет максимум через 5 дней. Именно в той комплектации и цвета, которые я заказывал. Несказанно обрадовался, по-быстрячку помчался оформлять кредит. Заполнил анкету, расписался, отдал кредитному менеджеру. Через день звонят - нужна справка с банков об отсутствии задолженности по КРЕДИТНЫМ картам (выделил, что бы была понятна абсурдность требуемых справок). Справки отсканировал и отправил электронкой (продублировал факсом) в банк, а оригинал завёз в салон кредитному менеджеру. День тишина, второй тишина... Звоню в салон: в чём проблема-то? Оказывается, что в банке усомнились в моей подписи на заявке. Пришлось ещё раз приехать в салон и на всякий случай подписать аж 3 заявки. Зато на следющий день отзвонился банк и дали одобрямс. Ну и через день забрал Логашу. Подарков не дали, но поимел скидочку от менеджера в 10% на установку подлокотника и набор автомобилиста (огнетушитель, аптечки и т.д. - ну вы знаете). Дали талон на бесплатное ТО 3000 км. Спустя неделю после получения машины отзвонился Геннадий, поинтересовался: всё ли хорошо? устраивает ли машинка? есть ли какие вопросы/жалобы? Мелочь, а приятно....
Резюмируя вышесказанное: вопросов к дилеру нет. Всем доволен... по крайней мере ПОКА... А пользоваться услугами МУСА МОТОРЗ или нет - решать вам...
Вторую неделю за рулем Логана. Брал на 2-й Магистральной, продавец- консультант Андрей Кудрин. Обслуживание выше всяких похвал. Перед тем как ехать, начитался всего, чего нужно проверить, посмотреть, потрогать. Не тут-то было, как увидел машину, все из головы вылетело, новенькая, чистая до непреличия. Только когда выехал из салона понял, что полную проверку всего по моему списку выполнил Андрей, нажимал на кнопки я, смотрел везде сам, но плохо соображая, от радости. Через три дня, Андрей позвонил, поинтересовался как машина, нет-ли претензий, напомнил, про бесплатное ТО.
В итоге, решил машину взять в понедельник, подал документы в сбербанк в среду, выписал счет на машину в следующий понедельник, а забрал в субботу, брал в кредит по правительственной программе с субсидированием процентной ставки. Доволен как слон. Спасибо Андрею Кудрину еще раз.
Брал своего Логана в Мусе на 2-й Магистральной. Обслуживание действительно супер. При обзвоне дилеров оказался единственным салоном, где нужная мне комплектация была в наличии. Когда приехал, понял, что выбор там большой (в отличии от др. дилеров).
Подарочки получил, ТО-0 получил. Доп. опций не навязывали, но скромно напоминали (работа такая), что такие есть. Претензий у меня к ним нет совсем.
Есть один недостаточек. Салон не удобно расположен для пеших клиентов. Я туда на машине ездил, поэтому неудобств не ощутил, но своим ходом, думаю будет проблематично добираться, тем более, что приехать туда прийдется несколько раз, особенно при оформлении кредита.
gdboor писал(а):Есть один недостаточек. Салон не удобно расположен для пеших клиентов. Я туда на машине ездил, поэтому неудобств не ощутил, но своим ходом, думаю будет проблематично добираться, тем более, что приехать туда прийдется несколько раз, особенно при оформлении кредита.
У них есть спецтранспорт отвозящий и привозящий пеших посетителей. Просто надо позвонить и узнать его расписание
Час назад забрал совой Логан из Мусы на 2-й Магистральной. Что хочется сказать.... - все супер! Честно говоря начитавшись про обслуживание в дилерский центрах ожидал всего, но только не такого..
Индивидуальный подход к клиенту, вежливые, даже на мои порой глупые вопросы реагировали, так как и положено профессионалам....
Отдельное спасибо продавцам - консультантам: Максиму Борисову, с которым я начинал покупку авто, но ушел в отпуск и Андрею Кудрину, который вручил мне ключи от моего Логана! Так же спасибо Виктории, которая оформляла страховку....
Вобщем эмоции(положительные) переполняют... Еще раз всем в Мусе спасибо!!!
Я недавно заказал Сандеро. Менеджер - Дмитрий Лион, обещают в середине мая машину, в других темах пишут что очередь на сентябрь, кого обманывают?
Как сказал что раньше был Логан, так ничего и не предлагал, ни одного ДОПа, я удивился даже. Залог 3т.р.
