Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe



Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe



Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 18 янв 2018, 10:58

ПолитЛекс - книга жалоб

Наш клубный автосервис

Модераторы: Зфгд_ШШ, Администраторы

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение Зфгд_ШШ » 28 май 2015, 14:27

Не понимаю, о чем спорить. Клиент хотел одного уровня качества, мы считали, что сможем его дать. Клиент посчитал, что ниосилили. Его ожидания не оправдались. Мы сделали выводы. Вопрос закрыт.
Зфгд_ШШ
Аватара пользователя
НачПО
 
Сообщения: 37591
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы


Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение Зфгд_ШШ » 05 июн 2015, 22:50

RINZLER писал(а):Можно узнать какие?


Их несколько. Далеко не все я готов обсуждать публично, но один могу озвучить - прежде всего, надо точно понимать ожидания конкретного клиента.
Зфгд_ШШ
Аватара пользователя
НачПО
 
Сообщения: 37591
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение RINZLER » 18 июн 2015, 12:54

Дополню свою жалобу.
Комментарии сервис-менеджера ЗАО "СЛИК" по поводу нарушения ЛКП дисков:
будет пучиться, вздуваться, шелушиться и в белом налете, и если Вы потом это шелушеное вдруг захотите покрасить, то все будет с пузырями и волдырями…..

Спасибо ПолитЛексу за необходимость перекраски дисков. (Заводская перекраска стоит 1300руб/диск)


PS ещё и сообщения тут трутся нещадно. чего боятся, не понятно...
Последний раз редактировалось RINZLER 02 авг 2015, 19:26, всего редактировалось 1 раз.
RINZLER
Аватара пользователя

 
Сообщения: 339
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 10:56
Откуда: СПб, Logan 16v AT

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение Зфгд_ШШ » 18 июн 2015, 13:11

RINZLER писал(а):Спасибо ПолитЛексу за необходимость перекраски дисков.

Специально после этого случая на всех машинах с литыми/коваными дисками, которые к нам приезжали за это время, искал подобные коцки. При этом выбирал именно те, которые шинились не у нас. Так вот на ВСЕХ дисках эти коцки ЕСТЬ. Поэтому, если автор захочет открыть глаза всем владельцам дисков на эти коцки, он сможет собрать недеццкую аудиторию. Успехов!
Зфгд_ШШ
Аватара пользователя
НачПО
 
Сообщения: 37591
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение Ромчик » 18 июн 2015, 16:53

RINZLER
Может Вы прямо напишите что Вы хотите(я конечно догадываюсь),НО это у Вас вряд ли получится
Черный LOGAN Prestige 1.6 16 кл МКП5- дома 7.06.11.-продан 18.04.15
Новый Logan Luxe Privilege 1.6 MKП5 102л +ГБО OMVL.-дома 29.04.15
Ромчик
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2229
Зарегистрирован: 15 янв 2011, 22:29
Откуда: Санкт-Петербург,Купчино

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение 4e6yPaToP » 18 июн 2015, 18:20

RINZLER, не дай Вам Бог этими красивыми белыми дисками случайно притереться к поребрику. Будьте крайне внимательны и осторожны =)
ИзображениеИзображение

Пиар-агент «ПолитЛекса»
4e6yPaToP
Аватара пользователя
Music Releaser
 
Сообщения: 6312
Зарегистрирован: 08 янв 2009, 23:24
Откуда: Дом Культуры

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение BAHO32 » 02 авг 2015, 17:51

Я тут заглянул под капот, перед дорогой уровни жижей глянуть и обнаружил лишнюю деталь.... Вроде мастера ни чем не обидел, хоть бы сказал.... Нижняя часть согнута, вверх выкручивать смысла нет. Пока так пусть будет, после отпуска вернусь,а там что-то резать придется (либо саму шпильку, либо ремень, снимать натяжитель и скручивать её вниз)
Вложения
DSC_0000034.jpg
DSC_0000034.jpg (43.77 КБ) Просмотров: 4924
В смысле осмысления бессмысленности, смысл тоже имеет определенную осмысленность...
BAHO32

 
Сообщения: 241
Зарегистрирован: 28 апр 2011, 08:37
Откуда: Ленинград (Озерки)

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение Ded54 » 02 авг 2015, 17:57

Не волнуйтесь - это слесарь оставил болт для натяжения ремня генератора (а потом его искал).
У меня он постоянно стоит - так, на всякий случАй... :roll:
EXP 1.6 ; <подшитый> + пепелка японска + люк Изображение
Ded54
Аватара пользователя
МАСТЕР
 
Сообщения: 10426
Зарегистрирован: 22 окт 2006, 12:22
Откуда: Питер-Пушкин

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение Зфгд_ШШ » 03 авг 2015, 18:10

BAHO32 писал(а):Я тут заглянул под капот, перед дорогой уровни жижей глянуть и обнаружил лишнюю деталь...


Да, вечно у нас эта "лишняя деталь" пропадает :lol: Уже устали новые делать. А вот когда вынимаем, клиенты жалуются:"у меня здесь болта не хватает". В общем, не знаю, как лучше :roll:
Зфгд_ШШ
Аватара пользователя
НачПО
 
Сообщения: 37591
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение BAHO32 » 09 окт 2015, 10:39

Хех, похоже, только с моим пипилацем всякие мелочи происходят, раз больше никто не жалуется.... Мастер, молодой, когда колесо обратно ставил после танцев со шпилькой, колпачек от диска испортил, нацепил на ступицу и задавил колесом, вместо того чтоб после установки колеса снаружи защелкнуть (это я колёсья на зимние сменил, заметил). Где-то у меня запасной лежал, теперь искать придется, мелочь, конечно но ай-яй-яй...
В смысле осмысления бессмысленности, смысл тоже имеет определенную осмысленность...
BAHO32

 
Сообщения: 241
Зарегистрирован: 28 апр 2011, 08:37
Откуда: Ленинград (Озерки)

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение Зфгд_ШШ » 09 окт 2015, 10:42

BAHO32 писал(а):Хех, похоже, только с моим пипилацем всякие мелочи происходят


Да, прямо карма какая-то. Поставим на вид. Сорри
Зфгд_ШШ
Аватара пользователя
НачПО
 
Сообщения: 37591
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение Lodist » 28 июн 2016, 18:57

Павел, Добрый вечер!
Для Вашей статистики:
Менял у Вас генератор на новый тысяч 20 назад (сейчас 130000). Стала коротить обмотка на роторе на высоких оборотах со всеми вытекающими последствиями. Заменили на Бошевский на Тележной за 5500р.
Для моей статистики напишите, что за генератор мне поставили и на каком пробеге.
В общем, жалоба исключительно на запчасть низкого качества! Надеюсь это единичный случай!
Lodist

 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 26 янв 2009, 15:45
Откуда: Санкт-Петербург

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение Зфгд_ШШ » 28 июн 2016, 21:05

Lodist писал(а):В общем, жалоба исключительно на запчасть низкого качества! Надеюсь это единичный случай!

В принципе, так и есть. Мы таких генераторов поставили с полдесятка. Видимо, брак конкретного образца.
Зфгд_ШШ
Аватара пользователя
НачПО
 
Сообщения: 37591
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы

Re: ПолитЛекс - книга жалоб

Сообщение keif » 19 мар 2017, 19:48

А я хочу выразить благодарность автослесарям Анатолию и Роману. В течении рабочей смены перетряхнули всю подвеску, провели качественную диагностику, заменили неисправные детали. Смазали дверные петли, ремни безопасности и другие элементы кузова, которые за пять лет эксплуатации начали скрипеть, бренчать и т.д. По деньгам вышла смешная сумма. Машина поехала как новая :clap ! Огромное спасибо ребятам!
логан 1.6 , f98, престиж - продан.
дастер, жемчужина, экспр. - продан.
дастер платина, люкс
keif

 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 21:24
Откуда: СПб

Пред.След.

Вернуться в ПолитЛекс - клубный автосервис

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2