Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 16 апр 2024, 12:37

Если дилер не хочет устранять ржу после года гарантии ...

Книга жалоб и предложений по Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Добрый » 10 авг 2009, 09:26

Dancer писал(а):Скажите, а кто выигрывал суд по ржавчине, сколько лет было машине на момент подачи заявления в суд?


На момент подачи заявления в суд прошел один год и полтора месяца после покупки машины.

Общаяя хронология такая:
1 год - ремонт первой ржи
1 год 9 месяцев - отказ дилера от бесплатного ремонта повтороной ржи, начало переписки и досудебных разборок
2 года 1,5 месяца - подача заявления в суд
2 года 2,5 месяца - первое заседание
2,5 года - получение результатов судебной экспертизы
2 года 10 месяцев - выигрыш первого суда
3 года 1,5 месяца - выигрыш кассационного суда

Жду, пока решение кассации вступит в силу.
Последний раз редактировалось Добрый 10 авг 2009, 20:38, всего редактировалось 1 раз.
Добрый

 
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 27 авг 2006, 08:30

Сообщение targitaj » 10 авг 2009, 11:45

Был в пятницу на ТО 90 000 (Логан куплен 9 августа 2007 г), признали гарантийными несколько очагов ржи. Записался на устранение. Будут перекрашивать две двери и крышу.
Кстати, я специально поговорил с мастером про "второй год", так он мне свою программу показал, в которой русским по-белому указано - "Логан 200г г.в. и моложе - 2 года гарантии на ЛКП.". 2006 г.в. и старше - 1 год гарантии на ЛКП. Вот так вот...
targitaj
Аватара пользователя

 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 04 авг 2009, 16:25

Сообщение Добрый » 10 авг 2009, 20:34

targitaj писал(а):Был в пятницу на ТО 90 000 (Логан куплен 9 августа 2007 г), признали гарантийными несколько очагов ржи. Записался на устранение. Будут перекрашивать две двери и крышу.
Кстати, я специально поговорил с мастером про "второй год", так он мне свою программу показал, в которой русским по-белому указано - "Логан 200г г.в. и моложе - 2 года гарантии на ЛКП.". 2006 г.в. и старше - 1 год гарантии на ЛКП. Вот так вот...


Да. Увеличение гарантии на ЛКП было недавно сделано как раз с той целью, чтобы скрыть реальную причину ржавчины, которая состоит в нарушении технологии подготовки деталей перед окраской. Ведь ржа-то идет не из-за микротрещин на ЛКП, а ИЗНУТРИ!
Добрый

 
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 27 авг 2006, 08:30

Сообщение molli » 06 ноя 2010, 11:47

А как обстоят дела с более свежими машинками? Не гниют? 25 ноября должен прийти автомобиль, а я мягко говоря в шоке...
molli
Аватара пользователя

 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 03 ноя 2010, 19:57
Откуда: Москва

Сообщение 3dmax » 06 ноя 2010, 11:49

molli писал(а):Не гниют?

Давно уже.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60014
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Re: Если дилер не хочет устранять ржу после года гарантии ..

Сообщение weis » 18 фев 2011, 22:44

Только вчера заметил очаг корозии на кромке двери ближе к зеркалу заднего вида,машине 3 года поэтому гарантийным случаем не признали,но ржавеет под краской
weis

 
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 13 июн 2007, 07:09
Откуда: Кострома

Re: Если дилер не хочет устранять ржу после года гарантии ..

Сообщение Nick_Zh » 18 фев 2011, 22:45

weis писал(а):Только вчера заметил очаг корозии на кромке двери ближе к зеркалу заднего вида,машине 3 года поэтому гарантийным случаем не признали,но ржавеет под краской

А разве на покраску не 6 лет гарантии?
Nick_Zh
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 7419
Зарегистрирован: 05 авг 2010, 10:57
Откуда: Сыктывкар

Re: Если дилер не хочет устранять ржу после года гарантии ..

Сообщение weis » 19 фев 2011, 11:26

6 лет гарантии от сквозной коррозии
weis

 
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 13 июн 2007, 07:09
Откуда: Кострома

Re:

Сообщение Alex D » 27 май 2011, 15:25

molli писал(а):А как обстоят дела с более свежими машинками? Не гниют? 25 ноября должен прийти автомобиль, а я мягко говоря в шоке...

А что меняется ? Делают то у нас. У меня машина была куплена 13 марта 2010, месяц назад заметил вспучивание краски по крышке багажника. Отдал по гарантии.В понедельник вечером, в среду утром позвонили известив о готовности. До кучи поменяли оба логотипа Рено ( по зиме покрытие складками пошло). Где то тут на форуме фото уже выкладывал
Alex D
Аватара пользователя

 
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 11 янв 2011, 16:03

Re: Если дилер не хочет устранять ржу после года гарантии ..

Сообщение 3dmax » 27 май 2011, 15:41

Alex D писал(а):А что меняется ? Делают то у нас.

Много чего меняется.
Коррозия кузова и вспучивание краски на оцинкованой детали - разные абсолютно вещи, не находите?
Первая угрожает кузову, так как начавшуюся коррозию остановить сложно.
Вторая ничего плохого, кроме порчи эстетического вида, не несет.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60014
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Re: Если дилер не хочет устранять ржу после года гарантии ..

Сообщение Alex D » 27 май 2011, 15:46

Когда я покупал свою первую машину ( на период поучиться ездить) Гольфа 2 за 40 штук, мне было побоку что у нее с корозией, тем более что я еще немного внешний вид попортил.
Но когда я купил новую машину за 500 штук, на любое маленькое ЧП сердце кровью обливается
Alex D
Аватара пользователя

 
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 11 янв 2011, 16:03

Re: Если дилер не хочет устранять ржу после года гарантии ..

Сообщение владислав7 » 21 мар 2012, 16:21

подскажите,гарантия на части подвески,трансмиссии по поводу ржавчины распространяется?моей машине 9мес,май 2011г-зимой не ездил,пробег 15тыс-вал шруса весь ржавый... :commandos
владислав7
Аватара пользователя

 
Сообщения: 179
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 18:34
Откуда: Брянская обл

Re: Если дилер не хочет устранять ржу после года гарантии ..

Сообщение Mavrik » 21 мар 2012, 16:23

владислав7 писал(а):вал шруса весь ржавый...

Это нормально. Не гарантийный случай.
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Если дилер не хочет устранять ржу после года гарантии ..

Сообщение 3dmax » 21 мар 2012, 16:37

владислав7 писал(а):ал шруса весь ржавый...

А ещё привод коробки ржавый, болтики всякие. И диски тормозные ржавеют после каждого дождя, если не ездить.
Вы хотите, что бы Вам это всё меняли после каждого дождичка? :wink:
Гарантия на ЛКП распространяется только на те детали, которые этим ЛКП покрыты. Всякие приводы, рычаги, глушители и прочие детали защитного покрытия не имеют, поэтому подвержены коррозии. Это нормальное явление, так как срок службы деталей заканчивается раньше, чем деталь выходит из строя по причине коррозии.
Тот же привод будет гнить 30 лет, что бы прийти в полную негодность.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60014
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Re: Если дилер не хочет устранять ржу после года гарантии ..

Сообщение владислав7 » 22 мар 2012, 08:38

у моего знакомого логану почти 5 лет-привода как новые!!!я заметил,что авто стали делать хуже,чем раньше :brainy
владислав7
Аватара пользователя

 
Сообщения: 179
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 18:34
Откуда: Брянская обл

Пред.След.

Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2