Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 29 мар 2024, 08:36

Обсуждаем коррозию металлических элементов Логана

Книга жалоб и предложений по Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение PSP » 29 янв 2007, 13:46

Кстати об экспертизе:
1) Вы платить ничего не должны. Это обязанность продавца доказать что случай не гарантийный. Правда если докажет, прийдется стоимость экспертизы оплатить. Это есть в ЗоЗПП.
2) Советую при проведении экспертизы присутствовать и снимать всё на камеру. Ибо если эксперт вскроет пузырь, то доказать потом, что он был, будет трудновать.
PSP
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 655
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 17:42
Откуда: Новосибирск

Сообщение Nick_2141 » 29 янв 2007, 13:47

Hammer писал(а):Перед обращением на экспертизу хотелось бы посоветоваться вот о чём - если дефект действительно вызван "внешним воздействием", а такое в принципе возможно, я тут вспомнил детство и чему учили в школе - пузырь может развиваться от внешнего удара, то как доказать, что это из-за хреновой покраски и, самое главное, какую покраску считать хреновой ?! Есть ли какие-нибудь госты, ту и тд ?

ИМХО - тут из форумчан хреновые советчики будут ( если, конечно, среди нас нет спеца по нанесению ЛКП и подобных процессов. Но что-то я таких не припомню).... Выход вроде один - к НЕЗАВИСИМОМУ эксперту.
УДАЧИ!
Держите в курсе событий!
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38219
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение санек » 29 янв 2007, 13:48

но болтах розовые метки второй смены есть? может, это первые "второсменные" экземпляры, как водится, с обходными и нарушенными технологиями? места проблем своей симметричностью напоминают места точечной сварки, которые, как известно, являются самыми уязвимыми для коррозии.
санек
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 09:01
Откуда: Псков, Россия

Сообщение Hammer » 29 янв 2007, 13:53

PSP писал(а):Кстати об экспертизе:
1) Вы платить ничего не должны. Это обязанность продавца доказать что случай не гарантийный. Правда если докажет, прийдется стоимость экспертизы оплатить. Это есть в ЗоЗПП.

Коллега, экспертизу производитель оплатит уже Вам если Вы докажете... :( В законе сказано только что это за его счёт, а вот как заставить - ни слова...
Hammer
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1300
Зарегистрирован: 23 май 2006, 14:53
Откуда: МАСКВА

Сообщение Slegor » 29 янв 2007, 14:08

PSP писал(а):Кстати об экспертизе:
2) Советую при проведении экспертизы присутствовать и снимать всё на камеру. Ибо если эксперт вскроет пузырь, то доказать потом, что он был, будет трудновать.


Замечу, что по радио недавно говорили, что цифровя аудио и видео запись не является доказательством в суде. Только аналоговая! 8)
Slegor
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 02 май 2006, 09:01
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Nick_2141 » 29 янв 2007, 14:18

Slegor писал(а):Замечу, что по радио недавно говорили, что цифровя аудио и видео запись не является доказательством в суде. Только аналоговая! 8)

Вы всему верите, что по радио говорят? :lol:
Про цифру - аналог: первый раз слышу...впрочем, у нас на форуме юристы есть, это их стезя... :roll: (сдается мне, тут много от обстоятельств зависит.... кода снимали, кого/чего снимали и т.п.).
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38219
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Denny » 29 янв 2007, 14:23

Slegor писал(а):
PSP писал(а):Кстати об экспертизе:
2) Советую при проведении экспертизы присутствовать и снимать всё на камеру. Ибо если эксперт вскроет пузырь, то доказать потом, что он был, будет трудновать.


Замечу, что по радио недавно говорили, что цифровя аудио и видео запись не является доказательством в суде. Только аналоговая! 8)

Де юро это так, де факто по камерам наружного наблюдения (цифровым) даже уголовные преступления раскрываются, а аналоговые камеры должны быть или опечатаны(если оперативная съемка), если это фотоаппарат то предоставляется негатив.
На самом деле в мировом суде достаточно будет съемки бытовой цифровой камерой. Съемка всего лишь подтверждает то, что и так будет заактировано(Акт проведения экспертизы). И лучше запастись решением суда когда аналогичный вопрос был решен в пользу потребителя. Не прецедентное право у нас тоже только де юро.(сейчас присутствующие на форуме юристы меня на британский флаг порвут)
Denny
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 728
Зарегистрирован: 14 ноя 2006, 13:17
Откуда: Москва САО

Сообщение Зфгд_ШШ » 29 янв 2007, 14:33

Hammer писал(а):Я вот всё ждал, когда же появится кто-нибудь из защитников...


Видите, я не обманываю ожидания 8) . Прочитал всю ветку в надежде, что что-то у пустил. Нифига. Вы обратились к одному дилеру, который вас послал. Вместо того, чтобы обратиться к другому, вы ломанулись на Фрамос. Он тоже вас послал. А чего вы еще ждали? Единственным человеком, который связывает вас и завод по вопросам гарантии - это инженер по гарантии. И только через него или суд, если вы того захотите, завод будет с вами общаться по вопросам гарантии.

Из упущего наткнулся только на эмоции по поводу качества покраски Логанов вобще, что вообще говоря, некорректно - судить по проблемам на своей машине о проблемах на машинах вообще.

Чтобы наше дальнейшее общение не перешло в стадию "сам дурак", повторю свой совет - обратитесь к другому дилеру.
Зфгд_ШШ
НачПО
 
Сообщения: 39031
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы

Сообщение Sergik1970 » 29 янв 2007, 14:36

А о каких защитниках тут идет речь? :roll:
Кто должен появиться?
Sergik1970
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2738
Зарегистрирован: 08 фев 2006, 07:15
Откуда: Тюмень

Сообщение Правдолюбец » 29 янв 2007, 14:41

Ссылочка в тему:
Пример экспертизы нарушенного ЛКП с выводами
http://vw.h1.ru/PAGES/014.htm
Правдолюбец
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 886
Зарегистрирован: 03 ноя 2006, 22:49
Откуда: Долгопрудный

Сообщение санек » 29 янв 2007, 14:44

Sergik1970 писал(а):А о каких защитниках тут идет речь? :roll:
Кто должен появиться?


лесник! :)

некорректно на основании двух случаев (причём пока без доказательств - результатов независимой экспертизы) недостаточно, чтобы обобщать. тем не менее, стоит проанализировать что между этими машинами общего. первое отметил пострадавший - цвет, я отмечаю, что время выпуска двух машин близко друг к другу и времени запуска второй смены. еще варианты?
санек
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 09:01
Откуда: Псков, Россия

Сообщение Hammer » 29 янв 2007, 14:45

Зфгд_ШШ писал(а):Из упущего наткнулся только на эмоции по поводу качества покраски Логанов вобще, что вообще говоря, некорректно - судить по проблемам на своей машине о проблемах на машинах вообще.

Чтобы наше дальнейшее общение не перешло в стадию "сам дурак", повторю свой совет - обратитесь к другому дилеру.

Не вдаваясь в подробности скажу одно - эмоций там никаких нет, одни факты. и, на минуточку так, проблемы c покраской не только у меня, изнт ит ? Цитатку кинуть ? :? Если Вам удалось отремонтироваться по гарантии - научите как. Вариант "всю Россию обойду" не предлагать. Факты, сеньор, факты !
Hammer
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1300
Зарегистрирован: 23 май 2006, 14:53
Откуда: МАСКВА

Сообщение Зфгд_ШШ » 29 янв 2007, 14:50

Правдолюбец писал(а):Ссылочка в тему:
Пример экспертизы нарушенного ЛКП с выводами
http://vw.h1.ru/PAGES/014.htm


Да, но там не дается ответов на поставленные вопросы - например, какого характера эти дефекты - произвеодственного или эксплуатационного?
Зфгд_ШШ
НачПО
 
Сообщения: 39031
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы

Сообщение Hammer » 29 янв 2007, 14:54

Зфгд_ШШ писал(а):
Правдолюбец писал(а):Ссылочка в тему:
Пример экспертизы нарушенного ЛКП с выводами
http://vw.h1.ru/PAGES/014.htm


Да, но там не дается ответов на поставленные вопросы - например, какого характера эти дефекты - произвеодственного или эксплуатационного?

Ответ там даётся. Привет писателям... :P
Просто там вопросы другие.
И я как раз и спрашивал - как определить, это дефект или что. Тонкий слой краски без грунта на рамке лобового - это нормально или нет ?
Последний раз редактировалось Hammer 29 янв 2007, 14:59, всего редактировалось 1 раз.
Hammer
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1300
Зарегистрирован: 23 май 2006, 14:53
Откуда: МАСКВА

Сообщение Nick_2141 » 29 янв 2007, 15:04

Правдолюбец писал(а):Ссылочка в тему:
Пример экспертизы нарушенного ЛКП с выводами
http://vw.h1.ru/PAGES/014.htm

Ого... уже 2,5 года тяжба идет.... Однако.....
ИМХО - для начала, действительно стоит прокатиться к другому дилеру... :roll:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38219
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Пред.След.

Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3