Жалоба на Ренамакс

[viteks]

Направили по Каско на замену бампера в Ренамакс. Думал официальны дилер делает все хорошо. Отдал машину 11 марта. Буквально через день позвонили мол можно забирать. За 2 дня заменили и покрасили новый бампер. Я сначала даже порадовался такому сервису, но после мойки машины радость моя от такого ремонта поубавилась. Бампер облез. Звоню в Ренамакс говорю так мол и так, что делать будем. Они говорят подъезжайте посмотрим. Приехал. Посмотрели. Взяли на перекраску. Через 4 дня снова забрал машину с перекрашенным бампером. Радости поменьше, но все же думал на этот раз все будет в порядке. Снова мойка и снова облезший бампер. Тут я уже совсем в сервисе Ренамакс разочаровался. У их мастеров наверное руки не из того места растут. Опять звонок в Ренамакс. Опять подъехал. Посмотрели и в третий раз на перекрас. Когда получал машину после перекраски на огрехи в покраске внимания уже не обращал. Главное чтобы в четвертый раз после мойки к ним ехать не пришлось.... Вот такой вот сервис Ренамакс..... "Автоцентры "RenaMAX" полностью отвечают высоким стандартам французского производителя и оказывают полный комплекс услуг по продаже (содействие в постановке на учет, страхование, кредит, лизинг, обмен старого автомобиля на новый), обслуживанию, ремонту и сопровождению автомобилей Renault (установка дополнительного оборудования, гарантийный и послегарантийный сервис, кузовной ремонт любой сложности)."

[Nick_2141]

Уточните, какой Ренамакс.
На МКАДе или на Ленинградке?

[viteks]

На Ленинградке. У них еще въезд в кузовной цех мудреный через Волокаламку. Шифруются наверное

[Nick_2141]

На Ленинградке. У них еще въезд в кузовной цех мудреный через Волокаламку. Шифруются наверное

Понятно.
Просто сам делал кузовщину на 16-м км. МКАД, Ренамакс - очнь неплохо...
Да и другие отзывы о Ренамаксе на 16-м км. МКАД - положительные. Поэтому и спросил.

[Twin]

Тоже ещё в позапрошлом году обращался в Ренамакс на 16-ом км МКАД в кузовной ремонт по Каско (въехали в дверь под замену). Пододобрали цвет, красили крыло, правили стойку- всё без претензий. Может именно бампер проблемно красить?

[viteks]

Конечно проблемно раз они его три раза красили. Хотя когда он у меня облез первый раз они уверяли что у них это впервые!!!

[Twin]

На мойку больше не ездили? Как бампер поживает?

[Djoker01]

Всем привет!!Полностью согласен про Реномакс на Ленинградке,Брату по каско уже две недели кровь пьют!!!Врут по телефону каждый день,приезжаем совсем другая картина!!Бессовестные!!!!И сам с Авиньеном сталкивался,который на МКАДе,Тоже месяц меняли крыло!!!Седня утром почти возле него в зад въехали,ну сразу заехал и сказал "Братцы"за прошлое обслуживание мне бампер менять без очереди!!!Помычали немного,но согласились Вот такие дела!!!!

[viteks]

На мойке пока не был. Работы выше крыши. Съезжу на мойку - отпишусь.

[n0rm]

Может на другую мойку надо? =)

[Гагарин]

Такая же фигня с передним бампером. Видно, с пластмассой они не дружат. Зато с железом "на ты". Ставлю им 3 плюса против 1 минуса.

[~Александр~]

у меня такая же проблема с бампером, отлетел кусок краски в районе решётки(бампер красили полностью вместе с решоткой,также красился задний бампер). От мойки, или от камня не знаю, но сколы от камней уже есть,но они не большие(ввиде точки).В районе этого места где отлетел кусок краски видно что краска нанесена просто на бампер, а на сколько я знаю бампер должен покрываться ещё грунтовкой специальной а потом уже краситься
Ещё один раз и уронил связку ключей на задний бампер,краска довольно легко отлетела,хотя ключи я уронел на него с высоты 30-40 см, так что не знаю то ли красить у нас так и не научились,то ли соответствующего оборудования просто нет,не знаю

[~Александр~]

Да забыл сказать красил я бамперы на 16 км МКАД, в Ренамакс

[deda911]

У меня вот тоже бампер на перекраске...
Краска начала облезать через 10 месяцев после покраски...
Удалось убедить что случай гарантийный...
(и тоже Ренамакс-16)

[deda911]

В пятницу вечером забрал машину, вроде покрасили нормально...
В приватной беседе мастер сказал следующее:
С какого-то времени пластик на поставляемых бамперах стал другим (то-ли поставщик сменился, то-ли еще чего) и по нормативным документам перед покраской бампера надо было "шкурить и/или грунтовать", что в салонах делать стали не сразу...
Отсюда все проблемы...

ЗЫ: После перекраски гарантию на работу дали еще на год.