Mika писал(а):привет всем! кто-то из вас меня должен помнить - на первой встрече я была с мужем на белом Логане. меня зовут Марина. вопрос задаю здесь, потому что хочу узнать именно у казанских владельцев Логана: на форуме было много обсуждений появления ржавчины на кузове и гарантии на ЛКП. всё это я прочитала, но спросить хочу вот что: был ли у кого-то опыт обращения в ТТС по такому поводу и как решился вопрос? у меня машина 2007г, куплена в 2008г., в некоторых местах на передних дверях(внутри) появились мелкие участки коррозии, вернее так: мелкая точка, вокруг которой ржавый развод... обратилась в ТТС, инженер по гарантии провел осмотр, сказал что это не ржавчина (на вопрос а что же это? ответов было несколько и все неубедительные), теперь жду письменного ответа от руководства... напишите, плз, может кто-то прошел через это? как себя вести, понимая что они хотят меня отфутболить? он мне вообще заявил что я в Казани первая, кто с этим вопросом обращается, неужели только мне так не повезло?
Это действительно может быть не настоящая ржавчина, а наносная, т.е. металлическая пыль, прилипшая к краске и поржавевшая.
У меня тоже были мелкие точки ржавчины сзади на багажнике - подъехал в ТТС, инженер по гарантии посмотрел, поставил диагноз и показал как они легко оттираются растворителем, насколько помню - уайтспиритом.
Вот если там трещины в краске, тогда другое дело.
Однако, если там сколы или царапины, то в гарантии, естественно, откажут.
Iron, спасибо за ответ!
Вы единственный, кто откликнулся...
Видимо я действительно в Казани одна с такой проблемой столкнулась.
из других городов многие писали об этом, некоторым без вопросов дилеры устраняли этот дефект.
Я всё-же попробую пободаться с ТТСом, хотя с таким монстром это будет не легко.
Желаю всем удачи на дорогах!
Mika писал(а):привет всем! кто-то из вас меня должен помнить - на первой встрече я была с мужем на белом Логане. меня зовут Марина.
вопрос задаю здесь, потому что хочу узнать именно у казанских владельцев Логана:
на форуме было много обсуждений появления ржавчины на кузове и гарантии на ЛКП.
всё это я прочитала, но спросить хочу вот что:
был ли у кого-то опыт обращения в ТТС по такому поводу и как решился вопрос?
у меня машина 2007г, куплена в 2008г., в некоторых местах на передних дверях(внутри) появились мелкие участки коррозии, вернее так: мелкая точка, вокруг которой ржавый развод...
обратилась в ТТС, инженер по гарантии провел осмотр, сказал что это не ржавчина (на вопрос а что же это? ответов было несколько и все неубедительные), теперь жду письменного ответа от руководства...
напишите, плз, может кто-то прошел через это? как себя вести, понимая что они хотят меня отфутболить? он мне вообще заявил что я в Казани первая, кто с этим вопросом обращается, неужели только мне так не повезло?
у меня тоже белый логан, и тоже есть такие точки. особо не парюсь как станет посуше возму растворитель и их не будет))
Всего и не расскажешь Главное. что я узнал, что есть чурочки, которые дешево жестянку делают У меня крыло битое, надо съездить. Дружеская атмосфера располагает к общению
ZLP писал(а): Главное. что я узнал, что есть чурочки, которые дешево жестянку делают)
а можно мне их адрес или тел.? мне нужно на двери ребро жёсткости выправить, обращалась в несколько мест - цену выставляют очень высокую.
кстати, ребята, а не выделить ли нам ветку с рекомендациями автомастерских, в которых кто-то из нас ремонтировался и остался доволен? такая инфа всем может пригодиться...
Ну ладно, опять будем чисто мужской компанией 
