Divisi0n_by_zer0 писал(а):это не моё, верните деньги
На ожидание другого автомобиля наверняка ушло бы много времени (и так ждал больше месяца), а деньги - субстанция ненадёжная. У меня большая часть была в акциях Сбербанка (тогда стоили 78, сейчас - 26 руб.), часть - в евро (тогда сдал по 36.90, сейчас принимают наверняка дешевле). Рад, что не воспользовался упомянутой выше фразой. Даже если придётся покупать диски самому.
Так вот, выкладываю спецификацию. Обратите внимание на третью строчку после заголовка. И сразу на четвёртую.
Напомню, речь о требовании возврата указанных в спецификации и входящих в стоимость штампованных дисков при получении машины на литых.
Пессимисты, ликуйте!
Спасибо всем, кто поддерживал и верил.
Итак, ответ:
Уважаемый!
Управлением Роспотребнадзора по Орловской области (далее Управление), Ваше заявление от 23.10.2008г., на приобретение автомобиля (название не распознано сканером, далее – Рено) в ООО «Возрождение», расположенном по адресу: г. Орел, Новосильское шоссе, 10 рассмотрено.
6.11.2008г. при проведении внепланового мероприятия по надзору в отношении ООО «Возрождение» установлено следующее:
1.При анализе договора купли-продажи № на приобретение Рено условий ущемляющих права потребителей не установлено. В договоре имеется информация о наименовании продавца, адресе его местонахождения, реквизитах хозяйствующего субъекта, предмете договора, цены автомобиля и порядке его оплаты, сроках доставки и передачи автомобиля покупателю, гарантийных обязательствах, прочих условий.
2.Согласно приложению №1 к договору купли-продажи №. автомобиль Рено поставляется заводом-изготовителем по спецификации, с учетом оборудования включенного в цену автомобиля. К имеющейся спецификации Вами заказаны дополнительные опции (окраска металлик, легкосплавные диски 15, пакет безопасности 2: АВS подушка безопасности пассажира, аудиосистема с СD/МРЗ), которые приобретаются потребителем за отдельную плату. Автомобиль Рено заказан в соответствии с Вашими требованиями, о чем свидетельствует Ваша подпись в договоре купли-продажи и спецификации.
3.Согласно ст. 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключение договора, условия данного договора определяются по усмотрению сторон. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (ст. 432 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договора данного вида, а так же все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
4. В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 7.02.1992г. « О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, изготовитель) обязан продать (изготовить) потребителю товар, качество и параметры которого соответствуют условиям договора. Указанную обязанность продавец исполнил. Автомобиль принят Вами в полной комплектности и исправном состоянии.
4.Исполнительным директором ООО «Возрождение» предъявлены документы, подтверждающие порядок расчета стоимости автомобиля Рено (расшифровка спецификации к договору №; тариф №2 от 01.07.2008г. с указанием розничной цены автомобиля и стоимости дополнительного опционного оборудования рекомендованной заводом-изготовителем; прайс-лист от 01.07.2008г. стоимости дисков на автомобили Рено (в ассортименте)).
5.Представленные документы позволяют произвести расчет стоимости купленного Вами автомобиля по договору купли-продажи №, которая составила 410750 рублей. Цена проданного Вам автомобиля Рено рассчитана ООО «Возрождение» верно.
6.В ходе проверки установлено нарушение ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», выразившееся в непредставлении потребителям полной и достоверной информации о цене реализуемого товара. Виновное лицо (исполнительный директор ООО «Возрождение») привлечено к административной ответственности согласно ст. 14.8 часть 1 КоАП РФ.
Да, два раза по четвёртому пункту, но дело не в этом. Обратите внимание на пункт 2. Всё ясно и неясно одновременно. Точно только то, что Роспотребнадзор подощёл к вопросу исключительно ФОРМАЛЬНО: типа, сам расписался в договоре, сам виноват. Может, оно и правда. Но если так, то нафига песни про права потребителя, которого не поставили в известность о том, что из стоимости автомобиля вычли стоимость штамповки?
А в другом случае - введут в заблуждение, обманут, ты подпишешься и тоже окажешься дураком?
Доверия к этой структуре более не будет. А дилер молодец, выкрутился. Ну, получил замечание, подумаешь...
