ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 05 июн 2024, 22:18 Запчасти на гарантии действительно бесплатны ?????Модераторы: Администраторы, Модераторы
Сообщений: 25
• Страница 1 из 2 • 1, 2
Запчасти на гарантии действительно бесплатны ?????Мне рассказали страшную историю про замену топливного фильтра (на гарантии). Якобы фильтр испортился, потому что заливали грязный бензин (92) и фильтр покупайте за...$$$$.... . Кто знает, что про такие подводные камни ???[/b]
Re: Запчасти на гарантии действительно бесплатны ?????
Дело в том, что понятие гарантия - очень тонкое. Есть список деталей, на которые гарантия не распространяется изначально - это фильтры (ваш случай), тормозные колодки и все остальное, что подпадает под понятие "расходники". Немногим лучше с деталями подвески - на рулевые наконечники, например, гарантия 5000 километров, а дальше идут как расходники. Ну и самая печальная вещь - на выхлопной тракт гарантия не распространяется изначально , а стоит он, между прочим, около 20т.р. (там один катализатор на добрые $500 тянет). Плюс еще много оговорок по гарантии - не рспространяется на извозные машины, на машины, участвующие в любых соревнованиях и пр. Об этом на сайте Рено где-то здоровый PDF висит.
Слышал подобное! Но это не более чем развод! Не более! На сколько я помню, то среди условий действия гарантии нет пункта про использование качественного бензина, т.к. это бредово очень. Соответственно если фильтр полетел от присадок в бензине, то они обязаны его поменять, так же как если вы ездите по бездорожью, и подвеска начинает сыпаться, то вам должны всё отремонтировать, а не указывать на то, что вы ездили не там где надо!
King
Вы не правы. Человек пишет, что фильтр испортился от грязи в бензине - это единственное, что может испортить топливный фильтр - он элементарно забивается и машина тупит. А присадками фильтр не испортить. А то что гарантия на фильтры-тормозные колодки-свечи не распространяется, то это у всех производителей, а нетолько у Рено. Даже закон о защите прав потребителей не поможет. Дмитрий_56 Главное, чтобы это было правдой. Мне однажды фильтр новый поставили и сказали, что он негодный - бензин не проходил, машина не заводилась, пока по моей настойчивой просьбе мастер не снял все обратно и не проверил, что снял заглушки с входных и выходных отверстий. Потом он кстати бегал мне за пивом в качестве компенсации времени, ну и заплатил я за 3 часа как за 10 минутную замену фильтра.
Точно! Забыл!
А вот это интересно) Может новый топик организуем - как заставить мастера все починить и купить вам пиво" =)))) А если серьезно, то какие доводы вы приводили чтобы он все опять снимал - бывает что просто посылают, во всяком случае в обычных сервисах - типа гараж у Гиви)
"они-то должны- да не обязаны" на деле единственная надежда останется порядочность автосалона, а дальше .. суд ?
Гарантия не распространяется на поломки, вызванные неровной дорогой и некачественным топливом.
Писал здесь: http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=336
Re: Запчасти на гарантии действительно бесплатны ?????
А кто скажет точно, этот самый выхлопной тракт сделан из нержавейки? У всех, кто уже ездит, пока наверное нет с ним проблем? А то в салоне вразумительно на этот вопрос не ответили
А если человек все время заправлялся на одной заправке, у него например, есть чеки( хотя их обычно никто не хранит) может ли он свою претензию предъявить автозаправке? Машина новая, фильтр полетел, бензин плохой- вот тогда то наверное и стоит подавать в суд на автозаправку, может они его всякой ерундой заправляют. Со злом надо бороться! Доказать конечно не реально, к сожалению.....
А как же тогда контролировать загрязнение этого топливного фильтра?
Это было действительно в гараже, но не у Гиви, а у дяди Васи , но для этого как видите понадобилось 3 часа времени - за это время мне проверили все свечи, бензонасос, регулятор давления в инжекторе...
Re: Запчасти на гарантии действительно бесплатны ?????
Рено из нержавейки делает только ответственные части вроде бочки глушителя или резонатора - остальные части просто из хорошего и толстого металла (наверное, какой-то сплав) - на Лагунах и на СВР выпускная система служит по 6-7 лет.
Доказать можно, но очень сложно. И делать это надо в день заливки топлива, а не спустя какое-то время
Вообще покупку авто из автосалона надо рассматривать, как первоначальные инвестиции в этот автомобиль. далее идет ТО ч/з каждые 30-10 тыс.км (к стати на логане ТО ч/з сколько делают и с каким интервалом ?), замена якобы гарантийных деталей за свой счет и так далее....в итоге машина за 2 года (вр гарантии) вырастет с 7-10000 $ до 10-13000, а то и больше.
А вы думали в сказку попали
Сообщений: 25
• Страница 1 из 2 • 1, 2
Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3 |