Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 28 мар 2024, 22:15

EMEX автозапчасти

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

EMEX автозапчасти

Сообщение Xorius » 14 дек 2015, 22:25

После наплевательского отношения самарских филиалов:
1. Экзист (несколько последних лет был основной магазин) - viewtopic.php?p=1222955#p1222955
2. АвтоДок (в течении последнего года на несколько тысяч покупал з/ч на ТО) - viewtopic.php?p=1223095#p1223095
Посмотрел я как выглядит вентиль и решил рискнуть, предварительно сверившись с он-лайн каталогом Denso - просто купив где дешевле (Denso DER37001: Экзист - 4350,00руб.; АвтоДок - 4608,00руб.; Эмекс - 3879,00руб.).
Пошёл знакомиться в Эмекс:
1. На консультацию можно не надеяться, но хоть сразу ясно;
2. На запросы по движению заказов/оплате отвечают, но с задержкой;
3. Выглядит затрапезно.

Магазин проверяется "спорными" ситуациями - надеюсь, что не придётся.
Xorius

 
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 10 мар 2015, 16:50
Откуда: РФ, Самара

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение Nick_2141 » 14 дек 2015, 22:47

Xorius писал(а):Посмотрел я как выглядит вентиль и решил рискнуть, предварительно сверившись с он-лайн каталогом Denso

И не лень столько буковок писать? :roll:
Достаточно было одного грамотного вопроса в эту тему: viewtopic.php?p=1222884#p1222884 и Вам бы выдали код вентилятора для вашей машины. :wink:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38219
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение Xorius » 14 дек 2015, 23:06

Nick_2141
Вам бы выдали код вентилятора для вашей машины.
- а я без острой необходимости других не напрягаю. Если б не разобрался - спросил бы.
Xorius

 
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 10 мар 2015, 16:50
Откуда: РФ, Самара

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение YuriyVZ » 15 дек 2015, 00:07

На Дастер-клубе сделали этот Emex партнером, чтобы доп. скидки получать. Но после того, как у всех, кто заказал сроки доставки были нарушены в несколько раз (ну, например, вместо недели - месяц) и это при предоплате. То сняли партнерство и написали предупреждение, чтобы лучше не рисковали с этой конторой.
YuriyVZ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 4340
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 02:43
Откуда: Санкт-Петербург

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение Xorius » 15 дек 2015, 12:07

dimone73
LUZAR LFc-0970 чем не подошел?

В сравнении с Denso? Я просто предпочитаю Denso, как конвейерного поставщика.

YuriyVZ
у всех, кто заказал сроки доставки были нарушены в несколько раз

Юрий, я не инсайдер и не бенефициар этого Эмекса. Первые заказы (9 штук) сделаны в 12.2015г. - срок не нарушен НИ разу: ср.ожидаемый срок - 2,6суток; ср.фактический срок - 4,4суток; ср.гарантированный срок - 6,7.
Скриншот заказов, сайт Эмекс:
Скрытый текст +
Изображение

Скриншот заказов, консолидированная таблица:
Скрытый текст +
Изображение


Юрий, о каком кол-ве "заказавших" Вы пишете (ценность этого "все": "все"=1чел или "все"=10000чел)? В каких филиалах допущены такие нарушения? :) Можно прямую ссылку, где установлены факты нарушения?
Xorius

 
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 10 мар 2015, 16:50
Откуда: РФ, Самара

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение YuriyVZ » 15 дек 2015, 12:16

Xorius писал(а):Юрий, о каком кол-ве "заказавших" Вы пишете (ценность этого "все": "все"=1чел или "все"=10000чел)? В каких филиалах допущены такие нарушения? Можно прямую ссылку, где установлены факты нарушения?

Надеюсь, у модераторов не будет возражений. Отрицательные отзывы на 2 и 3-й странице:
http://duster-clubs.ru/forum/showthread ... 832&page=2

У нас еще было обсуждение среди модераторов, эту ссылку по понятным причинам дать не могу :)

Сам не покупал, но оставившим отзывы полностью доверяю. Ну, а Skipper-Влад и здесь все отлично знают.
YuriyVZ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 4340
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 02:43
Откуда: Санкт-Петербург

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение rva04 » 15 дек 2015, 12:22

пару раз заказывал в "Эмекс"
- работают только по предоплате
- нет уведомления о прибытии заказа, нужно самостоятельно заходить на сайт и отлеживать (возможно только у нас)
- цены чуть ниже чем в Экзисте, но выше чем в Автодоке.
rva04
Аватара пользователя

 
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 21 авг 2012, 08:26
Откуда: Кострома

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение Xorius » 15 дек 2015, 12:49

YuriyVZ
оставившим отзывы полностью доверяю
- :) там нет главного - информации, которую можно проанализировать и сделать хоть какие-то выводы.
Skipper-Влад
- это единственный пользователь (Skipper-Влад это 0,09% (1*100%/1082)*) той ветки, который предоставил хоть какую-то информацию. :) И этой информации недостаточно чтобы сделать вывод о поставщике, в т.ч. по срокам. ИМХО.

*http://duster-clubs.ru зарегистрировано 11295 ников. Активных (потенциальных "клубней") - 1082.
Xorius

 
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 10 мар 2015, 16:50
Откуда: РФ, Самара

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение YuriyVZ » 15 дек 2015, 14:07

Xorius писал(а): в т.ч. по срокам

Это не сроки?
[quote=Бурый медведь (Bear);326252]1/06 получил свой заказ. С 13/05 как-то совсем не 3 и 5 дней.[/quote]

[quote=dg972;345516]Заказал плафон багажника 08 июля, должен приехать 28 августа. А нету и когда будет -неизвестно. Манагер обрадовал, что если до 8 сентября не приедет, то уже не судьба.
Это я сэкономил называется! Заказал за 324р а сейчас он стоит уже 600р.[/quote]

Xorius писал(а):*http://duster-clubs.ru зарегистрировано 11295 ников. Активных (потенциальных "клубней") - 1082.

Активные - это те кто был на форуме в течении месяца.
Но тут мне более интересна другая статистика. Из 4-х модераторов (т.е. тех кого я хорошо знаю), которые сделали заказ в этом магазине, ни у одного сроки даже близко не были соблюдены, а у одного и совсем не доставили. Причем все это в разных городах, разные детали и все это за пару недель, сразу после добавления магазина в партнеры.

Лично мне этого более, чем достаточно, чтобы никогда в этом магазине ничего не покупать.
Но решение каждый принимает сам. По ссылке 80% информации, которая у меня была, чтобы не рекомендовать этот магазин.
YuriyVZ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 4340
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 02:43
Откуда: Санкт-Петербург

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение YuriyVZ » 15 дек 2015, 14:08

Ну, еще из общения с магазином.
Я там тоже зарегистрировался, а потом решил поменять e-mail. Выяснилось, что это невозможно. Точнее только через менеджера. Также, как и адрес, телефон и все остальные данные.
Обычно, есть запрет на изменение только ФИО.
YuriyVZ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 4340
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 02:43
Откуда: Санкт-Петербург

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение дима » 15 дек 2015, 14:29

в емексе была сладкая цена на лукойловское масло.весь ларгусклуб тарился только там и куча народа с оилкуба.только этот магазин -давал цену в 160 р.за литр. А и Е -просто отдыхали с ценой за 250.всем заказавшим пришло и мне в том числе.по срокам,как и было заявлено.
п..
счас,они(представителтство емекса) ввели %за безналичное пополнение..мелочь ,а не приятно.
дима
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 10352
Зарегистрирован: 09 дек 2008, 11:42
Откуда: СКФО

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение Xorius » 15 дек 2015, 15:55

YuriyVZ
Это не сроки?..1/06 получил свой заказ. С 13/05 как-то совсем не 3 и 5
- нет, основываясь на данных поста. :) Скажите, исходя из этой информации:
1. какого числа этот заказ поступил в обработку (день предоплаты - поступления денег на лиц.счёт)?
2. какой:
2.1. ожидаемый срок?
2.2. гарантированный срок?
3. какого числа был готов к выдаче?
Мне, действительно, необходимо концентрировать внимание на том, что "дата поступления на склад" НЕ обязательно равна "дате получения"?
Xorius

 
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 10 мар 2015, 16:50
Откуда: РФ, Самара

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение Xorius » 15 дек 2015, 16:00

YuriyVZ
Я там тоже зарегистрировался, а потом решил поменять e-mail. Выяснилось, что это невозможно. Точнее только через менеджера

Цена ошибки может быть разной, в т.ч. и такой.
Xorius

 
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 10 мар 2015, 16:50
Откуда: РФ, Самара

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение YuriyVZ » 15 дек 2015, 16:03

Xorius писал(а):1. какого числа этот заказ поступил в обработку (день предоплаты - поступления денег на лиц.счёт)?
2. какой:
2.1. ожидаемый срок?
2.2. гарантированный срок?
3. какого числа был готов к выдаче?
Мне, действительно, необходимо концентрировать внимание на том, что "дата поступления на склад" НЕ обязательно равна "дате получения"?

Из этого сообщения я бы понял, что оплачено было именно 13-го, а пришло на склад 1.06. Изначально ожидаемый срок был 3 дня, а гарантированный - 5 дней.
Понятно, что участник мог и некорректно написать, но это не тот случай.

В общем, все что хотел сказать есть по ссылке выше. Мог бы изначально и ограничится этой ссылкой, но посчитал это некорректным по отношению к этому форуму.
YuriyVZ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 4340
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 02:43
Откуда: Санкт-Петербург

Re: EMEX автозапчасти

Сообщение Xorius » 15 дек 2015, 16:10

YuriyVZ
сообщения я бы понял
- Вы же отличаете факт от гипотезы? Вы, в данном случае, выдвинули гипотезу, а я выше привёл факт с обоснованием. :)
Xorius

 
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 10 мар 2015, 16:50
Откуда: РФ, Самара

След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4