ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 27 апр 2024, 10:55 Автомир показал своё жлобствоМодераторы: Администраторы, Модераторы Автомир показал своё жлобствоМногие из нас получали письма из РЕНО отом что при межсервисной замене масла 1 литр бесплатно.Так вот прошел я К.О. на 7500км,масло меняли какието по виду и повозрасту стажеры из ПТУ. Ну да ладно после замены масла машина просто стояла минут 40.Когда получал ключи у мастера спросил о литре масла на что получил ответ словами и жестом как у памятников Ленина в сторону магазина .У них в магазине ручки по 800руб,брелоки по300 с логотипом Рено,масло 1л.5w40 225р которое должни давать вподарок.Я сегодня позвонил в горя чую линию Рено и мне сказали что Автомир участвует в акции записали мои координаты. Я еще звонил в клиентскую службу Автомира обьяснил им ситуацию .Через полчаса перезвонили и сказали что масло я могу забрать в любое удобное время.Но я небуду забирать масло ,куплю в магазине но не у них ,машины НИКОГДА у них не буду покупать.
Re: Автомир показал своё жлобство
АВТОМИР ! Делайте вывод господа!Анологичная ситуация.В ноябре декабре проводилась акция скидка на багажные дуги.Прихожу я в магазин АВТОМИРА ПО УЛИЦЕ ПЕРЕРВА Д 19 ,а мне говорят скидок у них нет.Дуги багажные есть,а скидок нет.Даже в компьютере мне показали что цена старая.Записал фамилию продавца,позвонил в горячую линию,через неделю звонят-приходите все есть.А деньги уже потратил.Обидно,ЧТО В АВТОМИРЕ нас за лохов держат.
Именно там я покупал свою Логушу , при покупке на стекле нашли царапины ( могли бы и отказаться от машины) но мы как нетерпеливые покупатели обратились с царапинами к человеку отпускающиму машину на последней стадии , он сказал что всё гуд и отметил царапину в сервис унижке , расписался и поставил печать АВТОМИРа , фигня , когда я приехал насчёт спидометра ( непомню тут я точно писал об этом) и спросил о кхе кхе замене стекла -мне ответили _ БРЕД! пусть вам тот кто писал тот и меняет стекло , мы якобы за это ответственности не несём , вот такие добрые и правильные в АВТОМИРе
Re: Автомир
Выполняют требования Фрамоса- вот и звонили. И всем звонят.Только лучше от этого не становятся! Пусть едут в Бабруйск!
даа.. Автомир.. в Питере на Дунайском, когда машину выбирал, посетил.. один раз. Еще со входа жлобством несло. Похоже это их корпоративная политика такая.
Re: Автомир показал своё жлобство
завтра еду туда на ТО 0, интересно что мне скажут про литр масла в подарок. з.ы. кстати прикольно то что скрвыается по вывеской "АВТОМИР" = ООО "ЛАМЕР" такие печати везде на документах ставят может поэтому у них ко всем отношение такое, хорошо что не ООО "КИДАЛОВО"
хех, в любимом автомире заявили что акция Рено "Замена масла" отменена самим Рено =) и что никакой литр масла они бесплатно давать не будут.
позвонил в горячую линию Рено с вопросом об отмене акции, сообщили что акция продолжается до 31 мая, и никаких отмен нет, выслушали и обещали разобраться. вечером перезвонили из Рено и сказали что должны будут звонить из автомира и если меня не устроит предложенное ими решение проблемы, то сообщить в Рено. З.Ы. Приятно что в Рено нас ценят и уважают.
Автомир-ПОЖАЛЕЙТЕ НЕРВЫ,ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ,И ВАШЕ АВТОМашина на сервисе Автомира (Дмитровское ш) простояла месяц За это время,поменяли лобовое стекло,передний бампер,противотум.фару,ТО,полировали капот и 2 двери.Остальное по мелочи. 15 сентября,позвонил в Автомир и мне сказали,что на рено у них нет передних тормозных дисков,так они говорили до сегодняшнего дня,при получении машины я увидел,что диски они не поменяли,забыли поставить крышечку на задней части фары,подключить противотум.фары.Все старые запчасти они забрали себе,хотя должны были положить в багажник.Полнейшая безалаберность,халтура.Завтраками меня кормили 2 недели,вместо заявленных 2 недель ремонта.делали машину месяц.Обосновали столь долгий срок тем.что нет в наличие тормозных дисков.За месяц их так и непривезли.Все мои просьбы по поводу ремонта,были игнорированны.Машина через 50 км. начала дергаться,холостых оборотов нет.
Отдать свой автомобиль в АВТОМИР НА ДМИТРОВСКОМ ШОССЕ это простой вашего авомобиля на улице,возможность получить свой автомобиль в более плачевном состояние чем он был. Врут на каждом шагу,мне сказали что на логан есть 5 видов тормозных дисков и именнр того вида который нужен мне нет,хотя в автомире на ярославском шоссе объяснили что их существует все 2 вида.
Автомир на ИркутскойАвтомир на Иркутской (м. Щелковская) - стоит ли туда ехать для прохождения ТО-1 или все-таки выбрать другого дилера ? Предварительно заезжал к ним, пообщался с мастером-приемщиком, общение оставило приятное впечатление. Но что будет, когда загоню к ним машину, вот в чем вопрос ?
Re: Автомир на Иркутской
не стоит. избегайте посещения таких "дилеров" как Автомир, Инком и иже с ними. Эти конторы выросли в совковое время на перепродаже жигулей. подход к обслуживанию клиента у них остался старый, внешние понты типа "ресепшена" и "манагеров-приемщиков" роли не играют. один факт базирования их сервисов на всяких автобазах и таксопарках говорит ни в их пользу. меня, например, настораживает, что стоят в одном этом большом ремонтном зале и рено, и хюндаи, и вазы, и собственно машины автобазы. И ходят там смутные личности в комбезах, то ли это сертифицированный механик рено, то ли еще кто.
Я проходила ТО на девятке в Автомире на Перерве. Эмоций масса была. Начнем с того, капот был открыт (забыли ли они его закрыть, мелочи какие , хотя при определенных обстоятельствах можно было лобовое стекло разбить), заметила уже на дороге, потом на первом же светофоре поняла, что спидометр умер (хотя до Автомира был жив вполне), пришлось назад ехать.
Была у них еще раз до другому вопросу, но после этого перестала работать электрика, даже аварийка, не приятно . И это не еще все.
Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16 |