Друзья! Ситуация такова: грядет ТО-30. Я как предусмотрительный человек записался на конкретное число все предусмотрев, что 30 000 км не перепрыгну. Ехать нужно завтра, на одометре 29 903 км, до дилера 60 км, и вроде как все нормально, но вчера черт дернул глянуть в сервисную книжку, а там стоит пробег ТО-15 - 14 628 км, и следующее ТО должно быть в 29 628 км, и получается что я превышу его на 300 км. Как думаете, будут ли у меня трудности при общении с дилером по поводу превышения пробега на 300 с небольшим км?
P.S. ИМХО психологические 30 000 км вроде как не перепрыгну
Я проходил ТO-1 в сентябре 2009 на 13-й с копейками тысяче. В сервисной книжке сделали запись: "следующее ТО в сентябре 2010 ЛИБО при пробеге 30000 км."
Абсолютно без проблем... два раза проходил раньше времени (из-за поездок) и разок опоздал на пару тысяч... просто сделали запись в сервисной книжке с учетом перепробега и все.
Проходил ТО1 на 14 тыс., в сервисной книжке обозначили следующее ТО на 29 тыс.
А вообще при покупке менеджер объяснил, что допуск +500 км или +2 недели - никаких санкций не будет.
Prog2 писал(а): при покупке менеджер объяснил, что допуск +500 км или +2 недели - никаких санкций не будет.
Я приехал на ТО-1 в Автопрайм не Полюстровском спустя почти 17 мес. после покупки машины, с пробегом ок 14500км. Ничего не сказали. Более того, что бы отмазаться от обязательной перепрошивки, из-за проблем с холодным пуском, пришлось рассказать о чип-тюнинге. Даже это не стало поводом для снятия с гарантии, правда после небольшого совешания.
А вот в ПА на Пискарёвском сказали, что опоздание даже на 1 день чревато лишением гарантии.
Они там обычно не особо думают, что пишут... мне вообще чуть не отказались ТО делать без сервисной книжки. Правда к срокам ТО никогда не придирались...
У меня не много другая ситуация, может ли отказать мне диллер в ремонтe если у меня пробег уже 16700 а машине еще нет года, но первое ТО я еще не проходил?
Здравствуйте. К сожалению только добрался до этой темы. Правила и порядок обязателен для всех. Чтобы сохранить гарантию необходимо пройти ТО либо через год, точнее день в день через год после покупки автомобиля (не позднее если пробег менее 15 000 км), либо при достижении 15 000 км (дилеры допускают до 500 км перепробега,т.е. до 15 500 - не более!!!). И так далее до окончания гарантии.Это по правилам. И никто ничего не имеет права Вам сказать по поводу нарушения Вами условий гарантии. В некоторых салонах некоторые продавцы говорят, что ничего страшного, приезжают мол и с перепробегом и через полгода...и т.д. и т.п. Когда Вы приедете на ТО, Вы будете общаться с сервисом. Это совершенно другие люди (а Ваш продавец авто может быть к этому моменту уже уволится) и увидев в сервисной книжке просроченное по сроку ТО могут и не сообщить Вам о снятии Вашего авто с гарантии. Вы же обратитесь по проведению ТО, а не гарантии. А ТО за деньги. Если имеются скидки по карте - Вы их получите. Тот же случай с перепробегом... Одни говорят, а другие делают свою работу. Вообще гарантия - не гарантия решает отдел гарантии в Автофрамосе(это представительство Renault в России). Для оформления гарантии дилеры отправляют ксерокопию сервисной книжки в эту организацию. И если дата или пробег не совпадут, то дилеру откажут в оплате гарантийного ремонта. Ну и так далее по цепочке. Надеюсь все понятно. Если есть вопросы, обращайтесь. Постараюсь разъяснить. Спасибо.