Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 06 июн 2024, 05:44

Если приехал на ТО с пробегом более 15 000 км?

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Если приехал на ТО с пробегом более 15 000 км?

Сообщение 71 RUS » 08 апр 2010, 09:08

Друзья! Ситуация такова: грядет ТО-30. Я как предусмотрительный человек записался на конкретное число все предусмотрев, что 30 000 км не перепрыгну. Ехать нужно завтра, на одометре 29 903 км, до дилера 60 км, и вроде как все нормально, но вчера черт дернул глянуть в сервисную книжку, а там стоит пробег ТО-15 - 14 628 км, и следующее ТО должно быть в 29 628 км, и получается что я превышу его на 300 км. Как думаете, будут ли у меня трудности при общении с дилером по поводу превышения пробега на 300 с небольшим км?

P.S. ИМХО психологические 30 000 км вроде как не перепрыгну :roll:
71 RUS
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1340
Зарегистрирован: 11 июн 2006, 16:38
Откуда: Новомосковск, Тул.обл

Сообщение ShK » 08 апр 2010, 11:36

71 RUS
ИМХО. Никаких.
Мне в своё время дилер сказал: "плюс-минус пара тыс. - ничего страшного."
В конце концов, дилер не один.
ShK
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 11826
Зарегистрирован: 29 июл 2007, 11:50
Откуда: Москва, ЮАО, Зябликово

Сообщение Militar Katze » 08 апр 2010, 11:37

71 RUS писал(а):а там стоит пробег ТО-15 - 14 628 км

первое проходил на 13800, второе на 30500. все нормально.
Militar Katze
Аватара пользователя
Кот форума
 
Сообщения: 25153
Зарегистрирован: 28 янв 2008, 08:49
Откуда: рядом Сергиев-Посад

Сообщение Евгений Ш » 08 апр 2010, 11:38

71 RUS
ИМХО всё нормально будет. Уж по-любому +500км не проблема.
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Сообщение 71 RUS » 08 апр 2010, 15:23

Спасибо ребята, успокоили :D !

P.S. Сегодня разговаривал с руководителем салона, он сказал +/- 500 км вообще не вопрос 8)
71 RUS
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1340
Зарегистрирован: 11 июн 2006, 16:38
Откуда: Новомосковск, Тул.обл

Сообщение Nru » 07 июн 2010, 11:23

Я проходил ТO-1 в сентябре 2009 на 13-й с копейками тысяче. В сервисной книжке сделали запись: "следующее ТО в сентябре 2010 ЛИБО при пробеге 30000 км."
Nru
Аватара пользователя

 
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 16:48
Откуда: Москва

Сообщение KonstantinVU » 07 июн 2010, 16:09

Абсолютно без проблем... два раза проходил раньше времени (из-за поездок) и разок опоздал на пару тысяч... просто сделали запись в сервисной книжке с учетом перепробега и все. 8)
KonstantinVU
Аватара пользователя

 
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 11 июн 2009, 20:51
Откуда: Москва (199), СЗАО

Сообщение Prog2 » 08 июн 2010, 07:05

Проходил ТО1 на 14 тыс., в сервисной книжке обозначили следующее ТО на 29 тыс.
А вообще при покупке менеджер объяснил, что допуск +500 км или +2 недели - никаких санкций не будет.
Prog2
Аватара пользователя

 
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 02 янв 2009, 20:35
Откуда: Волгоград

Сообщение Евгений Ш » 08 июн 2010, 08:31

Nru писал(а):В сервисной книжке сделали запись: "следующее ТО в сентябре 2010 ЛИБО при пробеге 30000 км."

Какой у Вас дилер... неграмотный, что ли?
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Сообщение Nru » 08 июн 2010, 09:07

Евгений Ш писал(а):
Nru писал(а):В сервисной книжке сделали запись: "следующее ТО в сентябре 2010 ЛИБО при пробеге 30000 км."

Какой у Вас дилер... неграмотный, что ли?


РТДС
Nru
Аватара пользователя

 
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 16:48
Откуда: Москва

Сообщение endru7 » 08 июн 2010, 14:09

Prog2 писал(а): при покупке менеджер объяснил, что допуск +500 км или +2 недели - никаких санкций не будет.


Я приехал на ТО-1 в Автопрайм не Полюстровском спустя почти 17 мес. после покупки машины, с пробегом ок 14500км. Ничего не сказали. Более того, что бы отмазаться от обязательной перепрошивки, из-за проблем с холодным пуском, пришлось рассказать о чип-тюнинге. Даже это не стало поводом для снятия с гарантии, правда после небольшого совешания.
А вот в ПА на Пискарёвском сказали, что опоздание даже на 1 день чревато лишением гарантии.
endru7
Аватара пользователя

 
Сообщения: 239
Зарегистрирован: 26 июн 2009, 16:41
Откуда: Питер Приморский р-н

Сообщение KonstantinVU » 08 июн 2010, 14:39

РТДС

Они там обычно не особо думают, что пишут... мне вообще чуть не отказались ТО делать без сервисной книжки. Правда к срокам ТО никогда не придирались...
KonstantinVU
Аватара пользователя

 
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 11 июн 2009, 20:51
Откуда: Москва (199), СЗАО

Сообщение Michalih » 08 июл 2010, 21:25

У меня не много другая ситуация, может ли отказать мне диллер в ремонтe если у меня пробег уже 16700 а машине еще нет года, но первое ТО я еще не проходил?
Michalih
Аватара пользователя

 
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 11:05
Откуда: Архангельск

Сообщение Фокс » 09 июл 2010, 07:49

Ничего страшного, но лучше пройти первое ТО и отказать Вам в гарантийном ремонте не могут.
Фокс
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2198
Зарегистрирован: 08 дек 2006, 09:10
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Если приехал на ТО с пробегом более 15 000 км?

Сообщение un_ours » 05 янв 2011, 18:17

Здравствуйте.
К сожалению только добрался до этой темы.
Правила и порядок обязателен для всех. Чтобы сохранить гарантию необходимо пройти ТО либо через год, точнее день в день через год после покупки автомобиля (не позднее если пробег менее 15 000 км), либо при достижении 15 000 км (дилеры допускают до 500 км перепробега,т.е. до 15 500 - не более!!!). И так далее до окончания гарантии.Это по правилам. И никто ничего не имеет права Вам сказать по поводу нарушения Вами условий гарантии. В некоторых салонах некоторые продавцы говорят, что ничего страшного, приезжают мол и с перепробегом и через полгода...и т.д. и т.п. Когда Вы приедете на ТО, Вы будете общаться с сервисом. Это совершенно другие люди (а Ваш продавец авто может быть к этому моменту уже уволится) и увидев в сервисной книжке просроченное по сроку ТО могут и не сообщить Вам о снятии Вашего авто с гарантии. Вы же обратитесь по проведению ТО, а не гарантии. А ТО за деньги. Если имеются скидки по карте - Вы их получите. Тот же случай с перепробегом... Одни говорят, а другие делают свою работу. Вообще гарантия - не гарантия решает отдел гарантии в Автофрамосе(это представительство Renault в России). Для оформления гарантии дилеры отправляют ксерокопию сервисной книжки в эту организацию. И если дата или пробег не совпадут, то дилеру откажут в оплате гарантийного ремонта. Ну и так далее по цепочке. Надеюсь все понятно. Если есть вопросы, обращайтесь. Постараюсь разъяснить.
Спасибо.
un_ours

 
Сообщения: 161
Зарегистрирован: 28 ноя 2010, 14:16
Откуда: Санкт-Петербург

След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5