ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 16 апр 2024, 21:05 Установка магнитолы и гарантияМодераторы: Администраторы, Модераторы Проверяйте установку не отходя от кассы, т. е. все регулировки у магнитолы и все функции у сигнализации.
А нифига подобного... Мне устанавливали сигналку в АВТО-АС (сертифицированный установщик допов) - 4 часа и машина готова без единого косяка и с гарантией на установку. В случае любых отказов и "фи" со стороны дилера - милости прошу разбираться между собой эти две сертифицированные конторы... мне фиолетово кто будет платить за косяк - установщик сигналки или дилер по гарантии, бо не моё это дело разбираться кто из них чего накосячил. Но так как всё сделано без проблем и всё работает, то вообще никаких вопросов. Дилеры однако слишком избалованы, например, мне установка сигналки обошлась почти в 2 раза дешевле, чем я ставил бы её у дилера. Естественно они хотят, чтобы ставили у них... кому ж неохота денег из воздуха получать. Однако, если вам ещё и косячат при том, что цена задрана за установку, то это уже не просто халтура. Что вас так пугает в надписи "владельцем установлены колонки"? Если дилер сможет доказать, что колонки как-то влияют на электрику машины (конечно и два провода можно подключить неправильно, однако это ни к каким проблемам кроме паршивого звучания привести не может), смело выдвигайте этих "мастеров" на Нобелевскую премию, бо это будет новое слово в электронике.
Да не будет авто-АСС разбираться с официалами. Даст (или уже дал) Вам бумагу, подтверждающую право ставить сигнализации и т.п. и оставит Вас один на один с дилером. Бодайтесь, если есть силы и желание.Не их это проблема, вы просили сигналку-вам поставили. Все. Дальше- на свой страх и риск. P.S. Кстати, насчет установки в авто -ассе. 6 лет назад ставил у них сигнализацию (в Текстилях) и делал антикор. Антикор сделали очень достойно, сигнализацию поставили обычно6: на скрутках, без применения пайки, облужения концов, установки специальных клемников (вобщем сделали так, как делают 90% фирм). За 6 лет эксплуатации не было ни одного косяка. Вобщем, работа своих стоит.
Так разбираются, у меня сосед ставил сигналку в Асе, дилер начал сваливать на них какую-то багу в электрике - от них приехал к дилеру чел и они на месте сами разбирались, так что не знаю с чего вы взяли что это мой "страх и риск". Я хоть и не кореец, но не одну собаку съел на теме "общения с дилерами" - работа такая. Над дилером есть контроль поставщика (та же горячая линия, к примеру), кроме всяких инспекций и закона о правах потребителя. Официально никто вас с гарантии "снять" не может, могут отказать в конкретном случае, но это им ещё доказывать надо "что, как и почему", причём в письменной форме и официально, чего они страсть как не любят, бо с любой такой бумагой можно обращаться куда вам вздумается в зависимости от темперамента... (благо что контор, которые могут попортить шкурку дилеру достаточно)
Я это взял из общения с представителем фирмы Авто-АСС. Это было давно (я писал об установке сигналки) но было. На мой вопрос, что будет если после установки у вас сигнализации мне откажут в гарантийном ремонте (тогда это была Инком-лада) представитель автоасс заявил, что:
1. Они имеют лицензию на установку такого рода оборудования. 2. Копию лицензии они предоставят мне. 3. Если с установленным оборудованием что то случится, его исправят по гарантии. 4. Если что то случится с тем, чего они не касались - не их проблема. Я считаю что это совершенно справедиво. Они не адвокатская контора, что бы выезжать куда то и вас защищать. Они отвечают перед Вами за свою проделанную работу. P.S. Ни в коем случае не сомневаюсь в правдивости Ваших слов о своем соседе, но звучит это просто фантастично. Что бы человек из фирмы-установщика поехал на разборки к официалам... Побольше бы таких фирм.
У нас в Москве разве один дилер только?
Согласен, АС отвечает только за свою работу, но из их же объяснения, когда я задал вопрос про возможные проблемы, почему они стали выезжать, почти дословно: - "У нас нет выхода, потому что знающему человеку ничего не стоит сделать так, чтобы виноваты были другие, а не он". Т.е. в их интересах урегулировать спорные вопросы самим...
В подтверждение об "умелых" диллерах расскажу следующее (сейчас жду Логан, а история о служебной 2114):
1. По наряду, обнаруженному в бардачке 14-ой: - самая дешевая кассетная!!! магнитола JVC стоила как CD-магнитола с MP3. - динамики Prology наверное как Sony и т.п. 2. Установка: - Разьем в магнитоле ISO, естественно, отрезан, провода на скрутках, заизолированны еле-еле. - а от установки динамиков в передних дверях волосы зашевилились. В машине есть установочные места под 13 см с 4-мя отверстиями в обивке и металле. Так вот они загнули металл спереди и сверху, а динамики прикрутили со смещением на двух саморезах по 0,5 см к обшивке... Фирма, где закупались 2114 торгует сейчас и Логанами... официально... Поэтому совет: смотреть, смотреть и еще раз смотреть.... И еще. Кто-нибудь приведите пример снятия Вас с гарантии. Или тех, у кого заменили что-нибудь из электрики по гарантии на сумму установки музыки, т.е. на 5000-6000 руб. Скорее всего таких не найдете. Может быть и гарантия Вам тогда не нужна? P.S. А ТО вы всегда делаете в сервисе за ~100$ или же сами в гараже за ~1000-1500 руб (масло полусентетика + фильтры).
Сейчас позвонил в Авиньён - сказали голова + 4 колонки, с протяжкой провод до задних - 3200 руб.
Машина покупалась в ИнкомАвто, там сказали 5800!!!!!! Совем ох*** (простите, но подругому не написать). Я говорю типа если я установлю у другого официального дилеера то гарантия останется? Они говорят НЕТ! Это нормально или менеджер туфту лепит. Если он пытается обмануть, тогда как нужно с ним правильно разговарить? Помогите!!
Вы имеете право обслуживаться(в том числе ставить ДОПы) у любого официального дилера.Авиньон таковым и является.Ставьте у них.Только гарантию на установленную музыку будет осуществлять Авиньон.А на всю остальную электрику-ЛЮБОЙ дилер Фрамоса.
Вам Авиньон выдаст заказ-наряд на установку-это ОФИЦИАЛЬНЫЙ документ. Если манагер Инкома будет дальше гнать туфту,спросите его фамилию и пообещайте немедленно позвонить в Горячую линию Рено и проверить его слова.Думаю-он уймется.
Писец блин Инком Авто не может установить 16 см. сзади!!!
Я в шоке , кто же там работает?! И зачем и руки и инструменты?! Добаная гарантия, уже всё было сделано своими руками
Пожалел, что заказал установку магнитолы и колонок у официального дилера. Суть дела: при получении машины проверить качество установки колонок 16,5 см в голову не пришло. Стоят и стоят. Через некоторое время при езде по нашим дорогам появились в дверях постоянные посторонние шумы, как будто что-то гремит в них. Посмотрел, оказалось, что динамики вместо 4 саморезов прикручены всего на 3, четвертое штатное место залеплено черным скотчем. Мало того, решив закрутить дополнительно еще один, был немало удивлен, что крутить его не к чему - он просто проваливается. Получается, в том месте, где динамик не закреплен к обивке двери и образуются паразитические шумы. Сняв динамик обнаружил следующую картину: Штатных корзинок на 13 см в дверях нет! (Expression 1.4). Динамики к дверям крепятся только к обивке в 3-х местах. Непосредственно к кузову двери передние динамики не крепятся никак!!! Во избежание замыкания проводов, подходящих к динамику металл кузова (там где снизу типа лепестков) безобразно выгнут вовнутрь, ЛКП соответственно там нарушено, т.к. выгибали явно пассатижами. И еще кроссоверы, что разделяют частоты опущены внутрь двери и уложены на поролон из штатных корзин. Достав кроссоверы ужаснулся - поролон насквозь мокрый!!! Вот и думаю сейчас, что мне делать? Идти к ним, говорить, чтоб переделали. Вот только очень сильно я сомневаюсь, что они (дилеры) сделают все как надо. А ведь сомнения у меня были и раньше, но дилер сделал свое дело, упомянув известные всем фразы про гарантию на электрику. Может кто сталкивался с такой проблемой и укажет мне правильную позицию в переговорах с дилером.
Спасибо!
Позвонил дилеру - записался только через неделю. Сказал только, что плохо закреплены динамики и это создает неприятный шумовой фон при движении. Будем ждать результата. При сдаче машины попрошу обязательно при мне выполнить их демонтаж, дабы потом не было каких-либо недоразумений (что было, а чего не было). Потом уж буду действовать по обстоятельствам. Думаю, без официальной претензии не обойтись!
Если у кого есть примерный образец, как она пишется (заполняется), буду весьма благодарен. О результатах, какие бы они не были, постараюсь доложить.
Мой вариант.
Судя по электрическим схемам, ЛОГАН не отличается жуткой сложностью - обычная проводка, никаких там мультиплексов и прочих модных наворотов. Уровень впрысковой "девятки". Принял решение все делать самому - небольшой опыт был, схема есть (даже жгуты показаны! и все промаркировано - просто благодать - как "у них" относятся к работе монтажников!), сигналка и музыка куплена в инет-магазине по выгодным ценам, осталось сэкономить на установке. ЛОГАН - очень, очень и еще раз очень удобная машинка для внедрения в нее всяких нужностей! Легко все разбирается и также легко собирается (очень помогла документация по монтажу/демонтажу). Везде можно организовать хороший подход - просто не ленится и не боятся... С "девяткой" было много хуже - все однаразовое - жуть... Не спеша на EXP. за три рабочих дня (не подряд, а в общей сложности, причем машина была на ходу) работая в одиночестве, но под небольшим руководством знакомого мастера (оперативные ответы на вопросы - мол как лучше? все же богатый опыт в книжке не отразишь), установил следующее: - магнитола + 4 колонки (компоненты); - сигнализацию (1 блокировка, датчик удара, сирена под капот, основные функции - ЦЗ, охрана и т.п.); - противоугонную систему (1 блокировка); - электрозамок багажника (с пульта сигналки). - хотел и парктроник, но не нашел куда разместить дисплей - решил оставить на потом (а может и на продажу). Из особенностей установки - магнитолу ставил без салазок - утоплял в торпеду и крепил намертво. - снимал все обивки дверей (заодно и шумку и доп антикор сделал) - пищалки врезал в панели обивки дверей рядом с ручкой открывания. - задние (тоже компоненты - так получилось, блины есть, но резать полку не хотелось) стоят в штатных местах в корзинах, пищалки выведены наружу под стекло, а вуферы под штатной накладкой панели (проводил прослушивания с накладкой/без - не почуствовал особой разницы - пищалки весь верх и средние тянут, а низам пофигу); - провода тянул длинные, все в единой оплетке (изоленты ушло - жуть скоко метров , соединительные клеммы, кое-где и скрутка, термоусадка, стяжки - в-общем все прелести доступного монтажа. Приблизительная смета работ: -услуги руководства - 50 уе; -расходные материалы - 50 уе; -расходы на бензин - -шумка - стандартопласт - 0 у.е. - подарили - сплэн 2 вух видов - 50 у.е. -собственные руки - бесценны Т.е. 150 у.е., и накаченный скил. Вобщем советую: у кого есть навыки, инструмент, время а главное ЖЕЛАНИЕ - делайте сами! А насчет гарантии... уже замусолена тема...меня больше заботит гарантия на двигатель, трансмисию и ЛКП... С рассказами, ГР. PS: После окончания работ по установке и настройке (по прилагаемым инструкциям - очень просто и понятно), приятное ощущение уверенности ("изучай матчасть!") и радость от выполненной работы: что не говори, а "как для себя" никто на стороне не сделает, а уж на потоке, как у дилеров - тем более... (ИМХО, естественна!) Есть вопросы к деталям? Охотно отвечу - в мыле, личке или здесь... правда появляюсь здесь не часто...
Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |