Добавлено: 25 янв 2008, 12:13
Подняли тему - расскажу про след. эпизод:
позвонил на прошлой неделе в РОСНО - так мол и так - сколько можно, ироды? Говорят - щас решим в он-лайн режиме, не вешайте трубку, звоню в СТК. Кладет трубку так, чтобы я слышал их разговор (тогда я думал, что случайно...). Мастера по имени зовет "Сережа", говорит с ним, и вроде, пришли к соглашению, что СТК будет делать по сумме, указанной РОСНО. Мне девушка говорит - у Вас есть 2 варианта - либо мы меняем Вам салон - на ПА, либо Вы доплачиваете свои деньги, а потом подаете на нас в суд за компенсацию. Ага, в суд понятно - тот же независимый эксперт утвердит их правоту. А про салон - спрашиваю - а зачем менять?! Сумма та же остается? РОСНО: - Да, но они согласятся делать ремонт за эту сумму. Я: - Так Вы же вроде только что с СТК все решили??? РОСНО: А.. да... Ждите от них звонка - на запись в очередь.
Звонка от СТК я не дождался, в вскр был в салоне, подошел к мастеру Сергею. Он сделал круглые глаза и сказал - что почти клянется, но
1) разговора не было по телефону
2) он НЕ МОЖЕТ согласовать финансовый документ по телефону. Ни в каких обстоятельствах - потому как - если что - отвечать финансово будет он. И что РОСНО меня - "жесточайше ввели в заблуждение".
В РОСНО мне все-никак пока не съездить - времени нет, ибо работают они до 17 часов, и выходные = нет, т.е. надо решать вопрос с работой, отпрашиваться и тп...
Но даже если и приеду, то особо не представляю свои действия...
позвонил на прошлой неделе в РОСНО - так мол и так - сколько можно, ироды? Говорят - щас решим в он-лайн режиме, не вешайте трубку, звоню в СТК. Кладет трубку так, чтобы я слышал их разговор (тогда я думал, что случайно...). Мастера по имени зовет "Сережа", говорит с ним, и вроде, пришли к соглашению, что СТК будет делать по сумме, указанной РОСНО. Мне девушка говорит - у Вас есть 2 варианта - либо мы меняем Вам салон - на ПА, либо Вы доплачиваете свои деньги, а потом подаете на нас в суд за компенсацию. Ага, в суд понятно - тот же независимый эксперт утвердит их правоту. А про салон - спрашиваю - а зачем менять?! Сумма та же остается? РОСНО: - Да, но они согласятся делать ремонт за эту сумму. Я: - Так Вы же вроде только что с СТК все решили??? РОСНО: А.. да... Ждите от них звонка - на запись в очередь.
Звонка от СТК я не дождался, в вскр был в салоне, подошел к мастеру Сергею. Он сделал круглые глаза и сказал - что почти клянется, но
1) разговора не было по телефону
2) он НЕ МОЖЕТ согласовать финансовый документ по телефону. Ни в каких обстоятельствах - потому как - если что - отвечать финансово будет он. И что РОСНО меня - "жесточайше ввели в заблуждение".
В РОСНО мне все-никак пока не съездить - времени нет, ибо работают они до 17 часов, и выходные = нет, т.е. надо решать вопрос с работой, отпрашиваться и тп...
Но даже если и приеду, то особо не представляю свои действия...