shurf писал(а):Там в отделе урегулирования убытков сидят "перцы" "просто Алексей" и "просто Дмитрич, которого знает весь город" c их слов. Фамилии назвать отказались при очной встрече. Лучшая характеристика компании, в акционерах которой папина девочка-двоечница.
Кстате, а куда обращаться, если страховой случай произошел в 100 км за МКАДом? Законы и внутренние инструкции отнюдь не на нашей стороне.
Пока оформлял документы в СНГ, наблюдал историю. Мужчине поменяли не так давно по КАСКО бампер. Далее он царапает бампер (царапина сантиметра два) и с бампера весело облетает краска на большом участке в районе царапины. Мужик в страховую и пытается что-то доказать девице, сидящей на приеме документов. Девица молодая, жизненного опыта ноль, старания много, уперлась - у вас уже был случай (по замене бампера) без предоставления справок, теперь нужны справки из ГАИ. Тот ей, мол плевать на царапину - что делать с облетеашей вокруг краской? Девица уперлась и все тут . Пока пол часа там сидел бумаги писал все это по кругу вертелось, мужик совсем сник. И тут появляется (если не ошибаюсь) тот самый "Перец" Дмитрич". Он быстро въезжает в ситуацию, идет к машине, осматривает. Затем звонит в сервис, где меняли бампер. Разговор короткий и четкий - (вырезано цензурой) ..в дышло, бампер бесплатно перекрасить без всяких бумаг, в качестве компенсации подарить терпиле какой-нибудь слегка царапнутый бампер (у вас их там много валяется), если будете еще халтурить кислород перекроем. Все. Мужик радостно уезжает. "Перец" обращает ко мне свои очи и интересуется зачем я собственно здесь (что дальше я уже писал выше).