Клуб автолюбителей Рено Логан

sveta_k писал(а):Что-то мой видеорег застрял в обработке с весом 0,00

Агент 007 писал(а):

sveta_k писал(а):Что-то мой видеорег застрял в обработке с весом 0,00, аж с 16-го числа...

Это нормально.
P. S. Xe. надо ветку про работу Почты России создавать, а то топик про видеорегистраторы как то захламляется...

Наверное время пришло для этой ветки. Желающим - wellcome!!!

Агент 007 писал(а):время пришло для этой ветки

sveta_k писал(а):Константину на радость.

sveta_k писал(а):Что-то мой видеорег застрял в обработке с весом 0,00, аж с 16-го числа...

sveta_k писал(а):Константину на радость.

3dmax писал(а): По непонятным мне причинам дольше всего посылки идут именно в Питер.

3dmax писал(а):И стоило ради этого топик отдельный открывать?

3dmax писал(а):Архангельск, который не в пример дальше, они доходят менее, чем за сутки из МСК. Агент не даст соврать.

Агент 007 писал(а):Бывает так же, что трекинг запаздывает на пару дней за посылкой.

3dmax писал(а):И стоило ради этого топик отдельный открывать?

sveta_k писал(а):Я тока для поддержания разговора.

Агент 007 писал(а):ИМХО да. Кто то почитает и спрашивать не будет. (я надеюсь )

Nick_Zh писал(а):Обращался пару раз сюда: http://rsoc.ru/treatments/ Уже год почта доходит без проблем

Агент 007 писал(а): Бывает так же, что трекинг запаздывает на пару дней за посылкой.

3dmax писал(а):Вы таки думаете, что персонально Ваши посылки выискивают на складах и отправляют в первую очередь?

3dmax писал(а):Оптимист?

3dmax писал(а):База не онлайн

3dmax писал(а):Сидишь, ждешь и не знаешь, что там с твоей посылкой и где она. Соответственно и не переживаешь.

3dmax писал(а):услуга отслеживания почтового отправления это зло.

sveta_k писал(а):По три раза на день шарашусь по почтовому сайту...

Агент 007 писал(а):Это нормально. Я чаще

V255 писал(а):Год назад мне письмо из ОВИРа шло ровно 30 дней

Постановление Правительства РФ от 24.03.2006 № 160 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции»

Nick_Zh писал(а):Есть строго определённые сроки прохождения почтовых отправлений и, если они нарушаются, то можете требовать компенсацию или, как минимум, возврат денег за письмо.

Nick_Zh писал(а):

V255 писал(а):Год назад мне письмо из ОВИРа шло ровно 30 дней

Есть строго определённые сроки прохождения почтовых отправлений и, если они нарушаются, то можете требовать компенсацию или, как минимум, возврат денег за письмо.

Постановление Правительства РФ от 24.03.2006 № 160 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции»

http://www.consultant.ru/online/base/?r ... AW;n=59311

sveta_k писал(а):Йес-йес!!! "Обработка 23.04.2011 00:32 190987 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Сортировка 0,000"Слава "Почте России", не прошло и полгода...

sveta_k писал(а):Йес-йес!!!
"Обработка 23.04.2011 00:32 190987 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Сортировка 0,000"
Слава "Почте России", не прошло и полгода...

3dmax писал(а):

sveta_k писал(а):Йес-йес!!! "Обработка 23.04.2011 00:32 190987 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Сортировка 0,000"Слава "Почте России", не прошло и полгода...

7 дней всего из МСК до Питера, для почты России это действительно очень и очень быстро. Целых 100 км в день.

V255 писал(а): письмо и долетело

sveta_k писал(а):Слава "Почте России", не прошло и полгода...

NarimanSPb писал(а):сколько дней прошло у Вас

NarimanSPb писал(а): У меня что-то 17 дней после GUANGZHOUа полная тишина!

3dmax писал(а):Требовать что то от нашей почты? Это надо сильно себя неуважать.

Georg.spb писал(а):чего то наша почта очень быстро работает , шестой день с Москвы едет, надеюсь хоть по Питеру не как в прошлый раз будет,10 дней 3 километра преодолевало.

Georg.spb писал(а):по Питеру не как в прошлый раз будет,10 дней 3 километра преодолевало.

Georg.spb писал(а): шестой день с Москвы едет

sveta_k писал(а):У меня "прошлого раза" не было, но в этот...с 16 до 23 ехало из Москвы в Питер, и с 23 до сих пор едет по Питеру к дому...

Georg.spb писал(а):ну вот уже пострадать нельзя

Georg.spb писал(а):ну вот уже пострадать нельзя

NarimanSPb писал(а):3dmaxУфф!!! Боюсь сглазить! Моя посылочка объявилась 27.04.2011 14:51 в 104001 МОСКВА PCI-1. 20 дней было ни слуху ни духу. Ну теперь легче ждать.

Georg.spb писал(а):походу на почте народ в отпуска пошел. или посылкопоток увеличился

Электронный адрес Департамента
претензионной работы по
международному почтовому обмену
Главного центра магистральных
перевозок почты (ГЦМПП)
(справки по вопросам пересылки

Georg.spb писал(а):накропал письмо по электронке на

Вопрос: О нарушениях в сфере международных почтовых отправлений
http://rsoc.ru/treatments/p459/p462/

Georg.spb писал(а): трек появился сразу в месте вручения

Georg.spb писал(а):так с утра извещение в ящике лежало(вечером наверно разносили)

Georg.spb писал(а):накропал письмо по электронке на

Электронный адрес Департамента
претензионной работы по
международному почтовому обмену
Главного центра магистральных
перевозок почты (ГЦМПП)
(справки по вопросам пересылки

Добрый день, Георгий!

Сообщаем, согласно информации на сайте по отслеживанию регистрируемых почтовых отправлений: почтовое отправление No RR956472323CN выдано адресату - 05.05.2011.
Ссылка на сайт ФГУП "Почта России": http://www.russianpost.ru.

От лица ФГУП <Почта России> приносим извинения за доставленное неудобство.

С уважением,

Специалист Аналитического отдела
Департамента претензионной работы
по международному почтовому обмену
Главного центра магистральных перевозок
почты - филиала ФГУП <Почта России>
Наталья

-----Original Message-----
From:
Sent: Sunday, May 01, 2011 1:29 PM
To: quality@russianpost.ru
Subject: Претензия по срокам пересылки

Georg.spb писал(а):От лица ФГУП <Почта России> приносим извинения за доставленное неудобство.

Georg.spb писал(а):сегодня прислали ответ

Nick_Zh писал(а):ИМХО Почте нужно в извещение написать крупным красным шрифтом "приносим извинения "за доставленное неудобство"

3dmax писал(а):" У нас работают самые быстрые черепахи, какие только могут быть". И тогда к ним претензий точно не будет. И вопросов. И клиентов.

Евгений Ш писал(а):по количеству нарушений сроков доставки судебных извещений.

NarimanSPb писал(а):Для статистики сообщаю, что посылочка с ВР шла ко мне 42 дня! И то извещения не дождался, зашел проверить на почту и получил. Наверно это рекорд.

NarimanSPb писал(а):извещения не дождался

Georg.spb писал(а):а сколько на почте посылка может лежат

Georg.spb писал(а):вот ведь уже в москве проявилась, а мне завтра уезжать

Melifaro писал(а):Господа, я работал довольное долгое время в управлении почты питер

АлёнаЖ писал(а):Что значит "покинуло место международного обмена" ? Выпустили с таможни?

Агент 007 писал(а):Значит уже идёт на распредцентр с которого пойдёт в почтовое отделение вашего города.

АлёнаЖ писал(а):Что значит "покинуло место международного обмена" ? Выпустили с таможни?

Агент 007 писал(а):Значит уже идёт на распредцентр с которого пойдёт в почтовое отделение вашего города.

3dmax писал(а):Причем тут почта и новые правила растаможки международных отправлений? Разные немного вещи. Почта честно и предупреждает, что по независящим от них причинам увеличиваются сроки.

Melifaro писал(а): И это только официально они признали что будут доставлять почту дольше.

Andy52280 писал(а):Таможня сейчас пролетает за сутки.

3dmax писал(а):Оно и так уже идет в город назначения, просто не в конечное почтовое отделение, а на сортировку в почтамт. Оттуда уже по отделениям.

SIV писал(а):Трекинг RA060062299CN завис на фразе «departure from outward office of exchange 2011-06-12»

Импорт 21.06.2011 14:07 104001 Москва PCI-1 0.455 0 0 117628 Москва
Передано таможне 22.06.2011 21:25 104001 Москва PCI-1 0.455 0 0
Обработка 23.06.2011 15:06 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена 0 0 0
Обработка 24.06.2011 111981 Москва МСП-3 Уч-1 Покинуло сортировочный центр 0 0 0
Вручение 08.07.2011 117628 Москва 628 Вручение адресату 0.455 0 0

SIV писал(а):7 июля в почтовом ящике нашел извещение с пометкой повторное, первичного так и нет. К сожалению, получал в пятницу, был уже в цейтноте и в бардаке с переносом из одного места в другое - без разборок (чувствую зря) оплатил хранение и забрал долгожданную коробку.

Andy52280 писал(а):Это традиционное разводилово на копеечку "за хранение". При попытке что-либо выяснить следуют вопросы типа "а у вас ящик закрывается?, может, вытащили?" и отмазки вроде "да вы что, почтальон точно ложил в ящик!"

3dmax писал(а):По правилам оказания услуг почтовой связи, регистрируемое почтовое отправление хранится в отделении почтовой связи безо всяких доплат 30 дней.

Доктор АНТ писал(а):То есть мои бандерольки телефонные могут месяц лежать на почте?

Доктор АНТ писал(а):З.Ы. Константин, как там наши трекинги?

3dmax писал(а):лучше сделайте доверку на какого нибудь своего родственника

3dmax писал(а):Вечером до дома доберусь - гляну.

SIV писал(а):атем отправляют повторное - должны вручать под расписку, и с этого дня начинает капать оплата, а через 30 дней хранения отправляют назад за счет отправителя.

Доктор АНТ писал(а):И что? Идёт оплата без расписки? Или сразу назад отправляют?

Евгений Ш писал(а):На удивление быстро посылка дошла. 21/7 в Москве, 1/08 уже в отделении связи.

Евгений Ш писал(а):На удивление быстро посылка дошла.

3dmax писал(а):почта пугала нас задержками в растаможке ПО

Militar Katze писал(а):ну вроде моя тоже быстро идет. 23го была в москве (таможня все дела). 29 в ивантеевке. интересно кады у нас на деревенской почте окажется.

3dmax писал(а):По идее сегодня должно было быть извещение.

Militar Katze писал(а):ходит кругами вокруг коробки с надписью "беджинг чайна кар рекордер

Если 29 она была на сортировке в Ивантеевке, то 31, максимум 1 числа

Nick_2141 писал(а):Ты знал... Так не честно...

Militar Katze писал(а):Константин, все дошло в целости и сохранности. вчера получил.

Nick_2141 писал(а):И, кстати, довольно быстро. Поскольку сегодня 30-е число, а посылочка уже у меня. Чему я безмерно рад!

Nick_2141 писал(а):И, кстати, довольно быстро. Поскольку сегодня 30-е число, а посылочка уже у меня. Чему я безмерно рад!

as73 писал(а):...если кому из наших понравится, один пока свободен.

Nick_2141 писал(а):Ну... Эта...
Пришел сегодня пакет.

Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму - сумму наложенного платежа.

Georg.spb писал(а):ох уж эти праздники, посылка ндве недели висит как вылетевшая

as73 писал(а):Дошли наконец то регистраторы до меня, такие же, как и у Nick_2141 - и упакованы практически аналогично. Характерно замятые углы картонной коробки, сам регистратор в пупырчатом пакете, вместо штатного места.

По трек номеру - они все еще болтаются, по факту - уже у меня. Вот такая у нас почта

29.08 - оплатил
5.09 - зарегистрирован на почте Китая
7.09 - покинули Китай
13.09 22.00 - зашли на таможню
14.09 1.34 - вышли с таможни
19.09 - покинули место международного обмена - на этом записи в отслеживании трека на сайте почты России закончились

21.09 - выписали извещение в нашем отделении, нашел его там вчера (23.09), хотя ящик проверяю каждый день - видимо 200 метров от отделения почтальон долго шел.
24.09 - получил.

Georg.spb писал(а):а почему моя девятого, по треку вроде седьмого

3dmax писал(а):

Georg.spb писал(а):а почему моя девятого, по треку вроде седьмого

Да я не помню, на память писал.
В любом случае видите сами, что и от 7 числа не все посылки импортнулись и от более ранних чисел тоже.
Больше всех в афиге наверное тот, у кого посылка до сих пор летает в воздухе от 6 Октября.
Повезло кому то...

Агент 007 писал(а):а другая так даже и не показалась.

3dmax писал(а):Лежит, бедняга, пылится в углу где то...

Georg.spb писал(а):вот ведь , ткните ссылкой куда пожаловаться можно

Электронный адрес Департамента
претензионной работы по
международному почтовому обмену
Главного центра магистральных
перевозок почты (ГЦМПП)

Georg.spb писал(а):ткните ссылкой куда пожаловаться можно

Georg.spb писал(а):может не я один пишу

Georg.spb писал(а):ну вот не успел подарок ко дню рождения

3dmax писал(а):Вот если на 23 Февраля не успеет - я бы расстроился тогда на Вашем месте.

Агент 007 писал(а):Или на Новый год.

Georg.spb писал(а):обнадежили

3dmax писал(а):Мы просто реалисты

Militar Katze писал(а):зато будет приятно если посылка раньше дойдет

ScoR писал(а):7 ноября регистратор был заказан, 3 декабря посылка прибыла в моё почтовое отделение.

Georg.spb писал(а):

ScoR писал(а):7 ноября регистратор был заказан, 3 декабря посылка прибыла в моё почтовое отделение.

офф

Georg.spb писал(а):посмотрел, походу мою посылку закинули в далекий угол

Georg.spb писал(а):я тут с ебея еще посылку жду вылетела 22, вот думаю какая раньше придет

3dmax писал(а):Не только Вашу.

3dmax писал(а):.
З.Ы. Почта то чего на жалобу ответила, интересно?

Добрый день!

Согласно базе данных ФГУП "Почта России" почтовое отправление №
RA265089135CN не значится в поступлении на территорию РФ.
Вместе с тем информируем Вас о том, что в соответствии со статьей 5
Всемирной почтовой конвенции (Женева, 2008), любое почтовое отправление
принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, и
материальную ответственность за оказание услуг оператор связи несет перед
отправителем.
В этой связи инициировать проверку по розыску данного почтового
отправления следует отправителю, т.е. непосредственно через почтовую службу
Китая.

Georg.spb писал(а):В этой связи инициировать проверку по розыску данного почтовогоотправления следует отправителю, т.е. непосредственно через почтовую службуКитая.

Georg.spb писал(а):Согласно базе данных ФГУП "Почта России" почтовое отправление №RA265089135CN не значится в поступлении на территорию РФ.

Vaniok писал(а):А вообще у китайцев нынче проблемы с отправкой: Почта России предупреждает о задержках в прохождении международных почтовых отправлений из Китая в связи с отменой и задержкой большого числа авиарейсов.

Vaniok писал(а):Сегодня прошли таможню мои посылки, отправленные мне из Китая 8-го ноября. 35 дней только до таможни шли.

Vaniok писал(а):Мы когда работали на заводе за 4400 руб, то считали своей трудовой обязанностью... просто придти на работу

Georg.spb писал(а):посмотрел, походу мою посылку закинули в далекий угол, я тут с ебея еще посылку жду вылетела 22, вот думаю какая раньше придет

Georg.spb писал(а):и как вы думаете какая первая импортнулась

3dmax писал(а):

Georg.spb писал(а):и как вы думаете какая первая импортнулась

Та, которая вторая.

Georg.spb писал(а):потестю и продам если не понравиться

Georg.spb писал(а): пошла, интересно успеет к новому году

Georg.spb писал(а):хорошо, эх умеете вы подбодрить

Georg.spb писал(а):завтра наверно схожу поинтересуюсь

Зфгд_ШШ писал(а):Посылка, отправленная 28-го из Калуги, 1-го была уже в Питере на сортировке.

3dmax писал(а):...
Нравится мне определение " уже ".
Типа всего то три дня. ..

Зфгд_ШШ писал(а):Это не просто три дня, это 3 дня с 29 декабря по 1 января

Georg.spb писал(а):завтра наверно схожу поинтересуюсь а то база у них обновляеться странно, на уведомление 26 стояло а трек по отделению 27 прошел(это я про регистратор)

Georg.spb писал(а):ну вот трекнулос

Абракадавр писал(а):Вопрос знатокам: посылка отправлена почтой Сингапура 3.01.2012, почтой России не трекается. Когда начинать волноваться и как?

Абракадавр писал(а):Вопрос знатокам: посылка отправлена почтой Сингапура 3.01.2012, почтой России не трекается. Когда начинать волноваться и как?

safpal писал(а):
Трекаться, на почте России, посылка начнет недели через три после отправления. Что присходит с Вашей посылкой можете узнать здесь.

Ромчик писал(а):

safpal писал(а):
Трекаться, на почте России, посылка начнет недели через три после отправления. Что присходит с Вашей посылкой можете узнать здесь.

Регистрация обязательно ?

3dmax писал(а):А зачем нужен вообще этот сервис? Он показывает такую же инфу, что и сайты почтовых операторов.

Ромчик писал(а):Может там что хорошее покажет

3dmax писал(а):Он показывает такую же инфу, что и сайты почтовых операторов.

Ромчик писал(а):Где может лежать посылка с 9 числа после ухода с Китая ?

3dmax писал(а):А зачем нужен вообще этот сервис? Он показывает такую же инфу, что и сайты почтовых операторов.

safpal писал(а):

3dmax писал(а):А зачем нужен вообще этот сервис? Он показывает такую же инфу, что и сайты почтовых операторов.

Ну, я его использую, когда посылка уже ушла из Китая, а в Москве ещё не трекнулась. Просто жду когда придет сообщение об импорте в Москве. После чего, сайт почты России мне в помощь.

3dmax писал(а):Чем этот вариант отличается от того, когда импорта посылки ждёшь проверяя тот же сайт ПР???

Georg.spb писал(а):пользую программу трекчекер, висит в трее собирает инфу по расписанию чуть что высвечивает в трее

3dmax писал(а):
Нифика не понял. Честно.

3dmax писал(а):Я просто раз в сутки смотрю инфу на сайте. Что изменится, если инфа станет мне известна не вечером, во время очередного мониторинга сайта, а на несколько часов раньше, выскочив из треи или придя на мыло ( мобильник ) ???
Нифика не понял. Честно.

safpal писал(а):Да я первые 2,5 недели ни куда не лазию. Все равно ничего интересного я там не увижу.

Ромчик писал(а):сколько еще будет обработок до моего почтового отделения ?

3dmax писал(а):У Вас последняя сортировка сегодня ночью была. Если не надумают ещё раз отсортировать ( ), то не позднее понедельника посылка будет в Вашем почтовом отделении, во вторник должно быть извещение.

Ромчик писал(а):может еще и не последняя,на форуме вычитал могут еще на таможню в Петрозаводск отправить ))

jim писал(а):Каменный век какой-то!

Georg.spb писал(а):я в шоке

Andy52280 писал(а):И все. И еще 4 посылки так же.

Bstr писал(а):А меня вообще в Новосибирск послали

Georg.spb писал(а):я в шоке
10.05.2012 Вылетело из Гонконга в страну назначения
17.05.2012 20:13 Импорт МОСКВА PCI-1
18.05.2012 8:15 Передано таможне МОСКВА PCI-1
18.05.2012 9:43 Выпущено таможней МОСКВА PCI-1
19.05.2012 6:20 Покинуло место международного обмена МОСКВА PCI-1
20.05.2012 13:55 Прибыло в сортировочный центр САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦСПО
20.05.2012 16:29 Покинуло сортировочный центр САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО
20.05.2012 21:12 Сортировка САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК

Ромчик писал(а):у меня дальше так и трекнулась даже после получения посылки

sveta_k писал(а):А вот интересно, в других государствах почта тоже занимается выдачей пенсий? Помимо своей основной работы "подхалтуривает", так сказать.

sveta_k писал(а):А вот интересно, в других государствах почта тоже занимается выдачей пенсий? Помимо своей основной работы "подхалтуривает", так сказать.

sveta_k писал(а):А вот интересно, в других государствах почта тоже занимается выдачей пенсий? Помимо своей основной работы "подхалтуривает", так сказать.

Агент 007 писал(а):Когда им посылками и письмами заниматься?

3dmax писал(а):К чести ФГУП Почта России стоит сказать, что проблем с доставкой почтовых отправлений она не имеет. Внутренние отправления доставляются довольно быстро, почти всегда в срок.

sveta_k писал(а):За исключением заказных писем.

3dmax писал(а):Так что как бы я не относился плохо к нашей почте,

snowvlad писал(а):все теряется

snowvlad писал(а):работа ПО организована, как бюрократия в Израиле....

3dmax писал(а):К чести ФГУП Почта России стоит сказать, что проблем с доставкой почтовых отправлений она не имеет.

Ага

Агент 007 писал(а):Ага

3dmax писал(а):Дядя Вова, не дай бог Вам хоть раз в жизни поехать получать международное РПО из DHL, вот там Вы прозреете, где настоящие бюррократы сидят.

3dmax писал(а):Что теряется? Конкретные примеры?

3dmax писал(а):Заказное же письмо по срокам доставляется, как и остальная письменная корреспонденция, за тем лишь исключением, что вручается под роспись.

Агент 007 писал(а):

3dmax писал(а):К чести ФГУП Почта России стоит сказать, что проблем с доставкой почтовых отправлений она не имеет.

Ага

sveta_k писал(а):Вот здесь и порылась собака. Как правило, не вручается (неоднократно). Просто бросается извещение в ящик, и, будь добр, топай сам, если интересуешься содержанием письма. (Дома постоянно есть человек, но в дверь и даже в домофон почтальон не звонит.)

snowvlad писал(а):Костя, а зачем сравнивать плохое с ещё более плохим?

3dmax писал(а): Вручение под роспись именно так и осуществляется. Извещение о письме опускается в ящик,

sveta_k писал(а):Где правила почитать?

sveta_k писал(а):Надо же...А раньше вручали на пороге квартиры...

II. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

33. Почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи.
Порядок доставки почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) в адрес юридического лица определяется договором между ним и оператором почтовой связи.
В ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов опускаются в соответствии с указанными на них адресами, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи:
а) простые почтовые отправления;
б) извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах;
в) извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов;
г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов.

sveta_k писал(а):надо заключить договор с оператором почтовой связи, то бишь с отделением Почты России?

sveta_k писал(а):Ладно, на досуге попробую заключить какой-нить договор с Почтой...

Дополнительными услугами для населения являются упаковка почтовых отправлений; заполнение бланков сопроводительных адресов к посылкам, описей вложения; написание адресов и письменных сообщений; хранение посылок и бандеролей; доставка почтовых отправлений и другие услуги. Все дополнительные услуги оплачиваются отдельно и могут оказываться не во всех отделениях почтовой связи.

Прием, пересылка и вручение* писем и почтовых карточек относятся к основным услугам почтовой связи.
* Термин «вручение» означает выдачу почтового отправления адресату (доверенному лицу) непосредственно на дому или на предприятии связи, или через абонентский почтовый ящик, установленный в подъезде, на улице, в специально выделенном помещении, или шкаф опорного пункта.

sveta_k писал(а):Ладно, на досуге попробую заключить какой-нить договор с Почтой...

sveta_k писал(а):В "Правилах" невнятно прописано.

Прием, пересылка и вручение* писем и почтовых карточек относятся к основным услугам почтовой связи.
* Термин «вручение» означает выдачу почтового отправления адресату (доверенному лицу) непосредственно на дому или на предприятии связи, или через абонентский почтовый ящик, установленный в подъезде, на улице, в специально выделенном помещении, или шкаф опорного пункта.

Прием, пересылка и вручение* писем и почтовых карточек относятся к основным услугам почтовой связи.
* Термин «вручение» означает выдачу почтового отправления адресату (доверенному лицу) непосредственно на дому или на предприятии связи, или через абонентский почтовый ящик, установленный в подъезде, на улице, в специально выделенном помещении, или шкаф опорного пункта.

Nick_2141 писал(а):А если так выделить

sveta_k писал(а):Это не моя трактовка - это мне объяснила начальник отдела доставки моего почтового отделения. Так штааааа.... Очерёдность способа вручения, как раз и определена правилами.

Nick_2141 писал(а):Хде-бы эти правила почитать?

11.1. Первичные извещения на РПО, подлежащие выдаче на ОПС, опускаются в абонентские почтовые ящики.

sveta_k писал(а):почтальон должен, согласно "Правилам" принести регистрируемое почтовое отправление (в нашем случае - заказное письмо), по указанному адресу, те в квартиру и вручить его под роспись адресату. Если до адресата почтальон не достучался, он выписывает извещение (обратите внимание: не приходит с готовым, а выписывает на месте), на котором пишет в свободной форме - "нет дома", указывает время, когда он не достучался и бросает его в абонентский почтовый ящик, расположенный в подъезде.

sveta_k писал(а):Специально для Константина: в понятие РПО входят.....заказные и ценные бандероли. И только посылки выдаются "в объектах почтовой связи". И это не ИМХО.

sveta_k писал(а):Обисняю: почтальон должен, согласно "Правилам" принести регистрируемое почтовое отправление (в нашем случае - заказное письмо), по указанному адресу, те в квартиру и вручить его под роспись адресату. Если до адресата почтальон не достучался, он выписывает извещение (обратите внимание: не приходит с готовым, а выписывает на месте), на котором пишет в свободной форме - "нет дома", указывает время, когда он не достучался и бросает его в абонентский почтовый ящик, расположенный в подъезде.

Nick_2141 писал(а):З.Ы. Сегодня в почтовом ящике нашел первичное извещение на получение заказного письма. Сомневаюсь, что почтальон поднимался до квартиры...

sveta_k писал(а):мне объяснила начальник отдела доставки моего почтового отделения.

3dmax писал(а):Да конечно не поднимался, Антон.

3dmax писал(а):Тем более, что и делать он этого не обязан.

11.1. Первичные извещения на РПО, подлежащие выдаче на ОПС, опускаются в абонентские почтовые ящики.

Nick_2141 писал(а):А вот подлежит ли выдаче на ОПС заказное письмо или не подлежит?

3dmax писал(а):Давайте лучше о электропоездах поговорим?

Nick_2141 писал(а):Не нашел в правилах список того, что подлежит выдаче на ОПС а что не подлежит...

3dmax писал(а):я , конь педальный, получающий по 2 посылки еженедельно

sveta_k писал(а):Я же писала, что вручение посылок происходит по другому пункту правил: только в пунктах почтовой связи.

sveta_k писал(а): Вот пойдёте за письмом, поинтересуйтесь вежливо, должен или не должен почтальон доставлять РПО до квартиры абонента.

3dmax писал(а): Даже если бы он(почтальон) был обязан это делать, то всё одно делал бы как сейчас. Это же наша Почта.

Правила оказания услуг почтовой связи
Глава 3.
Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов
33. Почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи.
В ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов опускаются в соответствии с указанными на них адресами, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи:
а) простые почтовые отправления;
б) извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах;
в) извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов;
г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов.


ВРЕМЕННЫЙ ПОРЯДОК
ПРИЕМА И ВРУЧЕНИЯ ВНУТРЕННИХ РЕГИСТРИРУЕМЫХ
ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ
Раздел 9. Общий порядок вручения регистрируемых почтовых отправлений
9.1. Почтовые отправления доставляются на дом или выдаются на объектах почтовой связи.
9.2. Общий порядок доставки и вручения почтовых отправлений регламентируется Правилами оказания услуг почтовой связи.

11.7. При невозможности вручить РПО, доставленное на дом, первичное извещение опускается в ячейку абонентского почтового шкафа. При этом на неадресной стороне почтового отправления проставляется причина невручения и делается отметка: «Изв. оп. в а/я» (дата), которая подписывается работником, производившим доставку.
11.8. По возвращении из доставки почтальон сдает:
? извещения на врученные РПО;
? неврученные РПО.

11.8.1. Почтовый работник, принимающий отчет от почтальона, проверяет исправность оболочек и печатей (лент, пломб, наклеек) недоставленных почтовых отправлений, а при необходимости и их вес.

sveta_k писал(а):Ссылки я выше давала.

sveta_k писал(а):вручение посылок происходит по другому пункту правил

3dmax писал(а):заявляю со всей ответственностью, что регистрируемое почтовое отправление подлежит вручению только в отделениях почтовой связи.

Nick_2141 писал(а):Ткните веслом в пункт, о котором идет речь

Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты
Раздел 4. Вручение посылок

4.1. Вручение посылок производится в соответствии с действующими Правилами оказания услуг почтовой связи и Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным приказом ФГУП "Почта России" от 30.07.2004 № 305.
Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.

4.2. Доставке на дом подлежат извещения (отрывная часть бланка сопроводительного адреса ф.116) о поступивших посылках, которые опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, почтовые шкафы опорных пунктов в соответствии с адресами, указанными на посылках, если иное не определено договором.

Nick_2141 писал(а):И?
Хде написано

Nick_2141 писал(а):Хде написано, что РПО в виде писем должны доставляться на дом?

sveta_k писал(а):На предыдущей странице, последний пост.

11.7. При невозможности вручить РПО, доставленное на дом, первичное извещение опускается в ячейку абонентского почтового шкафа. При этом на неадресной стороне почтового отправления проставляется причина невручения и делается отметка: «Изв. оп. в а/я» (дата), которая подписывается работником, производившим доставку.

sveta_k писал(а):почтальон должен, согласно "Правилам" принести регистрируемое почтовое отправление (в нашем случае - заказное письмо), по указанному адресу, те в квартиру и вручить его под роспись адресату. Если до адресата почтальон не достучался, он выписывает извещение (обратите внимание: не приходит с готовым, а выписывает на месте), на котором пишет в свободной форме - "нет дома", указывает время, когда он не достучался и бросает его в абонентский почтовый ящик, расположенный в подъезде.

3dmax писал(а):то это за временный порядок, насколько он временный и когда отменён был - не понятно вообще.

т 15 апреля 2005 г. № 221

П Р А В И Л А
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

Выберите один из разделов:
Федеральный закон о связи

Федеральный закон о почтовой связи

Правила оказания услуг почтовой связи

Глава 1. Общие положения

Глава 2. Прием почтовых отправлений и почтовых переводов

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

Глава 4. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи

Глава 5. Права и обязанности операторов почтовой связи

Глава 6. Предъявление и рассмотрение претензий

Глава 7. Ответственность операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи

Временный порядок приема и вручения внутренних РПО

Концепция реструктуризации организаций федеральной почтовой связи

Концепция развития рынка услуг почтовой связи до 2010 года

Конвенция и Соглашение Всемирного почтового союза

Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты

Регламент Удостоверяющего центра «ФГУП Почта России»

Nick_2141 писал(а):Ну хде?

sveta_k писал(а):Так я ж писала, это устное пояснение работника почты, назвавшегося начальником отдела доставки.

Раздел 9. Общий порядок вручения регистрируемых почтовых отправлений
9.1. Почтовые отправления доставляются на дом или выдаются на объектах почтовой связи.

Nick_2141 писал(а):Ааа....
Устное

Nick_2141 писал(а):без лукавства, каков был-бы Ваш выбор на месте почтальона?

sveta_k писал(а):Когда я пришла на почту с извещением, вытащенным из ящика, (без малейшего желания чего-то требовать, я же так же, как и Константин, считала, что РКО положено получать на почте), мне оператор заявляет: "а Вы рано пришли, письмо ещё у почтальона, она с доставки не пришла и не отчиталась. Придите попозже или завтра.".

sveta_k писал(а):Дело не в почтальоне. Дело в системе.

Nick_2141 писал(а):И не отвечать на вопрос - признак хорошего тона.

sveta_k писал(а):скорее всего бросала бы в ящик.

sveta_k писал(а):Если бы начальство не попустительствовало бы

sveta_k писал(а):Зарплату надо повышать

sveta_k писал(а):реформировать саму почту

Ромчик писал(а):думайте сами......

3dmax писал(а):Лажа.

sveta_k писал(а):Печально, что посылки вскрывают.

sveta_k писал(а): Под определение: "вызывает подозрение" можно всё подвести.

3dmax писал(а):Спор ни о чём

sveta_k писал(а):а разве спорю?

sveta_k писал(а):Печально, что посылки вскрывают. Под определение: "вызывает подозрение" можно всё подвести.

snowvlad писал(а):Это вы ещё в СА не служили! Там почтальон никлгда не голодал.

sveta_k писал(а):Информация к размышлению. Вчера принесли заказное письмо в квартиру. А всего-то устное замечание-вопрос.

3dmax писал(а):Света ферит только фактам

Агент 007 писал(а):Вопрос: у меня не трекается нас сайте ПР трек... Это только у меня проблемы?

sharpsouthpole писал(а):а они вроде бы трек через ПР пробивают.

sveta_k писал(а):Я в "восторге" от организации под названием Почта России. Чтобы РПО оставляли в отделении (до востребования) надо написать заявление и заплатить 45 рублей.

sveta_k писал(а):надо написать заявление и заплатить 45 рублей.

Зфгд_ШШ писал(а):Для отечественной госконторы это нормально, сударыня

3dmax писал(а):Хранение регистрируемых отправлений выше срока является платным.

sveta_k писал(а):Ха. Не выше срока, а положенный срок, т е. в течение месяца. За то, что почтальон не понесёт письмо по адресу надо платить. Мну в шоке.

sveta_k писал(а):Зачем оставлять - это другой вопрос, на который я отвечаю - потомушта гладиолус.

sveta_k писал(а):Ха. Не выше срока, а положенный срок, т е. в течение месяца.

3dmax писал(а):это я давно понял, что Вам не результат нужен, а сам факт.

sveta_k писал(а):РКО

sveta_k писал(а):Для особо понимательных обисняю: в квартире, куда могут приходить РКО человек только зарегистрирован, но не живёт и даже практически не бывает, поэтому проще появиться сразу в почт. отделении, но, не зная номер извещения, найти РКО невозможно.

3dmax писал(а):Ну раз гладиолус, то и обсуждать тут нечего

3dmax писал(а): А виновата в том почта?

sveta_k писал(а):Не надо передёргивать. Я написала о том, что за то, чтобы почтальон не выполнял свою работу, меня заставляют заплатить.

sveta_k писал(а):считаЮ правильным

3dmax писал(а):Хранение РПО на почте - платная услуга

sveta_k писал(а):Вы считаете это правильным, а я нет.

3dmax писал(а):Но не зависимо от того, что они думают и считают, изо дня в день всё равно будет так, как было всегда.

sveta_k писал(а):Определимся в терминах: я пишу о заказных письмах, а Вы о чём?

sveta_k писал(а):Письма хранятся в течение месяца - БЕСПЛАТНО

sveta_k писал(а): 45 рублей хотят взять за то, что почтальону не придётся нести ни письмо, ни извещение, а просто сразу положить его в ящичек "до востребования", что непонятного?

20.2. РПО доставляются по указанным на них адресам (кроме дефектных почтовых отправлений и РПО с описью вложения) или выдаются на объектах почтовой связи.

Доставке по адресу, указанному на почтовом отправлении подлежат:
- почтовые отправления и уведомления о вручении категории «Заказное»;
- письменная корреспонденция с объявленной ценностью (в т.ч. почтовые отправления «Отправления 1-го класса» с объявленной ценностью);
- письменная корреспонденция с наложенным платежом до 20 000 рублей (в т.ч. почтовые отправления «Отправления 1-го класса» с наложенным платежом);
- отправления EMS;
- почтовые отправления «Отправления 1-го класса».

20.12. При невозможности вручить регистрируемое почтовое отправление, доставляемое по адресу, указанному на РПО, извещение ф. 22 опускается в ячейку абонентского почтового шкафа, почтовые абонентские ящики, почтовый шкаф опорного пункта. При этом на накладной поименной ф. 16 в графе «Особые отметки» проставляется причина невручения и делается отметка: «Изв. оп. в п/я» (дата, время), которая подписывается работником, производившим доставку.

При неудачной попытке доставки регистрируемой письменной корреспонденции (почтовые карточки заказные, письма заказные, бандероли заказные, секограммы заказные, письма и бандероли с объявленной ценностью подлежащие доставке), а также после доставки первичных извещений адресату (на письма и бандероли с объявленной ценностью не подлежащие доставке, посылки) – выписать дубликат извещения ф. 22 на отправления, в котором проставить отметку «Неудачная попытка вручения», дату, время доставки, подпись почтальона и указать причину.
20.15. Возвращенные в ОПС почтальоном неврученные РПО передаются на хранение.
Хранение РПО осуществляется в отделении почтовой связи в течение месяца (30 календарных дней со дня поступления почтового отправления в ОПС).
РПО разряда «Судебное» хранятся в отделении почтовой связи 7 календарных дней со дня их поступления в ОПС.
Заказные письма Пенсионного фонда РФ хранятся в отделении почтовой связи 60 календарных дней со дня поступления их в ОПС.

Срок хранения почтового отправления может быть продлен в соответствии с условиями договора или по письменному заявлению отправителя или адресата на срок до двух месяцев со дня его поступления.
При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

sveta_k писал(а):"может взиматься" - это не обязательно.

Mavrik писал(а):

sveta_k писал(а):"может взиматься" - это не обязательно.

Необязательно, но может

Агент 007 писал(а):Работает только ОДНО окно.

3dmax писал(а):А ты говоришь одно окошко.

Агент 007 писал(а):Получил. Только писать пока некогда. Хотел вчера, но пока то, да сё, свалился крепким сном

Агент 007 писал(а):Ах да, забыл. Посылка трекнулась 8-го в отделении, но уведомления я так и не получил. Пошёл забрал посылку с распечаткой 12-го.

3dmax писал(а):И пральна сделал. Я всем говорю, что если есть запись о прибытии посылки в отделение, то идите получать по номеру не дожидаясь извещения. У нас их вообще через раз носят.

ManJak писал(а):Если из Китая можно купить фигню за 50 рублей, с БЕСПЛАТНОЙ доставкой!
Кто за это платит?

ManJak писал(а):В Москву пакет дороже отправить!

alvahtin писал(а):Скорее всего эту "фигню" повезут вместе с кучей других вещей. В сумме доставка существенна, а если разделить - копеечная.

Pinokio писал(а): Из пункта А в пункт Б мне было выслано письмо и посылка с разницей в две недели. Посылку я получил на четвертый день отправки, чему был очень рад. Зная ПР не надеялся получить её так скоро, в общем был приятно удивлен. Письмо же шло 3 недели! Отправления в обоих случаях самые обыкновенные.
Понимаю, что письмо само по себе маленькое и его легко потерять, но... Как такое может быть и как работает ПР?

Pinokio писал(а):Стоит ли надеяться на исправление ситуации?

Pinokio писал(а):Будет ли когда-нибудь ПР работать стабильно?

sharpsouthpole писал(а):На письма очень даже хорошо распостраняются контрольные сроки пересылки, только не по треку, а по штемпселю, на котором указаны час и дата принятия в отделение связи отправки, и час и дата поступления в ОС доставки.

Bstr писал(а):Мне наша почта недавно денег немало сэкономила Заказал товар в Китае, оплатил через paypal. Долго и безрезультатно ждал посылку. Трек показывал, что покинула Китай и тишина... Через примерно 60 дней оспорил платеж и paypal списал с продавца, т.е. вернул мне, всю сумму платежа.Ещё через три недели (Слава Почте России) я получил посылку с товаром, ужа на халяву ))

3dmax писал(а):И чем Вы тут хвалитесь?

Bstr писал(а):Я честно защищал свои интересы.

3dmax писал(а):На штемпеле нет часа, для начала. Дата отправки и дата прихода в конечно ПО действительно есть, но этого мало. Так как письмо не регистрируемое, то нельзя установить место, в котором письмо провело времени больше необходимого. То есть нет промежуточных отметок. А потому никто и не чешется особо соблюдать в плане писем сроки доставки...

sharpsouthpole писал(а):Просто не нужно лениться жаловаться.

sharpsouthpole писал(а):Первые шесть чисел - дата, 21 октября 2009 года, последние два - час ДО которого принято письмо. В данном случае с 9 до 10.

3dmax писал(а):Тут спасение только одно - отправлять заказные письма.

Яша писал(а):Вчера в новостях сообщили что в Москве на складах таможни скопилось 500 тн посылок из-за рубежа

Яша писал(а):видимо там и моя валяется, а то 26.03.13 покинула Китай, а у нас ещё не засветилась.

snowvlad писал(а):Не всегда. Есть ситуации, когда заказные письма крайне нежелательны... Так, например, многие редакции научных журналов в условиях приема материалов так и указывают: "Не отправлять статьи заказным письмом". У моей супруги постоянно проблемы с этим. простое письмо теряется. а заказным посылать нельзя - за ним просто никто из редакции не ходит.

3dmax писал(а):

Яша писал(а):видимо там и моя валяется, а то 26.03.13 покинула Китай, а у нас ещё не засветилась.

Если летит China post, то числу к 20-25 Апреля засветится. В Москве, а может Брянске или Оренбурге. Если же SG или HK, то уже должна, их быстрее обрабатывают.

3dmax писал(а):Из-за письма? Да бросьте Вы, своё время дороже.

sharpsouthpole писал(а):Вот видите, лошадка без кнута вряд ли пойдет

3dmax писал(а):Можно подумать, что от одной жалобы всё изменится. С почтой России годами не могут совладать, будьте реалистом.

sharpsouthpole писал(а):Сделали РосЖКХ

Nick_Zh писал(а):И что, Почта России свалила всю ответственность за задержку почты на таможню, таможня ответила, что из-за реформенного сокращения успевает обработать только 50% посылок.

3dmax писал(а):но ничего не делается для того, что бы с этим объёмом справляться.

Почта и таможня наметили план действий по ускорению прохождения международных отправлений

Nick_Zh писал(а):P.S. Приступили к решению проблемы

3dmax писал(а):К чему они там приступили?

3dmax писал(а):тупо штат сотрудников таможни довести до необходимого количества

Nick_Zh писал(а):Ещё будут работать круглосуточно

3dmax писал(а):Кто, где?

...Федеральная таможенная служба после переговоров с Почтой заявила о намерении открыть в ММПО Москва дополнительное рабочее место для таможенного досмотра этой категории почтовых отправлений. Эта мера позволит почти на 25% увеличить выпуск мелких пакетов таможней – почти до 40 тысяч в сутки...
...Для ускорения оформления международных почтовых отправлений Почта России и ФТС также договорились о переводе на круглосуточный режим работы ММПО Брянск, что позволит ему вдвое увеличить выпуск почты из-за рубежа. Только мелких пакетов здесь будет обрабатываться около 200 тыс. штук ежемесячно...
...Россвязь, ФТС и Почта России также сошлись на том, что ММПО Внуково должен быть переведен на круглосуточный режим работы...
...Облегчить ситуацию с обработкой и таможенным оформлением международных почтовых отправлений в столичном узле должно планируемое открытие ММПО Прижелезнодорожный почтамт при Казанском вокзале. В настоящее время соответствующий приказ уже находится на регистрации в Минюсте. Мощности нового ММПО позволят обрабатывать от 160 до 220 тысяч посылок ежемесячно. Открытие этого объекта и переключение на него потоков поступающей в столичный узел посылочной почты из-за рубежа даст возможность высвободить площади в ММПО Москва, где будет создан еще один цех для письменной корреспонденции (в т.ч. мелких пакетов), чтобы ускорить обработку растущих объемов.

Nick_Zh писал(а):Вот как-то так собираются гасить напряжённость.

Nick_Zh писал(а):заявила о намерении открыть в ММПО Москва дополнительное рабочее место для таможенного досмотра этой категории почтовых отправлений. Эта мера позволит почти на 25% увеличить выпуск мелких пакетов таможней

Nick_Zh писал(а):Для ускорения оформления международных почтовых отправлений Почта России и ФТС также договорились о переводе на круглосуточный режим работы ММПО Брянск, что позволит ему вдвое увеличить выпуск почты из-за рубежа. Только мелких пакетов здесь будет обрабатываться около 200 тыс. штук ежемесячно...

Общие положения о международных почтовых отправлениях. Перечень употребляемых терминов. Места и пункты международного почтового обмена на территории РФ.

варвар писал(а):С февраля ввели требования для мелких международных отправлений наличие отчества получателя

В связи с появившимся в РИА «Новости» сообщением о массовом возврате международных почтовых отправлений, на которых не указано отчество получателя, Почта России заявляет о недостоверности подобных слухов. Отсутствие отчества в данных получателя не является основанием возврата почтового отправления и случаев возврата по данной причине на Почте России не зафиксировано.

В соответствии с требованиями статьи РК123 и п.5.1 статьи РК147 Регламента письменной корреспонденции Актов Всемирного почтового союза и ст.36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 №221 обязательным условием для идентификации клиента являются адрес, фамилия и имя. Почта России, как и все остальные почтовые администрации мира, не может нарушать почтовые правила и всегда действовала в их соответствии.

Корреспонденция не может быть вручена адресату, а соответственно возвращается обратно, если в адресных данных не указаны имя, фамилия или полный адрес получателя. К сожалению, бывают случаи, когда интернет-магазины в адресных данных указывают лишь имя и мобильный телефон, или фамилию и неполный адрес получателя, что, в соответствии с международными почтовыми правилами, недостаточно для того чтобы выдать почтовое отправление адресату.

Slava P. писал(а):Не правда всё это.

Bstr писал(а):Заказал товар в Китае, оплатил через paypal. Долго и безрезультатно ждал посылку. Трек показывал, что покинула Китай и тишина... Через примерно 60 дней оспорил платеж и paypal списал с продавца, т.е. вернул мне, всю сумму платежа.

варвар писал(а):так то да,тоже две январских получил а две нет.тучут в лицо приказом и гудбай.

Slava P. писал(а): Спасибо китайцам за терпение в работе с российской системой.

варвар писал(а):тучут в лицо приказом и гудбай

endru7 писал(а):Интересуют сроки доставки и стоимость.

Евгений Ш писал(а):Кремль отправил в отставку главу "Почты России"

Евгений Ш писал(а):[i]Кремль отправил в отставку главу "Почты России"

Bstr писал(а):28 февраля китайский продавец сообщил номер отправления, и только 15 апреля оно было импортировано в Оренбурге. Ещё 2-3 недели по России и золотой ключик у меня в кармане.

3dmax писал(а):Как не странно, но в данном случае предьявлять претензии к почте России не совсем разумно, ибо виновата в сложившейся ситуации ФТС, а не почта.

Bstr писал(а): я даже не знаю что такое ФТС

Bstr писал(а):В данном случае я пользователь который ждет оплаченную посылку

Bstr писал(а):А Ваш комментарий мне напомнил знаменитое: "К пуговицам претензии есть? К пуговицам претензий нет. Пришиты насмерть. Не оторвёшь..."

Balduran писал(а):производительность работы таможни при досмотре международной почты стала существенно отставать от производительности ФГУП.

3dmax писал(а):На данный момент из всей цепочки компаний, которые имеют отношение к доставке международных отправлений, сбой даёт именно ФТС. .. А почта никак не может в обход таможни доставлять почтовые отправления.

семигор писал(а):А как быть с международными ПИСЬМАМИ?Письма тоже ФТС досматриваются?

Mythos писал(а):Ода Почте России

sveta_k писал(а):Это что такое?! Социальная реклама, штоле?

Mythos писал(а):Лучший оператор почтовой связи работает

Mythos писал(а):Есть у кого опыт подачи жалобы на ЕМS рашапост? Порядок подачи претензии уже прочитал. Интересно, результат будет или напишут, что нонче овёс дорог, кормили осла соломой.

3dmax писал(а): А если хотите получить компенсацию за нарушение сроков, то надо писать не жалобу, а вполне кокрретное заявление на возмещение.

super2008meh писал(а):Elby
http://www.БЕЗНАДЁГА.RU

Elby писал(а): Собственно, вот те несколько первых шагов, которые я должен был сделать. К сожалению, эти шаги не гарантируют возмещения потребителю потерянных цены или качества посылки

super2008meh писал(а):А "репутацию" П/Р на долгие годы ............ аж не отмыться

3dmax писал(а): Почтовая служба Китая так же бережно доставила посылку в Россию, но вот почта (Почта России - прим.) запросто скажет, что посылка такой пришла уже. И никаких аргументов у Вас супротив этого заявления не будет. Поэтому составлять такие акты бесполезно. Со стороны почты (ПР - прим.) получателю никаких компенсаций за стоимость испорченной вещи выплачено не будет.

3dmax писал(а): После этого понимаешь, что ПР не так уж и плоха.

3dmax писал(а):Не пинайте почем зря Почту

sveta_k писал(а):Не иначе, ПР 3dКосте процент за рекламу отстёгивает.

Georg.spb писал(а):Константин, подскажите ПР можно как то нагнуть финансово за срыв сроков пересылки

Georg.spb писал(а):а то 12.09 выпущено таможней

sharpsouthpole писал(а): они на основании материалов оштрафуют.

sharpsouthpole писал(а):Если хотите поиметь в пользу себя, то только суд.

sharpsouthpole писал(а):3dmax, ну посмейтесь. Я в Роскомнадзоре 9 лет работаю.

sharpsouthpole писал(а):А моралку сама ПР никогда не выплатит добровольно.

3dmax писал(а):Почта России госструктура

sharpsouthpole писал(а):Georg.spb а вам в чью пользу? Если в пользу государства - то обращение в Роскомнадзор - они на основании материалов оштрафуют.

sharpsouthpole писал(а): Что необычного в том, что надзорный (контролирующий) орган штрафует госкомпанию?

sharpsouthpole писал(а):Сразу оговорюсь, что там про EMS, но разница лишь в том

Mavrik писал(а):Вроде это коммерческое предприятие, правда унитарное...

3dmax писал(а):Что это меняет?

Mavrik писал(а):Что при выплате штрафа уменьшится доход предприятия и, соответственно, зарплаты

3dmax писал(а): мы не в Америке живем, где за каждый чих моральный вред выплачивают.

sharpsouthpole писал(а):я думаю что ситуация на почте изменится только тогда, когда большинство граждан будут обращаться за выплатами из-за нарушений.

sharpsouthpole писал(а):Более того, я думаю что ситуация на почте изменится только тогда, когда большинство граждан будут обращаться за выплатами из-за нарушений.

Когда штрафные санкции за нарушение контрольных сроков будут не привязаны к стоимости доставки, а иметь фиксированый размер и достаточно большой. Что бы задержка даже на 3 дня приводила к тому, что по этой посылке ПР уходила в жесткий минус. Причем нести бремя штрафных санкций должен не работодатель, а сотрудник, по вине которого посылка не была доставлена вовремя. А для этого надо в корне поменять схему работы ПР. Что бы история прохождения посылки из пункта А в пункт Б была фиксирована до мельчайших подробностей вплоть до того, что бы знать кто, во сколько и зачем с данной посылкой проводил какую либо операцию.

sharpsouthpole писал(а):Я бы наоборот оставил бремя штрафов на юрлице, т.к. это изначально дает возможность задрать эти штрафы (они по убыванию идут - юрлицо, должностное лицо и физлицо, причем разница часто десяти и более кратная), а работника уже премии лишали или по-другому административно наказывали.

3dmax писал(а):Что бы история прохождения посылки из пункта А в пункт Б была фиксирована до мельчайших подробностей вплоть до того, что бы знать кто, во сколько и зачем с данной посылкой проводил какую либо операцию.

Balduran писал(а):Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» сообщило о выпуске одноименного мобильного инструментария для мобильных платформ Android и Apple iOS, позволяющего отслеживать внутренние и международные почтовые отправления.

3dmax писал(а):

Balduran писал(а):Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» сообщило о выпуске одноименного мобильного инструментария для мобильных платформ Android и Apple iOS, позволяющего отслеживать внутренние и международные почтовые отправления.

Блин, ну какие приложения, к чему? Идиотизм в чистом виде. Который день пытаюсь ночью проверить статус отправления. Через день вижу разные ошибки. Самая частая это сбой в базе, база временно отключена или же просто лежит целиком весь сайт ПР. Для начала хотя бы работу интернет ресурса наладили, а уж потом занимались бы приложениями. Какой толк с того приложения, если они для получения информации используют одну и ту же базу данных?

Mythos писал(а):Есть у кого опыт подачи жалобы на ЕМS рашапост? Порядок подачи претензии уже прочитал. Интересно, результат будет или напишут, что нонче овёс дорог, кормили осла соломой. 800 км до Москвы экспресс-письмо неслось 3 дня (+1 день отправка письма), и три дня пробивается в пробках по Москве и никак не пробьется. Если верить их Положению о компенсации 50% они уже должны вернуть, к понедельнику будет все 100%.
З.Ы. Когда рассчитывали тариф до Москвы, пытались убедить меня что Первопрестольная не является областным центром и тариф должен браться, как за пересылку в "прочие населенные пункты области". Доказать, что Москва не глухая деревня, я смог только начальнику почтового отделения. Сейчас думаю, в ту ли я Москву письмецо отправил...

Mythos писал(а):и компенсация за просрочку.

Mythos писал(а):В моральном ущербе отказал.

louis16 писал(а):Так вот посылка шла ровно 10 дней.

louis16 писал(а):Да, внутри России все происходило.

Bstr писал(а):и кстати номера для трекинга посылки они не дают.

3dmax писал(а):Сумма компенсации? И стоило ли оно потраченного Вами времени?

3dmax писал(а):Выше по теме я сильно рубился за этот моральный вред, пытаясь доказать, что проще его взыскать с дятла, чем с почты России. Не верили мне. Зря...

Mythos писал(а): А так легко бы получил рублей пятьсот

Mythos писал(а):хотя слону дробина...

Mythos писал(а):Задача была не денег срубить, а почту наказать

sharpsouthpole писал(а):Это у всех так или только у меня после экспорта посылки из Китая (China post, Hongkong post) импортируются не более чем через неделю?

sharpsouthpole писал(а): Или меня включили в элитный список, как работника Роскомнадзора?

3dmax писал(а):Почта так работает не потому, что ей так хочется. И даже если тысяча человек завтра пойдёт и подаст на нее в суд - ничего не изменится.

3dmax писал(а):А где проходит импорт? Москва или Брянск?

sharpsouthpole писал(а):Москва все.

sharpsouthpole писал(а):3dmax а я уж думал ПР исправилась)). Все отправления как закалдованные - 3-5 дней и на импорте.

sharpsouthpole писал(а):а я уж думал ПР исправилась)).

3dmax писал(а):Ну в целом то работает не плохо.

jim писал(а):А я вообще системы не вижу, может за три недели дойти, а может и в три месяца не уложиться...

sharpsouthpole писал(а):Новый статус обнаружил в посылке: "Прибыло на территорию РФ".

Мой приход на почту — это серьезный эксперимент», — Дмитрий Страшнов, генеральный директор «Почты России»

Nick_Zh писал(а):Кому интересно

3dmax писал(а):Интересно, но просит подписку.

Nick_Zh писал(а):P.S. Прикрепил.

Bstr писал(а):затем на таможню в Самару

С 1 августа Почта России и торговая интернет-площадка eBay запускают совместные проект ePacket, благодаря которому купленные на сайте товары будут доставляться из Поднебесной в Россию в разы быстрее.

Соответствующее соглашение было подписано сторонами в Москве в среду, 23 июля.

3dmax писал(а):А остальные сайты мимо кассы, так и будут черепахами доставлять. Сговор прям какой то, однако.

sveta_k писал(а):По-моему, тут дело в Поднебесной всего лишь. Дружим мы теперь с ней.

Пасечник писал(а):Ну, до кое кого посылки уже дошли.
А я боялся, что до НГ не успеют

papakarlo966 писал(а):Ну, это ведь ПОЧТА РОССИИ, не хухры-мухры! Действительно, удивили. Меньше, чем за неделю дошло.

3dmax писал(а):Мне из Китая за 9 дней доходило. Вот это я понимаю рекорд.

3dmax писал(а):

papakarlo966 писал(а):Ну, это ведь ПОЧТА РОССИИ, не хухры-мухры! Действительно, удивили. Меньше, чем за неделю дошло.

Тоже мне удивили. Мне из Китая за 9 дней доходило. Вот это я понимаю рекорд.

Militar Katze писал(а):Не, рекорд, когда из Москвы в мою деревню за 3 дня

Ромчик писал(а):Пересекло границу Китая

Ромчик писал(а):Как такое может быть,завтра будет 10 дней как статус не меняется

AlexBJ писал(а):у меня одна посылка из Китая недавно путешествовала по маршруту Внуково (мск) - Красноярск - Домодедово (мск) - Внуково (мск) и дальше в доставку.. + 2 недели к пересылке

Slava P. писал(а): У меня недавно с Китая две посылки почти три месяца шли. Глянул на конверт - через Азербайджан ехали.

dimone73 писал(а):Досылка"

dimone73 писал(а):Читал, что Почта России с НГ грозилась все отправления без международного трекера отправлять через Якутск.