Sergren писал(а):Сегодня получил новое правое зеркало с новой пластмассой, третьей по счету.
Они брак-то меняют, но монтаж/демонтаж получается за счёт покупателя. Если бы у них был свой фирменный установочный центр, тогда замена брака была б не столь болезненной. На сегодня мне, чтобы заменить брак, надо 1. приехать в СПб (200км туда и обратно). Соответственно - бензин ~ 400 руб 2. Приехать только в будни, т.к. в выходные они не работают. Т.е. взять на работе отгул ЗА СВОЙ счёт. ~ 700 руб 3. Заменить зеркало на новое в сервисе ~ 2000руб. Соответственно, необходимо ещё согласовать этот день и время с сервисом. 4. В связи с тем, что эпопея на весь день, необходимо питаться в СПб. ~ 300 руб.
Т.е. мне ОДНОКРАТНАЯ замена брака ПО ГАРАНТИИ обходится в 3,5 тыс руб
Стоимость самих новых зеркал - 2 тыс.
Если брак повторится, то ещё 3,5 тыс, если ещё раз - то ещё 3,5 и т.д.
На сегодня мне или забить зеркала клиньями, или поменять один раз на старые. Вот такой "нью раш сервис".
P.S. Когда дилер не смог мне установить замок капота - сам замок оказался бракованным, а отверстие под замок уже было просверлено в машине, - то мастер выехал ко мне по месту жительства (!) и доделал свою работу у меня под окнами. НЕ хочет ли "Политех" сделать то же самое? Т.е. выехать ко мне на дом (бесплатно) в удобное для меня время, и бесплатно исправить свой косяк?
семигор писал(а):Т.е. мне ОДНОКРАТНАЯ замена брака ПО ГАРАНТИИ обходится в 3,5 тыс руб
P.S. Когда дилер не смог мне установить замок капота - сам замок оказался бракованным, а отверстие под замок уже было просверлено в машине, - то мастер выехал ко мне по месту жительства (!) и доделал свою работу у меня под окнами.
Можно брак послать почтой прямо из деревни, дешевле будет Я всегда говорил, что Дилер это Сила, а кто-то со мной спорил ...отредактировал сам себя...
Последний раз редактировалось Bstr 04 авг 2011, 14:04, всего редактировалось 2 раз(а).
семигор писал(а):В фирменном магазине "Политех" (На Софийской, 14)
Аааа , тогда закон Вам в руки
потребитель вправе ... отказаться от исполнения дoгoвopa купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за тoвap суммы. При этом пoтpeбитeль вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи тoвapa нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa.
Лучше бы купили от фазы 2 увеличенное за 3000 руб. и проблем бы не знали. Одно утешает, что Ваш горький опыт научит чему-то остальных участников форума, желающих поменять зеркала.
Семигору я советую зафиксировать стекляшку клинышками и подождать конца моей эпопеи. Для начала производитель должен сделать нормальную подложку, чтобы твои зеркала было на что менять и чтобы их можно было отремонтировать. Ты, Игорь, ведешь речь о ремонте в то время, как производитель находится в процессе поиска решения этой проблемы. Я на своей машине тестирую варианты, предлагаемые производителем. Первые два варианта неудачны. О каком ремонте может в настоящее время идти речь - я не понимаю. Зафиксируй стекляшку и дождись завершения работы над ошибками.
Точнее говоря, единственный варант ремонта этих зеркал производителем - замена этих зеркал на другие, которые с большой вероятностью также сломаются, как у меня. В таком ремонте нет вообще никакого смысла. Так что тебе, Игорь, в настоящее время надо просто подождать. Поднимать кипеж сейчас бессмысленно. Если только тебе хочется пошуметь ...
Я июль ездил со сломанным зеркалом. Ничего страшного, закрепил и забыл.
louis16 писал(а):Лучше бы купили от фазы 2 увеличенное за 3000 руб. и проблем бы не знали. Одно утешает, что Ваш горький опыт научит чему-то остальных участников форума, желающих поменять зеркала.
Вчера посмотрел в exist.ru большую механику от Alkar получается уже в 2000 за оба зеркала, Вот такая арифметика ЗЫ Если кого-то интересуют номера напоминаю 6164594 - левое 6165594 - правое сайт производителя http://www.alkar.es
Sergren писал(а):Поднимать кипеж сейчас бессмысленно. Если только тебе хочется пошуметь ...
Мне не хочется "пошуметь". Мне хочется, заплатив не малые деньги, получить то, за что я их заплатил. В виду особенностей моего географического положения и режима работы, мне дорого и трудно даже просто встретиться с персоналом, чтобы получить помощь, не то, чтобы просто "пошуметь". Слишком дорого мне такое удовольствие обойдётся. Вариант может быть лишь такой, что я снимаю зекрала, отдаю их назад и получаю, причём сразу же, ДЕНЬГИ НАЗАД. Покупаю на эти деньги другие зеркала (другой фирмы) и еду в ПолитЛекс их ставить. При этом мои потери всё равно неизбежны (стоимость приезда, стоимость отгула, стоимость повторного монтажа), но хотя бы есть надежда, что это уже в последний раз. В этом случае, знакомство с продукцией "Политех" на круг обходится мне в ~8 тыс руб (сами зеркала, дважды установить, отгулы, бензин, еда) . Можно и подождать. Я не гордый. И зеркала хорошие мне нужны.
Но вообще, я сильно разочарован. Ситуацией в целом.
семигор писал(а):Но вообще, я сильно разочарован.Ситуацией в целом.
В общем - я тоже. Хотя - дрожь и в самом деле не замечается. А с поломкой пластины я уже справился. Но в связи с тем, что "родные" большие "Ушки" уже подешевели - я бы зафлудил отрицаловкой политеховскую продукцию. Если бы знал - где.
(На Софийской, 14)
