Клуб автолюбителей Рено Логан

Nivas писал(а):ИНКОМ-АВТО (м. КУзьминки)

Нет договора, просрочка поставки более чем на месяц (и еще до сих пор не поставили), продавцы с клиентом не работают (за 3 месяца НИОДНОГО звонка из салона, пока сам не достанешь их - и то с трудом и невнятно отвечают), предоплата 10 (!) %

Ощущение что цель этого салона не продажа машины, а сбор денег в виде предоплаты, а потом их отдача обратно. Но они естественно уже успевают попользоваться этими деньгами (беспроцентный, беззалоговый кредит)

kyk писал(а):Да говорили и писали уже 100 раз - НЕ ХОДИТЕ в конторы типа Автомир, Инком, Автокей и т.д. ЦЕНЫ ДОРОЖЕ и ОТНОШЕНИЕ Г**НО!

Юлия писал(а):

kyk писал(а):Да говорили и писали уже 100 раз - НЕ ХОДИТЕ в конторы типа Автомир, Инком, Автокей и т.д. ЦЕНЫ ДОРОЖЕ и ОТНОШЕНИЕ Г**НО!

кто это сказал?вы?
извините, уважаемый!!
в инком авто цены ТАКИЕ ЖЕ КАК И У ВСЕХ ДИЛЕРОВ!!!
отношение-просто суперское!!!
машину пригонят через 3 недели!!!!!после заказа!!
предоплата-0!!!

Юлия писал(а):мне пока терять нечего!!и устраивает!!Предоплаты нет, поэтому мне все равно .если не пригонят, значит просто откажусь и не буду потом пол года клянчить обратно 10 процентов!!!

не привезут через 2 недели, и ладно....я все равно свою машину пока не продала....

Но это лично для меня удобно!!а там посмотрим!!!
и....как только пригонят, обязательно ПОДЕЛЮСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ!!!
по крайней мере обслуживание и внимание к моей персоне мне понравилось больше чем в любом другом салоне!!

kyk писал(а):
Ну дай бог, чтоб у Вас все получилось
Буду только рад

3dmax писал(а):Был сегодня в Автомире, что на Ярославке. Ощущение осталось двоякое...
С одной стороны салон нормальный. Манагеры вежливые, логан мы обсмотрели вдоль и поперёк. У менеджера спросили всё, что только можно, кроме размера вкладышей на коленвале. На все вопросы отвечал подробно и терпеливо. Это гуд.
С другой стороны, вместо 9264 хотят 9600. Переплата переваливает за 300 баксов. Срок ожидания машины около 3 месяцев. Никаких договоров не заключают ( это плохо), предоплату тоже не берут. Пытались навязать сигналку, но после моей лекции об устройстве системы электропитания Логана и о шансах его угона, как то быстро сникли и к данному вопросу больше не возвращались!
Ну что, будем ждать... О результатах отпишу.

boris55 писал(а):

3dmax писал(а):Был сегодня в Автомире, что на Ярославке. Ощущение осталось двоякое...
С одной стороны салон нормальный. Манагеры вежливые, логан мы обсмотрели вдоль и поперёк. У менеджера спросили всё, что только можно, кроме размера вкладышей на коленвале. На все вопросы отвечал подробно и терпеливо. Это гуд.
С другой стороны, вместо 9264 хотят 9600. Переплата переваливает за 300 баксов. Срок ожидания машины около 3 месяцев. Никаких договоров не заключают ( это плохо), предоплату тоже не берут. Пытались навязать сигналку, но после моей лекции об устройстве системы электропитания Логана и о шансах его угона, как то быстро сникли и к данному вопросу больше не возвращались!
Ну что, будем ждать... О результатах отпишу.

Съездите в Рено в Крылатском.Еще совсем недавно там не брали никакой переплаты...

3dmax писал(а): У меня наоборот, нет свободного времени. И данный автосалон самый ближайший к моему дому. Так что мне проще заплатить лишние 300 $.

Да проблема переплаты не стоит так остро. У меня наоборот, нет свободного времени. И данный автосалон самый ближайший к моему дому. Так что мне проще заплатить лишние 300 $.

miklit писал(а):Инком-авто и Автомир - полный отстой. В первом динамят по полной (ждал там Логан с августа 2005 г - безуспешно), во втором именно так как было описано выше: бегающие глазки, вешают лапшу на уши и пытаются впарить все что можно (при этом подход совершенно не профессиональный - постоянно давали неверную информацию по машине и условиям покупки). Случайно попал в Авиньон (на Тишинке) - и через 2,5 недели ездил на Логане. Выводы делайте сами ...

Юлия писал(а):спасибки, правда!

Мне все понравилось в салоне и буду советовать его даже если мне маФинку задержат!
жалко, несли задержат..но как сказаллл..
с юмором, с иронией....ах молодцА!!

madm писал(а):

Да проблема переплаты не стоит так остро. У меня наоборот, нет свободного времени. И данный автосалон самый ближайший к моему дому. Так что мне проще заплатить лишние 300 $.

Попробуйте обзвонить несколько других диллеров. Например тех которые есть на форуме - почти наверняка интересующая Вас машина у кого-нибудь из них будет в наличии или на подходе (если это конечно не голая база). Я звонил трем диллерам когда решил порвать с автомиром и у всех были в наличии нужные мне машины по нормальной цене.

А ожидание машины в Москве-3 месяца-это нормально?
И то,что Рено-не является для Автомира единственной "профильной" моделью-Вас не расстраивает?

И еще не раз Вы расстанетесь с 300 долларов-допы в этих конторах еще дороже,чем у дилеров только Рено.

Rookie писал(а):Уточни, пожалуйста, в каком именно салоне Инкома все происходило.

x-book писал(а):А мне понравился салон (инком на щелковской), свою машину вообще не ждал, пришел, подал заявку, договорился чтобы через неделю была, приехал дал магнитолу, потом через день забрал, правдо парень из финансбанка какой-то мытный, но салоном очень доволен

x-book писал(а):если честно, то не помню (серьездно), не стал заморачиваться с ценами, все подписал и получил, что за мастер - не знаю, прислали письмо - что у них техцентр на звенигородском шоссе только для машин рено, поеду туды когда еще проеду 1500 км

Rookie писал(а):вот те на!
а тут товарищ из этого салона так хорошо отвечал на вопросы... что я прям проникся и расположился.

x-book писал(а):15000-ТО

3dmax писал(а):Да проблема переплаты не стоит так остро. У меня наоборот, нет свободного времени. И данный автосалон самый ближайший к моему дому. Так что мне проще заплатить лишние 300 $.

когда еще проеду 1500 км

Trainer писал(а):

3dmax писал(а):Да проблема переплаты не стоит так остро. У меня наоборот, нет свободного времени. И данный автосалон самый ближайший к моему дому. Так что мне проще заплатить лишние 300 $.

А не пробовали в Овод обратиться? Тож по Проспекту Мира-Ярославке находится, Кулаков переулок, у м. Алексеевская, они на Рено специализируются, и цены у них вроде как без переплаты.

ZDE писал(а):Если Кулаков пер. 6, то, по-моему, там Автомир - я там был, напротив еще Тазовский салон какой-то... или Это где-то еще?

3dmax писал(а):Был вчера в ОВОДЕ, как и советовали. Отличный салон.

Rookie писал(а):

miklit писал(а):

Rookie писал(а):Уточни, пожалуйста, в каком именно салоне Инкома все происходило.

Щелковское ш., 21

вот те на!
а тут товарищ из этого салона так хорошо отвечал на вопросы... что я прям проникся и расположился.

Кстати зря вы об автомире так , я заказал Логан и ждал НЕДЕЛЮ

после чего меня огорчил один ньюанс -тех центр Рено в автомире , содрали 860р за то что переткнули проводок на магнитоле

Camelot писал(а):Я в шоке
Он- Вы магнитолу сами ставили или штатная?!
Я- Сам
Он- ооо ну тогда всё понятно
Я- что понятно
Он - машинка больше не на гарантии по проводке
Я- это почему же
Он- вы притронулись к "НЕПРИКАСАЕМОМУ"
Я - иии
Он сейчас посмотрим

далее он при мне вытаскивает магнитолку перекидывает какие-то провода ( НЕ + НЕ - Точно)
и ОЛЛЯЯЯ спидометр пашет , придёться оплатить в кассу
Я- у меня нет денег , я расчитывал на гарантийный ремонт
Он- Тогда машина останется тут пока квитанция не будет оплачена
Мне пришлось звонить к родокам и звать на материальную помощь))))
вот такие вот разводилы в АВТОМИРЕ (ТЕХЦЕНТРЕ!!!!!!)

Путник писал(а):Кстати он полностью прав, и разводом тут не пахнет. Просто нужно самому разбиратся- а если напортачил, то извини брателло- плати!!

boris55 писал(а):плюс-минус пара недель-это в порядке вещей сейчас вроде бы.(в Москве).
Потом-Вы уж прямо свято верите в "последний день по договору"!
Может они автовоз с завода комплектуют в салон.Не гонять же его из-за одной машины.
И вроде бы завод сейчас коллективно в отпуск ушел до 13 августа.Может не успели они Ваш авто изготовить еще...
У меня не было конкретно указано в договоре: день поставки,просто было -февраль.Но в середине февраля машина была в салоне.
Не горюйте раньше времени-наверняка они в заказах и сроках учли,что завод две недели работать не будет...Звоните каждый день-капайте на мозги...Удачи!

Berkut писал(а):...
а то привыкли тазиками торговать! и относиться к клиентам как к тазоводам...

3dmax писал(а):Мда. Ну и дилер! Слов нет! Жигулями они не торгуют, это точно, но вот отношение к клиентам совковое.
Звоню им сейчас. Менеджера нет на рабочем месте, второй раз между прочим. Отвечает какой то соплежуй, в прямом смысле этого слова.
На вопрос о причине задержки нашего авто последовал ответ, что авто ещё не пришло в салон ( ай да молодец, а я вроде как дурак сам то и не догадался). После повторения вопроса в третий раз (!) стал что то мямлить про отдел качества на заводе Автофрамос. Вроде как они задержали партию из 4 авто, среди которых и наш. Когда оно прибудет по срокам в салон ему не известно. После вопроса что делать было предложенно три варианта:
1. Ждать.
2. Забрать деньги. Это после трёх с половиной месяцев то ожидания.
3. Заказать Логан в более дорогой комплектации и снова ЖДАТЬ.
Вот такие не радужные перспективы. Чувствую , что придёться ехать лично в салон и капать им на мозги! Кстати, наш менеджер должна была нам позвонить и сообщить о причинах задержки, это с его слов.
В общем теперь уже со сто процентной уверенностью можно Овод заносить в чёрный список! Динамо машина, а не салон. Я конечно понимаю, что не выгодно им Аутентики продавать, но нафиг тогда вообще надо было заключать договор? Блин, прям бесит!

3dmax писал(а):...
После вопроса что делать было предложенно три варианта:
1. Ждать.
2. Забрать деньги. Это после трёх с половиной месяцев то ожидания.
3. Заказать Логан в более дорогой комплектации и снова ЖДАТЬ.

...

Я конечно понимаю, что не выгодно им Аутентики продавать, но нафиг тогда вообще надо было заключать договор? Блин, прям бесит!

ДАН писал(а):Уважаемый 3dmax!
Не стоит уж так прямо категорично заносить ОВОД в черный список. При таком подходе однозначно всех дилеров можно туда занести, т.к. в любом салоне можно найти кого-то, кто по каким-либо причинам получил авто с просрочкой по договору. .

Наверное, Вам действительно нужно съездить в салон и разобраться в причинах задержки вашего авто

а не делать окончательный вывод на основании телефонного разговора с каким-то продавцом-консультантом

Когда я заказывал машину, то мне сразу сказали, что, возможна задержка дней на 10.

к самому авто и установленным допам никаких замечаний не было

И искренне надеюсь, что и у Вас все образуется.

Kasper писал(а):

3dmax писал(а):...
После вопроса что делать было предложенно три варианта:
1. Ждать.
2. Забрать деньги. Это после трёх с половиной месяцев то ожидания.
3. Заказать Логан в более дорогой комплектации и снова ЖДАТЬ.

...

Я конечно понимаю, что не выгодно им Аутентики продавать, но нафиг тогда вообще надо было заключать договор? Блин, прям бесит!

Насколько знаю, в ихнем договоре прописываются пени за просрочку поставки авто (вроде 0,3% в день от стоимости авто).
Так что минимум требуйте компенсации в виде пени за моральный ущерб

P.S. 3dmax, а Ваш менеджер в ОВОДе случайно не Трубкин Алексей?

Log74 писал(а):Автосалон "Авиньон" 78 км МКАД.

Заключил договор 31.05.2005 года с указанием комплектации, цвета и
VIN. Обязательства по договору должны были быть выполнены не позднее 31.07.2006 года. Если бы сам не позвонил им 29.07.2006 так наверное и забыли бы и про меня и про заключенный договор.

[b]Обязательства по договору "Авиньон" не выполнил! [/b]

В нарушением договора предложил автомобиль другого цвета.

Очередная поставка нужного цвета и комплектации будет только в ПЕРВОЙ ДЕКАДЕ ДЕКАБРЯ 2006 ГОДА!!!

Это наверное будет рекорд в ожидании автомобиля Renault Logan.

Интересно кому "Авиньон" продал автомобиль Renault Logan L E1 16 69 VIN: X7LLSRAHH6H030059 Цвет: Синий металлик?

3dmax писал(а):

Log74 писал(а):Автосалон "Авиньон" 78 км МКАД.

Заключил договор 31.05.2005 года с указанием комплектации, цвета и
VIN. Обязательства по договору должны были быть выполнены не позднее 31.07.2006 года. Если бы сам не позвонил им 29.07.2006 так наверное и забыли бы и про меня и про заключенный договор.

[b]Обязательства по договору "Авиньон" не выполнил! [/b]

В нарушением договора предложил автомобиль другого цвета.

Очередная поставка нужного цвета и комплектации будет только в ПЕРВОЙ ДЕКАДЕ ДЕКАБРЯ 2006 ГОДА!!!

Это наверное будет рекорд в ожидании автомобиля Renault Logan.

Интересно кому "Авиньон" продал автомобиль Renault Logan L E1 16 69 VIN: X7LLSRAHH6H030059 Цвет: Синий металлик?

Опа, так у Вас есть VIN? То есть авто шло уже конкретно под Вас. Так чего же Вы мучаетесь, сразу же звоните на грячую линию рено, я думаю, что проблема с дилером решиться в кротчайшие сроки!
Как это не прискорбно признавать, но в последнее время, в связи с большими очередями на авто, дилеры практикуют такие вещи, как продажа чужого авто другому лицу , но без очередей и за небольшое вознаграждение. Именно таким макаром недавно взял Фокус мой знакомый, заплатив при этом 200 долларов менеджеру. И никаких очередей! Именно поэтому я поеду в пятницу узнавать VIN своего авто.

Бело-Черный писал(а):У вас еще пени прописаны?! Чудесно. Согласно договору Лаки моторс (екатеринбург), они не только не несут ответственности за просрочку, они вообще ее не несут, так как дата передачи авто владельцу в принципе не указана, а указан лишь ориентирвочный срок поставки на склад. Два дня изучал договор, и пришел к выводу, что лаки вообще может не шевелится после подписания договора. Продинамив клиента они получат 10 000 рублей, а клиент прождав 3 месяца останется с носом. Я так понимаю, договор они переделали после прицендента в мае, когда человек на них в суд подал.

Berkut писал(а):Почитал тут... и возник вопросик:
А кто-нить из "Рено" сюда заходит, или на худой конец из автофрамоса????
Или им пофигу кому дали звание дилера, и как тот дилер себя ведёт с клиентом?
И чего тут молчат представители дилеров???
Почему не рассказывают какие принимаются меры по конкретному высказыванию тут?
Хоть кому-нить пальчиком погрозили за хреновую работу?
Ведь недостойное поведение дилера порочит имя производителя...
Производитель получает деньги за поданные авто... и производитель, по идее должен стремиться продать побольше машин... чтоб денег было больше... чтоб народ валом валил за реношками к дилерам, и покупал, покупал....или нет????
Или производителю тож пофигу?
Тогда какая разница между Рено и ВАЗом???
Или я чего не понимаю в этой жизни???

Уважаемый 3dmax!
Как я понимаю, у Вас договор без VIN? Если это так, то сие весьма неосмотрительно с вашей стороны

Не имея в договоре VIN, в большей мере «позволяет» недобросовестным манагерам злоупотребить положением

Но, сказать точно про ОВОД можно будет через два дня, хороший это дилер или...

boris55 писал(а):А что в данный момент отвечают Вам в салоне?

Не стоит ли съездить туда лично,попросить свидания с руководством?

Изложить мнение о "великой силе искусства"-о форуме этом и активном в нем участии,о том,что здесь активно обсуждают работу дилеров и информируют по Горячей линии Рено его представителей о непорядках в работе дилеров,о возможном создании негативного общественного мнения о работе Овода-что неизбежно отразится на количестве покупателей и финансовом благополучии салона , его руководства и владельцев????И безусловно отразите на страницах форума благополучное завершение этой эпопеи?

Только делать это надо без криков и мата

3dmax писал(а):... Было предложено подьехать завтра в автосалон для проведения личной беседы по поводу поставки моего авто , а так же принесения извенений за ненадлежащее обслуживание в ихнем автосалоне.
...

3dmax писал(а):Ну вот и закончились мои мучения! Или надеюсь, что закончились. После сегодняшнего визита я не могу определиться, в какой список занести дилера Овод, то ли в чёрный, то ли в белый!

3dmax писал(а):В итоге нам принесли бумагу на заказ авто, где значилась моя комплектация без подушки. Сказать, что я удивился, это ничего не сказать.

ДАН писал(а):Так я и не понял, какую же Вы реально, а не на словах, заказывали машину (сумма в спецификации к договору)?
Если 9049$, то это металлик без подушки.
А 9149$ + подушка.

Овод продаёт три комплектации Аутентиков. 1-база. 2-база металлик. 3- база металлик, но без подушки. Цена такого авто на 100 долларов дешевле. На момент заказа машины расклад цен был таков:
1-8999
2-9149
3-9049.
Я заказал комплектацию под номером два

3dmax писал(а):

ДАН писал(а):Так я и не понял, какую же Вы реально, а не на словах, заказывали машину (сумма в спецификации к договору)?
Если 9049$, то это металлик без подушки.
А 9149$ + подушка.

Хм, я думал, что понятно написал, разве нет?

Овод продаёт три комплектации Аутентиков. 1-база. 2-база металлик. 3- база металлик, но без подушки. Цена такого авто на 100 долларов дешевле. На момент заказа машины расклад цен был таков:
1-8999
2-9149
3-9049.
Я заказал комплектацию под номером два

Да, за 9149. Это цена машины с подушкой и цветом металлик.

ДАН писал(а):.Но меня смутил тот факт, что вам показали 2-й экз. (салона) вашего договора

И еще. К сожалению, мы все еще довольно поверхностно относимся к подписанию документов, слабо вникая в суть написанного и подписанного.

Вам крупно повезло, что в салоне работают порядочные люди, которые исправили довольно болезненной ценой для салона кем-то допущенную ошибку

Формально, с точки зрения закона, вам бы пришлось выбирать из предложенных Виктором первоначальных вариантов

Пока есть спрос на Логаны и др. машины (да еще и нами подогреваемый), мы изначально находимся в проигрышном варианте

и салоны вряд ли будут меняться в лучшую сторону до тех пор, пока им не придется уже «бороться» за каждого клиента.

P.S. И еще Вам маленький совет. Перед оплатой осмотрите и проверьте все в машине и только потом смело идите в кассу. После этого уже со скидкой 5% оплачивайте допы и получите (если есть в наличии) дисконтную карту, может еще и пригодится.

Voice писал(а):И еще судя по ПТС и договору, машину я купил не у ОВОДа, а у "Авто Плазы", которая в свою очередь купила её у ОВОДа.

Rookie писал(а):

Voice писал(а):И еще судя по ПТС и договору, машину я купил не у ОВОДа, а у "Авто Плазы", которая в свою очередь купила её у ОВОДа.

В ПТСе было уже зарегистрировано 2 владельца?

Voice писал(а):

Rookie писал(а):

Voice писал(а):И еще судя по ПТС и договору, машину я купил не у ОВОДа, а у "Авто Плазы", которая в свою очередь купила её у ОВОДа.

В ПТСе было уже зарегистрировано 2 владельца?

Именно, сначала ОВОД, а потом некая "Авто Плаза", с которой и был заключен договор в салоне ОВОД. Сам нифига не понимаю, кто в ОВОДе покупал, посмотрите, у вас так же?

Voice писал(а):

Rookie писал(а):

Voice писал(а):И еще судя по ПТС и договору, машину я купил не у ОВОДа, а у "Авто Плазы", которая в свою очередь купила её у ОВОДа.

В ПТСе было уже зарегистрировано 2 владельца?

Именно, сначала ОВОД, а потом некая "Авто Плаза", с которой и был заключен договор в салоне ОВОД. Сам нифига не понимаю, кто в ОВОДе покупал, посмотрите, у вас так же?

Doc писал(а):

Voice писал(а):

Rookie писал(а):

Voice писал(а):И еще судя по ПТС и договору, машину я купил не у ОВОДа, а у "Авто Плазы", которая в свою очередь купила её у ОВОДа.

В ПТСе было уже зарегистрировано 2 владельца?

Именно, сначала ОВОД, а потом некая "Авто Плаза", с которой и был заключен договор в салоне ОВОД. Сам нифига не понимаю, кто в ОВОДе покупал, посмотрите, у вас так же?

Судя по всему, это подставная фирма, шоб тень на ОВОД не бросать, и если что, что бы диллерства официального не лишили за всплывшие махинации!
Мдаааа. Так накалывать людей, да еще на безопасности! Однозначно в черный список!

ДАН писал(а):Было бы неплохо, если бы владельцы Логанов по некоторым критериям дали оценку салону

ДАН писал(а):А для начала Вам не помешало бы ознакомиться с основами организации бизнеса в нашей стране, чтобы немного понимать, почему салон не продает машины покупателям напрямую.

Rookie писал(а):

ДАН писал(а):А для начала Вам не помешало бы ознакомиться с основами организации бизнеса в нашей стране, чтобы немного понимать, почему салон не продает машины покупателям напрямую.

и почему?

прокуратор писал(а):Biosa
Проявляй настойчивость. Иначе сотрудники в магазине поменяются, и в мае о тебе давно забудут. Такие ситуации постоянно происходят.

Biosa писал(а):Спасибо за советы. Чувствую моя война начинается.....

Biosa писал(а):....С указанием VIN....
Т.е. в салоне они уже должны знать VIN машины которая приедет через 7 месяцев?

прокуратор писал(а):3dmax
Понимаешь, ты живешь в Москве и не думаешь как обстоит дела в регионах. В Нижнем возможно один официальный дилер и он наглеет. Что хочет то и делает, и договор дилеру заключать невыгодно. .

Biosa писал(а):В общем сегодня был у дилера. Потребовал заключить со мной договор, ни фига не вышло! Вот что он мне ответил: Договор будем заключать после того как будет известен VIN машины,

3dmax писал(а):

прокуратор писал(а):3dmax
Понимаешь, ты живешь в Москве и не думаешь как обстоит дела в регионах. В Нижнем возможно один официальный дилер и он наглеет. Что хочет то и делает, и договор дилеру заключать невыгодно. .

Вы тоже предлагаете нагнуться и ждать, пока Вас поимеют?
Странная логика у некоторых товарищей на этом форуме...

Biosa писал(а):В общем сегодня был у дилера. Потребовал заключить со мной договор, ни фига не вышло! Вот что он мне ответил: Договор будем заключать после того как будет известен VIN машины, т.к. мы их узнаем после того как отправим ваш заказ на завод, а заказ будут отправлять где-то за 3 месяца до поставки, сейчас, говорит, мне даже не за что брать деньги за предоплату (т.е. денег не хотят). В данный момент я типа просто буду двигаться по очереди. Вы, говорит, нам звоните, напоминайте о себе, а мы в свою очередь для вас все! Вот теперь думаю, может выйти на их главного, благо связи имеются? Или позвонить на горячую линию? Спросить о правомерности их действий?

ЗЫ: дилер у нас действительно один, только салонов два.

ДАН писал(а):

Biosa писал(а):В общем сегодня был у дилера. Потребовал заключить со мной договор, ни фига не вышло! Вот что он мне ответил: Договор будем заключать после того как будет известен VIN машины, т.к. мы их узнаем после того как отправим ваш заказ на завод, а заказ будут отправлять где-то за 3 месяца до поставки, сейчас, говорит, мне даже не за что брать деньги за предоплату (т.е. денег не хотят). В данный момент я типа просто буду двигаться по очереди. Вы, говорит, нам звоните, напоминайте о себе, а мы в свою очередь для вас все! Вот теперь думаю, может выйти на их главного, благо связи имеются? Или позвонить на горячую линию? Спросить о правомерности их действий?

ЗЫ: дилер у нас действительно один, только салонов два.

Уважаемый Biosa!
Озвученная схема поставки Логанов в салон вполне правдоподобна и нет смысла требовать от дилера преждевременного заключения договора до момента подтверждения заводом изготовления конкретно вашей машины. Проще говоря, договор будет заключен, когда появится конкретика по вашей машине, о чем вам в салоне и рассказали. Обратиться, как вы сказали, к «главному» не имеет смысла, т.к. это, возможно, поможет уменьшить срок поставки, но это в ваши планы, как я понял, не входит. Ничего не поделаешь, вам остается только ждать и, по возможности, максимально контролировать этот процесс. А, где-то за 3 мес. до предполагаемой поставки авто, напомнить дилеру, если он забудет, о заключении договора.

прокуратор писал(а): Да я то же самое говорил. Но здесь возможна такая ситуация. Когда придет он в салон через 4 месяцев, скажет как там моя заявка. ему в ответ какая заявка?
Ну как же какая , я ее оставлял в августе. Ему отвечают ничего не знаем у кого оставляли?
У Светы на ресепшене, ему в ответ У Светы? какой Светы? Оказывается она уже 3 месяца как уволилась. И что тогда делать? Нужно два раза в месяц как то наведываться в магазин. Иначе через 7 месяцев может пролететь

Biosa писал(а):Да я тоже тщательно все обдумал, наверное так и есть, как они говорят. Буду "контролировать процесс", чтобы потом не могли сказать, что меня первый раз видят Спасибо всем кто ответил!

Biosa писал(а):Да я тоже тщательно все обдумал, наверное так и есть, как они говорят. Буду "контролировать процесс", чтобы потом не могли сказать, что меня первый раз видят Спасибо всем кто ответил!

Biosa писал(а):Спасибо за советы. Чувствую моя война начинается.....

Rar писал(а):

Biosa писал(а):Спасибо за советы. Чувствую моя война начинается.....

Не надо войны. Арлан-Мон заключает договор только когда уже известен VIN и ориентировочный срок поставки. К сожалению, квоты у этого дилера не отвечают потребностям Нижнего, что особенно хорошо заметно при попытках заказать самые ходовые комплектации.

Kim писал(а):

Biosa писал(а):Да я тоже тщательно все обдумал, наверное так и есть, как они говорят. Буду "контролировать процесс", чтобы потом не могли сказать, что меня первый раз видят Спасибо всем кто ответил!

А может Вам в Москве купить машинку? До Нижнего 450 км, часов за 7-8 спокойненько доедете. Попробуйте обзвонить салоны, там частенько бывают отказные машинки, я сам свою так брал, после того как ренамакс меня продинамил с поставкой. Единственно, с дилером надо будет договориться о транзитах, не всем дают .

Biosa писал(а):Приятно встретить человека из Н.Новгорода! Я хочу вторую комплектацию + допы: э.ст.п., ABS, цвет G61 (эгейское море). Это как считается ходовая комплектация? И если Вам не сложно, можете рассказать как у Вас проходил процесс переговоров с Арланом?

3dmax писал(а):

Biosa писал(а):Да я тоже тщательно все обдумал, наверное так и есть, как они говорят. Буду "контролировать процесс", чтобы потом не могли сказать, что меня первый раз видят Спасибо всем кто ответил!

Кстати, сегодня ради смеха решил позвонить в автомир. Кто забыл, быстренько напомню, что я там заказывал Логани в начале апреля, который должен был прийти в середине Июля.На мой ехидный вопрос. мол сколько можно ждать, менеджер пробурчал, что никакой записи о том, что я заказывал у них Рено Логан у них в компьютере НЕТ!!! Вот так вот. А с момента заказа прошло 5 месяцев между прочим. Так что совет будущим покупателям, в Автомир ни ногой!!
P.S.
Менеджер предложил приехать, оставить заявочку и подождать ещё до декабря месяца

Muper писал(а):
Предполагаемый срок поставки 31.12.2006. ))

Doc писал(а):Jen
Офигеть можно!
Неужели до сих пор такой совок существует??? Особенно в Москве???
Сочувствую!
На будущее, обязательно перед заказом автомобиля в конкретном салоне поищите инфу в инете об этой конторе, или посоветуйтесь с уже прошедшими этой "дорОгой" автомобилистами.

Rookie писал(а):О Крылатском вообще противоречивые отзывы. Кому-то повезло, а кому-то нет.
А "такого совка" хватает. Например Инком на щелковском.
Хотя, опять же, это лично мой опыт, крайне негативный.

Doc писал(а):Jen
Офигеть можно!
Неужели до сих пор такой совок существует??? Особенно в Москве???
Сочувствую!
На будущее, обязательно перед заказом автомобиля в конкретном салоне поищите инфу в инете об этой конторе, или посоветуйтесь с уже прошедшими этой "дорОгой" автомобилистами.

Jen писал(а):Ну вот и я получив машину. Могу отозваться о дилере!
ООО "Крылатское-Авто" (Рено в Крылатском).Москва.

Rookie писал(а):
О Крылатском вообще противоречивые отзывы. Кому-то повезло, а кому-то нет.

Novice писал(а):Забрал 14 ноября в Musa-Motors Privilege. При установке допов попал на крайне неприятного менеджера. К сожалению ФИО не уточнил. Моложавый, высокий, плотненьки (Сучков А. или Кургапкин Р.) Во время визитов в салон на Магистральной 2 пообщался с 3-мя менеджерами по допам. Этот редкостный экземпляр. К сожалению он практически постоянно и принимет заказы. Сидит такое чудо с неприступным лицом и поведением продавщицы из магазина "Берёзка" советских времен. Важный, как директор пляжа. Сам ни чего не рассказывает. Пришлось всю информацию вытягивать клещами.

Biosa писал(а):Да, expression 1.4. Я где-то тут на форуме читал, что комплектацию с ABS сложнее получить, чем например с кондеем. Так ли это? И как я уже писал, если Вам не сложно, расскажите как у Вас происходил процесс покупки? Интересно все: сроки, момент подписания договора, не задержали ли заказ? И т.д. Заранее благодарен.

ЗЫ. Заказ сделал на Нижегородской ярмарке, на коминтерна даже толком сроки поставки не смогли озвучить.

Дмитрий Ж писал(а):Я купил автомобиль Logan в АВТОПРАЙМЕ, на Полюстровском пр. 68
Советую обраться при покупке в Автопрайм.

Лена писал(а):

Дмитрий Ж писал(а):Я купил автомобиль Logan в АВТОПРАЙМЕ, на Полюстровском пр. 68
Советую обраться при покупке в Автопрайм.

К ЧЕМУ ТАК МНОГО КОПИЙ???

Покупатель писал(а):Уважаемые коллеги-автомобилисты!
Если Вы хотите приобрести хороший автомобиль фирмы RENAULT и располагаете большим количеством свободного времени, Вам абсолютно безразлично качество обслуживания в автосалоне, если Вы привыкли всё делать самостоятельно (в том числе разбираться в особенностях выбранного автомобиля, самостоятельно разыскивать адреса сервисных центров и т.д.), а так же если Вас устраивает забирать, новый автомобиль с открытой стоянки автосалона после предпродажной подготовки в грязном состоянии (как-будто перевозили скот ), в том числе и внутри салона, то тогда Вам просто необходимо посетить автосалон «Северный», расположенный по адресу: г. Вологда, ул. Гагарина, 1.
P.S. А Машина замечательная!!!
Удачи всем!

Дмитрий Ж писал(а):Я купил автомобиль Logan в АВТОПРАЙМЕ, на Полюстровском пр. 68
Кстати ткрылся новый салон на Опиков в Приморском районе . Машину не пришлось ждать, все цвета и комплектации в налии.
До этого у жены был Clio, мы покупали у другого диллера на Левашовском. Нам пришлось ждать машину полтора месяца.Менеджеры грубияны, которым все равно на клиентов. Видят старенького дяденьку, думают что без денег пришел и очень некрасиво общаются. Я плюнул и ушел...
Советую обраться при покупке в Автопрайм.

Snezhik писал(а):г.Челябинск, автоцентр "Сатурн-2".
Заказал Logan Privilege (полный фарш) в августе 2006 года. Срок поставки автомобиля - январь 2007 год (предоплата 10т.р).
Кто какие штрафные санкции применял к продавцу за задержку выполнения договора?

Biosa писал(а):

Kim писал(а):

Biosa писал(а):Да я тоже тщательно все обдумал, наверное так и есть, как они говорят. Буду "контролировать процесс", чтобы потом не могли сказать, что меня первый раз видят Спасибо всем кто ответил!

А может Вам в Москве купить машинку? До Нижнего 450 км, часов за 7-8 спокойненько доедете. Попробуйте обзвонить салоны, там частенько бывают отказные машинки, я сам свою так брал, после того как ренамакс меня продинамил с поставкой. Единственно, с дилером надо будет договориться о транзитах, не всем дают .

Я тоже уже об этом думал, но машина нужна в начале апреля 2007 г. Буду иметь это ввиду как запасной вариант!

наездница писал(а):Обидно, что так менеджер отнесся к покупателю. Хотел сбыть авто

urichh писал(а):С 1 января 2007г. в ТТС подняли цены на 300$ - якобы Автофрамос поднял, но ни приказов, ни иных подтверждающих документов не показывают. Так ли это?

urichh писал(а):С 1 января 2007г. в ТТС подняли цены на 300$ - якобы Автофрамос поднял, но ни приказов, ни иных подтверждающих документов не показывают. Так ли это?

KS писал(а):Цена на базовый привеледж в ТрансТехСервисе (Казань, Наб. Челны, Альметьевск) по прайсу 12830 долларов США, с доставкой.
Итого, за доставку на сегодняшний день получаем: 12830-12300=530$
Окраска металлик (170$) – это уже у них входит в доп. опции.
В ж.. (т.е. в чёрный список) таких дилеров.

KS писал(а):Рядом: Самара (Автоповолжье), Тольятти (Лант), Октябрьский, Уфа (Автофорум) - у всех доставка 230$.

Не-ет, плохой дилер (ТТС) Не поеду к ним

Но ни дай бог договорятся меж собой..

Тогда будем ехать в Москву.
Или брать другие машины..

GORODOVOY писал(а):Писала наездница---цитирую



ИТОГ: РТДС на обручева----отличный салон(отношение,быстрота,ненавязчивость,культура общения,всё предельно чётко и ясно)
Допы----лучше там не приобретать---цены ломовые
Александр Шилин--образованный и культурный менеджер----внимательный и как человек просто отличный------.....

The Godfather писал(а):

GORODOVOY писал(а):Писала наездница---цитирую



ИТОГ: РТДС на обручева----отличный салон(отношение,быстрота,ненавязчивость,культура общения,всё предельно чётко и ясно)
Допы----лучше там не приобретать---цены ломовые
Александр Шилин--образованный и культурный менеджер----внимательный и как человек просто отличный------.....

Быть может Вы правы.
Александр Шилин -отличный парень, внимательный и просто верный семьянин!!! Скорее всего -это так и есть!("Доброта спасет мир")
НО профессионалом нужно оставаться всегда, и когда плохое настроение и когда хорошее, и когда жизнь требует продавать с доп.опциями, а не голые машины. Всем ясно, что продавец в автосалоне, чтобы продавать авто в комплексе,это же не кэш енд керии А накинуться на девушку, не дай Бог -блондинку и попытаться впарить-ну это не красит и вистов не прибавляет. Профессионал сделает это так, что ты ещё и спасибо скажешь
За профессионализм вобщем!

Сегодня был в Ставрополе. зашел в автосалон "Рено" "Франсмобиль". Подошел к Логанам и слышу прелюбопытнейший диалог продавца с покупателем.
Покупатель: А как машина буксируется в случае поломки?
Продавец: Только задом, впереди крюков нет.
Я, как сторонний: Не может быть. А что это за лючок впереди?
Продавец: Чистый камуфляж. Там, за ним ничего нет.
Я: А может все же есть стержень, на который накручивается крюк из комплекта?
Продавец: Никакого крюка нет.
Мне пришлось открыть багажник этой машины и показать продавцу и покупателю эту накручивающуюся штучку.
Ну как можно таких подпускать к обслуге клиентов?!

должна быть единая для всех дилеров Renault форма договора

orel.kir писал(а):Ясненько, спасибо за ответ. Так за сколько реально и где купить за официальные 9699

Кутуз писал(а):Кто шарит по диллеру в Рязани? ОТЗОВИСЬ!!!

Кто покупал Логана в Рязани у диллера "Ноев ковчег"? Есть ли какое "горбатое кидалово" с ценой, сроком доставки или еще с чем? По телефону встал в "очередь". Обещают подогнать к сентябрю/октябрю.

Natasha писал(а):СТК на Косыгина - однозначно - в чёрный список! Теперь ждём в Петровском на конец июня.

Питерский Адмирал писал(а):Покупать лучше в Петровском
А обслуживать в СТК

Питерский Адмирал писал(а):Покупать лучше в Петровском
А обслуживать в СТК

Natasha писал(а):
Sorry! Просмотрела! В договоре написано:"Техническое обслуживание осуществляет ПА"... Или это была шутка? жестоко!

Natasha писал(а):

Питерский Адмирал писал(а):Покупать лучше в Петровском
А обслуживать в СТК

Спасибочки, тем более что СТК от нас в 5-ти минутах, а ПА на другом конце города
Хотя... про СТК даже вспоминать не хочется.

Natasha писал(а):

Питерский Адмирал писал(а):Покупать лучше в Петровском
А обслуживать в СТК

Sorry! Просмотрела! В договоре написано:"Техническое обслуживание осуществляет ПА"... Или это была шутка? жестоко!

Семен Семеныч писал(а):В Петровский не пошел, ввиду того что до СТК мне пешком 15 минут))) Да и в целом почитав мнения очень много негатива про ПА. Закзывал 14 апреля пообещали конец мая начало июня. Связано скорее всего с комплектацией. Задушил зеленое земноводное и взял Престиж... Об СТК осталось в целом приятное ощущение но и была ложка дегтя. Это отдел кредитования. Но не весь а отдельные личности....Хамить в открытую не хамили, но разговаривали так как будто я по соц. леснице на целый пролет ниже....

Koshka писал(а):СТК, Санкт-Петербург.

Инжнер по гаранти - А. Скоробогатов.

Запись на гарантийную покраску элементов кузова (коррозия) с ожиданием в общей очереди в кузовной цех 2,5 месяца.

Борман писал(а):...предложите другую машину за этиже деньги ответили просто Лада ничего не объяснили, не показали...

Berkut писал(а):Как ни прискорбно, но в черный список предлагаю внести московский "Авантайм"
покрасили тут машину- мало того, что на 2 дня позже отдали, так еще и часть деталек после разборки не поставили... а еще салон угваздали клеем черным для стекол...
фотки позже выложу...
Такое ощущение, что машину красили не на фирменом сервисе, а в гараже дяди Васи... надо сказать, что покрасили нормально- тут претензий нет... но все остальное- пипец

Berkut писал(а):излишек клея объяснили тем, что клей на заводе другой, а у логана полочка под стекло маленькая... блин, вот не понимаю я чего-то может... но по мне - меня размер полочки какой-то ваще не должен волновать... тем более в случае гарантийного ремонта. Вобщем я еще раз убедился, что в "Авантайм" ездить не стоит!!!

boggart писал(а):А яраньше был о ПА очень высокого мнения. Отличное обслуживание, сервис и отношение. Но это продолжалось лишь до тех пор, пока я не поехал перекрашивать крышу и багажник по гарантии.

Семен Семеныч писал(а):

Natasha писал(а):

Питерский Адмирал писал(а):Покупать лучше в Петровском
А обслуживать в СТК

Спасибочки, тем более что СТК от нас в 5-ти минутах, а ПА на другом конце города
Хотя... про СТК даже вспоминать не хочется.

В Петровский не пошел, ввиду того что до СТК мне пешком 15 минут))) Да и в целом почитав мнения очень много негатива про ПА. Закзывал 14 апреля пообещали конец мая начало июня. Связано скорее всего с комплектацией. Задушил зеленое земноводное и взял Престиж... Об СТК осталось в целом приятное ощущение но и была ложка дегтя. Это отдел кредитования. Но не весь а отдельные личности....Хамить в открытую не хамили, но разговаривали так как будто я по соц. леснице на целый пролет ниже....

[mactep].geo писал(а):Хуже всего с обслуживанием на юге Москвы обстоит у РТД-сервис, настойчиво не рекомендую.
ТО-1 минимум по 4 часа делают, многие неисправности в упор не видят!

Sandy80 писал(а):А вот Вам настоящее кидалово: "Автосалон Тритон Моторс"("официальный дилер" кого непонятно).
Москва,Проспект Мира.Позвоните по телефону на сайте,Вас уверят,что Логан в максимальной комплектации у них стоит 248000 (!). Я подозреваю,что женщина на телефоне имеет весьма отдалённое представление об авто,имеющихся в наличии в этом "автосалоне". Вся информация на сайте и по телефону не имеет НИЧЕГО общего с тем что есть на самом деле.Сам "автосалон" находится в маленькой деревянной каморке при стоянке авто,на арендованной территории какого-то автокомбината.Минимальная цена Логана там в реале 330000 рублей,движок 1,6 без кондёра! Ребятишки (лет 14-16,очевидно манагеры салона),сидящие на лавочке у входа в деревянную каморку "автосалона" прямо в глаза Вам скажут что цены у всех одинаковые,так что берите что есть и не парьтесь!
Честно говоря,я был в шоке от увиденного.
Пятнадцать лет назад я покупал жигуль-четвёрку в таком "салоне",на Садовом.И вот Рено,за 15 лет ничего не изменилось!Как такие "салоны" существуют до сих пор???? В Рамблере несколько сайтов из первой двадцатки приведут Вас сюда!!!
ЛОХОТРОН!!!

randob писал(а):Это вообще не кидалово?

Питерский Адмирал писал(а):Покупать лучше в Петровском
А обслуживать в СТК

Граф писал(а):Куда не ездить, а то я у них на гарантии?

Граф писал(а):Да я, в принципе, как раз наоборот - хотел узнать, куда не ездить (по РТДС)...

Снейк писал(а):Мне понравилось в РТДС, там покупал там и обслуживаюсь - на МКАДе и ТЦ Москва. Только тыщи на 3 рублей счет висит у них авансом.

Снейк писал(а):Мне понравилось в РТДС, там покупал там и обслуживаюсь - на МКАДе и ТЦ Москва. Только тыщи на 3 рублей счет висит у них авансом.

Hammer писал(а):Да сходите уже сам на сайт РТДСа, там всё написано.

[mactep].geo писал(а):Хуже всего с обслуживанием на юге Москвы обстоит у РТД-сервис, настойчиво не рекомендую.
ТО-1 минимум по 4 часа делают, многие неисправности в упор не видят!

Hammer писал(а):Ребята, ну вы чиста дети В ТЦ Москва - только торговая точка. Снейк, Вы там обслуживаетесь ? гыгыгы

Снейк писал(а):

Hammer писал(а):Ребята, ну вы чиста дети В ТЦ Москва - только торговая точка. Снейк, Вы там обслуживаетесь ? гыгыгы

Заходите в организацию с правильным подходом - без гы-гы-гы - и к Вам уважение будет.

Hammer писал(а):Снейк, Вы там обслуживаетесь ? гыгыгы

Снейк писал(а):

Hammer писал(а):Снейк, Вы там обслуживаетесь ? гыгыгы

Там и обслуживаюсь.

Hammer писал(а):Прямо в самом ТЦ Москва ?
даже без гыгыгы не верю

Брат получал свой фокус из салона 3 часа, я свой логан 40минут. Почувствуйте разницу

ShK писал(а):Вообще-то хорошо было бы по каждому дилеру свою тему с опросом: "(покупка +), (покупка -), (ТО +), (ТО -)"

3dmax писал(а):Запчасти +-
Обслуга +-
Цена+-
...
...
...

sg_50 писал(а):Покупали наш Логан В РТДс.
Ничего не впаривали, скорее наоборот.
Хотели взять дефлекторы, менеджер сказал узкие, ничего не дадут.
Просили задние брызговики, просьбу проигнорировали и не поставили.
Спрашивали чехлы- ответ огень плохие не берите.
Мы в результате остались довольны своим Логаном.

Бугор писал(а):А в самаре есть официальный дилер "Автоповолжье" отношение к покупателям хорошее...... даже деньги отдавать было приятно.

AndreyLogan писал(а):Автомир - Пипец, просто уже слов нет

Unree писал(а):Вобщем записался на ремонт ЭСП (с перекосом закрывался) и регулировку фар (с покупки криво были настроены).

Снейк писал(а):

Unree писал(а):Вобщем записался на ремонт ЭСП (с перекосом закрывался) и регулировку фар (с покупки криво были настроены).

ЭСП должны делать по гарантии, если не снимали обшивку дверей и не лазили туда.

Путник писал(а):

Бугор писал(а):А в самаре есть официальный дилер "Автоповолжье" отношение к покупателям хорошее...... даже деньги отдавать было приятно.

Чтож Вы его в черный список поставили? За какие грехи???

Бугор писал(а):

Путник писал(а):

Бугор писал(а):А в самаре есть официальный дилер "Автоповолжье" отношение к покупателям хорошее...... даже деньги отдавать было приятно.

Чтож Вы его в черный список поставили? За какие грехи???

Просто хочу чтобы все знали что не везде плохо обращаются с владельцами ЛОГАНов

reno76 писал(а):16 октября с.г. купила новый Логан 1.4 в АВТОМИРЕ. На следующий день поехала ставить машину на учет. При ТО эксперт и криминалист обнаружили дефект VIN номера - последние четыре цыфры не читаемые. .

Hammer писал(а):ВладимирП
Поведайте историю уж тогда или ссылку если было.

Артамонов Сергей писал(а):
Имел отрицательный опыт покупки в ИНКОМ-АВТО на Варшавке56
Приехали 10 ноября в салон встретил приветливый менеджер Герасимов Олег подобрали комлект престиж опаловый с АБС
внес предоплату сказал что машина будет через неделю.На следущей
неделе звоню сам узнать подвозить магнитолу для установки,пришла ли машина.Мне в ответ что с машиной проблемы кузовной дефект ...
давайте возмем другой цвет или комлектацию.Послемоего отказа
от смены цвета и комлектации спрашиваю когда можно получить анологичный пожал плечами и сказал ;конец декабря или января
и вообще цвет редкий ,10% таких идет на конвеере и в другом салоне вы не найдёте....решил забрать деньги, взял телефоны офиц дилеров обзвонил пришёл к выводу ,что проблем с машинами нет
и взял в МЕГА-МОТОРС на Можайке .Причем пока я ехал к ним мне привезли моё авто из другого салона на эвакуаторе из Подольска.
И обошелся на 8 тыс дешевле с анолалич доп оборуд

Артамонов Сергей писал(а):Может быть Муса-Моторс???
Или Гема-Моторс????
Про оффициального дилдера Рено МЕГА-МОТОРС ничего не слышал...
ИЗВИНЯЮСЬ ну конечно МЕГА-МОТОРС

kondi55 писал(а):Сатурн-Р в Липецке. Это не диллеры - это обычный ЧП, покупающий машины у диллера и повесивший вывеску "Сатурн-Р". Против Сатурн-Р в Перми не имею ничего против

bill писал(а):

Артамонов Сергей писал(а):Может быть Муса-Моторс???
Или Гема-Моторс????
Про оффициального дилдера Рено МЕГА-МОТОРС ничего не слышал...
ИЗВИНЯЮСЬ ну конечно МЕГА-МОТОРС

Расшифруйте пожалуйста!

bill писал(а):Артамонов Сергей,
странно, таких в спискахофициальных дилеров Рено нет: http://renault.ru/ru/dealers/?search20= ... 1&type20=1

А В и-нете найденная московская Мега-моторс занимается Шевролетами.... http://www.gm-megam.ru/?id=11

Артамонов Сергей писал(а):Попробуйте посмотреть сдесь www.renault.gema-motors.ru

и взял в МЕГА-МОТОРС на Можайке

ИЗВИНЯЮСЬ ну конечно МЕГА-МОТОРС

МЕГА-МОТОРС Можайское ш.вл165 тел 775-30-30

www.renault.gema-motors.ru

Semba писал(а):Ренимакс МКАД 16 км!!нет не чего хуже.

Semba писал(а):кстати все гарантийные бумажки написаны от руки на обычном бланке с печатью, могу приложить сканверсию

Semba писал(а):кстати все гарантийные бумажки написаны от руки на обычном бланке с печатью, могу приложить сканверсию

Devastator писал(а):

Semba писал(а):Ренимакс МКАД 16 км
Вставлю свои 5 копеек про Ренамакс. Тут еще вычитал в меган-клубе, что они одному товарищу забыли антифриз залить и он так пару километров проехал.

Коротко скажу: RenaMAX на МКАД следует внести в «черный» список. А/м Reanult Laguna II я приобрел новым 9 месяцев назад. Обслуживаю в renaultra, как всегда в течение последних 8 лет (в здравном уме платить 280$ после повышения сложно).
За последний месяц аккумулятор разряжался в «0» 3 раза, с последующим открыванием двери с помощью страховочного ключа и зарядкой. Ежедневный пробег 100 км по МКАД, т.е. режим нормальный – зарядка есть, ток разряда в норме. Просто брак аккумулятора. Еще потек задний левый аммортизатор..
На сайте RenaMAX один из разделов – «Renault Минута», где и аккумуляторы, и аммортизаторы сразу, без записи. Ведь «это важно для безопасности движения». Где там, дождешься…
09.01.08 я попрыгал на морозце, прикуривая в очередной раз всего-то после 3-дневной стоянки. Приехал к 9 утра с просьбой отремонитиовать. Мастер говорит: …завтра, а рено минута мы не поддерживаем.
10.01.08 сдал машину в 8 утра. В 9 утра появляется мастер. «Дефектный аккумулятор и аммортизатор потеет. Ремонт за ваш счет».. Постойте, вы чего совсем? Почитайте, блин, «За рулем» N01/08, где даже Ульяновский козлозавод уже не отказывает в гарантии, понимая что масло и фильтр – это одно, а производственный дефект (который возник в момент производства) – это другое. Ужас. Они с каменными совковыми лицами (мастер Матвей, инженер по гарантии Протасова Юлия) твердят о том, что гарантия в обмен на авторизованный сервис. Плевать хотели на ГК РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей». Выставили счет за диагностику – 1300 рублей, отказали в предоставлении письменных результатов диагностики, отказали оформить отказ в гарантии в письменной форме с целью документирования и последующего обжалования. Накатал претензию. Принимать ли претензию официально – решали 4 человека 20 минут (как бы что не вышло). Вот совки!

Генеральному директору ООО «РенаМакс»
ПРЕТЕНЗИЯ (досудебная)

10.01.08 я обратился в ООО «РенаМакс» для устранения неисправностей, произошедших в гарантийный период. Вашими сотрудниками была установлена неисправность аккумулятора и заднего аммортизатора по причине дефектности. Мастером и руководителем сервиса мне было последовательно отказано в проведении гарантийного ремонта по причине отсутствия отметки о прохождении ТО-15. В надлежащем оформлении отказа мне также отказано. Поясняю, что данные неисправности не связаны с прохождением ТО-15, данные детали не подвергались обслуживанию или вмешательству. В соответствии с положениями ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» дефекты д.б. устранены на условиях гарантии. Условие гарантийного обслуживания только при обслуживании у официального дилера незаконно.
На основании вышеизложенного прошу:
- Произвести гарантийный ремонт а/м Рено Лагуна, рег.знак;
- Исключить выдвинутое Вами требование об оплате диагностики;
- Не причинять мне ущерб, вызванный невозможностью пользования автомобилем, удерживаемым в ООО «РенаМакс».
10.01.08

Это просто возмутительно!
Примечательно, что они сами себе придумали работы - я просто попросил поменять детали, которые качественно и всесторонне продефектовал сам и диагностику не заказывал. А диагностика нужна им для гарантии. При этом сервисная-то книжка отдается сразу, и увидеть отсутствие отметки можно еще ДО проведения работ. Увидеть запотевание амортизатора стоит 650 рублей, аккумулятор еще 650 рублей. Потом тебе сообщают, что тебе нужно за это заплатить, хотя это заводской дефект, по их же словам. В гарантийный период. А если не заплатишь 1300 р, то удержат твое имущество более чем на 20K$. Несоразмерно требованию и потому опять-таки незаконно - требовали бы тогда через суд. Самое интересное, результатов такой платной диагностики на бумаге нет, и не дают. И вот ты, склоня голову, в морозный денек идешь на МКАД и ловишь жигуль на свои собственные средства.
Это ли не мошенничество? Подонки!

Oleg688 писал(а):Надо отдать должное, когда забирали авто из салона то документы были в кожаной папочке, + скидка на последующие покупки (карточка), и к рождеству прислали календарик на 2008г.

DrakulA писал(а):

Oleg688 писал(а):Надо отдать должное, когда забирали авто из салона то документы были в кожаной папочке, + скидка на последующие покупки (карточка), и к рождеству прислали календарик на 2008г.

А вот мне так не повозло, выдали в обычной "одноразовой" бумажной папке. И карточку на скидку не дали.

Дмитрий Смирнов писал(а):29.01.08 приехал на первое и последнее ТО в Мосрентсервис.
Автомобиль Рено Логан февраль 2007г. Гос. номер 339. Ощущения после ТО - как будто облили из ушата помоями. Автомобиль помыли с пеной ничего не могу сказать. Осмотрели. Царапин не обнаружили. После ТО появилась небольшая царапина на правой задней двери. Сервисмен сказал, что это ерунда можно зашлифовать мне самому, но не предложил это сделать чудомастерами из Мосрентсервиса. Я попросил открыть капот. Под капотом оказалось незакручены винты от крышки воздушного фильтра. Ну зачем мастерам утруждать себя такими пустяками. Сервисмен побежал и принес отвертку и стал судорожно закручивать винты. Давление в шинах оказалось после ТО таким же как и до. Местоположение колпака на переднем колесе перед ТО я специально отметил. Оно не изменилось и после ТО. Я спросил у сервисмена снимали ли колеса. Он снова судорожно побежал в ремзону и принес оттуда ответ - снимали только одно, так как если под одним колесом все нормально, то и под другим тоже все о'кей. Очень сомнительное утверждение. На стенах Мосрентсервиса висят яркокричащие и подавляющие всякую волю владельцев Рено ремонтировать где либо в другом месте плакаты о том, что при каждом ТО автомобили проверяются бесплатно на чудоиностаранных стендах. Проверяется подвеска, сход-развал и всего еще много. Я спросил у сервисмена, проверялся ли мой автомобиль как положено. Сервисмен ответил, что чудостенды давно уже не работают. Так я хочу спросить Вас, что я получил за свои деньги? Ничего. А нет. Царапину на двери.
За день до этого я ездил в компанию АМТ, которая не является оф.диллером, но использует все оригинальные зап.части Рено и цены у них на много ниже чем у Мосрентсервиса. Там мне сказали, что все такси Рено Логан купленные в Мосрентсервисе, обслуживаются в АМТ т.к. качество работ там намного выше, а цены ниже. Жаль что, я их не послушал. В следующий раз поеду к ним. Я теперь сомневаюсь вообще поменяли ли мне фильтры и масло в Мосрентсервисе. Добрый совет всем владельцам Рено- объезжать как можно дальше Мосрентсервис.

АМТ, Москва 2-я Мытищинская ул. 6/8, стр.2 тел.616-74-10

Угрозы сервисменов из Мосрентсервиса о лишении гарантии только лишь угрозы. Люди хотят получать деньги и ничего за это не делать. А если что то произойдет серьезное с
автомобилем мастера из Мосрентсервиса говорят автовладельцу - ты сам сломал, так что ни о какой гарантии не может быть и речи. Это не мое мнение, а мнение очень
многих владельцев Рено. Люди платят за воздух. Это письмо я разместил на многих сайтах и если получится и в средствах массовой информации, а также отослал в Рено.
С беспределом дилеров пора кончать.

покупать Логан у различных шараг-прилипал, так как в этом случае велик шанс нарваться на что то неприятное.

Добрый писал(а):Но кто-нибудь объяснит, зачем "Рене" понадобились перепродажи машин какой-то левой конторе?

Добрый писал(а):Ну, у нас-то это не шарага

Ренаульт писал(а):Эх! Дорогие манагеры ЭлкомЮны!

RA3AEW писал(а):Только не связывайтесь с ТО и ремонтом в этой конторе.

Ренаульт писал(а):Столкнулся с замечательной работой серых дилеров.
№1 ТрейдАвто.

№2 Автостиль на Загородном ш.

Ренаульт писал(а):№3 И почти рыдая,поехали мы на поклон к официалу. "ЭлкомЮна" ...НО! И тут мою мечту уехать в новой машине чуть-чуть подгадили: вечером деньги,а завтра утром сту...,простите,Логан. ....Жадные до судорог! Ни ковриков не подарили-вообще ничего! Хотя через два дня у меня был ДР. ...

Пилот писал(а):В Ульяновске никудышний дилер. На полностью оплаченную машину пол месяца документы доставить не могут.

Пилот писал(а):Внятного ответа нет. Не пришла ПТСка и всё. Наверное сама пешком идёт, да заплутала немного.

Пилот писал(а):А горячая линия реально помочь может? У них есть рычаги воздействиия?

robust писал(а):хм... 3dmax решил престиж взять... с чего вдруг, жене что ли?

VD40 писал(а): Ну, а если это разводка манагера - то это крутой перец

3dmax писал(а): Не смотря на мои протесты и протесты жены манагер всё же подтащил нас к этому авто и давай его расхваливать. Пришлось жестко ответить, что данный авто нам неинтересен. После чего вернулись к обсуждениям сроков.
... был дан ответ, что все ближайшие комплектации будут с АБС, без АБС нет. Самая ближайшая нужного нам цвета в Июне. И тут Остапа ( то бишь манагера) понесло. Оказывается Рено решило перейти на Европейский метод работы, и на все комплектации ставить АБС. И в ближайшем будущем больше не будет Логанов без АБС, все будут с ними и нам просто необходимо заказать Логан с АБС, так как это безопасность и цельных 10 метров тормозного пути в минусе.

Пилот писал(а):В Ульяновске никудышний дилер. На полностью оплаченную машину пол месяца документы доставить не могут. Или не хотят. Ещё не начав ездить на новой машине я решил, что больше Рено у меня не будет. Во всяком случае если не появится ещё один дилер.

Елена Прокопенко писал(а):В июле 2007 купили в салоне на Пражской. Ждать не стали, кто смог предложить сразу, там и купили. О том что залоги и ожидание это нормальная практика, при покупке авто, ничего не знали. От пережитого пришли в ужас! За пустой Логан в прошлом году отдали 330000 и, как нас уверили, что это нам еще очень повезло! Продавцом явился сам менеджер, склонял к покупке Лады Калины и разуверял, что Логан нам не нужен. Цена росла в прцессе общения с продавцом на глазах, выманил все, что в кармане бело, еще и коврики вынул, якобы на них у нас денег не хватило!На крюк посадил после оплаты Пски, когда за нее уже отдали 10 000, тут и начались накрутки . А уйти и оставить уже никак , жалко денег, да и где гарантии, что ТАМ-где-то по-другому!
Вообщем, развели по полной! Теперь, думаю, будем умнее и покупать у официальных диллеров.

А.Георгич писал(а): вопрос 3DMAX - что цены уже подняли?!

А.Георгич писал(а):и что мне доалачивать чтото придётся

А.Георгич писал(а): а мне манагер сказал с июля.

3dmax писал(а):Ну что, продолжим очернять Овод? Кто хочет может прочитать мой первый опыт покупки авто у данного дилера начиная с 4 страницы этой темы. Поехали...

m111 писал(а):"Авантайм" на Марксистской.
- менеджер ни разу не выполнил обещания "позвонить".

ОлегД писал(а):Деньги заплатил полностью 07.06.08.
Обещали 5-го июня, но идёт перенос сроков при моих звонках. Мотивируют возникшими сложностями во взаимоотношениях между Автофрамосом и компанией осуществляющей перевозку к дилерам.

А.Георгич писал(а):из под моста вылетает чёрный Рено логан 1,4 аутентик и без всяких поворотников скачет в шашки меж машин - ОЧЕНЬ аварийно. машина новая - за рулём лицо кавказской национальности. как я понял перекупщики. то что он мотор крутил на необкатанной я не сомневаюся.

Слава_ писал(а):Ребята, форум битый!
Только сегодня разместил инфу по перекупщикам, тут же её не пустили в форум!

Слава_ писал(а):Мочите модераторов!

Пилот писал(а):В Ульяновске никудышний дилер. На полностью оплаченную машину пол месяца документы доставить не могут. Или не хотят. Ещё не начав ездить на новой машине я решил, что больше Рено у меня не будет. Во всяком случае если не появится ещё один дилер.

Слава_ писал(а):Мочите модераторов!

Irbus писал(а):и обязательными акссесуарами за 4100 (коврики в салон и багажник и брызговики). Причём сначала пытались посчитать и окраску металлик, но когда я уточнил что белый цвет не бывает металликом, они пересчитали и скинули 5000руб.

Oldayn писал(а):Если покупаете в кредит, то консультант должен был распечатать Вам листочек, где все подробное объяснено откуда получается сумма, указанная в договоре.

Shurick писал(а):Дилеры неофициальные...

safari писал(а):покупаешь машину за наличные деньги и ждешь ПТС 10 дней !!! УБОЖЕСТВО !!!

Наталка писал(а):машину ждем вернее ПТС неделю, по договору уже просрочен срок поставки

В Оводе покупателей держат за быдло. За Лохов, за подножный корм если хотите. Схавали и переварили. Их кроме Ваших денег ничего не интересует. Манагер прямо заявляет, что творят они , что хотят.

А.Георгич писал(а):Dronch
был в Оводе на Алексеевской меньше месяца назад. менял масло. так посидел в колеосе, посмотрел и облазил. мне ни слова не сказали. манагер Александр по моему. Когда покупал все сошлось с расчетами и машина прибыла даж раньше срока на 2 недели! вот так!

FISHKA2 писал(а):в крышке минус два предохранителя запасных (гнёзда пустые.

FISHKA2 писал(а):Автопродикс на Седова в Питере

Евгений Ш писал(а):

FISHKA2 писал(а):Автопродикс на Седова в Питере

Далеко не первый такой отзыв про них. Обидно. Мне очень удобно территориально.

Gib писал(а):Сегодня поехал ставить музыку и обалдел просят 6000 руб. Пользуются
тем, что сам не могу поставить,

Gib писал(а):Пользуются тем, что сам не могу поставить, хотя в машине полная аудиоподготовка и ребенок за час поставит.

Gib писал(а):деньги тянут по любой мелочи!

Gib писал(а):"ничего не знаем в комплектации нет"

sevsk писал(а):На чего он заявил что так всё и должно быть и под обшивкой они не красят.

3dmax писал(а):Надо было прям там же звонить ( а не писать ) на горячую линию Рено

novi писал(а):И так, приехал к офф. дилеру в Москва-АвтоМир

Генрих писал(а):Задал вопрос и почти сразу нашел ответ на Яндексе:
Горячая линия Renault: т.775-48-48 с 9.00 до 19.00 (вых суб, вскр)

Генрих писал(а):Сайтов много, не ясно , какой из них самый "официальный"

Роман М. писал(а):Очень оригинально построена система продажи машин в автосалоне АВАНТАЙМ на Дмитрия Ульянова (Москва) .

На выставленных к продаже машинах Рено Меган Экстрим с автоматической коробкой передач 2008 года, стоящих перед входом в здание автосалона, висят ценники, с указанием старой цены (около 540 тыс.руб) и новой (с гордым уведомлением на счёт акции снижения цен на ДАННЫЕ машины 2008 года) 485 тыс. руб. Тем не менее, при обращении по телефону к менеджерам внезапно выясняется, что цена малость поболе… всего лишь 545 тыс. руб . На мой резонный вопрос, какого лешего 545 когда только вчера на машинах видел цену 485 (причём видел с подачи менеджера, который днём ранее подвёл меня к этим машинам со словами – «у на снижена цена на машины 2008 года и вы можете купить их по этой цене. Единственное чего в них нет за эти деньги – это круиз контроля») менеджер Роман заявил мне, что дескать это вывешены не ценники, а реклама. Всё это сообщается манагером в вальяжно-утомлённом тоне «как вы меня достали нищета базарная» . Больше всего взбесили слова «Ну вот вы когда в магазин приходите, вы же должны понимать, что цена на ценнике это цена «от…»»
Хлопчики, если я прихожу в МАГАЗИН (а вы всего лишь элементарные ПРОДАВЦЫ В МАГАЗИНЕ и не боле) и вижу на товаре табличку с ценой (не рядом, на отдельном стенде с указанием что цены на данный модельный ряд начинаются ОТ, а именно на продаваемом товаре), я имею полное право считать, что могу приобрести товар именно за эти деньги, а не препираться, как на блошином рынке, с торгашом старающимся накрутить свой процент от сделки. Ваши проблемы с процентом от сделки – решайте со своим руководством, а КЛИЕНТ имеет право получить ДОСТОВЕРНУЮ информацию о цене на товар (что предусмотрено и законодательством).

PS Уважаемые сотрудники Авантайм, вы очень предусмотрительно убрали с вашего сайта страничку отзывов о работе салона, но гарантирую, что в мой следующий визит (а я уже 2,5 года являюсь вашим клиентом со своим Рено Симбол) внесу данный текст в вашу книгу жалоб и предложений.
PSS Аналогичное сообщение я уже читал в вашей книге жалоб. Клиент тоже был в шоке от «мА-а-аленкого» роста цены и развода, но его вы развели круче – бедолага выбрал машину, согласовал цену, оплатил и только при получении узнал что ему за ОГОВОРЕННЫЕ деньги продали другую машину той же модели, но в более бедной комплектации. Понравился и ответ вашего руководства в том-же жернале – Дескать жалоба проверена, цена соответствует цене машины в комплектации полученной клиентом. Вроде всё правильно, но… ОН ЖЕ ПОКУПАЛ ДРУГУЮ МАШИНУ а вы избавились от дешёвой неликвидной лоханки…

_PaWell_ писал(а):Посетил автосалон дилера "Авантайм" на Марксистской 34.
Сильно разочарован.
Хотел заказать Black Line по программе РеноКредит с 40% взносом.Все отлично, машина будет на конец июня,цены совпадают с теми, что указаны на сайте Рено + 4000 руб за доставку.
Далее дело доходит до заключения договора купли-продажи (менеджер Карен) и тут начинается шоу:
-Вы должны закать допов на 30000 руб
-Кхе-кхе.Что?!Не понял, поясните.
-Вы должны закать допов на 30000 руб
-А если я не имею желания?
-Тогда машина будет на конец сентября.
Далее разговор в том же духе, про полезность антикора (видимо забыл про 6 летнюю гарантию от сквозной коррозии), сигналки с обратной связью ("будут машину грузить на эвакуатор, успеете добежат и вернуть.." ) и прочая пурга.
Карен любезно распечатал прайс на допы с заголовком "справочная информация" без всяких реквизитов автосалона, т.е. если кто и согласится на допы, то появляется возможность поиграть на ценах, естественно в сторону увеличения.
Жалею, что не сделал запись нашей беседы на диктофоне.
По стилю общения очень напоминает "салон" на рынке с продавцами в вагончике, а не автосалон официального дилера.
Договор не заключен.

ку писал(а):
Так было у меня в Твери в Норд авто. Вначале сказали что можно сделать ТО за 2 раза, а когда бабки получили сделали удивленые глазки и отказались ставить штамп о прохождении ТО.
Машине почти 2 года, коробка гремит как сволочь. в мейджере послушали и заявили что все коробки конструктивно являются браком, завод их отказывается менять и поэтому ремонт возможен только за деньги.
Короче лоханка она и есть лоханка... если есть возможность берите другую машину.

ку писал(а):Короче лоханка она и есть лоханка... если есть возможность берите другую машину.

nps31480 писал(а):Москва, ул. Верейская, 7. По телефону говорили, что оф. салон

гоша штирлиц писал(а):мытищи-ул Хлебозаводская-4-никогда не берите здесь Рено.Я купил логан 24 июля. 5 августа на тросе друг доставил меня обратно в салон(пробег 300км) со слов "мастера"-полетел шкив(обращаю внимание-НОВАЯ МАШИНА).СЕГОДНЯ 19 АВГУСТА-В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ Я УСЛЫШАЛ,ЧТО ШКИВ НЕ ПРИВЕЗЛИ И ПОСОВЕТОВАЛИ ОБРАТИТЬСЯ В АВТОФРАМОС

Guron41 писал(а):Н.НОВГОРОД ! Арлан-Мон.

дядя Дима писал(а):АвтоМир. г. Москва. История приключилась с моим другом (пишу по его просьбе).Беспредел полный. Сначала обман с ценой - завышена на 50 000 руб. После звонка в солон из самого салона в присутствии менеджера - отмазка - (внимание!!!) - ну это-же реклама! Отличная антиреклама, надо сказать. Человек деньги с грехом пополам наскрёб. Получил на руки все бумаги включаяя ПТС, оплотил покупку. Тут его ждал новый косяк. Надо оплотить ещё 8% от стоимости авто!!! Нервы у него сдали, он рвёт все бумаги. Они вызывают охрану. Короче полный пипец. Дело, слава Богу, закончилось миром - деньги салон вернул. Но кто вернёт испорченные нервы и потраченое время. Друг остался без машины ну а я в этот салон ни ногой. Другие пусть делают выводы.

дядя Дима писал(а):АвтоМир. г. Москва. Тут его ждал новый косяк. Надо оплотить ещё 8% от стоимости авто!!!

Ирина Питер писал(а):Напрягает Петровский Автоцентр...
Девушки с кредитного отдела пудрят мозги,внесли свою часть денег в понедельник,назначают срок ,когда приехать подписывать кредитный договор на оставшуюся сумму (на среду), к вечеру того дня выясняется,что срок переносится на пятницу!
Вообщем,если машину обещали с натягом перед 7 ноября,сейчас наверное будет 15...

ольга77 писал(а):Автосалон "Центральный" в районе Алтуфьево, при приближении к кассе после внесённого залога, на машине появилось допов на 120 тыс. (антикор 20тыс. подключение датчика капота 5тыс и т.д.)

ольга77 писал(а):Нечего мне сочувствовать, я не взяла там машину.

ольга77 писал(а):А насчет официальный или нет, так это все говорят, что они официалы

ольга77 писал(а):да и по закону они нижи полное право продавать машины

ольга77 писал(а):Дилеры все превосходны, работают чесно и корректно

ольга77 писал(а):Вот еще адресок заветный. Автосалон на Профсоюзной он же на Калужской ( неофициалы) . Здесь развод, как в 90 Х. Называют сумму, дают лист комплектации и цены допов и приглашают на оплату, договор при этом не дают, после оплаты, машина резко дорожает, вернуть деньги можно только при помощи определенных действий. Зато в наличии и сандеро и логаны и полоседаны любых цветов. У меня есть чувство, что вышеперечисленные машины только в разводные конторы и попадают. Если бы они были у официалов в наличии, то и небыль бы этих серых и черных дилеров.

nellya писал(а):Франсмобиль Ставрополь - это полный отстой! если есть желание потрепать себе нервы ,почувствовать себя идиотом и заложником отдавшим свои деньги - это все в этом салоне ! Полная непрофессиональность сотрудников , сборище ленивых троишников это все здесь в широком модельном ряде!!!!!!!!!!!!!

ольга77 писал(а): А ну разве что Автомир впаривает машины после замены двигателя с изгаженным салоном в качестве новых, и крайне обижаются, что у них эту прелесть не взяли.

ДЭМ писал(а):Автосалон Центральный на Дмитровском шоссе (Москва)

sserg писал(а):Диллеры в Курске и Белгороде, есть информация по ним?

sserg писал(а):в Белгороде наверное самые голодные диллеры. за логан стоимостью 379 тыс цена с навязываемыми
допами 450 тыс. Совсем обнаглели, пользуются тем что они одни в области. Без допов нереально купить!!!

ольга77 писал(а):Вот еще адресок заветный. Автосалон на Профсоюзной он же на Калужской ( неофициалы) . Здесь развод, как в 90 Х. Называют сумму, дают лист комплектации и цены допов и приглашают на оплату, договор при этом не дают, после оплаты, машина резко дорожает, вернуть деньги можно только при помощи определенных действий. Зато в наличии и сандеро и логаны и полоседаны любых цветов. У меня есть чувство, что вышеперечисленные машины только в разводные конторы и попадают. Если бы они были у официалов в наличии, то и небыль бы этих серых и черных дилеров.

ORTIZ 84 писал(а):смущает стоимость в 275000 р и комплектация за такие деньги.

Gosha_stechkin писал(а):Стоит ли им верить ?

dimone73 писал(а):Они правы. Читайте условия гарантии.

4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Белый97 писал(а): А в противном случае всё как прописано в договоре и гарантийных правилах Рено

Морозов писал(а):Так кому верить то на самом деле??? Каим отзывам? Может тут уважаемые форумчане просветят?

Альберт102 писал(а):Авиньон на Тишинке.
При покупке авто впаривают допы, говоря что это обязательно. Не стал заключать договор с фирмой, которая начинает сотрудничество с обмана. Оформил заказ в другом салоне, пока не буду говорить в каком, надеюсь что салон буду упоминать в "белом списке".

кривич писал(а):вчера приобрел Каптюр у "условного" ОД Премьер-Авто в городе-герое Смоленске.

Keeper101 писал(а):Сейчас настали уже времена, когда можно спокойно вносить абсолютно всех дилеров в черный список.

Keeper101 писал(а):Дилеры как раз из страны не сбежали. Просто воруют на другой ниве.