ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 19 апр 2024, 20:32 Logan в "Авантайме"Модераторы: Администраторы, Модераторы А нам при покупке Логана в комплектации Privelege предложили сделать аудиоподготовку на задние колонки... мы отказались, а потом уже сами посмотрели, а там все есть. А еще пытались нам брызговики продать. которые уже в комплектации...
покупаю машину здесь, отношение хорошее как обежали машина пришла доп ненавязывали а брызговики только в переди надо ставить назад ато ТО непройти
Расклад следующий:
- согласно договору, автомобиль я должен увидеть не позже 23 мая; - 20 мая мне звонит менеджер, ведущий мою покупку и сообщает, что через два дня автомобиль будет в салоне; - 23 мая мне звонит менеджер, говорит, что автомобиль пришёл и договаривается со мной, что 25 мая я приезжаю и оформляю документы; - 25 мая мне звонит менеджер по кредиту и сообщает, что у них нет копии ПТС, поэтому оформить документы сегодня не получится; - 26 мая мне звонит менеджер автосалона, и сообщает, что они ошиблись, автомобиля на самом деле нет, и мне следует ждать звонка в четверг, 29 мая. Сегодня мне снова сказали, что автомобиль уже в салоне, и в течение часа мне позвонит кредитный менеджер. Прошло два... За "беспокойство" мне уже пообещали 5%-ую скидку на обслуживание и допы.
На днях буду забирать машину на Д Ульянова, кто подскажет: заправка которая стоит на горке (если ехать из салона) норамльная??
Ну там все заправлятся при выезде, а что делать когда в баке на дне? И я тоже. Заправил десятку, остальное на BP.
Живу напротив Авантайма.
Обслуживание там со временем становится хуже. Видимо увеличилось число обращений - не справляются. (из последнего: обещали сделать кузовной ремонт за 7-10 дней + ТО 30, сделали за 15 дней после моего звонка на 14 день, попросил при замене лампочку переднего света сохранить в разбитой фаре мою (белая Филипс +50% светового потока), влепили свою, попросил закрепить правый подкрылок передний (вылетела затычка), сначала не сделали, потом прибежал по моей просьбе менеджер и ползая на карачках поставил - уже вылетела.... закрепили называется). А теперь по сути заправки МТК. 3 года лью на ней бензин. Свечи ОК. Нареканий по движку, тьфу-тьфу-тьфу, пока нет
Продолжение темы моих боданий с "Авантаймом"...
После заключения сделки (в прошлый четверг) мне было обещано, что деньги придут завтра. Только после моей явки в понедельник выяснилось, что деньги-таки пришли. Я попросил поставить машину на учёт в ГАИ. Во вторник мне позвонили и сообщили, что у меня просрочен паспорт. То, что новый паспорт я принёс 29 апреля, и без него мне кредит вряд ли бы оформили, осталось за скобками. Сегодня (точнее, уже вчера) показал им новый паспорт и указал, что в договоре купли-продажи неправильно указан его номер. Менеджер, упомянутый ранее Карен Саркисов, обещал позвонить в половине девятого и сообщить - когда можно будет забирать машину. Не позвонил. На основании всего вышеупомянутого предлагаю уважаемым модераторам разместить информацию о компании "Авантайм" в чёрном списке.
Вы это и сами можете прекрасно сделать.
У тожа Карен манагер, и очень не любит звонить вовремя. Пока сам не подтолкнёшь.
Вернуться в Покупаем Логан, Обсуждение дилеров Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4 |